Информационная технология информационного обеспечения управления

Целью ИТ информационного обеспечения управления является удовлетворение информационных потребностей всех сотрудников организации, имеющих дело с принятием решений.

ИТ информационного обеспечения используется при более слабой структурированности решаемых задач по сравнению с задачами, решаемыми с помощью ИТ обработки данных.

ИТ информационного обеспечения управления направлена на создание различных видов отчетов.

Регулярные отчеты создаются в соответствии с установленным графиком.

Специальные отчеты создаются по запросам управленцев или при возникновении каких-то особых ситуаций.

Оба вида отчетов могут иметь форму суммирующих, сравнительных и чрезвычайных отчетов.

Основные компоненты ИТ ИО:

Информационная технология поддержки принятия решений

СППР предназначена для информационной поддержки ЛПР (менеджера) в процессе принятия решений.

Главная особенность ИТ ППР ‑ диалоговое взаимодействие человека и компьютера, обеспечивающее простой доступ к моделям и информации, используемым для разработки альтернатив и выбора решений.

Область применения СППР — прежде всего нестандартные ситуации и слабоструктурированные проблемы.

Системы поддержки принятия решений могут использоваться для различных задач и на различных уровнях принятия решений

Выработка решения в результате итерационного процесса:

• СППР в роли вычислительного звена и объекта управления;

• человек как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный системой результат.

DSS (Desicion Support Systems) – полнофункциональные системы анализа и исследования данных и подготовки решений.

Основные компоненты сппр

К СППР также относятся информационные системы руководства предприятия

EIS (Execution Information System) – системы с упрощенным интерфейсом и фиксированными формами представления информации.

EIS-системы рисуют общую наглядную картину текущего состояния бизнес-показателей работы компании и тенденции их развития, с возможностью углубления рассматриваемой информации

Система информации для высшего звена управления с экспертно-аналитической поддержкой управленческих решений.

Отличительные характеристики ИТ ППР:

• ориентация на решение плохо структурированных (формализованных) задач;

• сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе;

• направленность на непрофессионального пользователя компьютера.

Виды ис, реализующие ит в организационном управлении Системы операционной (транзакционной) обработки данных - oltp (On-Line Transaction Processing)

Информационные системы класса OLTP предназначены для сбора, регистрации, ввода исходных данных, относящихся к той или иной предметной области, первичной обработки данных, их хранения, адекватной визуализации, поиска, выдачи справок и отчетных материалов.

Основная функция подобных систем заключается в одновременном выполнении большого количества коротких транзакций от большого числа пользователей.