- •Укажите 2 элемента управления туризмом
- •Укажите особенности туризма, которые следует учитывать при решении задач менеджмента
- •50%Любители наслаждений
- •50%Любители удовольствий
- •Менеджмент в туризме – это…
- •Туристская политика – это…
- •Туристская стратегия – это…
- •Туристская тактика – это…
- •Туристскую организацию можно определить как
- •Туроператор – это …
- •Паушальный тур – это …
- •На какие два признака тура указывает термин "паушальный"?
- •Турбюро – это …
- •В каких функциях туризма проявляется его воздействие на экономику?
- •В чём проявляется функция сглаживания в процессе воздействия туризма на экономику?
- •В чём проявляется производственная функция воздействия туризма на экономику страны?
- •В чём проявляется функция туризма «обеспечение занятости населения»?
- •В чём проявляется функция создания дохода?
- •В чём проявляется функция нивелирования платежного баланса?
- •Структура туризма в широком смысле – это…
- •Звенья управления – это…
- •Уровни управления – это …
- •Функциональное разделение труда – это …
- •Квалификационное разделение труда – это …
- •Вертикальное разделение труда – это …
- •Назовите основные направления вертикального разделения труда
- •Разделение труда по отраслевому признаку – это
- •Формальная организация – это…
- •Неформальная организация – это …
- •Следует ли работать на рынке, емкость которого незначительна по сравнению с возможностями турпредприятия
- •Укажите условия обеспечения эффективности переговоров
- •Какие издержки на обслуживание и развитие туризма называются бюджетными?
- •Для определения слагаемых эффективности организационной структуры туризма используются коэффициенты. Какие?
- •Величина эффективности создания турпродукта в целом определяется
- •Назовите показатели, оценивающие положение туристской фирмы на рынке труда
- •Эффективность управления персонала включает в себя:
Туристскую организацию можно определить как
50%особый вид организационной структуры управления, которая берет на себя функцию координатора в туристском регионе и формирует туристскую политику
50%целостную хозяйственную систему, целевой функций которой является предоставление услуг отдыха, лечения и развлечений
-100%целенаправленное содействие развитию туризма и его формированию путем влияния на важные для этой отрасли особенности
-100%структура, которая комбинирует свои собственные и чужие услуги в новый самостоятельный туристский продукт
-100%организация, которая добивается поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения членов своего трудового коллектива
Туроператор – это …
50%туристское предприятие, которое комбинирует свои собственные и чужие услуги в новый самостоятельный туристский продукт
50%туристское предприятие, которое занимается разработкой туристских маршрутов и комплектаций туров, обеспечивает их функционирование, организует рекламу, рассчитывает в соответствии с действующими нормативами и утверждает в установленном порядке цены на туры по этим маршрутам, продает туры турагентам
-100%предприятие, которое в своей основной и дополнительной деятельности выступают как посредник
-100%целостная хозяйственная система, целевой функций которой является предоставление услуг лечения и развлечений
-100%особый вид организационной структуры управления, которая берет на себя функцию координатора в туристском регионе и формирует туристскую политику
Паушальный тур – это …
50%комплексный серийный тур
50%стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг
-100%специальный тур
-100%дополнительный тур
-100%основной тур
На какие два признака тура указывает термин "паушальный"?
50%Тур комплексный, представляющий собой пакет из нескольких услуг, продающийся за общую стоимость
50%Тур является серийным, готовым и самостоятельным продуктом
-100%Тур, включающий несколько услуг, каждая из которых продается по своей стоимости
-100%Тур специальный, представляющий собой оригинальную услугу и продающуюся по ее стоимости
-100%Турист организует и осуществляет его самостоятельно
По каким признакам можно классифицировать туроператоров, работающих на туристском рынке?
50%По региону деятельности и их размерам
50%По экономическим целям, ширине и глубине программы
-100%По стоимости тура
-100%По классности тура
-100%По доступности тура для потребителя
Какие цели прежде всего ставят перед собой туристские предприятия?
50%Получение постоянной и большой прибыли
50%Поддержание имиджа туристского предприятия
-100%Организационные цели
-100%Воспитательные цели
-100%Мотивационные цели
Какие предприятия входят в группу "черного туризма"?
-100%Занимаются туристской деятельностью постоянно
-100%Занимаются туристской деятельностью в связи с изменением экономической ситуации
-100%Занимаются туристской деятельностью в связи с изменением политической ситуации
50%Занимаются туристской деятельностью по обстоятельствам
50%Занимаются туристской деятельностью не официально
Турпосредник – это …
50%все предприятия и учреждения, которые в своей основной и дополнительной деятельности выступают как посредники
-100%все предприятия и учреждения, которые в своей основной деятельности выступают как посредники
-100%все предприятия и учреждения, которые в своей дополнительной деятельности выступают как посредники
50% предприятие - связующее звено между туристом и производителем туристских услуг
-100%особый вид организационной структуры управления, которая берет на себя функцию координатора в туристском регионе и формирует туристскую политику