- •Преимущества
- •Особенности
- •Применение
- •Банковское дело
- •Страхование
- •Первичный контакт (звонок по телефону или письмо) и приглашение на собеседование
- •Второе собеседование (уточнения и выяснение)
- •Испытательный срок
- •Психологическое тестирование
- •Собеседования
- •Полиграф
- •Графология
- •Что такое мошенничество
- •Почему воруют
- •Как бороться
- •Необходимые мероприятия
- •Подсистема противодействия
- •Служебные расследования
- •В процессе поступления товара
- •В процессе производства
- •В процессе реализации
- •Источники данных
- •Силы деловой разведки
- •Значение деловой разведки
- •Задачи управления безопасностью, идентификация и классификация источников угроз, оптимизация управления безопасностью
- •Кибернетические подходы к управлению безопасностью компании, создание оптимальной структуры сб открытого типа
- •Формирование структуры безопасности фирмы в зависимости от алгоритма функционирования и способов защиты от явных угроз
Что такое мошенничество
«Мошенничество, т. е. хищение чужого имущества или приобретение прав на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием...» (ст. 159 УК РФ) — юридическое понятие, предполагающее сознательные действия с намерением ввести в заблуждение. Данное понятие включает преднамеренный обман, злоупотребление активами предприятия, манипулирование финансовыми данными с целью извлечения выгоды совершающим эти действия лицом. К таковым можно отнести любые действия либо самих сотрудников, либо совершенные при их пособничестве и направленные на использование активов предприятия в личных целях. Формы его бывают различными: это и хищение, и растрата, и присвоение, и приобретение права на чужое имущество. Основными способами для достижения цели у мошенников являются обман, введение в заблуждение, злоупотребление доверием.
Выделяют три категории внутреннего мошенничества, характеризуемые такими образующими признаками, как незаконное присвоение активов, коррупция и мошеннические утверждения. Незаконное присвоение активов является основной формой внутреннего мошенничества, составляя более четырех пятых известных нарушений, причем нарушения с на личными средствами и чековыми расчетами организаций равны общей доле потерь всех других активов (инвентарь, поставки, оборудование и информация). Это получение «навара» с продажи «неучтенки», незаконное списание, неприкрытое изъятие и т. д. Коррупция, в смысле внутреннего мошенничества, обычно заключается в том, что должностное лицо, менеджер или служащий организации вступает в сговор с посторонними. Известны несколько основных типов внутренней коррупции, ведущих к ущербу для интересов предприятия: взяточничество, запрещенные денежные вознаграждения, «откат» при расчете, специальное завышение цены по договоренности и пр.
Почему воруют
Прежде чем бороться со злом, необходимо понять, на чем оно держится, то есть какие факторы способствуют таким проявлениям, каковы побудительные мотивы людей, его совершающих. Такие действия могут быть совершены из корыстных побуждений либо «из природной вредности». В первом случае нужно искать, каким образом последствия этих действий могут быть выгодны работнику: то ли он просто кладет в карман изъятые из оборота материальные ценности, то ли кто-то со стороны оплачивает его действия.
Безусловно, для предприятия воровство сотрудников очень болезненно, — человек, работающий в системе, видит ее слабые места, знает, как маскировать свои действия. Руководитель предприятия должен четко представлять себе, что работник идет на воровство при сочетании двух факторов — желания украсть и возможности украсть. Возможность украсть есть у тех, кто имеет контрольно-распорядительные функции и/или доступ к материальным ценностям и при этом пользуется определенной бесконтрольностью. А желание украсть возникает под воздействием внешних причин (долги, чрезвычайные обстоятельства, явная неучтенность товарно-материальных ценностей...), либо внутренних (как правило, это недовольство оплатой своего труда и т. п.). Служащие часто совершают внутренние мошенничества и злоупотребления в целях «возмещения» переживаемых несправедливостей на рабочем месте. Создавая положительные и открытые условия труда, организация может уменьшать такие побуждения служащих.