![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Тема 1. Социология как наука, объект, предмет, методы
- •Тема 2. Развитие социологической мысли; основные социологические теории
- •Феноменология и этнометодология
- •Развитие социологической мысли в россии
- •Тема 3. Общество как социальная система, социальные изменения
- •Сравнительная характеристика разных типов обществ (по д. Беллу)
- •Тема 4. Социальная структура, стратификация и мобильность
- •Тема 5. Социальные институты
- •Тема 6. Личность и социальное поведение
- •Тема 7. Социализация, социальные нормы и контроль
- •Теории, объясняющие причины возникновения девиантного поведения
- •Тема 8. Массовое и коллективное поведение.
- •Тема 9. Общественное мнение
- •Тема 10. Культура общества
- •Тема 11. Организация и проведение социологического исследования
- •IV. Анализ обработанной информации
Тема 9. Общественное мнение
Общественное мнение - состояние массового сознания, заключающее в себе скрытое или явное отношение различных социальных общностей к проблемам, событиям, к деятельности отдельных личностей, организаций, групп и т.п. Это совокупность представлений, мнений, разделяемых большинством членов социальной группы или общества. К общественному мнению можно отнести и “народную мудрость” - пословицы, поговорки, основанные на здравом смысле суждения о жизни.
Активное изучение общественного мнения началось во второй половине XIX века. Однако широкое его изучение началось в 20 веке в связи с демократизацией жизни общества, развитием эмпирической социологии, развитием средств массовой информации.
В развитии методики и техники изучения общественного мнения большую роль сыграла деятельность “Американского института общественного мнения” Дж. Гэллапа, который в 30-х годах ХХ в. стал проводить массовые общенациональные опросы. Гэллапу удалось добиться доверия к результатам исследований, т. к. его прогнозы выборов оказывались точными.
Общественное мнение изучается с помощью опросов, в том числе телефонных, через СМИ, по почте и референдумов. Используются экспресс-опросы, при которых респондентам предлагают ответить на три-четыре вопроса.
Сложность изучения общественного мнения связана с трудностями обеспечить репрезентативность выборки (понятие репрезентативности выборки раскрыто в теме 11). Чтобы получить точную оценку, допустимо отклонение от основных характеристик генеральной совокупности в пределах 5%. Чем больше выборка, тем меньше возможная ошибка. Однако опрос большой выборки требует значительных расходов.
Функции общественного мнения: интегрирующая (объединяет на основе идентичных оценок большие аудитории); регулятивная (оказывает влияние на социальное поведение); экспертная (служит экспертом по различным вопросам).
Социальная коммуникация - процесс взаимодействия между социальными субъектами путем непосредственного общения или обмена информацией с использованием соответствующих средств. Это исторически сложившийся и развивающийся во времени технически опосредованный процесс создания, хранения, распространения, восприятия информации и обмена его между социальным субъектом (коммуникатором) и объектом (коммуникантом).
Когда употребляют термин “массовая коммуникация”, предполагают, что общаются не отдельные люди, а большие социальные группы. Иначе говоря, массовая коммуникация – это, прежде всего, общение больших социальных групп.
Социальная коммуникация выполняет жизнеобеспечивающую роль в обществе. Массовая коммуникация вплетена в ткань современного общества, в его экономику, политику, культуру; охватывает международные, межгрупповые и межличностные отношения.
Канал информации играет здесь особую роль, так как именно опосредованность общения техническими средствами определяет специфические особенности массовой коммуникации как разновидности общения.
Массовая коммуникация выполняет следующие социальные функции:
Просвещает, информирует население.
Формирует общие взгляды на действительность.
Интегрирует общество, обеспечивая связь между различными социальными группами.
Служит политической и экономической системе.
Выполняет идейно-воспитательную функцию.
Является средством социализации членов общества, поддерживая соблюдение норм и традиций.
Передает из поколения в поколение ценности культуры; распространяет культурные инновации.
Обеспечивает население развлекательной, познавательной информацией.
Удовлетворяет некоторые социально-психологические потребности людей: потребность в информации, в реализации социальной активности, в социальной идентификации (принадлежности к группе, сопричастности с ней), в самопознании и самореализации.
Социальная информация - это циркулирующая в обществе совокупность знаний, сведений, данных о социальной жизни. Источником социальной информации является человеческая деятельность: политика, экономика, культура, наука, образование и т.д. Основной канал распространения - средства массовой коммуникации. Социальная информация рождается в массовой аудитории, распространяется по массовым каналам, потребляется массовой аудиторией. Основная проблема - полнота, обоснованность и достоверность социальной информации, так как на ее содержание влияет субъективное восприятие и она подвергается сознательным искажениям.
К системе средств массовой информации обычно относят: прессу, радио, телевидение, рекламу. Понятие СМК можно считать более емким, включая в его содержание также фотографию, моду, дизайн, театр, кинематограф и даже почту, телефон, телеграф. Все перечисленное служит формой и средством связи, способствующей расширению контактов. Общим в них является производство информации, рассчитанной на массовую и специализированную аудиторию.
Ошибочно полагать, что общественное мнение представляет истину.Во-первых, возможности общественного мнения ограничены уровнем развития страны, особенно уровнем и качеством жизни ее населения, развитием его общей и социально-политической культуры. Население должно быть политически, экономически, психологически грамотным, чтобы высказывать верные суждения. Во-вторых, в общественном мнении часто преобладают стереотипы.Социальный стереотип- упрощенный схематизированный образ какого-либо социального объекта. В основе стереотипов часто лежат различные предубеждения, сформировавшиеся без достаточной информации и усвоенные без критического осмысления. В-третьих, общественное мнение легко поддается манипулированию.Манипулирование - целенаправленное воздействие на общественное мнение и социальное поведение людей с целью изменения их сознания, позиций и действий вопреки их интересам.
СМИ не просто сообщают разнообразные сведения, но и активно участвуют в его формировании. Наибольшими возможностями манипулировать сознанием массовой аудитории обладают комментаторы и обозреватели. Особенно сильными манипулятивными возможностями обладает телевидение.