14)Понятие и сущность «спирали молчания» по э. Ноэль-Нойман.

Немецкая исследовательница коммуникаций Элизабет Ноэль-Нойман предложила модель «спираль молчания», в которой устанавливается прямая связь между процессами массовых и межличностных коммуникаций. Массовые коммуникации в рассматриваемой схеме предстают как средство формирования климата мнения, В свою очередь, климат мнения определяет готовность людей вступать в межличностное общение.

Модель «спираль молчания» рассматривает ситуацию, когда СМИ, манипулируя общественным мнением, предоставляют слово не большинству, а меньшинству. Более того, данное меньшинство выступает от имени большинства.

Что делает в этом случае обычный человек? Ощутив себя в меньшинстве, он «замолкает», предпочитает слушать, не высказывая свою точку зрения, противоречащую мнению фальшивого «большинства». И своим «обетом молчания» как бы присоединяется к реальному большинству. В данном случае действия СМИ рассматриваются как ошибочные.

Модель Э. Ноэль-Нойман также учитывает явление «присоединения к победителю в процессе голосования». Исследовательница пишет: «Дважды мне приходилось наблюдать “сдвиг последней минуты”, давление общественного мнения, что приносило кандидату дополнительные 3–4% голосов. Аазарсфельд, будучи свидетелем этого явления еще в 1940 г., во время выборов американского президента, назвал его «эффектом оркестрового вагона, за которым следуют другие. Согласно же общепринятому объяснению, каждому как бы хочется быть с победителем, считаться тоже победителем»[2]. По мнению Ноэль-Нойман, в основе явления «присоединения», как и в случае «просто молчания», лежит страх человека оказаться в одиночестве.

15)Деятельность смк как реализация интересов разных социальных субъектов.

Существует зависимость СМК от конкретных социальных субъектов. Она может проявляться в двух основных формах – экономической (СМК в рыночных условиях работают на определённых клиентов) и административной (СМК подчиняются своим хозяевам и учредителям).

Функции СМК можно разделить на 3 основные группы:

1. Удовлетворяющие потребности человека как индивида, как личности.

2. Удовлетворяющие потребности определенных социальных групп и человека как члена группы.

3. Удовлетворяющие потребности общества в целом как целостной социальной системы и соответственно человека как члена общества.

Для того, чтобы реализовать свои социальные функции по обслуживанию интересов общества в целом и различных социальных групп, МК должна учитывать потребности и психологические особенности людей. В противном случае сообщения, передаваемые СМК, будут не поняты или не приняты аудиторией.

Выделяют 3 основные потребности человека, заставляющие его обращаться к СМК:

1.потребность в информационной связи с окружающим миром и, соответственно, в постоянном притоке информации,

2.потребность в развлечениях и,

3.потребность в отвлечении (уходе от повседневных дел и обыденности окружающей жизни).

Удовлетворяя потребности различных социальных групп, СМК должны реализовывать следующие основные социальные функции:

1. Презентационная - доведение до широких слоев населения и общества в целом интересов и позиций по различным вопросам разнообразных социальных субъектов.

2. Организационная – функция формирования соц субъектов и их нормальное взаимодействие.

ВЫВОДЫ: Учитывая мощность воздействия СМК, именно они, удовлетворяя потребности общества, должны активно информировать граждан по этим вопросам. При этом СМК осуществляют функции информирования, образования и социализации.

Основным фактором формирования и изменения общественного мнения также является деятельность масс-медиа.

Деятельность СМК может и должна способствовать конструктивному диалогу различных политических сил в обществе.