- •Введение
- •Математические основы множеств
- •1.1. Понятие «множества»
- •1.2. Теория нечетких множеств
- •1.2.1. Характеристики нечеткого множества
- •2. Многомодовость нечеткого множества.
- •3. Ошибка центра масс нечеткого множества
- •4. Сложности определения нечеткого множества для сложных понятий
- •1.2.2. Операции над нечеткими множествами
- •1.3. Применение теории множеств в информационной безопасности
- •2. Понятие «система» и его применение в сфере информационной безопасности
- •2.1. Понятие системы
- •2.2. Классификация систем
- •2.3. Цели системы, показатели и критерии
- •2.4. Структура системы
- •2.5. Функции системы
- •3. Математическое описание системы
- •3.1. Общие понятия теории систем
- •3.1.1. Общая системы, глобальные состояния и глобальная реакция системы
- •3.1.2. Абстрактные линейные системы
- •3.2. Общие временные и динамические системы
- •3.2.1. Общие временные системы
- •3.2.2. Общие динамические системы
- •4. Методы представления систем
- •4.1. Классификации методов формализованного представления систем
- •4.2. Статистический подход к описанию систем
- •4.3. Теоретико-множественный подход к описанию систем
- •4.4. Графический подход к описанию систем
- •5. Критерии оценки систем
- •5.1. Виды критериев качества
- •Критерий пригодности
- •Критерий оптимальности
- •Критерий превосходства
- •5.2. Показатели и критерии оценки эффективности систем
- •6. Социтехнические системы.
- •6.1. Анализ подходов к определению понятия «социотехническая система»
- •6.2. Общесистемные закономерности в информационном аспекте функционирования социотехнических систем
- •7. Понятие «риск» в контексте безопасности систем
- •7.1. Оценка рисков
- •7.1.1. Оценка рисков по двум факторам
- •7.1.2. Оценка рисков по трем факторам
- •7.1.3. Разделение рисков на приемлемые и неприемлемые
- •7.2. Оценка эффективности управления рисками
- •7.3. Стратегии управления рисками систем
- •8. Опасности социотехнических систем
- •8.1. Опасности в информационно-психологическом пространстве
- •8.2. Опасности в информационно-кибернетическом пространстве
- •8.3. Безопасность социотехнических систем
- •9. Конфликты в социотехнических системах
- •9.1. Формализация описания информационных конфликтов социотехнических систем
- •9.2. Классификация конфликтов
- •9.3. Структурно-параметрическая модель конфликта
- •10. Специфика реализации информационных операций и атак в социотехнических системах
- •10.1. Понятие информационных операций и атак
- •10.2 Стратегии реализации информационных операций и атак
- •10.3. Тактики реализации информационных операций и атак
- •10.4. Простейшие информационные операции, реализуемые в социотехнических системах
- •10.4.1. Простейшие информационно-кибернетические операции
- •10.5. Специфика применения информационного оружия
- •10.5.1. Средства информационного оружия
- •10.5.2. Субъекты применения информационного оружия
- •10.5.3. Объекты назначения информационного оружия
- •10.5.4. Предметы воздействия информационного оружия
- •10.6. Типология, виды и сценарии информационных операций и атак
- •1. Операции, направленные против центров управления.
- •2. Операции, направленные на компрометацию, причинение вреда конкурентам.
- •3. Операции, направленные на политическую (экономическую) дестабилизацию.
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
9. Конфликты в социотехнических системах
9.1. Формализация описания информационных конфликтов социотехнических систем
Конфликт — специфический способ взаимодействия двух и более систем или их компонентов в ходе их совместного функционирования.
Конфликт — способ взаимодействия сложных систем, направленный на снятие противоречий и ограничений
Конфликт — развитие систем, характеризующееся:
— состоянием каждой системы, их сочетаний и надсистемы в целом;
— интересами каждой системы и их сочетаний;
— общими интересами надсистемы.
Конфликтология — философская база, определяющая мировоззренческий и категориальный аппарат, подходы к анализу и принципы изучения конфликтных процессов.
Теория конфликта — операционное поле и технологический инструмент, реализующий на практике конфликтологические идеи и концепции.
Идея теории конфликта состоит в построении системной модели конфликта, связывающей объекты и факторы, участвующие в конфликте.
Абстрактный конфликт — ситуация взаимодействия систем без каких-либо ограничений на характер взаимодействия и ресурсы систем.
Структура конфликта — набор компонент, необходимых для осуществления конфликтного взаимодействия и присущих ему.
Этими компонентами являются:
Условия (S) — некоторая надсистема, в которой содержатся все последующие компоненты структуры конфликта. Все взаимодействия осуществляются в рамках этой надсистемы и строго по правилам, обусловленным ею.
Стороны конфликта (X,Y) — элементы надсистемы, вовлеченные в отношение взаимодействия друг с другом.
Объект конфликта (реальный) (O) — часть реальности, вовлеченная во взаимодействие с участниками конфликта.
Предмет конфликта D(O) —суть противоречий (предмет содействий) участников конфликта.
Действия сторон — процесс изменения участниками конфликта состояния своих элементов, элементов другой стороны, объекта конфликта и надсистемы.
Эффект конфликта — изменение состояния среды, обусловленное конфликтным взаимодействием.
Результат конфликта — состояние надсистемы после завершения конфликтного взаимодействия.
Функции конфликта — то значение, которое конфликт имеет для взаимодействующих систем, их элементов и надсистемы в целом .
Рис. 9.1. Схема структуры конфликтного взаимодействия
Динамика конфликта — множество этапов развития конфликта и переходов между ними, характеризующих его как процесс.
Рис.9.2. Схема динамики конфликта
Охарактеризуем этапы конфликтного взаимодействия с точки зрения структуры конфликта.
Предконфликтная ситуация — существуют участники, расположенные в некоторой среде, однако цели их не определены, а следовательно, не определены объект и предмет конфликта.
Латентная стадия — имеется некоторая область пересечения интересов участников, характеризующая объект и предмет конфликта, однако действия сторон отсутствуют.
Активная стадия — на этом этапе имеют место все элементы структуры конфликта, включая действия сторон и эффект от их реализации.
Завершение конфликта — стадия, в которую переходит конфликт при невозможности его дальнейшего продолжения.
Причины завершения конфликта:
— Достижение участниками конфликта своих целей;
— Устранение объекта конфликта;
— Устранение одного или всех его участников;
— Изменение позиций сторон;
— Участие в конфликте новой силы, способной завершить его;
— Согласование целей участниками.
Рассмотрим последовательные переходы и обусловливающие их процессы с точки зрения структуры конфликта.
Формирование противоречий (интересов к содействию) у сторон.
Начало сторонами активных действий в интересах реализации своих целей.
Появление одной из причин завершения конфликта.
Мгновенный переход к активным действиям.
Образование непересекающихся целей.
Согласование целей или воздержание от активных действий