- •Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Содержание
- •Практические задания……………………………………………….……...81 введение
- •Общие указания по методике самостоятельной работы студентов
- •Гбоу впо бгму минздрава рф
- •Тема 1. Современный менеджмент и маркетинг в системе управления аптечной службой. Основы менеджмента. Методология управления. Основные этапы управленческой мысли (школы и подходы)
- •В результате усвоения темы студент должен уметь:
- •Вопросы для самоконтроля.
- •Тема 2. Проектирование организационных структур. Управление организацией на основе делегирования полномочий и методов управления
- •Тема 3. Стили управления трудовым коллективом
- •В результате усвоения темы студент должен уметь:
- •Вопросы для самоконтроля.
- •Тема 4. Конфликты, управление конфликтами. Принятие решений в процессе управления фармацевтической организацией
- •В результате усвоения темы студент должен уметь:
- •Вопросы для самоконтроля.
- •Тема 5. Основы кадрового менеджмента в аптечных учреждениях
- •В результате усвоения темы студент должен уметь:
- •Вопросы для самоконтроля
- •В результате усвоения темы студент должен уметь:
- •Вопросы для самоконтроля.
- •Тема 7. Товарная политика маркетинга в аптеке. Правовое и законодательное регламентирование реализации лекарственных средств населению и лпу. Ассортиментная политика. Инновация
- •Тема 8. Сбытовая политика маркетинга в области доведения лс и изделий медицинского назначения до потребителя
- •2. Учебные цели:
- •3. Вопросы для самоподготовки
- •Тема 10. Коммуникации в управлении фармацевтическими организациями
- •В результате усвоения темы студент должен уметь:
- •Тема 1. Современный менеджмент и маркетинг в системе управления аптечной службой. Основы менеджмента. Методология управления. Основные этапы управленческой мысли (школы и подходы)
- •1.2. Подобрать пары: школа управленческой мысли – их основные концепции и приемы
- •1.4. Среди большого перечня функций современного менеджмента выбрать четыре основные универсальные функции и расположить их в правильной последовательности:
- •1 А. Личное признаниеБ. ПремияВ. Публичное признаниеГ. КритикаД. ПохвалаЖ. БонусыЗ. Участие в прибыли.10. Подобрать соответственно: способ мотивации – примеры
- •Тема 2. Проектирование организационных структур. Управление организацией на основе делегирования полномочий и методов управления
- •2.1. Обязательными требованиями, которым должна соответствовать группа, чтобы ее можно было бы отнести к формальной организации, являются:
- •2.5. Подобрать соответствия между принципом построения структуры (департаментизацией) и отделами аптеки.
- •Тема 3. Стили управления трудовым коллективом
- •4.9. Единоличное решение – это решение, которое:
- •Тема 5. Основы кадрового менеджмента в аптечных
- •6.26. В « Финансовой части» отражается:
- •Тема 7. Товарная политика маркетинга в аптеке. Правовое и законодательное регламентирование реализации лекарственных средств населению и лпу.
- •7.7. Определение набора товарных групп, наиболее предпочтительных для успешной работы на рынке и обеспечивающих экономическую эффективность деятельности фирмы, аптеки в целом называется:
- •Тема 8. Сбытовая политика маркетинга в области доведения лс и изделий медицинского назначения до потребителя
- •Тема 9. Коммуникационная политика маркетинга.
- •Тема 10. Коммуникации в управлении фармацевтическими организациями
- •11.7. Дать определение документа «Протокол»:
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Задача 6.
- •Задача 7.
- •Задача 8.
- •Задача 9.
- •Задача 15.
- •Практические задания
- •Тема 1. Современный менеджмент и маркетинг в системе управления аптечной службой. Основы менеджмента. Методология управления. Основные этапы управленческой мысли (школы и подходы)
- •Тема 2. Проектирование организационных структур. Управление организацией на основе делегирования полномочий и методов управления
- •Фармацевтической организации
- •Тема 3. Стили управления трудовым коллективом
- •4.Конфликты, управление конфликтами. Принятие решений в процессе управления фармацевтической организацией
- •Тема 5. Основы кадрового менеджмента в аптечных
- •Тема 7. Товарная политика маркетинга в аптеке. Правовое и законодательное регламентирование реализации лекарственных средств населению и лпу.
- •Тема 8. Сбытовая политика маркетинга в области доведения лс и изделий медицинского назначения до потребителя
- •Тема 9. Коммуникационная политика маркетинга.
- •Тема 10. Коммуникации в управлении фармацевтическими организациями
- •Тема 11. Основы делопроизводства в аптечных организациях: правила и требования к составлению и движению основных документов
1 А. Личное признаниеБ. ПремияВ. Публичное признаниеГ. КритикаД. ПохвалаЖ. БонусыЗ. Участие в прибыли.10. Подобрать соответственно: способ мотивации – примеры
1. Экономические способы.
2. Моральные способы мотивации.
Тема 2. Проектирование организационных структур. Управление организацией на основе делегирования полномочий и методов управления
2.1. Обязательными требованиями, которым должна соответствовать группа, чтобы ее можно было бы отнести к формальной организации, являются:
Горизонтальное разделение труда
Наличие капитала и счета в банке.
Наличие не менее двух людей.
Наличие общей цели.
Наличие членов группы, работающих намеренно вместе.
К общим характеристикам организации относятся:
Наличие общей цели.
Ресурсы.
Вертикальное разделение труда.
Взаимосвязь с внешней средой.
Горизонтальное разделение труда.
Подразделение
Внутренняя среда.
Необходимость управления.
Регламентация – это:
А. установление определенного порядка работы каждого элемента структуры (структурного подразделения, отдела);
Б. логическое взаимоотношение уровней управления подразделений
В. Деление организации на блоки, подразделения
Деление организации на блоки, подразделения называется:
организацией
департаментизацией
регламентацией
управлением
2.5. Подобрать соответствия между принципом построения структуры (департаментизацией) и отделами аптеки.
1.
Отдел обслуживания инвалидов ВОВ 2.
Отдел запасов, РПО, отдел безрецептурного
отпуска
3.
РПО, отдел ГЛС, отдел безрецептурного
отпуска.
А. По функциям
Б. По видам продукции
В. По типу покупателей
2.6. Передача задач и полномочий от высших к низшим уровням управления называется:
Властью
Делегированием
Полномочием
Единоначалием
2.7. Подобрать соответствия: нормативно – правовой документ – его определение
Функционально-должностная
инструкция Типовое
положение о должности Именная
функционально-должностная инструкция А.
Перечень основных обязанностей, прав
и прямой ответственности работника. Б.
Перечень основных обязанностей, прав,
прямой и косвенной ответственности
работника. В.
Перечень основных прав и обязанностей
по должности для разных учреждений.
2
А.
Лекарственные вещества Б.
Учет и отчетность финансово-хозяйственной
деятельности В.
Оборудование Г.
Провизор - аналитик
Материалы
Технология
Люди
Информация
Подобрать соответствия: подразделение – его организация
Р
А. БГМУ
Б. Аптека
В. Химико-фармацевтический отдел
Г. Аптечная база (склад)
ПОФармацевтический факультет
Приемный отдел
Отдел экспедиции
Ампульный цех
Отдел маркетинга
Н
А. Технический уровень
Б. Институциальный уровень
В. Управленческий уровень
айти соответствия: управление – его уровень.
Управление высшего звена
Управление среднего звена
Управление низшего звена
Подобрать соответствия: вид окружающей среды – факторы, относящиеся к ней
-
А. Внешняя окружающая среда прямого воздействия
1. Поставщики
Б. Внешняя окружающая среда косвенного воздействия
2. Конкуренты
3. Экономика страны
4. Потребители
5. Политические условия страны