- •Опд.Ф.07 Теория управления Практикум
- •О главление
- •В ведение
- •1 Методические указания к проведению практических занятий
- •1.1 Цели теории управления и стратегическое планирование
- •1.1.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.1.2 Задания и упражнения
- •1.1.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.1.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.2 Функции теории управления
- •1.2.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.2.2 Задания и упражнения
- •1.2.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.2.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.3 Внешняя и внутренняя среда в управлении
- •1.3.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.3.2 Задания и упражнения
- •1. Потребитель:
- •2. Анализ поставщиков:
- •3. Изучение конкурентов
- •4. Рынок рабочей силы:
- •Задание 5.
- •Вопросы:
- •1.3.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.3.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.4 Организационные формы и структуры управления
- •1.4.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.4.2 Задания и упражнения
- •1.4.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.4.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.5 Системный подход в управлении
- •1.5.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •Ключевые слова
- •1.6.2 Задания и упражнения
- •Матрица сравнения альтернатив (факторов внешней среды) по критерию «Выживаемость»)
- •1.6.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.6.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.7 Коммуникация в процессе управления
- •1.7.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.7.2 Задания и упражнения
- •1.7.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.7.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.8 Методы решения управленческих проблем и реализации функций управления
- •1.8.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.8.2 Задания и упражнения
- •1.8.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.8.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.9 Основы кадровой политики в организации
- •1.9.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.9.2 Задания и упражнения
- •1.9.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.9.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.10 Государственная служба, управление и этика
- •1.10.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.10.2 Задания и упражнения
- •1.01.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.10.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.11 Оценка эффективности управления
- •1.11.1 Содержание темы
- •1 Общие показатели эффективности
- •Ключевые слова
- •1.11.2 Задания и упражнения
- •1.11.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.11.4 Темы для самостоятельного изучения
- •2 Фонд контрольных вопросов к экзамену
- •3 Глоссарий
- •4 Тематика письменных работ
- •Библиографический список а) Нормативно-правовые документы
- •Б) Основная литература
- •В) Дополнительная литература
- •Г) Периодические издания
- •Д) Интернет-сайты
1.1.3 Контрольные вопросы для самопроверки
Что такое «цель управления»?
Приведите классификацию целей?
Какие требования предъявляют к целям управления?
Каким образом происходит установление целей управления?
Централизованный и децентрализованный порядок установления целей.
Каковы правила последовательной декомпозиции главной цели на подцели?
Что такое «миссия организации»?
Что такое стратегия организации?
В чем заключается сущность процесса стратегического планирования?
Какие стратегии развития организации существуют?
В чем сущность стратегии концентрированного роста?
В чем сущность стратегии интегрированного роста?
В чем сущность стратегии диверсифицированного роста?
В чем сущность стратегии сокращения?
Каким образом осуществляется разработка стратегии организации?
Что представляет собой анализ портфеля продукции организации?
Что представляет собой Бостонская портфельная матрица?
1.1.4 Темы для самостоятельного изучения
Управление как тип взаимодействия. Управление как объект системы наук.
Особенности управления в обществе. Виды социального управления.
Теория субъект - субъектного управления, ее структура и роль.
Цель как фактор управленческой деятельности. Виды целей.
Понятие целевого образа: его структура и динамика.
Методы работы с целевыми образами.
Миссия организации.
1.2 Функции теории управления
1.2.1 Содержание темы
Все виды управленческой деятельности можно сгруппировать в четыре основных функции управления:
1) планирование – выбор целей и плана действий по их достижению.
2) организация – распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними.
3) мотивация (руководство) – мотивирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей.
4) контроль – соотнесение реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы.
Горизонтальное разделение труда предполагает расстановку конкретных руководителей во главе отдельных подразделений аппарата управления: производственного, планово-финансового и проектно-сметного отделов, бухгалтерии и т.д.
Вертикальное разделение труда носит характер иерархии, формирует линейное руководство – отделяет работу по координации действий от самих действий.
Потребности – это то, что возникает и находится внутри человека, индивидуально проявляется. Мотив – это то, что вызывает определенные действия. Мотивирование – процесс воздействования на человека с целью побуждения к действию. Стимулы – рычаги воздействия, носители «раздражения», вызывающие действия определенных мотивов (подарки, обещания и др.).
Все известные теории мотивации условно делят на три группы:
1) Теория "кнута и пряника" – первоначально использовалась человечеством – до Тейлора, который обосновал бессмысленность такого подхода к повышению производительности.
2) Содержательные – рассматривают мотивацию как процесс
3) Процессуальные – изучают содержание мотивации.
Существуют три основных вида контроля (по времени осуществления): предварительный, текущий и заключительный.
Для того чтобы контроль мог выполнить свою основную задачу, т.е. обеспечить достижение целей организации, он должен обладать определенными важными свойствами: 1) стратегическая направленность контроля; 2) ориентация на результаты; 3) соответствие делу; 4) своевременность контроля; 5) гибкость контроля; 6) простота контроля; 7) экономичность контроля; 8) информационная обеспеченность контроля; 9) выбор эффективного стиля контроля.