osnovi_teorii_kommunikacii
.pdfСоциальная лингвистика – область языкознания, изучающая общие зако- номерности языка в различных социальных условиях.
Социально-психологический тренинг – область практической психологии,
ориентированная на использование активных методов групповой психо- логической работы с целью развития у человека компетентности в об- щении. Базовыми методами социально-психологического тренинга яв- ляются групповая дискуссия и ролевая игра в различных модификациях и сочетаниях. Основной контингент участников тренинга составляют представители профессий, предполагающих интенсивное общение, и люди, испытывающие трудности в сфере человеческих контактов.
Стиль коммуникации – способ коммуникации, обусловленный индивиду- альностью адресанта, выражающийся в предпочтении определенных ко- дов, каналов и средств коммуникации, а также степени соблюдения пра- вил того или иного языка.
Теория коммуникации – научная дисциплина, изучающая методы и систе- мы коммуникации.
Условные языки – средства языкового (устного) общения в небольших группах, составленных по социальному, профессиональному и иным признакам. Условные языки характеризуются специфичной, отличной от общепризнанной, лексикой.
Устная речь – речь, порождаемая в процессе говорения. Обычно устная речь творится в процессе беседы, для нее характерна неподготовленность. Устная речь является первичной формой существования языка и единст- венной формой существования языков, не имеющих письменности.
Фасцинация – особым образом организованное словесное воздействие с це- лью уменьшить потери значимой информации при ее восприятии реци- пиентами. Фасцинация повышает степень воздействия информации на поведение реципиентов. Наименьшая интенсивность фасцинации дости- гается при монотонной речи, максимальная – при декламации, пении.
Экспрессивная коммуникация – коммуникация, относящаяся к субъектив- ным переживаниям и установкам ее участников.
60
Экспрессивная речь – процесс высказывания в виде активной устной речи или самостоятельного письма. Экспрессивная речь начинается с мотива и замысла высказывания, затем следует стадия внутренней речи и за- вершается развернутым речевым высказыванием.
Энтропия – в теории информации – мера неопределенности какого-либо опыта (испытания), который может иметь разные исходы, введенная Шенноном.
Язык – система знаков, служащая: средством человеческого общения и мыслительной деятельности; способом выражения самосознания лич- ности; средством хранения и передачи информации. Язык включает в себя набор знаков (словарь) и правила их употребления и интерпрета- ции (грамматику).
61
9.ТЕМЫ ДОКЛАДОВ
1.Проблемы коммуникации в философии XX века.
2.Теории социального обмена (Д. Тибо, Г. Келли, Дж. Хоманс, П. Блау).
3.Теории массовой коммуникации.
4.Теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса.
5.Социокультурные последствия информационной революции.
6.Вклад М. Маклюэна в формирование теории коммуникации.
7.История появления и развития телевидения.
8.Возникновение книгопечатания в России.
9.Организация пресс-конференции.
10.Методика проведения совещаний.
11.Проведение презентаций.
12.Сущность и структура информационной среды.
13.Основные тенденции развития современной информационной среды.
14.Способы организации информации в сети Интернет.
15.Обеспечение информационной безопасности систем коммуникации.
16.Социальные мифы Р. Барта.
17.Теория Ю. Лотмана.
18.Деловое общение.
19.Монолог и диалог как виды речевой коммуникации.
20.Психолингвистика.
21.Организация пространства коммуникативного процесса.
22.НЛП как синтез теории коммуникации и психотерапии.
23.Синтоническая модель общения.
24.Использование невербальной коммуникации в театре и политике.
25.Проксемика, кинесика и другие науки, изучающие невербальную коммуникацию.
26.Роль первого впечатления в процессе коммуникации.
27.Восприятие и познание людьми друг друга.
62
28.Коммуникативная личность.
29.Социальные факторы коммуникации.
30.Общение с трудными людьми.
31.Коммуникативные стили в межличностном общении.
32.Особенности обратной связи в массовой коммуникации.
33.Классификация коммуникационных барьеров.
34.Факторы, затрудняющие интерпретацию невербальных сигналов.
35.Типы восприятия межкультурных различий.
36.Социолингвистика – наука о коммуникативных барьерах.
37.Написание речей и профессия спичрайтера.
38.Кризисные коммуникации в связях с общественностью.
39.Имидж политического лидера.
40.Построение корпоративного имиджа.
41.Коммуникативные действия в работе пресс-службы.
42.PR как коммуникационный менеджмент.
43.Политические технологии.
44.Этапы ведения деловых переговоров.
45.Международные коммуникации.
46.Взаимоотношения отдела по связям с общественностью со средствами массовой коммуникации.
47.Социологические методы в исследовании коммуникативных процессов.
48.Контент-анализ как метод исследования письменных коммуникаций.
49.Психологический анализ.
50.Анализ слухов.
63
10.ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
1.Понятие «коммуникация» и его теоретические интерпретации.
2.Предмет и объект теории коммуникации.
3.Место и роль массовой коммуникации в развитии общества и личности.
4.Речевой акт. Типы и формы речевых актов.
5.Цели, структура и функции теории коммуникации.
6.Общие закономерности развития информационных процессов
7.Информация как основной элемент коммуникации.
8.Современные теории информационного общества.
9.Теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса.
10.Структурно-функциональные теории коммуникации (Г. Лассуэлл, П. Лазарсфельд, У. Липпман).
11.Научные исследования коммуникации как процесса и структуры.
12.Основные уровни коммуникации: массовая, деловая и личностная.
13.Социальная коммуникация: понятие, структура, цели и роль в обществе.
14.PR – новая коммуникативная политика.
15.Коммуникативный процесс: модели и критерии эффективности.
16.Бихевиоризм в теории коммуникации.
17.Понятие «общение». Цели, виды и формы общения
18.Типология целевых аудиторий.
19.Стереотипы мышления, восприятия информации и поведения..
20.Социальные, психологические, этнические и культурные различия между людьми как основа коммуникативных барьеров.
21.Классификация стилей речи и сложность их восприятия.
22.Понятие знака. Типология знаков.
23.Знак как средство передачи информации.
24.Семиотика – наука о знаках и знаковых системах.
25.Синтактика, семантика и прагматика как основные отношения знаков.
26.Процесс формирования сообщений.
64
11.ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
1.Предмет теории коммуникации и её место в системе наук.
2.Понятия коммуникация и общение.
3.Теоретические концепции коммуникаций.
4.Исторические вехи развития средств коммуникации.
5.Структура коммуникативного процесса.
6.Модели коммуникации.
7.Типы, уровни, функции коммуникации.
8.Информация и её производство, мультипликация, распространение, восприятие, оценка, использование.
9.Понятие эффективности коммуникации.
10.Барьеры коммуникации и пути их преодоления.
11.Понятие знака: свойства, функции, типология.
12.Треугольник Пирса.
13.Социальные мифы Р. Барта.
14.Семиотика языка.
15.Теория кодов.
16.Когнитивные теории.
17.Вербальная коммуникация. Содержание и функции речевой комму- никации.
18.Слуховое восприятие речи. Слушание как процесс.
19.Невербальная коммуникация.
20.Язык жестов.
21.Коммуникативная личность. Личность в социальной коммуникации.
22.Межличностная коммуникация.
23.Особенности межличностной коммуникации в малых группах.
24.Публичная коммуникация: особенности, жанры.
25.Планирование, подготовка и реализация публичной коммуникации.
26.Сущность и структура массовой коммуникации.
65
27.Средства массовой коммуникации.
28.Массовые аудитории.
29.Понятие межкультурной коммуникации.
30.Связи с общественностью как вид коммуникации.
31.Коммуникация в организациях.
32.Политическая коммуникация.
33.Коммуникация в кризисных и конфликтных ситуациях.
34.Коммуникация в различных сферах общественной жизни.
35.Коммуникативные технологии.
36.Роль СМИ в обществе.
37.Содержание и язык массовой коммуникации.
38.Символы и мифы публичной коммуникации.
39.Пропаганда как вид социальной коммуникации.
40.Реклама как вид маркетинговой коммуникации.
41.Вербальная (письменная и устная) коммуникация.
42.Невербальная коммуникация.
43.Переговорный процесс как вид межличностной и межгрупповой ком- муникации.
44.Формы речевой коммуникации: диалог и монолог, дискуссия и диспут. Политическая коммуникация.
45.Слухи – каналы неформальной политической коммуникации
46.Особенности рекламной коммуникации в коммерческой деятельности
47.Теории межкультурных коммуникаций
48.Общенаучные принципы изучения социальной коммуникации.
49.Частнонаучные методы исследования.
50.Конкретные методы исследования.
51.Контент-анализ.
52.Социальные факторы коммуникаций.
53.Методы убеждения и внушения, механизмы заражения и подражания
вкоммуникации.
66
12.ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
1.Теория коммуникации сформировалась:
1)В середине XIX века.
2)В середине XX века.
3)В IV веке до н.э.
2.Взаимодействие между людьми, в ходе которого формируются межличностные отношения – это:
1)Коммуникация.
2)Общение.
3)Перцепция.
3.Процесс обмена информацией в обществе с целью оказать влия-
ние на поведение людей – это:
1)Коммуникация.
2)Общение.
3)Перцепция.
4.Социальная коммуникация – это:
1)Передача сигнала по техническим каналам.
2)Обмен информацией в биологической среде.
3)Процесс обмена информацией в обществе.
5.Всеобщее в природных, социальных и технических системах ком-
муникативных связей является предметом исследования на ____
уровне обобщения коммуникативного знания.
1)Общетеоретическом.
2)Промежуточном.
3)Частнонаучном.
67
6.Теории, возникающие, как правило, на стыке наук и изучающие коммуникативные аспекты различных сторон человеческой дея-
тельности находятся на _____ уровне обобщения коммуникатив-
ного знания.
1)Общетеоретическом.
2)Промежуточном.
3)Частнонаучном.
7.Механизмы информационного обмена в природной среде у живот-
ных, птиц и др. с помощью передачи сигналов являются предме-
том изучения ________ теории коммуникации.
1)Общей.
2)Социальной.
3)Биологической.
8.Социальной коммуникацией из перечисленных является:
1)Обмен сигналами между животными.
2)Подача команды служебной собаке.
3)Обмен сообщениями по электронной почте.
9.Социальной коммуникацией из перечисленных НЕ является:
1)Подача команды служебной собаке.
2)Обмен сообщениями по электронной почте.
3)Оставление визитной карточки в приемной высокого лица.
10.Основная цель коммуникации – это:
1)Передать информацию.
2)Оказать влияние на поведение.
3)Наладить и поддержать отношения.
11.Тип общества определяется типом коммуникации в нем, а основ-
ной двигатель истории – смена технологий, так сказать коммуни-
кативные революции, считает:
1)Лассуэлл.
2)Шеннон.
3)Маклюэн.
68
12.Современные технические средства информации как важнейшие стимулы и источники социального развития рассматривает кон-
цепция:
1)Бихевиоризм.
2)Математическая.
3)Теория информационного общества.
13.Первая коммуникативная революция связана с:
1)Изобретением письменности.
2)Появлением речи.
3)Развитием электронных средств связи.
14.Вторая коммуникативная революция связана с появлением:
1)Радио.
2)Письменности.
3)Печатного станка Гуттенбергом.
15.Третья коммуникативная революция связана с изобретением:
1)Письменности.
2)Печатного станка Гуттенбергом.
3)Электронных средств связи.
16.Четвертая коммуникативная революция связана с изобретением:
1)Письменности.
2)Печатного станка Гуттенбергом.
3)Электронных средств связи.
17.Модели коммуникации Шеннона-Уивера в первую очередь при-
сущ недостаток:
1)Не учитываются потери информации за счет шумов.
2)Нельзя количественно оценить качество коммуникации.
3)Не учитываются возможности обратной связи между субъектами коммуникации.
69