- •Документы по сертификации и верификации Сертификация системы обслуживания на прилавке Multi Point
- •Сертификация напитков и десертов как производственной платформы
- •Сертификация производственной платформы mfy
- •Сертификация производственной платформы mfy (продолжение)
- •Mfy Проверка знаний менеджеров
- •Проверка обучения по Интеграции платформ
- •Верификация it по интеграции платформ
- •Верификация дизайна интеграции платформ
Сертификация напитков и десертов как производственной платформы
Цель данной сертификации – проверить, как в ресторане понимают, как реализовали и как работает участок «напитки и десерты» как производственная платформа.
Менеджер _____________________________ Проверяющий ___________________
Ресторан ___________________________ Дата _____________________
Купите продукт |
Купите 2 холодных напитка, 2 горячих напитка и 2 десерта. Оцените качество продуктов по «Золотым стандартам».
|
Q |
Оборудование и проверкиIT |
Да/Нет |
1 |
|
Да/Нет |
2 |
|
Да/Нет |
3 |
|
Да/Нет |
|
ИТОГО |
/3 |
Q |
Производство |
Да/Нет |
1 |
Инициация от KVS в точке, где готовится самый большой объем продуктов)? |
Да/Нет |
2 |
Участок производства напитков оптимально организован? |
Да/Нет |
3 |
Четкое разделение на тележке для напитков (BLZ) для прилавка и для АР? Работники работают по этой системе? |
Да/Нет |
4 |
Работники правильно обучены? |
Да/Нет |
5 |
Работники понимают «опасные зоны» и функцию работника на десертах? |
Да/Нет |
6 |
Комплектация штата и расстановка по позициям соответствуют объему товарооборота? |
Да/Нет |
|
ИТОГО |
/6 |
Всего из 9 |
|
|
Проходной балл – 100%
|
Основные мероприятия |
|
Сертификация производственной платформы mfy
Цель данной сертификации – проверить, как в ресторане понимают платформу «Сделано для вас», как эта платформа была введена и как она работает.
Менеджер _____________________________ Проверяющий ___________________
Ресторан ___________________________ ___ Дата _________________________
Купите продукт |
Купите два сандвича с говядиной (промо и основного меню) и два сандвича с куриным мясом (промо и основного меню). Оцените качество сандвичей по «Золотым стандартам».
|
Q |
Стандарты красный, желтый, зеленый (RYG), оборудование, проверка IT |
Да/Нет |
1 |
Пройдите по линии MFY и, используя европейские стандарты оборудования RYG, проверьте, всё ли оборудование на месте:
|
Да/Нет |
2 |
Пройдите по линии MFY и, используя стандарты RYG оборудования IT, проверьте, всё ли оборудование работает и находится в точно указанном месте:
|
Да/Нет |
3 |
В наличии отчет MFY NP6 по строкам как средство помощи для менеджера смены? |
Да/Нет |
|
ИТОГО |
/3 |
Q |
Оборудование |
Да/Нет |
|
UHC |
|
1 |
В UHC достаточно слотов для каждого вида котлет, их количество соответствует потребностям? |
Да/Нет |
2 |
Таблицы уровня UHC показывают количество котлет на лоток (в том числе E Production) и расположены в непосредственной близости от доготовщика? |
Да/Нет |
3 |
Правильное время хранения продуктов и правильное количество лотков соблюдается? Правильная температура хранения продуктов соблюдается (93C Курица, Говядина 75°) |
Да/Нет |
4 |
Происходит ли мойка и дезинфекция лотков UHC каждые 4 часа? |
Да/Нет |
|
Высокопроизводительный тостер НЕВТ |
|
5 |
Тефлоновые листы и натяжные ремни в хорошем состоянии? |
Да/Нет |
6 |
Правильно установлены температура приготовления и сжатие булочек? |
Да/Нет |
|
Быстрый стимер |
|
7 |
Правильны ли установки: давление воды - 20-30psi, температура - 151C, паровой цикл - 9 секунд? |
Да/Нет |
8 |
Проводятся ежедневные и еженедельные задания ПТО? (визуально) |
Да/Нет |
|
ИТОГО |
/8 |
Q |
Управление сменой |
Да/Нет |
1 |
Менеджер кухни владеет информацией об «опасных зонах», знает цель по т/о, GC и количеству сандвичей в час? |
Да/Нет |
2 |
Работники расставлены в соответствии с рекомендациями по расстановке; 2-ая линия открыта, если это необходимо. Менеджер знает, когда ему необходимо подготовить и открыть 2-ую линию (если 3 и более заказов на KVS или на линию сборки выходит третий работник)? |
Да/Нет |
3 |
Менеджер помогает на позиции Заправщик при возникновении «опасной зоны» или если это необходимо по расстановке? |
Да/Нет |
4 |
Менеджер регулярно контролирует уровень UHC (каждые 15 минут) и дает обратную связь Доготовщику? |
Да/Нет |
|
ИТОГО |
/4 |
Q |
Продукт |
Да/Нет |
|
Качество |
|
1 |
Может ли менеджер смены продемонстрировать, как проводить проверки качества и безопасности мяса (ЕКЛБП) с платформой MFY? |
Да/Нет |
2 |
Существует ли система выдержки ингредиентов при комнатной температуре и четко ли она доведена до работников? |
Да/Нет |
3 |
Предоставляемые посетителям салат, помидоры и сыр имеют комнатную температуру? |
Да/Нет |
4 |
Существует ли система использования вторичных сроков хранения ингредиентов на заправочном столе и соблюдается ли она? |
Да/Нет |
5 |
Работники готовят по два сандвича одновременно? |
Да/Нет |
6 |
Сандвичи перемещаются вдоль линии сборки и не остаются без внимания, пока следующий работник не заберет их? Сандвичи помещаются в ОАТ? |
Да/Нет |
|
ИТОГО |
/6 |