- •Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике
- •Паблик рилейшнз в системе маркетинговых коммуникаций
- •Современный специалист в области связей с общественностью общая характеристика функций специалиста по связям с общественностью
- •Требования к специалисту по пр
- •Тема 2. Социально-экономические и политические причины возникновения связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса.
- •Тема 3. Виды и категории целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитории
- •Классификация групп общественности
- •Тема 4. Понятие корпоративного имиджа, корпоративной культуры, фирменного стиля
- •Слагаемые имиджа фирмы (этапы его создания)
- •Понятие корпоративной культуры и фирменного стиля
- •Тема 5. Создание стереотипов как одна из задач пр
- •Каналы выхода на сми виды средств массовой информации, используемых в связях с общественностью
- •Понятие «база данных целевых сми»
- •Рейтинги сми
- •Виды рабочих пр- документов, используемых в работе со сми информационный пакет для прессы
- •Пресс-релиз
- •Различия и сходство в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря
- •Тема 7. Виды коммуникации во взаимоотношениях с внутренней целевой аудиторией (персоналом)
- •Интерактивный корпоративный веб-сайт
- •Тема 8.
- •3.5. Лидеры общественного мнения и «группы особых интересов»
- •Тема 9. Каналы выхода на различные аудитории:мероприятия и акции, документы
- •Благотворительность – спонсоринг и фандрайзинг Благотворительность
- •Годовые отчеты
- •Тема 10. Управление кризисными ситуациями как составная часть профессиональной деятельности
- •Правила Тайленола, исключение из них.
- •Тема 11. Реклама
- •Тема 12. Основные организационные структуры в связях с общественностью
- •Работа с независимым консультантом-экспертом
- •Корпоративный пр-департамент
- •Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью
- •Тема 14
- •Правовое обеспечение связей с общественностью
- •Связи с общественностью и закон рф «о рекламе»
- •Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью
- •Кодекс профессионального поведения и этики ипра (ipra)
- •Отношения с общественностью и сми
- •7.2. Афинский кодекс
- •Кодекс профессионального поведения института пр (ипр) (великобритания)
- •Европейский кодекс профессионального поведения в области пр (лиссабонский кодекс)
- •Кодекс профессиональной этики российского журналиста
- •Кодекс профессиональной этики союза профессиональных журналистов сша
- •Российская ассоциация по связям с общественностью (расо)
Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью
Виды кодексов профессионального поведения ПР-специалиста:
• Афинский и Лиссабонский кодексы IPRA.
• Римская хартия ICCO и АКОС.
• Кодекс профессиональных стандартов IRSA.
• Декларация этических принципов РАСО.
Ниже приведем суть наиболее важных положений этих кодексов.
Кодекс профессионального поведения и этики ипра (ipra)
Кодекс профессионального поведения и этики был принят Международной ассоциацией паблик рилейшнз (ИПРА) на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961 г. и является обязательным для всех членов ассоциации.
Личная и профессиональная честность
Под личной честностью принято понимать соблюдение высоких нравственных норм и поддержание хорошей репутации. Под профессиональной честностью понимается соблюдение конституции, правил и в особенности настоящего кодекса, принятого ИПРА.
Отношения с клиентами и служащими
1.Основной долг каждого члена ИПРА — поддерживать честные отношения с клиентами и служащими, бывшими или нынешними.
2. Член ИПРА не должен представлять интересы одной из конфликтующих или соперничающих сторон без согласия на то всех заинтересованных сторон.
3. Член ИПРА обязан сохранять в тайне конфиденциальную информацию, доверенную ему нынешними или бывшими клиентами или служащими.
4. Член ИПРА не должен пользоваться методами, унижающими достоинство клиентов или нанимателей дpyгoгo члена ИПРА.
5. При выполнении своих обязанностей для клиента ним нанимателя член ИПРА не должен принимать гонорар, комиссионные или другие виды ценного вознаграждения за предоставляемые услуги от кого бы то ни было, кроме клиента или нанимателя, без согласия клиента или нанимателя, данного после полного выяснения всех обстоятельств.
6. Член ИПРА не должен предлагать потенциальному клиенту или нанимателю, чтобы его гонорар или иное возмещение зависели от достижения определенных результатов; он не будет вступать ни в какие соглашения с этой целью.
Отношения с общественностью и сми
1. Член ИПРА должен осуществлять свою профессиональную деятельность в соответствии с интересами общества и с полным уважением к достоинству личности.
2. Член ИПРА не должен заниматься никакой деятельностью, которая имеет тенденцию к нанесению ущерба репутации СМИ.
3. Член ИПРА не должен намеренно распространять ложную или вводящую в заблуждение информацию.
4. Член ИПРА обязан при любых обстоятельствах предоставлять всестороннюю и правдивую информацию об организации, в которой он работает.
5. Член ИПРА не должен создавать никакой организации, призванной служить какой-либо заявленной цели, но на самом деле предназначенной служить особым скрываемым или частным интересам другого члена, его клиента или его нанимателя; он не должен также извлекать пользу из таких интересов или любой такой существующей организации.
Отношения с коллегами
1. Член ИПРА не должен намеренно наносить ущерб профессиональной репутации или работе другого члена. Однако, если у члена ИПРА есть доказательства того, что другой член виновен в неэтическом поведении или в незаконной или нечестной деятельности в нарушение настоящего кодекса, он обязан предоставить эту информацию Совету ИПРА.
2. Член ИПРА не должен стремиться заменить другого члена в работе с нанимателем или клиентом.
3. Член ИПРА должен сотрудничать с другими членами в соблюдении и выполнении положений настоящего кодекса.