- •9) Нравственные основы служебной субординации (понятие «служебное взаимоотношения», правила поведения руководителя с подчиненными).
- •11) Открытые способы разрешения деловых конфликтов и их характеристика
- •12) Скрытые способы решения деловых конфликтов и их характеристика.
- •13) Понятие «профессиональная этика». Уровни профессиональной этики.
- •14) Понятие «этика государственного и муниципального служащего» Основные этические принципы государственного и муниципального служащего и их характеристики
- •16) Понятие «профессиональной морали» Уровни Профессиональной морали
- •17) Этапы становления и развития профессиональной морали
- •18) Особенности профессиональной морали государственного и муниципального служащего.
- •20) Понятие служебная этика. Общие требование к служебной этике
- •21) Этика принятия и реализации решений в государственном и муниципальном управлении.
- •23) Основные принципы этикета государственного и муниципального служащего и их характеристика
- •24) Различные подходы к понятию коррупция.
- •25) Виды коррупции
- •26) Экономические последствия, порождаемые коррупцией.
- •27) Социальные последствия, порождаемые коррупцией
- •28) Политические последствия, порождаемые коррупцией.
- •29) Проблемы и условия порождающие коррупцию
- •30) Правила подготовки публичного выступления.
- •31) Правила подготовки и проведения деловой беседы.
- •32) Правила проведения переговоров с деловыми партнерами.
- •33) Правила проведения собеседования.
- •34) Правила подготовки и проведения служебных совещаний.
- •35) Правила конструктивной критики
- •36) Понятие конфликта интересов на государственной и муниципальной службе. Категории конфликта интересов на государственной и муниципальной службе.
- •37) Основные сферы конфликта интересов на государственной и муниципальной службе.
- •38) Последствия конфликта интересов. Стратегии направленные на предотвращение возникновения конфликта интересов
- •40) Классификация субъектов лоббизма
- •41) Проблемы и условия порождающие лоббизм.
18) Особенности профессиональной морали государственного и муниципального служащего.
Общественное значение морали для исполнения проф долга является определенным элементом проф морали.
Уд. Вес определивших аспектов нравственных требований которые имеют особое значение для данной профессии
Конкретные выполнение нравственных требований и наличие особых правил норм обычаев закрепленных в сознаний и реализуемых в практической деятельности представители то или иной профессий требования подразделяются:
Моральные требования обслуживающего труда
Профессии где моральные отношения, а так же проф мораль носит внешний характер
Профессии где моральные отношения являются внутренним компонентом проф дея-ти
19) Понятие «философия организации». Компоненты философии организации и их характеристика.
ФИЛОСОФИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ -это совокупность внутрифирменных принципов и правил взаимоотношения рабочих и служащих, своеобразная система ценностей и убеждений воспринимаемая добровольно или в процессе воспитания все персоналам организации.
Необходимо строго регламентировать взаимоотношения между коллегами
Собственник организаций хочет проводить свою политику персонала иногда оптимальную общественной и государственной
Руководитель организаций а менеджер меняются, но при этом работки должны жить по общим правилам
Разнообразие вероисповеданий влияет на отношение людей к работе, поэтому нужно иметь универсальные правила
В организации существуют текучесть кадров и новые сотрудники должны быстро изучить систему нормальных ценностей и требований администрации
АРГУМЕНТИРОВАНИЕ ПРОТИВ
Неформальные группы сами разрабатывают нормы поведения и не стоит их административно регулировать
Разработка философии организации и ее корректировка занимают очень много времени
Можем в коллективе свойственно разрабатывать свои правила и поведения и быстро к ним адаптироваться
20) Понятие служебная этика. Общие требование к служебной этике
Служебная этика-это самое широкое понятие в сфере профессиональной этике. Под служебной этикой понимают совокупность наиболее общих норм правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной производительной и служебной этики.
Требования: 1.Дисциплина 2. Сбережение материальных ресурсов предоставленные работником для осуществления деятельности. 3. Корректность межличностных отношений
21) Этика принятия и реализации решений в государственном и муниципальном управлении.
Для принятия решении соответствующим этическим нормам в организации создают кодексы этических норм. Большинство кодексов включены в основе подхода к применению решения: Индивидуальный- он исходит из того что действительно является нравственными если они способствуют к реализации долгосрочным индивидуальных интересов. Морально правовой-основывается на том что человек или группа имеют право на что либо. Справедливый-его суть в том, что этически верное решение должно основываться на принципе равенства, честности, непредвзятости.
22) Функции этикета государственного и муниципального служащего.
1) Информационная
2) Функция стандартизация модели индивидуального и группового поведения
3) Функция соц контроля и соц внимания
4) Функция создания психологического конфликта