- •Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «350400 – связи с общественностью»
- •Глава 1. Общие сведения о применении компьютерных и информационных технологий в связях с общественностью.
- •1.1. Телекоммуникации в классификации понятия коммуникация.
- •1.2. Телекоммуникационные системы и службы:
- •1.4.1. Классификация вычислительных сетей.
- •1.4.2. Топологии вычислительной сети.
- •1.4.3. Технические средства вычислительной сети.
- •1.4.4. Задачи, которые позволяют решать компьютерные сети.
- •1.5.1. Компьютер в связях с общественностью.
- •1.5.2. Информационные и компьютерные технологии. Базовые определения.
- •Таким образом: Компьютерные технологии – совокупность производственных методов и процессов в определенной отрасли производства основанная и использовании средств вычислительной техники.
- •1.5.3. Технические средства, используемые в компьютерных технологиях.
- •1.5.4. Программное обеспечение эвм.
- •Глава 2. Использование компьютерных технологий при подготовке презентаций.
- •2.1. Программа Microsoft PowerPoint
- •2.1.1. Интерфейс программы.
- •2.1.2. Информационная поддержка подготовки к презентации, реализованная в программе Microsoft PowerPoint
- •Цель и направление
- •2.1.3.3. Сохранение файлов презентации.
- •Глава 3. Компьютерные технологии в исследованиях, планировании и оценке эффективности деятельности в области связей с общественностью.
- •3.1.1. Интерфейс программы Microsoft Excel.
- •Далее в списке функций выделить требуемую строку «счетесли» (см. Рис. 5)
- •Ну и, наконец, если исследователь предпочитает пересчитывать не заполненные, а пустые ячейки таблицы, то может быть использована функция считатьпустоты:
- •3.1.2.4. Выявление предпочтений аудитории.
- •Наибольший
- •3.1.3. Работа с результатами серии последовательных опросов.
- •3.1.3.1. Функции Microsoft Excel для анализа рядов.
- •Глава 4. Автоматизированные системы хранения и обработки баз данных для проведения исследований.
- •4.1. Система управления данными субд Access
- •4.1.2.1.Таблицы.
- •4.1.2.3. Запросы.
- •Глава 5. Интернет и связи с общественностью.
- •5.1. Краткое историческое введение
- •5.2. Административное устройство Internet
- •5.3. Финансирование сети Internet.
- •5.4. Составные части (ресурсы) Internet.
- •5.5. Сервисы Internet.
- •5.5.1. Электронная почта.
- •5.5.2. Телеконференции Usenet.
- •5.5.3. Списки рассылки.
- •5.5.6. Сервисы сети, получающие развитие в настоящее время.
- •5.5.7. Сервисы поиска информации.
- •5.6.1. Модели коммуникации.
- •5.6.2. Отличия Internet.
- •5.6.3. Pull- и Push-модели коммуникации Internet.
- •5.7. Особенности среды Internet.
- •5.8. Сравнительный анализ традиционных сми и Internet, а также различных сервисов Internet.
- •Глава 6. Построение информационной системы организации на основе Web-сервера в среде Internet.
- •6.3. Первоначальная реализация Web-сервера.
- •Далее на этом этапе работ решается задача
- •6.5. Поддержка (актуализация) сервера и его совершенствование.
- •6.6. Оценка эффективности Web-сервера.
- •6.6.2. Оценка интеграции с информационной системой предприятия.
- •6.6.3. Маркетинговые параметры эффективности.
- •Глава 7. Web-дизайн.
- •7.3. Известные инженерно-дизайнерские решения, используемые при создании Web-страниц.
- •7.4. Технологии web-дизайна
- •7.4.1. Структурные схемы построения серверов:
- •7.4.2. Логическая и физическая структура сайта
- •7.4.4. Динамическая и статическая компоновка сайта
- •7.4.5. Элементы web-страницы
- •7.5. Этапы реализации дизайнерского проекта.
- •Глава 8. Основы html (Hypertext Markup Language).
- •8.1. Общая структура html документа.
- •8.2. Теги и атрибуты.
- •8.3. Регистр записи команд
- •8.4. Escape-последовательности
- •8.5. Перевод строки, пробелы, табуляция
- •8.6. Комментарии
- •8.7. Цветовые спецификации
- •8.8. Базовые теги разметки гипертекста
- •8.8.2. Заголовки
- •8.8.3. Представление текста.
- •8.8.4. Бегущая строка Тег для создания бегущей строки:
- •8.8.5. Списки
- •8.8.5. Таблицы
- •8.8.6. Разделители
- •8.8.7. Гиперссылки
- •8.8.7.1. Ссылки на документы
- •8.8.7.2. Ссылки на разделы
- •8.8.7.3. Ссылки на адрес электронной почты
- •8.8.7.4. Ссылки на файловые объекты
- •8.5. Мета - определители
- •Если этот мета-тег записать в виде
- •Глава 9. Работа с электронной почтой.
- •9.1. Структура адреса e-mail
- •9.3. Конверт.
- •Послесловие.
- •Книги по компьютерной тематике, имеющиеся в библиотеке ОмГту (по электронному каталогу библиотеки на март 2004 г.) Компьютерное железо
- •Системное программное обеспечение
- •Информатика
- •Компьютерная графика
- •Компьютерные сети и Интернет
1.5.4. Программное обеспечение эвм.
Любое компьютерное железо мертво без программного обеспечения, управляющего его работой. Вспомним еще несколько базовых положений уже известных из курса «Информатика».
Программное обеспечение (ПО) - совокупность программных средств и сопроводительной документации для создания и эксплуатации информационных систем обработки данных средствами вычислительной техники.
ПО компьютера принято делить на:
прикладное ПО;
системное ПО;
инструментальные системы.
Прикладное ПО включает в себя программы, которые позволяют выполнять работы, необходимые пользователю. Такими работами могут быть: создание и редактирование текстовых документов, работа с графическими файлами, автоматизированный перевод текста, проведение математических расчетов, статистическая обработка массивов данных и пр. Примерами прикладного ПО могут быть программы пакета Microsoft Office, популярные графические редакторы Adobe Photoshop и Corel Draw, программы обозреватели (броузеры) для работы в сети Internet – Microsoft Internet Explorer и Netscape Navigator и многие другие.
Системное ПО включает в себя программные продукты, выполняющие различные вспомогательные функции: копирование файлов, поиск информации в памяти компьютера, проверку работоспособности компьютера и подключенных к нему устройств, выдачу справочной информации и т.п. Наиболее яркими представителями системного ПО являются операционные системы Widows, Unix, Linux и постепенно сдающая свои позиции операционная система MS DOS.
Инструментальные системы (или системы программирования) предназначены для выполнения работ по созданию новых программ для компьютера. Здесь можно вспомнить о таких системах программирования как Delphi, C++ Builder и др.
Существует два основных пути решения проблемы обеспечения организации программным обеспечением:
воспользоваться готовыми программными продуктами
заказать требуемое программное обеспечение программистам, работающим в организации или фирме, специально занимающейся разработкой ПО.
При этом ошибкой было бы считать, что создание программного продукта – удел гениальных программистов и работы по созданию программного продукта заключаются только в написании кода программы. Конструирование программного обеспечения для решения той или иной задачи – работа, требующая участия специалистов самых разных специальностей. Рассмотрим перечень задач, которые приходится решать при создании и эксплуатации программного продукта.
Жизненный цикл программного продукта можно рассматривать как последовательность шагов, которые следует предпринять для создания жизнеспособной программы:
Анализ.
На этом этапе работ ищется ответ на вопрос: «В чем компьютер должен помочь в работе». Формулируется цель разработки новой программы.
Компьютеризация решения той или иной задачи должна помогать справиться с проблемой а не создавать дополнительные трудности. Следовательно, необходимо рассмотреть целесообразность разработки новой программы. На этом же этапе работ проводится поиск уже существующих программ, предназначенных для решения аналогичных задач. Анализируются их сильные и слабые стороны. Ну и, наконец, оценивается трудоемкость разработки новой программы, определяется численность коллектива, который должен работать над созданием программного продукта, требования к уровню его квалификации, оценивается стоимость проведения работ.
В результате реализации этого шага создается общая спецификация, которая перечисляет функции, которые должен выполнять новый программный продукт.
Требования
Для каждой функции, планируемой к реализации в программном продукте, детально формулируются требования. Таким образом, осуществляется переход от общей спецификации информационной системы к функциональной спецификации программного обеспечения.
Проектирование
На этом этапе выверяются все детали проекта. Какой вид должны иметь элементы управления? Какой должна быть раскладка кнопок? Сколько окон будет содержать создаваемое приложение? Каково содержание сообщений, которые будет выдавать программа в «нештатных» ситуациях? Что должно быть написано в справочной системе программы и требуется ли ее наличие в составе разрабатываемого программного продукта? Ответ на эти и многие другие вопросы должен появиться в конце выполнения данного этапа работ.
Кодирование
Создается код программы и его полная спецификация в деталях описывающая созданный программный продукт. На ее основе потом пишутся руководства пользователя.
Тестирование.
«Не ошибается только тот, кто ничего не делает». Проверка соответствия получившегося программного продукта поставленным ранее требованиям, выявление несоответствий в практической реализации идей и начальным замыслом, отраженным в разработанных ранее спецификациях – вот основное содержание данного цикла работ. Тестирование проводится в два этапа:
Тестирование модулей
Тестирование интеграции
В конце данного этапа у разработчиков должна появиться уверенность в работоспособности созданного продукта и корректности получаемых с помощью программы результатов.
Сопровождение и обслуживание
На этом этапе создается документация, предназначенная для пользователей и специалистов технических служб, которые будут использовать разработанную программу в своей работе. Эта документация включает в себя:
Руководство пользователя
Проектные документы
Спецификация продукта
Руководство по тестированию
Данный этап жизненного цикла, продолжающийся до полного морального старения программного продукта и отказа от его эксплуатации, может сопровождаться созданием новых версий программного продукта, продлевающих его жизнь. При этом процесс создания новой версии мало чем отличается от процесса создания новой программы и содержит те же этапы разработки ПО.
Приведенный перечень работ показывает, что непосредственное кодирование, требующее глубоких знания языков программирования и информационных технологий, навыков работы с инструментальным ПО и пр. – это лишь один из шагов, который нужно предпринять для создания программы. Специалисты самых разных профессий принимают участие в рассматриваемых работах на этапах анализа, разработки требований, проектирования и тестирования новой программы. Специалист по связям с общественностью должен быть готов выступить заказчиком нового прикладного программного обеспечения, грамотно обосновать цель и целесообразность его разработки, сформулировать требования к разрабатываемому программному продукту, создать (решить) контрольные примеры, которые позволят провести тестирование новой программы. Это требует навыков работы с уже существующим универсальным прикладным программным обеспечением и, в связи с этим, мы от общетеоретической части переходим к вопросам достаточно конкретным, необходимым для выполнения практических работ по нашему курсу.