- •1. Понятие стратегического планирования
- •1.1 История возникновения стратегического планирования
- •1.2 Основные этапы стратегического планирования
- •1.2.1 Распределение ресурсов
- •1.2.2 Адаптация к внешней среде
- •1.2.3 Координация и регулирование
- •1.2.4 Организационные изменения
- •1.3 Структура стратегического планирования
- •1.3.1 Определение миссии организации
- •1.3.2 Формулирование целей и задач
- •1.3.3 Анализ и оценка внешней и внутренней среды
- •1.3.4 Реализация стратегии
- •1.3.5 Оценка и контроль стратегии
- •2. Преимущества и недостатки стратегического планирования
- •2.Проанализируйте процессуальные теории мотивации и рассмотрите возможности их применения в книжном бизнесе
- •Содержание
- •Введение
- •1. Процессуальные теории мотивации
- •1.1 Теория ожиданий
- •1.2 Теория справедливости (равенства)
- •1.3 Теория постановки целей
- •1.4 Концепция партисипативного управления
- •1.5 Теория л. Портера — э. Лоулера
- •1.6 Теория усиления мотивации б. Скиннера
- •2. Анализ теорий мотивации и практические рекомендации менеджерам
- •2.1 Анализ процессуальных теорий мотивации
- •2.2 Практические рекомендации менеджерам
- •Список использованной литературы
- •3.Опишите ситуации, когда контроль отрицательно влияет на поведение работника.
- •1. Контроль как необходимое условие успеха организации
- •2. Поведенческие аспекты контроля. Поведение, ориентированное на контроль
- •3. Рекомендации по повышению эффективности контроля с учетом поведенческого фактора
- •1. Колебания потребности компании в объеме работы
- •2. Гибкость
- •3. Многофункциональность
- •4. Последствия для наемных работников
- •5. Последствия для руководства
- •6. Влияние занимаемой должности на поведение работника
- •7. Изменения в структуре рабочей силы
- •8. Проект директивы ес о временных работниках
- •9. Надомные работники
- •10. Культура места работы
1.3 Структура стратегического планирования
Стратегическое планирование можно рассматривать как динамическую совокупность управленческих процессов, логически вытекающих один из другого. В то же время существует устойчивая обратная связь и влияние каждого процесса на остальные.
Процесс стратегического планирования включает:
определение миссии предприятия, организации;
формулирование целей и задач функционирования предприятия, организации;
оценку и анализ внешней среды;
оценку и анализ внутренней структуры;
разработку и анализ стратегических альтернатив;
выбор стратегии.
Процесс стратегического управления включает также:
реализацию стратегии;
оценку и контроль выполнения стратегии.
Стратегическое планирование является одним из компонентов стратегического управления. Стратегическое управление иногда рассматривается как синоним термина «стратегическое планирование». Однако это не так. Стратегическое управление помимо стратегического планирования содержит механизм реализации решений.
1.3.1 Определение миссии организации
Этот процесс состоит в установлении смысла существования фирмы, ее предназначения, роли и места в рыночной экономике. В зарубежной литературе этот термин принято называть корпоративной миссией или концепцией бизнеса.
Он характеризует направление в бизнесе, на которое фирмы ориентируются, исходя из рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ.
Некоторые руководители никогда не заботятся о выборе и формулировании миссии своей организации. Часто эта миссия кажется для них очевидной. Если спросить типичного представителя мелкого предпринимательства, в чем его миссия, ответом, вероятно, будет” Конечно, получать прибыль”. Но если тщательно обдумать этот вопрос, то, несоответствие выбора прибыли в качестве общей миссии становится ясным, хотя, несомненно, она является существенной целью.
Прибыль представляет собой полностью внутреннюю проблему предприятия. Поскольку организация является открытой системой, она может выжить, в конечном счете, только, если будет удовлетворять какую-то потребность, находящуюся вне ее самой.
Чтобы заработать прибыль, необходимую ей для выживания, фирма должна следить за средой, в которой функционирует. Поэтому именно в окружающей среде руководство подыскивает общую цель организации.
Необходимость выбора миссии была признана выдающимися руководителями задолго до разработки теории систем. Генри Форд, руководитель, хорошо понимающий значение прибыли, определил миссию “Форд” как предоставление людям дешевого транспорта.
Выбор такой узкой миссии организации, как прибыль, ограничивает возможность руководства изучать допустимые альтернативы при принятии решения. В результате ключевые факторы могут быть не рассмотрены и последующие решения могли привести к низкому уровню эффективности организации.
Общепроизводственные цели формулируются и устанавливаются на основе общей миссии предприятия и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство.
Чтобы внести истинный вклад в успех предприятия, цели должны обладать рядом характеристик: - конкретные и измеримые цели - ориентация целей во времени - достижимые цели.