2 Система менеджмента базы практики и ее автоматизация

2.1 Организационная структура управления предприятием и предложения по ее совершенствованию

Все производство осуществляется на единой производственной площадке в Республике Беларусь, что позволяет получать экономию на масштабе и выпускать продукцию с низкими издержками. Широкий набор производственных мощностей позволяет гибко формировать производственные потоки с учетом рыночной конъюнктуры и поддерживать стабильные объемы сбыта в течение длительного периода. Организационная структура построена по иерархическому принципу. Возглавляет завод генеральный директор, который осуществляет свою деятельность в соответствии с республиканским законодательством и Уставом предприятия, определяет политику и цели, распределяет ответственность и полномочия среди руководителей подразделений завода. Исходя из того, что полученной информации об организационной структуре недостаточно (это в первую очередь связано с масштабами организации, также не последнюю роль сыграл тот факт, что работники предприятия крайне не охотно выдавали информацию, а не редко отказывались от выдачи информации различного рода- связано это в первую очередь с тем что в контракте каждого работника прописан пункт о неразглашении информации), то сложно порекомендовать какие то меры совершенствования, на мой взгляд организационная структура по крайней мере оптимальна, учитывая что предприятие функционирует не первый год и сумело наладить рациональную работу всех звеньев. Об успешности организационной структуры может говорить тот факт, что корпоративная система менеджмента соответствует целому ряду международных стандартов, таких как ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и SA 8000.

2.2 Корпоративная система менеджмента

Учитывая мировую практику в сфере корпоративного управления, на заводе внедрена и действует Корпоративная система менеджмента (КСМ), соответствующая требованиями международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и SA 8000.Соответствие деятельности завода международным стандартам ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 проверяется международными аудиторами фирм «TUV Rheinland» (Германия), BUREAU VERITAS CERTIFICATION (Франция) и другими. С целью оценки постоянной пригодности, адекватности, результативности системы, актуальности документации высшее руководство осуществляет анализ функционирования заводской КСМ. Анализ результативности проводится за год и полугодие в соответствии с требованиями стандарта СТП 840-КСМ-5.6 «Анализ со стороны руководства. Самооценка корпоративной системы менеджмента». Результаты анализа представляются в виде «Отчета о результативности функционирования КCМ» и «Отчета по самооценки КСМ». С целью повышения эффективности КСМ по результатам анализа разрабатываются корректирующие и предупреждающие мероприятия, исключающие возникновение нежелательных событий. Процедура разработки этих мероприятий регламентирована стандартом СТП 840-КСМ-8.5 «Постоянное улучшение. Анализ данных. Предупреждающие и корректирующие действия».

Действующая на заводе корпоративная система менеджмента включает документы, регламентирующие функционирование процессов, права и обязанности персонала, взаимосвязь между исполнителями и всеми заинтересованными сторонами, ответственность и полномочия работников. Процессы КСМ разработаны по методике IDEF0, которая позволяет установить их последовательность и взаимодействие.

Самооценка эффективности корпоративной системы менеджмента за 2009 г. проведена по методике в соответствии с Моделью совершенства EFQM с оцениваем следующих критериев:

• лидирующая роль руководства;

• политика и стратегия организации;

• персонал;

• партнерство и ресурсы;

• процессы;

• внешние потребители;

• внутренние потребители; - результаты для общества;

• основные результаты деятельности.