28.11.2012 Лекция

Страхование ответственности тур оператора.

Осуществляется на основе ФЗ РФ «об основах туристкой деятельности в РФ №132-ФЗ от 24.11.96г» редакция 03.05.2012г.

1. Финансовое обеспечение, и её размеры

2. Договор страхования ответственности тур оператора

3. Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности тур оператора

Финансовое обеспечение тур оператора реализуется по средством заключения договора страхования гражданской ответственности, за не исполнение или не надлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо по средством банковской гарантии. Таким образом, данный вид страхования нельзя отнести к обязательному. Все тур операторы, зарегистрированные в РФ, должны иметь финансовое обеспечение.

Размеры финансового обеспечения тур оператора:

• Внутренний (въездной) туризм – 500т рублей.

• Внешний (выездной) туризм – годовая выручка тур оператора.

  • Если годовая выручка меньше 250 млн. рублей, то финансовое обеспечение должно быть 30 млн.

  • Если годовая выручка свыше 250 млн. рублей, то 12% объема денежных средств, полученных в виде выручки.

Срок действия финансового обеспечения указывается в договоре страхования либо в договоре банковской гарантии. Но не может быть меньше одного года. И за 3 месяца до истечения срока действия договора, должен быть заключен следующий.

Требования о выплате страхового возмещения может быть предъявлено к туристам по основаниям, возникшим, как в течение срока финансового обеспечения, так и до начала его действия. Если законодательством страны временного пребывания, установлены требования гарантий оплаты медицинской помощи, то тур оператор, или тур агент, обязаны предоставить такие гарантии. Основная форма предоставления таких гарантий – это страхование туристов, на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев. Страховой полис оформляется на русском языке и на государственном языке страны временного пребывания.

Договор страхования ответственности тур оператора.

Данный вид страхования существует в России с 2007г. Изначальная редакция закона 132 имела много недоработок и противоречий. Но с 2007г. Было сделано много шагов на совершенствования в этом виде страхования. Для того, чтобы введено единообразие в этом виде страхования, было решено – все компании должны получить согласование во все российской ассоциации страховщиков; правила и условия проведения данного вида страхования, разрабатываются совместно ВСС и ассоцией тур операторов. В марте 2007г. ВСС утверждены «типовые» (стандартные) правила страхования гражданской ответственности тур операторов. За не исполнение или не надлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. Страховщик должен быть зарегистрирован на территории РФ и иметь право (лицензию), на осуществление данного вида страхования. Договор страхования ответственности не может быть расторгнут досрочно. Договор страхования тур оператор заключает путём использования собственных средств.

Объект страхования – это имущественные интересы тур оператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам реальный ущерб, возникший в результате не исполнения обязательств. Страховой случай: «это факт установления обязанности тур оператора возместить туристу реальный ущерб». В договоре страхования ответственности тур оператора не может быть предусмотрена франшиза (не компенсируемый страховщиком убыток). Страховая сумма не может быть ниже тех размеров финансового обеспечения, которые я написал выше. Страховая сумма устанавливается по согласованию, между страховщиком и тур оператором, но не ниже размера финансового обеспечения.

Обязательные условия, которые содержатся в договоре страхования отвтетственности.

1. Определение объекта страхования

2. Определение страхового случая

3. Размер страховой суммы

4. Срок действия договора

5. Порядок и сроки уплаты страховой премии

6. Порядок и сроки уведомления туристом страховщика, о наступлении страхового случая

7. Порядок и сроки предъявления туристом заявления о выплате страхового возмещения.

8. Перечень документов, которые обязан представить турист, в обоснование своих требований.

9. Последствия не надлежащего исполнения своих обязательств субъектами страхования.

Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности.

Страховщик обязан выплатить страховое возмещение, по письменному требованию туриста. Выплаты производятся в том случае, если было существенное нарушение условий договора о реализации туристского продукта:

• Не исполнение обязательств по оказанию туристу услуг по перевозке и или размещению.

• Наличие в туристском продукте существенных недостатков. Включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.

Не подлежат возмещению страховщиком:

1. Убытки в виде упущенной выгоды и или компенсации в виде морального вреда.

2. Дополнительные услуги, которые не входили в первоначальную программу путешествия.

3. Причитающиеся Выгодопреобретателю штрафы и неустойки.

4. Расходы возникшие по политическим причинам и военными действиями.

5. Ущерб в результате не законного действия или бездействия органов государственной власти.

6. Ущерб в результате ядерного взрыва или радиации.

7. Ущерб в результате гражданской войны, народных волнений, забастовок, терактов.

Страховщик не может освободиться от обязанности возмещения, даже если это произошло по вине (или умысла) тур оператора (что противоречит ст. 963 ГК РФ). Но при этом страховщик имеет право предъявлять регрессное требование к тур оператору. То есть деньги обратно забрать, которые туристу отдал.

В течении 30 дней, после выплаты страхового возмещения, тур оператор обязан представить документ подтверждающий увеличение размеров финансового обеспечения до требуемого законодательством. В противном случае в течении последующих 30 дней, он будет исключён из единого реестра тур операторов.

­­