2.4.2. Управление рисками

Управление риском проекта включает в себя процессы, имеющие отношение к идентификации, анализу, и снижению риска проекта. Оно включает максимизацию вероятности положительных событий и уменьшение последствий неблагоприятных событий. Рис. 2.10. дает краткий обзор следующих главных процессов управления рисками проекта.

1. Определение рисков - определение рисков, влияющих на проект и описание их характеристик.

Вход определения рисков:

- Описание продукта. Сущность продукта проекта будет основным фактором при определении рисков.

- Выходы других процессов планирования. Выходы процессов планирования в других функциях (структура работ, стоимостные оценки и оценки продолжительности, планирование персонала, управление закупками) должны быть рассмотрены, чтобы определить возможные риски.

3. Историческая информация. Историческая информация о том, как проходили предыдущие проекты, может быть особенно полезна в определении потенциальных рисков.

Инструментальные средства и методы

1. Составление дерева рисков. Составление дерева рисков помогает команде проекта лучше понять причины и результаты рисков.

2. Интервью. Опрос различных участников проекта могут помочь определить риски, не найденные в течение обычной планирующей деятельности.

Выходы:

- Источники риска. Источники риска - категории возможных событий риска.

Описания источников риска должны включить оценки: вероятность, что событие риска из данного источника произойдет; диапазон возможных результатов; ожидаемое время; ожидаемая частота событий риска из того источника.

2. Потенциальные события риска. Непредсказуемые события такие как стихийное бедствие или прекращение функционирования определенного члена команды, который может влиять на проект. Описания потенциальных событий риска должны вообще включить оценки: вероятность, что событие риска произойдет; альтернативные возможные результаты; ожидаемое время события; ожидаемая частота события.

Рис. 2.10. Обзор процессов управления рисками проекта

2. Количественная оценка рисков - оценка рисков и их взаимодействия для оценки диапазона возможных результатов проекта, включает оценки рисков и их взаимодействия для оценки диапазона возможных проектных результатов.

Вход:

- Рисковые допуски участников проекта. Количественно определенные допуски для рисков.

- Источники риска. Выход предыдущего процесса.

- Потенциальные события риска. Выход предыдущего процесса.

- Стоимость работ. Выход процесса управления стоимостью.

- Оценки продолжительности работ. Выход процесса временем.

Инструментальные средства и методы:

- Ожидаемый эффект. Ожидаемый эффект, как инструмент для количественного определения риска, сочетает в себе: вероятность события риска, оценка вероятности, что данное событие риска произойдет; оценка события риска, оценка улучшения или потерь в случае наступления риска.

- Статистические суммы. Статистические суммы могут использоваться, чтобы вычислить диапазон общей продолжительности и стоимости проекта на основании данных для отдельных работ.

- Моделирование. Моделирование использует представление или модель системы для анализа ее поведения. Наиболее общая форма моделирования проекта - моделирование графика, используя проектную сеть как модель проекта.

- Дерево решений. Дерево решений - диаграмма, которая описывает ключевые взаимодействия среди решений и связанных случайных событий.

- Экспертные оценки. Экспертные оценки могут часто применяться вместо математических методов, описанных выше, или в дополнение к ним.

Выход:

- Размеры потенциальных рисков. Размер убытков или прибылей в денежном выражении при наступлении событий риска и при их совместном действии.

3. Компенсация рисков - определение возможной реакции на неблагоприятные последствия: предотвращение - устранение определенной угрозы, обычно путем устранения причины; смягчение - уменьшение ожидаемого убытка, связанного с риском, путем уменьшения стоимости события риска (например, покупая страховку); принятие - учет последствий при планировании. разработка возможных реакций на проблемы.

Вход:

- Размеры потенциальных рисков

Инструментальные средства и методы:

- Планирование компенсирующих мероприятий. Мероприятия, которые будут осуществлены, если определенное событие риска произошло.

- Альтернативные способы реализации проекта. События риска можно предотвратить или избежать, изменяя способ реализации проекта.

Выходы:

- План управления риском. План управления риском должен описывать процедуры, которые будут использоваться, чтобы управлять риском проекта. Также план управления риском должен определить, кто ответственен за управление различными областями риска.

- Вход в другие процессы. Выбранные или предложенные альтернативные стратегии, планы компенсирующих мероприятий, и другие связанные с риском выходы должны учитываться в соответствующих процессах.

- План компенсирующих мероприятий.

- Резервы. Резерв - запланированное обеспечение смягчения риска проекта.

- Договорные условия. Договорные условия должны распределять риск между участниками проекта.

4. Контроль компенсации рисков - контроль за изменениями рисков по ходу проекта, включает контроль выполнения плана управления риском.

Вход:

- План управления риском.

- Реальные события риска. Некоторые из определенных событий риска произойдут, другие - нет. Команда проекта должна распознать реальные события риска или источники риска, если они произошли и отреагировать должным образом.

- Определение дополнительного риска. По мере выполнения проекта могут появляться дополнительные события или источники риска, предварительно не идентифицированные.

Инструментальные средства и методы:

- Компенсирующие мероприятия - незапланированные реакции на отрицательные события риска.

- Реакции на дополнительный риск. Если событие риска не ожидалось, или эффект больше, чем запланирован, заранее подготовленная реакция не может быть адекватна, и необходимо будет повторить процесс планирования компенсирующих мероприятий

Выходы:

- Корректирующие действия. Корректирующее действие состоит прежде всего из выполнения запланированной реакции на риск.

- Изменение плана управления риском. События риска будут происходить не так, как запланировано, поэтому оценки вероятностей, размеров и других аспектов плана управления риском должны изменяться.