новая папка 1 / 207555
.pdfТакой подход позволит студенту отделить главное от второстепенного, подчинить факты доказательству идеи, запомнить материал по смыслу, а не механически. Внеаудиторная СРС включает следующие виды деятельности:
–конспектирование первоисточников и другой учебной литературы;
–проработку учебного материала (по конспектам, учебной и научной литературе);
–изучение тем теоретического курса, запланированных для самостоятельного освоения;
–курсовая работа;
–подготовку к зачету.
Самостоятельное занятие по темам раздела 3. Анализ экономических закономерностей развития туристской отрасли.
Цель занятия – студент должен получить представление о целях и методах анализа рынка при организации туристской деятельности.
Вопросы к теме
1.Из чего состоит анализ рынка туристских услуг?
2.От чего зависит спрос на туристские услуги?
3.На какие виды подразделяют туристские потребности?
4.Назовите потребности общего характера.
5.Какие потребности относятся к специфически туристским?
6.Какие факторы влияют на туристские потребности?
7.Каковы основные мотивы выбора у туристов?
8.Каковы современные тенденции развития туризма?
9.Что способствует развитию туризма на современном этапе?
10.Какова цель дифференциации туристского рынка?
11.На какие сегменты спроса подразделяется туристский рынок?
12.Каковы прогнозы специалистов по темпам роста международного туризма?
Литература: см. п. 5.1. [1,4,5]
11
4.3.Тематика курсовых работ
1.Жизненный цикл туристского продукта на примере деятельности ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ (по выбору студента)
2.Методы стимулирования каналов сбыта туристского продукта на примере деятельности ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ (по выбору студента)
3.Особенности ценообразования в туризме на примере деятельности ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ (по выбору студента)
4.Издержки производства в туристской деятельности, методы их минимизации на примере деятельности ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ (по выбору студента)
5.Методы расчета цен в туризме на примере деятельности ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ (по выбору студента)
6.Факторы, влияющие на ценообразование в туризме
7.Туристский спрос и его виды
8.Цели, задачи и критерии сегментации туристского рынка.
9.Социально-экономическое взаимодействие туризма с внешней и внутренней средой туристской дестинации (по выбору студента)
10.Анализ конкурентной среды в туризме на примере деятельности ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ (по выбору студента)
11.Анализ рынка предложений поставщиков туристских услуг
12.Анализ рынка предложений туроператоров
13.Методы выбора профильных партнеров в туристской деятельности
14.Цели и методы прогнозирования в туристской деятельности.
15.Анализ рынка рекреационных ресурсов Российской Федерации
16.Анализ рынка рекреационных ресурсов РЕГИОНА/СТРАНЫ (по выбору студента)
17.Анализ рынка туроператоров по внутреннему туризму
18.Анализ рынка туроператоров по выездному туризму
19.Анализ рынка туроператоров по въездному туризму
12
20.Анализ рынка выездных туроператоров по НАПРАВЛЕНИЮ (по выбору студента)
21.Анализ рынка туроператоров-производителей массового турпродукта
22.Анализ рынка туроператоров-производителей индивидуальных туров и элитного турпродукта
23.Анализ рынка туроператоров-производителей туров по СПЕЦИАЛЬНЫМ ВИДАМ ТУРИЗМА (по выбору студента)
24.Анализ рынка рецептивных туроператоров РЕГИОНА/СТРАНЫ (по выбору студента)
25.Анализ рынка транспортных услуг Российской Федерации
26.Анализ рынка транспортных услуг СТРАНЫ (по выбору студента)
27.Анализ рынка услуг размещения РЕГИОНА/СТРАНЫ (по выбору студента)
28.Анализ турагентского рынка города (по выбору студента)
29.Анализ рынка франшизы турагентских сетей
30.Анализ конкурентной среды турагентства (по выбору студента)
5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
5.1. Перечень рекомендуемой литературы
Основная литература:
1.Ильина Е.Н. Деятельность туристских агентств: Туристский рынок и предпринимательство: Учеб. Пособие. – М.: Советский спорт, 2004. – 64 с.
2.Вавилова Е.В. Основы международного туризма: Учебное пособие. –
М., Гардарики, 2005. – 120 с.
3.Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма - М., Кнорус, 2005.
4.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник – М., Финансы и статистика, 2004.
– 320 с.
5.Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. – СПб.: Издательский дом Герда, 2008 – 464с. Дополнительная литература:
13
6.Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: Учебное пособие. Изд. 2-е - М., Советский спорт,
2005.
7.Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма - М.-Ростов-на-Дону, Из-
во «МарТ», 2005.
8.Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма – М., Из-во РДЛ, 2006.
9.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы – М., Финансы и статистика, 2004.
10.Сенин В.С. Организация международного туризма - М., Финансы и статистика, 2004.
6. Содержание и порядок проведения текущего, промежуточного и итогового контроля
По окончанию изучения дисциплины предусмотрен зачет.
перечень вопросов к зачету:
1.Структура туристского рынка – способы классификации.
2.Факторы, способствующие развитию международного туризма.
3.Классификация туристского рынка по объектам.
4.Туристские макрорегионы мира – их участие в распределении туристских прибытий и доходах от туризма.
5.Классификация туристского рынка по географическому положению.
6.Наиболее перспективные направления развития туризма в мире в XXI в.
7.Классификация туристского рынка по степени зрелости.
8.Структура, цели и характер выездных турпотоков из РФ.
9.Сегментация спроса на турпродукт по социодемографическим критериям.
10.Структура, цели и характер въездных турпотоков в РФ.
11.Сегментация спроса на турпродукт по психолого-поведенческим критериям.
12.Туристское районирование территории РФ.
14
13.Факторы, влияющие на развитие туризма.
14.Туристский потенциал РФ.
15.Современное состояние и тенденции развития туристского рынка РФ.
16.Емкость туристского рынка.
17.Основные потребительские свойства турпродукта.
18.Схема функционирования туристского рынка.
19.Факторы, определяющие спрос на туристский продукт.
20.Схема туристского кругооборота
21.Сегментация рынка: особенности индустрии туризма.
22.Закон стоимости, его основные функции и применение на туристском рынке.
23.Роль туроператора на туристском рынке.
24.Закон спроса и предложения, его применение на туристском рынке.
25.Страны, лидирующие по количеству въезжающих туристов.
26.Зависимость спроса и предложения от цены турпродукта. Равновесная цена.
27.Туроператор и турагент как субъекты туристского рынка.
28.Эластичность спроса на туризм по цене.
29.Понятие и особенности туристского рынка.
30.Эластичность спроса на туризм по доходу.
31.Международный характер современного туристского рынка.
32.Закон Энгеля.
33.Тенденции развития международного туристского рынка.
34.Формы влияния окружающих людей на потребителя.
35.Спрос на туристском рынке.
36.Зависимость цены от спроса. Сущность цены.
37.Предложение на туристском рынке.
38.Методы снижение влияния сезонности.
39.Субъекты туристского рынка.
40.Структура цены на турпродукт. Функции цены.
15
Порядок проведения зачета
1.Зачет проводится в устной форме, по билетам, содержащим два вопроса.
2.Для подготовки ответов на поставленные вопросы студенту предоставляется не менее 15 минут.
3.Во время подготовки студент не имеет права разговаривать, пользоваться учебниками, выходить из аудитории без разрешения преподавателя.
4.В аудитории одновременно могут находиться не более пяти студентов.
5.Для ответа на каждый вопрос билета студенту дается от 5 до 7 минут, в исключительных случаях время ответа может быть увеличено. Время ответа на один вопрос не может быть более десяти минут.
6.Преподаватель может прервать ответ студента только в случае:
–истечения лимита времени на ответ;
–не соответствия ответа предлагаемому вопросу в билете;
–если преподаватель считает, что студент полностью раскрыл содержание вопроса.
7.Преподаватель выслушивает полностью ответ студента, оценивает его правильность, логичность и полноту, при необходимости задаёт дополнительные вопросы по освещаемому материалу.
8.В случае неполного ответа, недостаточной его глубины или
неправильной информации, преподаватель задает дополнительные вопросы по всей тематике курса.
Окончательное решение по оценке знаний студента принимается с учетом работы студента на семинарских и практических занятиях, посещения лекций, индивидуальной и самостоятельной работы над соответствующим материалом, общим отношением к усвоению знаний, получаемых по данной дисциплине.
16
Раздел II. Методические указания студентам
Студентам, изучающим дисциплину, помимо лекционных и семинарских занятий, необходимо самостоятельно собирать информацию о практической деятельности компаний, успешно осуществляющих туристскую деятельность на основе использования результатов анализа туристского рынка. Во время подготовки к семинарским занятиям можно использовать инструменты и материалы с сайтов этих компаний. При этом студенты должны проводить критический и сравнительный анализ деятельности туристских предприятий как с точки зрения потребителя, так и с точки зрения будущего специалиста. Необходимо помнить, что в недалеком будущем им придется на практике применять получаемые знания и навыки, качество которых напрямую будет влиять на коммерческий успех. Студент должен представлять трудности и проблемы, с которыми ему придется столкнуться в будущей профессиональной деятельности, определять сложные для себя аспекты исследования туристских рынков, формулировать по ним вопросы и задавать их преподавателю во время семинарских занятий.
Вопросы для самоконтроля:
1.Туризм как социоэкономическое явление.
2.Социально-экономическое взаимодействие туризма с внешней и внутренней средой туристской дестинации.
3.Потребность в туристских ресурсах как основном факторе развития туризма.
4.Социоэкономическая эффективность использования туристских ресурсов.
5.Факторы, влияющие на туристский спрос.
6.Туристский рынок и виды (модели) его организации.
7.Туристский спрос и его виды. Эластичность спроса.
8.Сегментирование рынка: основная задача, критерии.
9.Факторы, влияющие на изменения туристского спроса и развитие туризма.
17
10.Факторы, влияющие на ценообразование в туризме
11.Методы расчета цен.
12.Затратный метод ценообразования. Его преимущества и недостатки.
13.Что такое издержки производства?
14.Что такое себестоимость турпродукта? Какие затраты могут быть включены в себестоимость тупродукта?
15.Что такое косвенные затраты туроператора и какой частью цены тура они покрываются?
16.Какие факторы оказывают влияние на цены в туризме?
17.Особенности ценообразования в туризме.
18.Каковы основные недостатки затратного метода ценообразования?
19.На чем основан конкурентный метод ценообразования в туризме? Каковы его достоинства и недостатки?
20.Что такое цены, ориентированные на спрос?
21.Как стимулируются каналы сбыта?
22.Какие условия необходимы для сохранения туроператором высокого уровня цен на рынке?
23.Назовите предприятия, которые могут выступать в роли поставщиков для туроператора.
24.В чем состоит деятельность турфирмы по выбору партнеров-
поставщиков?
25.Каковы основные положения договора между туроператором и партнером-поставщиком?
26.Какие требования предъявляются к качеству туристского продукта?
27.Каковы условия создания качественного сервиса на туристском предприятии?
28.Что такое жизненный цикл туристского продукта? Какие стадии он проходит в своем развитии?
29.Какие задачи решаются при изучении жизненного цикла турпродукта?
30.По каким критериям классифицируют типы, виды и категории туризма?
18
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы
Целью курсовой работы является подготовка студентов к практической деятельности по организации продаж туруслуг в качестве специалистов по туризму с использованием знаний, полученных при изучении технологических процессов применяемых туристическими фирмами в разработке и реализации турпродукта.
Задачи курсовой работы:
–приобретение навыков самостоятельной работы;
–овладение методикой сбора, систематизации и анализа информации, обобщения и логичного изложения материала.
При выборе темы студент должен учитывать уровень своей теоретической подготовки, наличие и доступность необходимых источников информации и личную заинтересованность.
Требования по содержанию курсовой работы Работа должна стоять из введения, основной части, заключения, при
необходимости – приложения. Во «Введении» на 1-2 страницах студент должен обосновать выбор темы, раскрыть структуру плана и дать анализ литературы, по которой будет написана работа. Кроме актуальности тематики необходимо указать цели и задачи исследования, отразить методологию и объекты исследования, сослаться на проработанность данной проблематики в работах ведущих авторов. В основной части, состоящей из двух глав, которые следует подразделить на подглавы, необходимо раскрыть основное содержание темы, показать степень изученности данной проблемы, ее проблематику, дать свое понимание рассматриваемых вопросов и показать особенности решения данных вопросов в практической турдеятельности.
«Заключение» должно быть объемом 2-3 стр. В нем студент должен четко сформулировать основные выводы и предложения, вытекающие из материала курсовой работы. Необходимо следить за тем, чтобы выводы, содержащиеся в «Заключении» совпадали с целями и задачами,
обозначенными во «Введении».
19
Требования по объему и оформлению курсовой работы Текст работы должен быть тщательно отредактирован и вычитан после
ее написания. Только после этого следует приступать к оформлению работы. Для этого обязательно следует придерживаться определенных требований. Работа выполняется на стандартных листах формата А4 (210х297 мм). Ориентация текста книжная, т.е. лист располагается вертикально. Допускается альбомная ориентация листа, если этого требует расположенная на нем схема или таблица. Текст наносится постранично только с одной стороны листа. Недопустимо располагать текст с двух сторон листа и в файлах. Курсовая работа должна быть напечатана на принтере через два интервала объемом не менее 25 печатных страниц, шрифт 14. Не допускается сокращение слов, кроме общепринятых. Поля: левое – 30 мм, правое – 15 мм, верхнее и нижнее – по 25 мм. Каждая работа должна иметь:
1.титульный лист (см. Приложение №1);
2.план или содержание с указанием страниц каждого раздела, главы и параграфа;
3.текстовое изложение материала, разбитое на разделы, главы, параграфы (содержащее необходимые ссылки на материалы, использованные автором);
4.список использованной литературы с обязательным указанием интернет-
ресурсов, если они были использованы;
5.иллюстративный материал;
6.приложения.
Страницы текста должны быть обязательно пронумерованы. Нумерация страниц начинается с титульного листа. Титульный лист считается первой страницей, но номер ''1'' на нем не проставляется. На титульном листе курсовой работы должна обязательно содержаться следующая информация:
–наименование учебного заведения;
–название кафедры, по которой выполняется работа;
–название темы;
20