4.3. Оперативное планирование в операционном менеджменте

4.3.1. Планирование комплексной подготовки в операционном менеджменте

Планирование комплексной подготовки в производственном менеджменте является важной частью оперативного продуктово-тематического планирования.

Комплексная подготовка производства – это совокупность взаимосвязанных научных, технических и организационно-плановых мероприятий по созданию и освоению новых и модернизации существующих товарных продуктов, выпускаемых производственным предприятием.

Весь процесс комплексной подготовки производства укрупненно состоит из следующей очередности стадий:

1. Формирование идеи нового товарного продукта, удовлетворяющего актуальную потребность населения или целевой группы;

2. Проведение научно-исследовательской работы (НИР), носящей фундаментальный, поисковый или прикладной характер;

3. Выполнение проектно-конструкторских работ (ПКР) по новому или модернизируемому товарному продукту;

4. Разработка и отладка технологического процесса изготовления нового продукта;

5. Проработка организации технологического процесса в пространстве и во времени;

6. Сдача технологического процесса в производственную эксплуатацию.

Все указанные стадии взаимосвязаны, выполняются в установленной очередности и должны планироваться в исполнении с учетом данного обстоятельства.

Стадии 1, 2 и 3 реализуются, в основном, отделами маркетинга и исследований и разработок фирмы (если такой имеется в структуре предприятия). Часто у производственной фирмы отсутствуют возможности самостоятельного проведения необходимого комплекса работ этих стадий и тогда они могут передаваться специализированным организациям на аутсорсинг.

Для успешной работы над новой продукцией часто формируются кросс-функциональные команды, состоящие из высококлассных разнопрофильных специалистов. Иногда к работе привлекаются потребители и поставщики, партнеры организации по бизнесу (как это было при разработке «Boing 777» когда в разработке самолета участвовали летчики и инженеры основных авиакомпаний, а также - поставщики основных комплектующих и материалов). Планирование работы такой группы сводится к постановке цели её деятельности и установления сроков решения поставленной задачи. При этом сроки не являются жестко заданной величиной.

Стадии 4, 5 и 6 призваны решить проблему определения состава операций обработки, очередности их исполнения при требуемом уровне характеристик товарного продукта. Реализацией этих стадий занимается технологический отдел предприятия и технологические и производственные службы цехов. Иногда технология может быть куплена у разработчика и адаптирована к местным условиям эксплуатации.

В целом, планирование комплексной подготовки производства новой или модернизация выпускаемой продукции является весьма сложным делом в силу большой творческой составляющей в этом процессе, а, следовательно, наличия вероятностного характера ожидаемого результата данной деятельности. Однако, для повышения уровня определенности в управлении развитием, такое планирование полезно. Проводят его с привлечением нормативной базы, опытно-статистических данных решения аналогичных задач на других предприятиях, а также – экспертных оценок. При этом формируется сметная калькуляция - важнейший плановый документ, в которой фиксируются плановые расходы на подготовку производства в соответствии с указанными стадиями.

В силу важности временного фактора для обеспечения конкурентоспособности организации, стадии подготовки производства могут частично перекрываться во времени, что уменьшает общий срок вывода нового продукта на рынок.