2.2. Модель to be

Выделение сквозных бизнес-процессов для СМК СГУ было произведено при помощи нотации IDEF0 в пакете «Business Studio».

На рисунке 2.2. представлена контекстная диаграмма, которая отображает входную и выходную документацию модели бизнес-процессов, а также нормативно-справочную информацию (дуги управления сверху) и исполнителей этого процесса (дуги ресурсов снизу).

Рис 2.2. Контекстная диаграмма СМК СГУ

Второй уровень модели TO BE представлен двумя функциональными блоками – ЦПВ «Forward» и УМУ (рис 2.3.).

Рис 2.3. Второй уровень декомпозиции модели TO BE

Далее был декомпозирован функциональный блок «УМУ», после чего на третьем уровне модели TO BE были выведены функциональные блоки: «Отдел ресурсного и методического обеспечения» и «Учебный отдел» (рис 2.4.):

Рис 2.4. Декомпозиция функционального блока «УМУ»

На следующем этапе построения модели TO BE был декомпозирован функциональный блок «Учебный отдел». На этом уровне были выделены следующие бизнес-процессы, происходящие в учебном отделе: «» и «Организация учебного процесса» (рис. 2.5.).

Рис 2.5. Декомпозиция функционального блока «Учебный отдел»

Бизнес-процесс четвёртого уровня «Контроль и организация учебной деятельности студентов» (рис 2.6.) содержит в себе шесть функций, а именно: формирование приказа о составлении учебной нагрузки, формирование приказа о составлении расписания, изменение состава комиссии, формирование графика проверок посещаемости совместно с деканатом, изменение графика проверок посещаемости, проведение проверки посещаемости и оформление акта по результатам проверки. Данный бизнес-процесс был декомпозирован в нотации BPMN, что позволит быстро создать электронный документооборот предприятия, путем экспорта бизнес-процесса в нотации BPMN в систему электронного документооборота.

Рис 2.6. Декомпозиция функционального блока «Организация учебного процесса»

2.3. Формирование регламентной документации заключение

В ходе работы над данным курсовым проектом была изучена предметная область «Учебный отдел», основы создания систем менеджмента качества, после чего была создана подсистема организации учебного процесса в среде пакета Business Studio.

Для создания подсистемы потребовалось изучить все процессы, происходящие в учебном отделе, затем мною в пакете Business Studio была создана функциональная модель этой подсистемы.

Также, в рамках данного курсового проекта была создана стратегическая карта, содержащая в себе дерево целей и целевые показатели. Кроме этого, на основе функциональной модели была сформирована регламентная документация, например должностные инструкции, что позволит улучшить работу учебного отдела, поскольку теперь сотрудник отдела будет выполнять только ту работу, которая определена для него в функциональной модели. И, наконец, на сайте «Business Studio Portal» были опубликованы показатели, что позволяет любому сотруднику университета, даже ни имея установленного на компьютере пакета Business Studio, контролировать и анализировать их значения.

При разработке системы в рамках курсового проекта были выполнены следующие задачи:

- проведено обследование предметной области и построить модель «AS IS» для бизнес-процессов;

- разработана стратегическая карта;

- на основе стратегической карты была разработана модель «TO BE» для бизнес-процессов в методологии BPMN;

- сформирована регламентная документация: положение о процессах, должностные инструкции, положение о подразделении;

- обеспечен сбор показателей и их анализ с помощью индикаторных ячеек.