- •Раздел 1. Основные понятия 5
- •1.1.2. Основные категории менеджмента
- •Тема 1.2. Виды и элементы организаций
- •1.2.1. Виды организаций
- •1.2.2.Элементы организаций
- •1.2.3.Ограничения и условия функционирования организаций
- •Тема 1.3. Менеджеры в организациях
- •1.3.1. Современное представление о менеджере
- •1.3.2. Содержание труда менеджера
- •1.3.3. Типология менеджеров
- •1.3.4. Требования к менеджеру
- •Раздел 2. Система функций менеджмента Тема 2.1. Понятие и виды функций менеджмента
- •2.1.1. Природа функций менеджмента
- •2.1.2. Состав функций менеджмента
- •2.1.3. Последовательность общих функций
- •Тема 2.2. Связующие (фоновые) функции в менеджменте
- •2.2.1. Установление коммуникаций
- •2.2.2. Принятие решений в менеджменте
- •2.2.3. Мотивирование как функция менеджмента
- •Раздел 3. Общие функции менеджмента Тема 3.1. Формирование целей организации
- •3.1.1. Формирование целей организации как построение ее стратегии
- •3.1.2. Сценарий стратегического управления
- •Тема 3.2. Планирование как функция менеджмента
- •3.2.1. Сущность функции планирования
- •3.2.2. Виды планирования
- •3.2.3. Процесс планирования
- •Тема 3.3. Организовывание в системе менеджмента
- •3.3.1. Содержание функции организовывание
- •Структура управления
- •Бюрократические структуры управления
- •Адаптивные структуры
- •3.3.5. Производственная структура
- •Организационная структура
- •Президент компании
- •3.3.7. Формирование взаимоотношений полномочий
- •Тема 3.4.Функция контроля
- •3.4.1.Содержание контроля. Объективная основа контроля – учет и анализ
- •3.4.2. Виды контроля
- •3.5.3. Обратная связь
- •4.1.2. Этапы разработки управленческого решения
- •4.1.3. Инструментарий разработки управленческих решений
- •Тема 4.2. Функция установления коммуникаций
- •Раздел 5. Руководство, лидерство, власть Тема 5.1. Стили руководства
- •5.1.1. Понятие и содержание руководства
- •5.1.2. Характеристики различных стилей руководства
- •Тема 5.2. Коллегиальность в менеджменте
- •5.2.1. Источники коллегиальности
- •5.2.2. Виды и формы коллегиальности
- •Тема 5.3. Лидерство
- •Раздел 6. Конфликтность Тема 6.1. Конфликты в коллективе
- •6.1.1. Конфликт. Виды конфликтов
- •6.1.2. Причины конфликтов
- •Тема 6.2. Способы предупреждения конфликтов и методы их разрешения
- •7.1.2. Количественные показатели эффективности менеджмента
- •Тема 7.2. Пути повышения эффективности менеджмента
- •7.2.1. Критерии повышения эффективности
- •7.2.2. Действия менеджеров по повышению эффективности менеджмента
Тема 3.2. Планирование как функция менеджмента
3.2.1. Сущность функции планирования
Планирование – непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации целей развития всей организации, ее подразделений (в том числе по функциональным областям менеджмента), определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения (выявления) ресурсов
Задачи планирования:
Обеспечение целенаправленного развития
Перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития.
Координация деятельности структурных подразделений и работников организации.
Создание объективной базы для эффективного контроля.
Создание объективной базы для мотивации трудовой деятельности.
Информационное обеспечение работников.
Принципы планирования:
Единство производственных, социальных и экономических задач развития
Обоснованность и оптимальность решений
Комплексность
Ресурсная сбалансированность
Гибкость и эластичность планов
Непрерывность
3.2.2. Виды планирования
Результат процесса планирования: система взаимосвязанных плановых документов – планов.
План содержит указания кому, какую задачу, в какое время и при каком количестве ресурсов решать.
По периодам планирования различаются:
Долгосрочные – более 5 лет (горизонт планирования)
Среднесрочное – от 1 до 5 лет
Краткосрочные – до 1 года
Планы различаются также по уровню планирования: организация, подразделение, исполнитель.
По целям планирования различаются стратегическое (долгосрочное) и оперативное планирование.
По содержанию:
Продуктово-объектное планирование: производственная программа (номенклатура продуктов и услуг, объемы их производства), план диверсификации, план исследований и разработок
Ресурсное планирование: расчеты материальных трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения производственной программы и других планов в рамках продуктово-объектного планирования. Здесь же – оценка экономических результатов и эффективности деятельности. Финансовый план, бизнес-план, бюджетное планирование.
Объемно-календарное планирование: объемы работ, загрузка подразделений и исполнителей, построение календарных графиков проведения работ по уровням, распределение работ по календарным периодам.
Приведенный состав планов – рекомендательный. Каждая организация может иметь свою концепцию планирования.
3.2.3. Процесс планирования
Стадии планирования:
Разработка плана
Детализация плана
Корректировка плана
Продление плана
Тема 3.3. Организовывание в системе менеджмента
3.3.1. Содержание функции организовывание
Функция организовывания – это действие по формированию инструментов для обеспечения рационального сочетания живого труда с материальными элементами производства в пространстве и времени.
Организовывание можно понимать с двух позиций:
Организовывание как процесс формирования структуры организации, ее подразделений, состава подразделений в увязке с поставленными целями и задачами. Этот процесс называют также организационным проектированием.
Организовывание как процесс формирования взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с низшими уровнями работающих и обеспечивают возможность распределения и координации действий. Средством решения данной задачи является делегирование.
И структура организации, и взаимоотношения полномочий являются инструментами, использование которых позволяет рационально сочетать живой труд с материальными элементами производства в пространстве и времени.
В организации как группе людей различаются следующие виды структур:
Производственная структура (иногда говорят «управляемая подсистема»)
Структура управления (иногда говорят «управляющая подсистема»)
Сочетаясь друг с другом, эти структуры образуют организационную структуру (структуру организации, организационную схему)
Любая структура представляет собой внутреннее устройство объекта или состав, взаимосвязи и методы взаимодействия его элементов.