- •Квасов д.В.
- •А.Ю.Воробьева
- •Предисловие
- •Введение
- •Тема1. Коммерческая организация как один из субъектов рыночной экономики
- •Организационно-правовые формы и формы собственности коммерческих организаций
- •Классификация предприятий по размерам
- •3.Нормативная база создания и функционирования коммерческой организации
- •4.Внешняя среда коммерческой организации
- •5.Внутренняя среда коммерческой организации
- •Тема 2. Производственная и организационная структура предприятия: принципы организации производственного процесса
- •Производственная структура предприятия
- •Элементы производственной структуры
- •Специализация цехов
- •Функциональные подразделения предприятия
- •Факторы, влияющие на производственную структуру
- •2. Типы промышленного производства
- •Единичное производство
- •Серийное производство
- •Массовое производство
- •3. Организация производственного процесса
- •Принципы рациональной организации
- •Содержание производственного процесса
- •4. Производственный цикл
- •Структура цикла
- •Продолжительность цикла
- •5. Понятие организационной структуры управления
- •Линейная структура управления Особенности и области применения
- •Преимущества и недостатки
- •Функциональная структура управления Особенности и области применения
- •Преимущества и недостатки
- •8. Дивизиональная структура управления Особенности и области применения
- •Преимущества и недостатки
- •9. Адаптивные структуры управления Особенности и области применения
- •Преимущества и недостатки
- •10. Принципы построения организационной структуры управления
- •Тема 3. Формирование уставного капитала и имущества предприятия, их состав и назначение
- •1. Имущество предприятия
- •2. Капитал предприятия
- •1. Имущество предприятия
- •Состав имущества предприятия
- •2. Капитал предприятия
- •Собственный и заемный капитал
- •Уставный капитал
- •Размеры уставного капитала
- •Тема 4. Основные средства и производственная мощность коммерческой организации
- •1. Понятие основных средств. Состав и классификация основных средств. Источники поступления в коммерческую организацию
- •Учет и оценка основных средств
- •3.Износ основных средств
- •4. Затраты на восстановление основных средств. Варианты учетной политики организации в области финансирования и списания затрат на ремонт основных средств
- •5.Амортизация основных средств. Методы ее начисления
- •6. Производственная мощность организации
- •7. Показатели движения и эффективности использования основных средств
- •8. Пути повышения эффективности использования основных средств
- •Тема 5. Оборотные средства коммерческой организации
- •1.Состав и классификация оборотных средств
- •2. Источники финансирования и пополнения оборотных средств организации
- •3. Кругооборот оборотных средств
- •4. Показатели эффективности использования оборотных средств
- •5. Методы оценки производственных запасов и списания их на стоимость готовой продукции
- •6. Пути ускорения оборачиваемости оборотных средств
- •Тема 6. Нематериальные активы коммерческой организации
- •1. Понятие и состав нематериальных активов
- •2.Оценка нематериальных активов
- •3.Амортизация нематериальных активов
- •Тема 7. Кадры коммерческой организации. Заработная плата. Производительность труда
- •1. Кадры коммерческой организации и их классификация
- •2. Показатели состояния и движения кадров
- •3. Заработная плата . Формы и системы оплаты труда
- •Расчет заработной платы работника-сдельщика производится по следующей формуле:
- •4. Производительность труда
- •5. Резервы роста производительности труда
- •Тема 8. Производственная программа предприятия, методы ее обоснования
- •1. Организация планирования на предприятии. Составление производственной программы
- •2. Производственная мощность
- •Тема 9. Расходы организации. Себестоимость продукции
- •Тема 10 . Качество и конкурентоспособность продукции
- •Понятия и показатели качества и конкурентоспособности
- •Понятие качества продукции
- •Показатели качества продукции
- •Понятие конкурентоспособности
- •Показатели конкурентоспособности
- •Государственные и международные стандарты и системы качества
- •Понятие стандартов и стандартизации
- •Система стандартов в Российской Федерации
- •Международные стандарты и системы качества
- •Развитие систем управления качеством
- •Опыт управления качеством
- •Современные проблемы управления качеством
- •Развитие системы сертификации
- •Политика предприятия в области качества
- •Японская и американская модели управления качеством
- •Опыт зарубежных предприятий
- •Методы обеспечения качества
- •Тема 11. Цены и ценообразование
- •1. Понятие цены и ее функции
- •2. «Затратный» механизм ценообразования. Структура цены
- •3. Основы рыночного ценообразования, выбор стратегии ценообразования.
- •Тема 12. Понятие доходов и их классификация
- •1. Состав доходов от обычных видов деятельности
- •2. Состав прочих доходов
- •Тема 13. Результаты работы предприятия
- •1.Понятие прибыли и ее значение
- •2. Формирование прибыли и ее виды
- •3. Рентабельность, виды рентабельности
- •Тема 14. Налоги и налогообложение
- •1. Понятие налога и его сущность
- •2. Виды налогов и их классификация
- •3. Основные принципы налогообложения
- •4. Налоговая система Российской Федерации
- •Тема 10. Экономический эффект и экономическая эффективность
- •1.Сущность экономического эффекта и экономической эффективности
- •2. Экономическая эффективность внедрения новой техники и технологий
- •3. Экономическая эффективность инвестиций
- •Библиографический список Нормативные документы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Периодические издания
- •Иные информационные ресурсы
Современные проблемы управления качеством
Основными проблемами, стоящими перед отечественными производителями в направлении совершенствования управления качеством продукции, являются: включение в систему управления качеством продукции механизма маркетинговой деятельности; ориентация систем управления качеством, как и всей производственной деятельности, на потребителя; усиление механизма воздействия систем управления качеством на все этапы жизненного цикла продукции. Современные проблемы ограниченности их внедрения носят уже не методологический, а чисто практический характер, причинами которых являются отсутствие квалифицированных кадров, ограниченность организационно-технической и материальной базы предприятия, недостаточный опыт массового использования статистических методов, отставание в автоматизации технологических и управленческих процессов.
Опыт показывает, что внедрение международных стандартов ограничивается не только высокими требованиями к организации материально-технического снабжения, финансирования, программного обеспечения, но и препятствиями социально-психологического характера, вызванными стереотипами старого мышления. Предприятия, внедряющие стандарты, сталкиваются с непониманием необходимости осуществления этой работы в существующих условиях. Условия, принципы и требования, закрепленные в уже переработанных стандартах, на практике выполняются не в полном объеме, что противоречит системному подходу в решении задач качества. Причины невыполнения состоят в нестабильности производственных, сбытовых, экономических процессов, происходящих на предприятии. Большую трудность представляет организация маркетинговой деятельности и осуществление прогноза необходимого уровня качества изделия.
Поэтому решить задачу достижения и поддержания качества продукции на уровне, обеспечивающем постоянное удовлетворение установленных или предлагаемых требований потребителя на внутреннем рынке, пока достаточно сложно. Кроме того, большинство промышленных предприятий России на сегодняшний момент не могут обеспечить потребителю уверенность в том, что намеченное качество поставляемой продукции достигается или будет достигнуто.
Развитие системы сертификации
Совершенствование системы стандартизации, применение международных стандартов – неплохая предпосылка для создания предприятиями систем обеспечения качества, способных значительно повысить конкурентоспособность отечественной продукции. Важно признание таких систем потребителем. Этого можно достичь с помощью сертификации. Сертификация продукции в момент покупки позволяет проверить соответствие товара требованиям стандартов. Сертификация устанавливает, что продукция испытана, проверена достаточно объективно.
Сертификация –совокупность действий и процедур с целью подтверждения (посредством сертификата соответствия или знака соответствия) того, что товар соответствует требованиям стандартов.
В развитии сертификации отмечается смещение акцента от сертификации продукции к сертификации используемых на предприятиях систем обеспечения качества. В последнем случае она может осуществляться по моделям, установленным МС ИСО и соответствующими государственными стандартами. Российское предприятие может выбрать модель, сообразуясь с потребностями рынка и конкретных потребителей.
В Российской Федерации в апреле 1992 г. был принят Закон о защите прав потребителей, в котором нашли отражение и вопросы сертификации, а в июле 1992 г. – постановление Правительства России по этапному введению обязательной сертификации товаров и услуг.