Маркетинг

Этапы формирования маркетинга как системы управления. Концепции и модели маркетинга.

Маркетинговые исследования и маркетинговая информация. Основные виды маркетинговых исследований. Организация маркетинговых исследований. Источники получения маркетинговой информации. Маркетинговые информационные системы.

Маркетинговая среда, ее уровни, состав факторов.

Поведение потребителей, принципы и модели его изучения. Сущность, критерии, способы, процесс сегментирования рынка. Маркетинговые стратегии целевых сегментов рынка. Сущность позиционирования на рынке. Стратегии позиционирования.

Товар в комплексе маркетинга. Основные классификации товаров. Концепция жизненного цикла товара. Товарный ассортимент и номенклатура. Управление жизненным циклом товара. Маркетинговые стратегии на разных этапах жизненного цикла товара. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга.Товарная политика. Марочная политика.

Цена в комплексе маркетинга. Виды цен в маркетинге. Структура цены. Сущность ценовой политики. Методы установления цен в маркетинге. Ценовые стратегии и их реализация.

Маркетинговые коммуникации. Комплекс маркетинговых коммуникаций. Этапы разработки эффективной коммуникации. Формы коммуникации в маркетинге. Реклама, PR, стимулирование сбыта, личные продажи в системе маркетинговых коммуникаций.

Сущность сбытовой политики в маркетинге. Выбор канала распределения. Управление каналом распределения. Прямой и косвенный сбыт.

Стратегическая маркетинговая программа. Разработка и реализация программы.

Инновационный менеджмент

Нововведение как объект управления. Сущность понятий «новация (новшество)», «нововведение», «инновация», «инновационный процесс». Классификация нововведений: по содержанию, степени новизны, инновационному потенциалу, особенностям инновационного процесса, этапам жизненного цикла технологии, продукции и организации, длительности этапов инновационного процесса, уровню и сферам разработки и распространения.

Мотивы инновационной деятельности в  организациях. Инновационные факторы обеспечения конкурентоспособности организации, ее продукции и услуг.

Государственная инновационная политика. Цели и задачи государственной инновационной политики. Методы государственного регулирования инновационной деятельности.

Инфраструктура инновационной деятельности. Организационное обеспечение и поддержка инновационной деятельности. Правовая защита инновационной деятельности. Патентно-лицензионные службы.

Инновационный процесс: этапы, сущность, содержание. Жизненный цикл инновации. Цикличность инновационных процессов. Инновационные циклы и организация инновационной деятельности. Коммерциализация новых видов продуктов и услуг.

Инновационные стратегии. Классификация ролевых стратегических функций организаций: виоленты, патиенты, эксплеренты, коммутанты. Подходы к классификации инновационного стратегического поведения организаций.

Организационные формы инновационной деятельности. Малые инновационные организации. Инкубаторы бизнеса. Технологические и научные парки. Технополисы. Венчурный капитал. Риско-фирмы. Финансовая поддержка инновационной деятельности. Источники финансирования инноваций. Лизинг. Факторинг. Форфейтинг.

Показатели экономической эффективности инноваций.

Риск инновационных проектов. Классификация рисков инновационной деятельности. Риск-менеджмент в инновационной деятельности.