- •1Теория организации и ее место в системе научных знаний.
- •2Теория научного управления и развития теории организации (ф. Тейлор, а. Файоль, л. Гилберт). Теория научного управления
- •Развитие теории организации.
- •3Организации как закрытые и открытые системы.
- •4Организации как продукт социального обмена в свете теории п. Блау.
- •5Организации как система.
- •6Организации и управление
- •7Социальная организация. Хозяйственная организация.
- •8Специфические законы социальной организации.
- •9Структурный характер современной организации.
- •10Типы современных организаций.
- •11Организация как социотехническая система.
- •12Субъекты организационной деятельности.
- •13Среда организации и внутриорганизационные процессы.
- •14Коммуникативные системы организации
- •15Методы и формы управления организации.
- •16Закон синергии и его роль в организации.
- •17 Технологическая структура организации.
- •18Закон информированной упорядоченности.
- •19Принципы динамической организации.
- •20Проектирование организационных систем.
- •21Стратегическое планирование в организации.
- •22Организации и технологии.
- •23Типы организационных структур.
- •24Закон композиции и пропорциональности в организации.
- •25Принципы статической организации.
- •1.1 Принципы приоритета
- •1.2 Принципы соответствия
- •27Властные отношения в организации.
- •28Целепостановки в управленческой деятельности.
- •29Управление конфликтами в организации.
- •30Организационная культура.
- •1 Усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые одновременно решающим образом определяют их поведение;
- •2Атмосфера или социальный климат в организации;
- •3Система ценностей и стилей поведения.
- •31Инновационные процессы в организации.
- •32Сущность иерархического принципа в
- •33Децентрализация управления в организации.
- •34Принятие управленческих решений в организации.
- •35Контроль в системе функций управления в организации.
- •37Неформальная структура организации.
- •38Проблемы жизнедеятельности организации сегодня.
37Неформальная структура организации.
Неформальные организации создаются не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации, в соответствии с их: взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями, привычками и т.п. Данные группы существуют во всех организациях.
Побудительными причинами вхождения человека в неформальную группу чаще всего оказываются неудовлетворенные потребности:
Принадлежность. Защита. Общение. Социальный контроль. Сопротивление переменам.
Разновидности формальных и неформальных организаций:
Классификация разновидностей неформальных организаций, производиться в зависимости от идейной и нравственной направленности, стиля поведения индивидов входящих в них – это Просоциальные, т.е. социально-положительные группы. Асоциальные, т.е. группы, стоящие в стороне от социальных проблем; Антисоциальные.
Во многих случаях неформальные группы могут оказывать на своих членов влияние равное или даже большее, чем формальные структуры.
Не находя способов эффективного взаимодействия с неформальными организациями, или пытаясь подавить их, руководители часто упускают эти потенциальные выгоды.
для увеличения эффективности работы организации в целом, руководители должны использовать потенциальные выгоды неформальных организаций, стараясь одновременно уменьшить их отрицательное воздействие. Для этого в процессе функционирования организации могут применяться различные методы воздействия на неформальные группы:
Коллективные обсуждения, Обучение и внушение, информированность всех работников обо всех важных решениях, Лояльность, Замена руководителя, Перевод на другое место работы,
38Проблемы жизнедеятельности организации сегодня.
Успешная организация постоянно находится в динамике. Организация — живой организм, который постоянно движется в направлении роста или спада. Все организации направлены на развитие, а значит, их целью является движение только в положительном направлении, в направлении роста.
В наши дни, чтобы выжить, организация должна изменяться. Новые открытия и изобретения быстро вытесняют стандартные способы работы. Организации, тратящие основную часть своего времени и ресурсов на поддержание статуса кво, вряд ли будут процветать в нынешней изменчивой обстановке.
С развитием организации происходит и эволюция перемен. Первопричина перемен — действие сил, внешних по отношению к организации. Сначала они едва заметны и не ощущаются компанией, воспринимаются как внешнее окружение. Постепенно перемены в технологиях, методах и способах работы проникают в организации конкурентов и партнеров. Появляются новые стандарты качества, времени и работы. Не принимая во внимания изменения и откладывая рассмотрение перемен и дальнейшего развития, организация ставит под угрозу эффективность своей работы. Перемены, которые были не так давно внешними, становятся внутренними. Необходимость перемен становится неизбежной в такой ситуации.
Силы для преобразований можно разделить на две группы:
1 силы окружающей среды и внутренние силы. Силы окружающей среды подлежат контролю со стороны администрации,
2 внутренние силы действуют внутри фирмы и контролируются администрацией.
Внешнее окружение — это экономические, технологические и социальные силы,
Внутренние силы для преобразований в рамках организации обычно прослеживаются в проблемах процесса и поведения. Проблемы процесса — это срывы в принятии решений и нарушения связи. Решения либо не принимаются, либо принимаются слишком поздно, либо эти решения оказываются слабыми по своему качественному уровню. Конфликт между отдельными личностями, отдельными подразделениями отражает срывы в процессах преобразований в рамках организаций.
Низкий моральный уровень и высокий уровень текучести кадров — это симптомы проблем поведения, которые следует выявлять. Определенный уровень недовольства среди служащих отмечается в большинстве организаций — игнорирование жалоб персонала и его предложений является опасным.