- •Коммерческая деятельность предприятия: практикум
- •Введение
- •Требования к результатам освоения содержания дисциплины
- •1 Сущность, роль и содержание коммерческой деятельности предприятия
- •Вопросы для самостоятельного изучения к тем е 1.
- •Контрольные вопросы
- •Практическое занятие №1 Содержание коммерческой деятельности и анализ факторов деловой среды
- •Домашнее задание 1
- •Задание для самостоятельной работы к практическомузанятию 2
- •Практическое занятие №2 Организация коммерческой деятельности и характеристика субъектов
- •Домашние задание 2
- •Задание для самостоятельной работы к практическому занятию 3
- •2 Государственное регулирование коммерческой деятельности предприятия
- •Вопросы для обсуждения на практическом занятии
- •Домашнее задание 3
- •Задание для самостоятельной работы к практическому занятию 4
- •3. Формы сделок в коммерческой деятельности
- •Вопросы для самостоятельной подготовки
- •Контрольные вопросы
- •Практическое занятие № 4
- •Вопросы для обсуждения на практическом занятии
- •Методические указания
- •Домашние задание 4
- •Домашние задание 5
- •Задание для самостоятельной работы к практическому занятию 6
- •4. Предпринимательский договор в коммерческой деятельности
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы.
- •Практическое занятие № 6 Основы договорной работы в коммерческой деятельности
- •Домашнее задание 6
- •Задание для самостоятельной работы к практическому занятию 7
- •Письменно ответьте на следующие вопросы:
- •5. Условия осуществления коммерческой деятельности
- •Методические указания
- •Домашние задание 7
- •Задание для самостоятельной работы к практическому занятию 8
- •6. Организация и техника коммерческих операций
- •Методические указания.
- •Контрольные вопросы.
- •Практическое занятие № 8 Характеристика посреднических коммерческих процессов
- •Домашние задание 8
- •Задание для самостоятельной работы к практическому занятию 9
- •7 Организация торгово-закупочной коммерческой деятельности
- •Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Практическое занятие № 9 Планирование и организация закупочной коммерческой деятельности
- •Методические указания
- •Домашние задание 9
- •Задание для самостоятельной работы к практическому занятию 10
- •8. Организация сбытовой коммерческой деятельности
- •Методические рекомендации.
- •Контрольные вопросы
- •Практическое занятие № 10 Организация сбытовой коммерческой деятельности и сервисного обслуживания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Домашние задание 10
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы к практическому занятию 11
- •Практическое занятие № 11 Методы планирования ассортимента и управления материальными запасами
- •Домашнее задание 11
- •9. Оценка эффективности коммерческой деятельности
- •Методические рекомендации.
- •Домашнее задание 12
- •Методические рекомендации к выполнению самостоятельных работ Требования к качеству отчета по самостоятельной работе и оценка результатов выполнения
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •394026 Воронеж, Московский просп.,14
Домашнее задание 12
Задание 1
Предприниматель собирается создать малое предприятие по изготовлению оконных рам, которые он планирует продавать по 5 д.е. за штуку. (Все цифры условные). Предприниматель предполагает в первый год продать 16000 рам. За первый месяц планируется реализовать 700 рам.
Для простоты расчета будем считать, что у предприятия следующие статьи расходов:
Прямые расходы:
материалы для рам (2,5 д.е. за штуку) -
заработная плата (сдельная из расчета 1 д.е.– за 1 раму)
производственная себестоимость – (п. 1 + п.2)
Накладные расходы:
- арендная плата – 20000 д.е. в год
- маркетинг (реклама) – (см. таблицу)
- административные расходы (зарплата аппарата управления) – (см. таблицу)
- прочие расходы – (см. таблицу).
Рассчитать:
Смету прибылей и убытков
Расчет движения денежных средств предприятия
Предел безубыточности предприятия (точку с нулевой прибылью).
Сделать анализ.
Дополнительная информация:
Для оценки показателей финансово-хозяйственной деятельности проводят расчет прибылей и убытков. В этом документе сосредоточены все показатели доходов и расходов, связанных с работой предприятия.
Расчет прибылей и убытков может быть представлен в двух вариантах: отчет о прибылях и убытках и смета прибылей и убытков, которая представляет собой прогноз будущих показателей. Период, на который составляется смета, зависит от масштабов создаваемого дела. Смета малого предприятия с небольшим стартовым капиталом составляется на несколько месяцев.
При составлении сметы необходимо обеспечить сопоставление всех доходов и расходов за плановый период. Например, если вы готовите смету на каждый месяц, то арендную плату следует также разбить по месяцам, независимо от того, с какой периодичностью она выплачивается: ежемесячно или ежеквартально. Благодаря этому ваша смета будет отражать истинное положение с рентабельностью вашего предприятия.
Задание 2
В сентябре 2006 года среднедневной товарооборот торговой компании составлял 8800. За месяц товарооборот составил 264.000.Торговая надбавка – 10% . В течение всего года проводились различные рекламные акции. В октябре 2006 года была проведена рекламная компания, на которую было потрачено 4572. Всего за год на рекламу было потрачено в среднем 50864 [1,2,11]. Рассчитать какой составил в октябре товарооборот под воздействием рекламы и экономическую эффективность компании.
Задание 3
Определите уровень культуры обслуживания по мнению покупателей из данных таблицы 28.
Таблица 28 - Определить уровень культуры обслуживания
Показатели |
Общее количество опрошенных покупателей, Мв |
Количество покупателей, давших отличные и хорошие оценки, Мн |
Коэффициент культуры обслужива-ния по мнению покупате- лей, Кмi = Мн/Мв |
Значимость отдельных показателей в общем уровне культуры обслуживания, Зi |
Коэффициент обслуживания покупателей по исследуемому показателю ( Кмi * Зi ) |
Устойчивость ассортимента товаров |
300 |
250 |
|
0,45 |
|
Дополнительное обслуживание покупателей |
300 |
200 |
|
0,20 |
|
Затраты времени на ожидание обслуживания |
300 |
220 |
|
0,35 |
|
Культура обслуживания по мнению покупателей, определяемая по величине обобщающего коэффициента, равного ∑( Кмi * Зi ) |
1,00 |
|
При этом следует учесть, что магазин с высоким уровнем обслуживания имеет величину обобщающего коэффициента от 0,901 и более, с удовлетворительным уровнем обслуживания – от 0,701 до 0,900, с низким уровнем обслуживания – от 0,700 и ниже. Каковы будут Ваши предложения по совершенствованию оценки уровня культуры обслуживания?
Задание 4
Торговое предприятие «А» владеет магазином, торгующим товарами повседневного спроса с месячным оборотом 30 000 у.е. Совокупный спрос на данный ассортимент в торговой зоне этого магазина составляет 120 000 у.е. Площадь торгового помещения у предприятия «А» составляет 100 кв.м. и у конкурентов тоже 100 кв.м. Определите показатель конкурентоспособности торгового предприятия «А» «методом соотношения площади торговых помещений и рыночной доли».