- •Управления предприятием.
- •1.2. Понятие маркетинга
- •5.2. Товарные стратегии. Разработка нового товара
- •1.5. Эволюция концепции маркетинга
- •1. Концепция «совершенствования производства» (до начала 30-х гг.)
- •2. Концепция совершенствования сбыта ( сбытовая, до начала 50-х гг.)
- •4. Рыночная концепция (до конца 70-х гг.)
- •5. Концепция социально-этического маркетинга (80-е годы)
- •1.6.Сравнение концепций
- •5.3. Маркетинг жизненного цикла товара
- •1) 2) 3)
- •5.4. Основные цели и стратегии маркетинга жцт
- •1. По уровню цен на новые товары:
- •2. По степени изменения цены:
- •3. По отношению к конкурентам:
- •4. По принципу товарной и покупательской дифференциации:
- •1. Стратегическое планирование (высший менеджмент компании).
- •2. Тактическое планирование (среднее звено управленцев при участии высшего руководства фирмы).
- •3. Оперативное планирование (конкретные исполнители под контролем менеджеров среднего уровня).
- •2.2. Макросреда маркетинга
- •7.1. Основные понятия
- •7.4. Стратегии фирмы по привлечению посредников
- •3.2. Классификация потребностей и их дифференциация по жизненному циклу и по
- •2)8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •3.5. Жизненный цикл семьи обычно делят на 9 этапов,
- •3. А. Маслоу
- •3.8. Классификация факторов спроса
- •3.10. Законы спроса Энгеля, Швабе, Парето, Шердена
- •3.12. Семь прав потребителей
- •9.2. Процесс планирования маркетингового исследования
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •1.16. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •9.6. Типы методов ми по объекту исследования
- •4.7.1. Признаки или критерии сегментации
- •4.7.2. Основными условиями эффективной сегментации являются:
- •1. Недопозиционирование
3.2. Классификация потребностей и их дифференциация по жизненному циклу и по
доходам
По историческому месту потребления - ----------- прошлые, настоящие, будущие
По степени настоятельности - -------------------------- насущные, ненасущные
По степени сопряженности - ------------------ -------- слабо сопряженные, сопряженные,
сильно сопряженные
По степени удовлетворения --------------------------- удовлетворенные, частично
удовлетворенные, неудовлетворенные
По уровню взаимосвязи товаров
в процессе удовлетворения потребности ------------- - простые, сложные
По степени выраженности - ------------------------------- -явные, скрытые
По степени активности действий, необходимых
для удовлетворения потребностей ------------------------- активные и пассивные
Потребность как объективное явление характеризуется рядом закономерностей.
Дифференциация потребностей проявляется, например, в их возрастных различиях.
По этому признаку различаются как абсолютный уровень, так и структура потребности. Для оценки возрастных различий потребности используется шкала потребностей, которая не абсолютна и пересматривается в зависимости от места, времени и конкретных условий.
В целом жизненный цикл потребностей напоминает асимметричную параболическую кривую: потребности возникают с момента появления человека на свет (а фактически – еще до этого момента), растут по восходящей линии до какого-то момента (пика потребностей, приходящегося на период расцвета физических, духовных и профессиональных качеств человека), затем начинают постепенно сокращаться вплоть до момента ухода из жизни.
Каждому этапу жизненного цикла потребностей должна соответствовать определенная маркетинговая политика, направленная на максимальное удовлетворение этих потребностей с учетом их масштабов и структурной специфики.
Установлена и зависимость потребности от уровня доходов. В маркетинге данная
закономерность, в частности, проявляется в форме затухающей кривой роста потребления
по мере увеличения дохода, а следовательно, и уровня удовлетворения первичных по-
требностей. Этот процесс можно смоделировать регрессионным уравнением полулога-
рифмической функции: Yx = a + b lgx, где y – спрос, x – доход.
Потребность в товаре зависит также и от получаемой полезности. Одним из постулатов теории предельной полезности является утверждение, что мотивом формирования потребности служит стремление получить удовлетворение (релаксацию).
Среди закономерностей потребности следует отметить также закон возвышения
потребностей: каждая следующая потребность удовлетворяется на более высоком уровне.
В процессе удовлетворения потребностей действует закон взаимного страхования поколений: каждое поколение первоначально удовлетворяет свои потребности за счет старшего (родительского) поколения; это происходит до определенного момента, когда новое поколение само начинает отдавать долги старшему и берет на обеспечение следующего нового поколения. Этот процесс непрерывен. В его осуществление вмешивается государство (пенсионное обеспечение, помощь детям и т.п.), он является основой воспроизводства жизни и самих потребностей.