- •Сущность и содержание менеджмента, его основоположники
- •Основные этапы развития менеджмента. Основные школы управления.
- •Развитие менеджмента в России
- •Цели и задачи менеджмента. Субъект и объект управления.
- •Характеристика основных уровней управления
- •Сущность управленческой деятельности. Менеджер и его функции
- •Понятие и общие характеристики организации
- •Характеристика формальной и неформальной организации
- •Концепция жизненного цикла организации
- •Факторы внешней и внутренней среды организации. Структура внешней среды организации.
- •Swot-анализ
- •Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации
- •Возможности использования опыта зарубежных фирм в развитии менеджмента в России
- •Миссия организации: сущность, содержание
- •Цели и задачи в системе современного менеджмента
- •Цели организации: типология, предъявляемые требования
- •Формирование и ранжирование целей фирмы. Стратегия и экономическая политика
- •Взаимозависимость миссии, целей и стратегии фирмы
- •Содержание системы стратегического управления и виды разрабатываемых стратегий
- •Организация деятельности по разработке стратегии
- •Особенности стратегического управления в фирмах сша, Японии и России (сравнит хар-ка)
- •Понятие и элементы организационной структуры управления
- •Типы организационных структур управления
- •Механистические системы управления
- •Адаптивные системы управления
- •Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
- •Характеристика основных функций менеджмента
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Основные принципы менеджмента
- •Маркетинг в управлении организацией: сущность, цели, функции
- •Понятие и классификация методов менеджмента
- •Экономические методы управления
- •Административные методы управления
- •Социально-психологические методы
- •Содержание и виды управленческих решений
- •Процесс принятия управленческих решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •Условия эффективности управленческих решений
- •Корпоративная культура. Коммуникации в организации
- •Информационное обеспечение менеджмента. Внутрифирменная система информации
- •Роль менеджера в обеспечении эффективности управления
- •Способы повышения эффективности руководства
- •Организация деятельности кадровых служб. Отбор персонала
- •Методы оценки персонала. Прием на работу
- •Профессиональное развитие персонала (сущность, цели, способы, формы обучения)
- •Власть и лидерство. Формы влияния и власти
- •(Повтор 50) Понятие и характеристика стилей руководства
- •Управленческая решетка грид.
- •Ограничения в деятельности руководителя. Авторитет менеджера
- •Общая характеристика систем управления
- •Организационно-правовые формы организации.
- •Функционирование организации как системы управления
- •Понятие и взаимосвязь функций менеджмента
- •Планирование как функция менеджмента.
- •Бизнес – планирование.
- •Организационная функция менеджмента.
- •Мотивация и ее роль в менеджменте
- •Сущность, задачи и функции контроллинга
- •Структура и виды контроллинга.
- •Делегирование полномочий.
- •Сущность и содержание менеджмента, его основоположники
- •Основные этапы развития менеджмента. Основные школы управления.
-
Развитие менеджмента в России
Управленческая мысль в России не только не отставала, но в ряде случаев и опережала развитие менеджмента на Западе. Уже в 1860-1870 годах была разработана методика рационализации трудовых процессов, которая была награждена на всемирной торговой выставке в Вене. В 1911-1912 годах профессор Семенов читал лекции по курсу «Управление заводским хозяйством».
В советский период можно выделить 4 этапа развития теории и практики управления:
1. 20-е годы – период поиска новых форм и методов управления.
2. 30 - 50-е годы – формирование и использование жесткой централизованной модели государственного управления.
3. 60 - 70-е годы – период половинчатых реформ, направленных на заимствование элементов капиталистической экономики.
4. 80 – 90-е годы – отказ от социалистических преобразований, попытки посредством реформ, проводимых сверху, создать современную рыночную экономику.
В России М в его современной форме был активно востребован в начале 90 х в. годов 20в. , в связи с переходом к рыночному типу эк отношений. Многие гос деятели и ученые внесли достойный вклад в развитие науки: Петр 1, Ломоносов, Сперанский, Витте, Столыпин.
-
Цели и задачи менеджмента. Субъект и объект управления.
Главная цель М – управление ориентированное на успешную деятельность каждой организации и отдельного чел. М призван обеспечить эффективное функционирование организации, сохранение своего места на рынке в течении длительного времени.
Основные задачи:
- организация производства товаров и оказание услуг с учетом спроса потребителей
- подбор эффективного использования работников обладающих высокой квалификацией
- стимулирование сотрудников организации путем создания для них достойных условий труда, систем оплаты и развития
-определение необходимых источников и ресурсов их обеспечения
- разработка стратегии развития организации
- определение целей развития
- выработка системы планов и мероприятий для достижения намеченных целей
- осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач
- обеспечение постоянного совершенствования всех подсистем
Субъект управления – это управляющий элемент системы (администрация организации).
Объект – управляемый элемент системы исполнительные звенья
-
Характеристика основных уровней управления
Выделяются три уровня управления в организации:
-
Руководители высшего уровня – это люди, занимающие ключевые посты в организации, администрация предприятия. На этом уровне занято в среднем всего 3-7% от общего числа управленческого персонала: менеджеры собственники; генеральный директор или президент; аппарат управления организацией в целом.
Руководители высшего уровня наделены полномочиями решать главные проблемы функционирования и развития организаций: определение миссии и общей цели развития организации; разработка долгосрочных стратегий организаций развития; формирования организационной структуры управления; управление чел-ми ресурсами организации; распределение прибыли организации; маркетинговая политика, продажи, ценообразование; переговоры и разрешение конфликтов; установление отношений с др. участниками рынка.
-
Руководители среднего уровня – самый многочисленный слой, состоящий примерно 50-60% общей численности управленческого персонала. Он включает в себя менеджеров, возглавляющих структурные подразделения, отделения и отделы организации, а также занимающих должности заместителей руководителей, менеджеров отделов маркетинга, производства и др. функциональных подразделений организации.
Наиболее важные функции, выполняемые руководителями среднего уровня: руководство и контроль за ходом работ; принятие оперативных решений; обеспечение коммуникаций (передача информации сверху вниз и снизу вверх); планирование работ; организация работ; мотивирование сотрудников; поддержание внутренних и внешних контактов; составление отчетов.
-
Руководители низшего уровня – руководители, имеющие в своем подчинении работников преимущественно исполнительного труда и несущие прямую ответственность за работу исполнителей, т.е. работников организации, непосредственно производящих продукцию или услуги. Они осуществляют управление такими первичными подразделениями, как бригады, смены, участки.