- •Определение понятия «организация». Предмет, методология и методика теории организации.
- •Место теории организации в системе научных знаний и учебных дисциплин.
- •Теория систем как общеметодологический подход к изучению и анализу организации.
- •Организованность как основополагающее свойство и условие существования материи.
- •Организация как объект управления.
- •Теория «живых» систем.
- •Общество как саморегулирующаяся организация.
- •Сущность, свойства, особенности и классификация организационных отношений.
- •Организация как социальный объект, как уровень упорядоченности системы и как действие.
- •Предприятие как социально-экономическая организация (система).
- •Предприятие (организация) как информационно-кибернетическая система.
- •Эволюция взглядов на сущность и структуру организации.
- •Параметры и классификация организаций.
- •Модели организаций как объектов управления.
- •Жизненный цикл организации. Основные факторы и этапы жизненного цикла.
- •Стадии жизненного цикла организации
- •Научные основания для выявления законов организации.
- •Общесистемные законы организации.
- •Закон развития (преобразований).
- •Законы композиции и пропорциональности (полиморфизации, изоморфизма, симметрии).
- •Закон информированности-упорядоченности (энтропия).
- •Законы синергии и самосохранения (гомеостаз).
- •Закон самосохранения
- •Специфические законы организации.
- •Классическая школа теории организации д. Тейлора.
- •Административная школа а. Файола.
- •Бюрократическая школа м. Вебера.
- •Школа человеческих отношений э. Мейо.
- •Современные теории организации (реинжиниринг, концепции внутренних рынков корпораций).
- •Критерии риска и эффективность организации.
- •Модели и методы организационного проектирования.
- •Объекты и субъекты организационной деятельности.
- •Сущность и классификация организационных коммуникаций.
- •Оценка эффективности организационных проектов.
- •Сущность системного подхода.
- •Многоаспектный подход к организации как системе.
- •Взаимосвязь категорий: связь, отношение, зависимость, закономерность, закон.
- •Сущность, свойства, содержание и классификация принципов организации.
- •Целевой подход к исследованию и формированию организаций.
- •Структурный подход к организации. Принципы построения структуры
- •Основы структурного деления производственных организаций.
- •Содержание и цели организационной деятельности.
- •Методы анализа внешней и внутренней среды предприятия (организации).
- •Сущность процесса управления, его место в формировании и повышении эффективности организаций.
- •Функции управления в организациях. Функциональное содержание процесса управления.
- •Планирование как основа управления и организации, его сущность и содержание. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование и управление.
- •Планирование и планы
- •Управление как процесс принятия решений в организациях.
- •Информационные технологии и их влияние на организацию и управление.
- •Теория систем и руководство. Принципы руководства.
- •Человеческий фактор в организационных системах управления.
- •Сущность и основные принципы организационного проектирования.
- •При проектировании организационных структур управления учитываются такие принципы, как:
- •Типология организационных проектов.
- •Основные фазы разработки организационных проектов.
- •Управление реализацией организационных проектов.
- •Человеческие аспекты управления в условиях стратегических организационных изменений.
- •«Классический» период научного управления и организации производства.
- •Новейшие теории западной социологии организаций. Современные «модели» организации. Перспективы развития организации
- •Основные признаки сетевых организаций
- •Виртуальные корпорации
- •Глава 35. Многомерные организации
- •Круговые корпорации
- •Интеллектуальные организации
- •Обучающиеся организации
- •Развитие организационно-управленческой мысли в России. Тектология а. А. Богданова и теория организации.
- •Понятие, составные части и уровни организационной культуры.
- •Организация как открытая система. Сущность и компоненты внешней среды организации.
- •Специфика организации как открытой системы
- •Внешняя среда организации
- •Процессы организации и самоорганизации в природе и в обществе.
- •Особенности и основные формы хозяйственных организаций (предприятий).
- •Основные черты и классификация общественных организаций.
- •Сущность, свойства и особенности государственных и муниципальных организаций
- •Сущность и особенности механистических организаций. Теоретические основы их формирования
- •Сущность и особенности органических организаций. Теоретические основы их формирования
Сущность процесса управления, его место в формировании и повышении эффективности организаций.
Управление организацией– непрерывный процесс влияния на производительность труда работника, группы или организации в целом для достижения поставленной цели. Система управления организацией включает в себя совокупность всех служб организации, всех подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации. В любой организации выделяют управляющую часть и управляемую часть.
В систему управления входят следующие подсистемы элементов – методология, процесс, структура и техника управления. К методологии относят цели, задачи, законы, принципы, методы, функции, технологию и практику управления. К структуре относятся функциональная структура, схема организационных отношений, организационные структуры и профессионализм персонала. Процесс управления включает систему коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений и информационное обеспечение. К технике управления относятся компьютерная техника и оргтехника, офисная мебель, сети связи и система документооборота.
Методология и процесс управления, в свою очередь, формируют управленческую деятельность, а структура и техника управления составляют механизм управления.
Основной задачей системы управления считают формирование профессиональной управленческой деятельности, которую рассматривают как процесс (совокупность действий, ведущих к образованию взаимосвязей между частями целого) или как явление (объединение элементов для осуществления миссии организации).
Важным моментом системы управления является организация работы по стимулированию роста производительности труда. Для решения этой проблемы используются следующие теории:
1) теория выбора руководителей, владеющих социально-психологическими методами управления. Теория основана на учете того, что определенная часть персонала не любит организовывать свой труд. Таким людям нужны требовательные, властные, жесткие руководители. Теория также учитывает, что коллектив включает людей, обладающих большим творческим потенциалом, инициативой, чувством собственного достоинства. Руководитель должен быть демократичным и обладать тактом и гибкостью;
2) теория организации целей основана на том, что в коллективе есть люди, которые будут хорошо работать только в том случае, если поставленные руководителем цели будут достигаться;
3) теория потребностей основана на том, что стимулирование работников осуществляется путем удовлетворения их потребностей и интересов; 4)теория справедливости основана на ожидании каждым работником поощрения за его работу.
Миссию имеет любая организация, будь то коммерческая фирма, союз ветеранов или центральный банк. И эта миссия должна быть, во-первых, сформулирована и закреплена в официальных документах (прежде всего в уставе) организации и, во-вторых, доведена до сведения всех сотрудников, для которых она должна стать постоянной психологической установкой их каждодневных действий.
Любое предприятие представляет собой группу людей. При этом собственники предприятия являются членами этой организации, а работники – ее наемными служащими. Естественно, основное назначение любой организации – это продвижение интересов ее членов, прежде всего интересов ее собственников. Эта внутренняя цель может быть достигнута в современном обществе только через эффективное удовлетворение спроса потребителей на продукцию предприятия, что, в свою очередь, возможно только через детальное изучение, специализацию и даже формирование запроса потребителей. Это является внешней целью фирмы. В таком эффективном сочетании внутренней и внешней целей фирмы (миссии) – огромное достижение капиталистической системы хозяйствования.