- •Факторы, влияющие на поведение организации в международной среде
- •Параметры, характеризующие особенности национальной культуры страны
- •Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры
- •Факторы, противодействующие культурной адаптации
- •Основные роли руководителя организации
- •Стили управления и личностно-деловые качества руководителя организации
- •Основные функции руководителя-лидера
- •Характеристика концепции лидерства (любые три на выбор)
- •Характеристика группового процесса общения и группового состояния – готовность к совместной деятельности
- •Характеристика групповых процессов консолидации и лидерства и соответствующих групповых состояний
- •Характеристика групповых процессов конкуренции и адаптации и соответствующих групповых состояний
- •Роль информации в организации, требования к информации, классификация информации
- •Важные характеристики информационной деятельности менеджера
- •Основные элементы коммуникации в организации. Формальные и неформальные коммуникации
- •Факторы, снижающие эффективность коммуникационного процесса в организации
- •Закономерности передачи информации
- •Характеристика невербальных средств общения, используемых в организации
- •Классификация и характеристики групп в организации
- •Этапы развития группы в организации
- •Факторы, способствующие усилению групповой сплоченности
- •Роль миссии в организации, элементы успешной миссии, этапы разработки миссии
- •Требования к целям в организации. Классификация целей. Дерево целей. Этапы выработки системы целей
- •Сущность и принципы планирования в организации, этапы планирования, виды планирования
- •Сущность стратегического планирования. Стратегии роста
- •Базовая стратегия. Стратегии стабилизации и выживания
- •Тактическое планирование в организации: задачи, процедуры, влияние факторов
- •Характеристика принципов организации как процесса
- •Характеристика системных свойств организации
- •Характеристика принципов управления организацией
- •Характеристика видов организационного поведения
- •Характеристики природы человека и природы организации, определяющие организационное поведение
- •Закон синергии: сущность, особенности возникновения синергетического эффекта, виды синергетических эффектов
- •Закон самосохранения: сущность, виды адаптации, уровни самосохранения
- •Закон развития: сущность и основные принципы
- •Закон информированности и упорядоченности: сущность, основные следствия
- •Закон единства анализа и синтеза: сущность, основные процедуры
- •Закон композиции и пропорциональности: сущность, принципы, состояние гармонии
- •Характеристика факторов внутренней и внешней среды организации
Закон синергии: сущность, особенности возникновения синергетического эффекта, виды синергетических эффектов
Закон синергии заключается в том, что сумма свойств организованного целого превышает арифметическую сумму свойств каждого из элементов в отдельности.
Особенности возникновения и проявления эффекта:
1. Синергетический эффект наблюдается только в сложных системах, которые находятся в постоянном развитии.
2. Появление эффекта возможно только в самоорганизующихся системах.
3. Для возникновения эффекта необходимо кооперативное взаимодействие большого числа элементов системы.
Классификация синергетических эффектов:
Торговый синергизм (проявляется при использовании общих каналов распределения для разных товаров, продвижении товаров общего бренда группы).
Операционный синергизм (более эффективное использование производственных мощностей, персонала, снижение удельных издержек и операционных затрат на единицу товара при росте объемов производства, крупные закупки).
Инвестиционный синергизм (совместное использование различных источников финансирования, технологической базы, использование результатов разработок в различных направлениях деятельности).
Управленческий синергизм (возникает при совместном использовании опыта, квалификации управленческого персонала для реализации новых проектов, решения стратегических задач, что приводит к повышению конкурентоспособности компании, усилению ее рыночной позиции, выбору наиболее эффективных решений).
Закон самосохранения: сущность, виды адаптации, уровни самосохранения
Закон самосохранения заключается в том, что любая организационная система стремится сохранить себя как целостное образование и экономнее расходовать свои ресурсы.
При работе с внешней средой могут использоваться четыре стратегии: пассивно-индивидуальная, пассивно-коллективная, активноиндивидуальная и активно-коллективная.
Пассивно-индивидуальная стратегия основана на ожидании партнеров и предложений для заполнения свободных ниш в деятельности сторонних организаций.
Пассивно-коллективная стратегия основана на заинтересованности государства или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в некой области.
Активно-индивидуальная стратегия — это стратегия постоянного поиска фирмой своей ниши в науке, технологии и информации.
Активно-коллективная стратегия предполагает создание руководителем собственной инфраструктуры под собственную организацию
(организацию-лидера).
Уровни самосохранения:
Показатель от -1000 до -100: организацию следует ликвидировать.
От -90 до -10: для старых организаций – реорганизация либо ликвидация, для новых – ликвидация или подпитка источников держания.
От -9 до +9: старое предприятие – принятие радикальных решений; новое – борьба за выживание.
От +10 до +20: стабильная ситуация.
От +21 до +200: благоприятная ситуация для развития.
От +201 до +400: организация находится на искусственном (льготном) положении.
От +401 до +1000: организацию нужно ликвидировать.
Закон развития: сущность и основные принципы
Закон развития заключается в том, что каждая организация в процессе своего развития, стремится к оптимальной самореализации, как целого, так и составных частей на основе их активности и динамического равновесия, соответственно, каждая система стремится достичь наибольшего потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.
Закон развития основан на следующих принципах:
Принцип динамического равновесия.
Принцип преимущественного развития.
Принцип сменяемости.
Принцип инерции и разумного консерватизма.
Принцип адаптации (эластичности).
Принцип стабилизации.