Тест по теме 5 СМ
.docxВнутренняя среда - Попытка 1
Начало формы
Question1
Внутренняя среда - это совокупность характеристик организации, влияющих на ее положение и перспективы, в том числе:
Выберите правильные варианты ответа:
этика и традиции, отношения формального и неформального лидерства, социально-психологический климат в коллективе |
|
|
сложившаяся организационная структура |
|
|
конкуренция на рынке |
|
|
взаимоотношения с органами местного самоуправления |
|
|
распределение функций, ответственности, ресурсов и прав менеджеров |
|
Question2
Основной показатель относительной результативности бизнеса:
Выберите один ответ.
производительность труда |
|
|
норма возврата на капитал |
|
|
выручка от продаж |
|
|
прибыль |
|
Question3
К факторам внутренней среды организации относятся:
Выберите правильные варианты ответа:
научно-технический процесс |
|
|
уровень инфляции |
|
|
организационная структура |
|
|
управленческий персонал |
|
|
поставщики продукции |
|
Question4
Ключевая компетенция - это...
Выберите один ответ.
составляющая деятельности фирмы, которая позволяет фирме производить продукт ) с одним или несколькими исключительными свойствами |
|
|
одна из управленческих функций, которая удается руководству фирмы лучше всего |
|
|
один из ключевых факторов успеха |
|
Question5
Совокупность ресурсов организации по выпуску продукции:
Выберите один ответ.
потенциал |
|
|
стратегия |
|
|
организационная среда |
|
|
конкурентоспособность |
|
|
персонал управления |
|
Question6
Представление о ключевых факторах внутренней среды организации дает комплексный анализ следующих сфер:
Выберите правильные варианты ответа:
Финансы и учет |
|
|
Налоговая политика |
|
|
Организация управления |
|
|
Маркетинг |
|
|
Производство |
|
|
Инвестиционный климат |
|
|
Персонал |
|
Question7
Цель анализа внутренней среды фирмы состоит в том, чтобы
Выберите один ответ.
Подготовить отчет для руководства предприятия |
|
|
Определить направления для вложения инвестиций |
|
|
Выявить сильные и слабые стороны предприятия на рынке |
|
Question8
К основным видам деятельности в цепочке ценностей относят:
Выберите правильные варианты ответа:
Производство |
|
|
Материально-техническое обеспечение |
|
|
Продажи |
|
|
Система контроля |
|
|
Управление людскими ресурсами |
|
Question9
Совокупность имеющихся ресурсов для разработки и реализации стратегии предприятия, которые дают реальные возможности для участия в конкурентной борьбе на рынке - это ...
Выберите один ответ.
сильные стороны предприятия |
|
|
стратегический потенциал |
|
|
внутренняя среда организации |
|
Question10
Сопоставьте содержание и правильные определения понятий:
Совокупность имеющихся ресурсов для разработки и реализации стратегии предприятия, которые дают реальные возможности для участия в конкурентной борьбе на рынке. |
|
|
Ключевые факторы успеха (КФУ) - знания, умения и связи фирм, позволяющие ей добиваться стратегического преимущества на одном или нескольких рынках. |
|
|
Главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Они определяют как условия выхода на рынок, так и условия успешного функционирования на конкретном сегменте рынка. |
|
|
Question11
Для оценки фактора "финансы и учет" следует сравнить с конкурентами или со среднеотраслевыми следующие показатели:
Выберите правильные варианты ответа:
Эффективный контроль за издержками, возможность их снижения |
|
|
Возможность использования альтернативных финансовых стратегий |
|
|
Стоимость капитала, его структура |
|
|
Система планирование прибыли |
|
|
Ценовая политика |
|
|
Отношение к акционерам и инвесторам |
|
|
Стоимость сырья и его доступность, отношения с поставщиками |
|
|
Возможность привлечения кредитов, дебитиорская и кредиторская задолженность |
|
|
Обеспеченность собственными денежными средствами |
|
|
Отношение к налогам |
|
Question12
Ключевыми Факторы Успеха (КФУ) являются ...
Выберите один ответ.
силы предприятия, с точки зрения его руководства |
|
|
масштабные факторы внешней среды, воздействие которых приводит к успеху предприятия на рынке |
|
|
некоторые свойства выпускаемого продукта, уделив повышенное внимание к которым, фирма повышает свою конкурентоспособность |
|
|
основные принципы успешного поведения фирмы, отраженные в ее годовых отчетах |
|
Question13
Сопоставьте содержание и правильные определения понятий:
Главные определители финансового и конкурентного успеха в данной отрасли. Они определяют как условия выхода на рынок, так и условия успешного функционирования на конкретном сегменте рынка. |
|
|
Знания, умения и связи фирм, позволяющие ей добиваться стратегического преимущества на одном или нескольких рынках. |
|
|
Совокупность имеющихся ресурсов для разработки и реализации стратегии предприятия, которые дают реальные возможности для участия в конкурентной борьбе на рынке. |
|
|
Question14
Анализа внутренней среды направлен на исследование в следующих сферах:
Выберите правильные варианты ответа:
Финансов |
|
|
Государственного регулирования |
|
|
Персонала |
|
|
Организационной культуры организации |
|
|
Конкуренции на рынке. |
|
|
Маркетинга |
|
Question15
Цепочка ценности - это:
Выберите правильные варианты ответа:
Совокупность элементов нарастания "ценности" клиента для фирмы |
|
|
Совокупность элементов нарастания издержек в готовом продукте и ценности для конечного клиента |
|
|
Цепочка контролирующих органов, "попадая" в которую, фирма вынуждена увеличивать цену своего продукта для покрытия возникающих расходов |
|
Question16
Основным показателем относительной результативности бизнеса является...
Выберите один ответ.
норма возврата на капитал |
|
|
прибыль |
|
|
производительность труда |
|
|
выручка от продаж |
|
Question17
Для оценки фактора "Персонал" следует сравнить с конкурентами или со среднеотраслевыми следующие показатели:
Выберите правильные варианты ответа:
Текучесть кадров и прогулы |
|
|
Управленческий персонал, его квалификация |
|
|
Использование стимулов для мотивации выполнения работы |
|
|
Стоимость сырья и его доступность, отношения с поставщиками |
|
|
Кадровая политика |
|
|
Система выплат работникам |
|
|
Размер и своевременность выплаты зарплаты |
|
|
Организационная культура |
|
|
Опыт и особая квалификация сотрудников |
|
|
Возможность контролировать найм рабочей силы |
|
Question18
Способность организации вести успешную конкурентную борьбу и противостоять ей называется
Выберите один ответ.
конкурентоспособностью |
|
|
организационной средой |
|
|
миссией и целью |
|
|
потенциалом |
|
|
стратегией |
|
Question19
Сопоставьте показатели типов ключевых факторов успеха
экономия на масштабе, эффект накопления опыта; высокая фондоотдача; размещение производства, гарантирующее низкие издержки; высокая производительность труда; гибкость производства при изменении моделей и размеров |
|
|
хорошо испытанный, проверенный способ продаж; удобный, доступный сервис и техобслуживание; широта диапазона товаров; коммерческое искусство; притягательные дизайн и упаковка |
|
|
выдающиеся таланты; "ноу-хау" в контроле качества; способность к точной ясной рекламе; способность разработать новые продукты и быстро вывести их на рынок. |
|
|
компетентность в научных исследованиях; способность к инновациям в производственных процессах; способность к инновациям в продукции; роль экспертов в данной технологии. |
|
|
первоклассные информационные системы; - способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия; - компетентность в управлении и наличие управляющих "ноу-хау". |
|
|
мощная сеть дистрибьюторов /дилеров; возможность доходов в розничной торговле; собственная торговая сеть организации; быстрая доставка. |
|
|
Question20
Опыт и ресурсы, которыми владеет предприятие, а также стратегически важные сферы деятельности - это ...
Выберите один ответ.
стратегический потенциал организации |
|
|
сильные стороны предприятия |
|
|
внутренняя среда организации |
|
Question21
Для оценки производственного фактора следует сравнить с конкурентами или со среднеотраслевыми следующие показатели:
Выберите правильные варианты ответа:
Стоимость сырья и его доступность, отношения с поставщиками |
|
|
Экономия от масштаба производства |
|
|
Техническая эффективность мощностей и их загруженность |
|
|
Отдача от использования оборудования |
|
|
Доля рынка |
|
|
Контроль качества |
|
|
Система контроля запасов |
|
|
Местонахождение производственных помещений |
|
|
Система учета издержек и планирование прибыли |
|
|
Исследования, патенты, разработки |
|
Question22
Назовите четыре преимущества стратегии, опирающейся на корневые компетенции:
Выберите правильные варианты ответа:
устойчивость |
|
|
противоречивость |
|
|
неповторимость |
|
|
уникальность |
|
Question23
Корневые компетенции имеют следующие основные характеристики:
Выберите правильные варианты ответа:
Они могут быть применены фирмой на различных рынках |
|
|
Их сложно воспроизвести фирмам конкурентам |
|
|
Они должны представлять возможность создавать особую ценность для потребителя |
|
|
Их выявлением и мониторингом постоянно занимаются конкуренты |
|
Question24
Совокупность ресурсов организации по выпуску конкурентной продукции - это ...
Выберите один ответ.
конкурентоспособность |
|
|
персонал управления |
|
|
организационная среда |
|
|
стратегия |
|
|
потенциал |
|