Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы по менеджменту))) (ФФ, экзамен 3 курс).docx
Скачиваний:
512
Добавлен:
02.10.2013
Размер:
287.07 Кб
Скачать

Вопрос 5. Предыстория науки управления. Основные школы науки управления.

Управление зародилось примерно семь тысяч лет назад, но только с конца XIX века и особенно в ХХ-м, с развитием социального рыночного хозяйства, менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, т.е. в науку. Первая управленческая революция произошла 4-5 тыс. лет назад в период формирования цивилизаций Древнего Востока (Египет, Шумеры).Каста священников (жрецов) постепенно трансформировалась в класс религиозных функционеров, которые организовывали жертвоприношения (не только человеческие, а и в виде денег, скота, ремесленных изделий и т.п.). Жрецы собирали налоги, руководили ирригационными работами в масштабе целых областей, организовывали строительство пирамид.На управленцев тех далеких веков возлагалась необходимость координации действий десятков тысяч рабов, крестьян и других слоев населения. Особняком стояло военное искусство управления. Древние греки большое внимание, помимо общегражданских функций, уделяли вопросам управления домохозяйствами и латифундиями. Так, Платон выделяет такие надзоры как титанический (основанный на силе) и политический. Древний Рим продвинул управленческую мысль. Так, управление из Рима провинциями было со временем децентрализовано, что улучшило сбор налогов, общее управление, учитывало местные особенности.

Школа

Вклад в развитие науки

Выдающиеся представители

Внешняя среда

Классическая школа (школа научного управления)

Научное управление, система контроля, хронометраж, изучение трудовых движений, функции управления, административная теория и др.

Г. Гант (1908)

Ф. Тейлор (1911)

Ф. и Л. Гилберт (1911)

А. Файоль (1916)

Дж. Муни (1931)

Л. Урвик (1943) и др.

Рост размеров организации, рост объемов рынка товаров, первая мировая война, депрессия в экономике, постиндустриальная революция, рост влияния менеджеров

Поведенческая школа (школа человеческих отношений)

Учет собственности конкретного индивидуума, мотивация труда, управление в целом и др.

Э. Мэйо (1945)

П. Друкер (1945)

М. Вебер (1947)

А. Маслоу (1960)

Вторая мировая война, рост влияния профсоюзов, потребность в подготовленных менеджерах

Школа управленческой науки

Исследование операций, теория игр, теория решений и др.

Н. Винер (1949)

Г. Саймон (1955)

Д. Мак-Грегор (1960)

И. Ансоф (1965)

Л. Канторович (1976) и др.

Рост размеров корпораций, спад производства, развитие военно-промышленного комплекса

Системный подход в управлении (ситуационный, маркетинговый и др.)

Динамическое окружение, матричные разработки, социальная ответственность, организационные изменения, информационные изменения и др.

Д. Томпсон (1967)

П. Лоренс (1967)

В. Оучи (1975)

Г. Мицберг (1973)

Р. Стюарт (1976)

М. Портер (1980) и др.

Расширяющаяся (глобальная) экономика, космическое соперничество, высокотехнологичные продукты, рост числа профессий высокой квалификации

билет 8. Непосредственное окружение организации как объекта управления.

непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия, тем самым она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз ее дальнейшему существованию.

отрасль,стратегичские группы конкурен,потребители,поставщики,деловые партнеры.

билет 9. Косвенное окружение организации как объекта управления.

Дальнее (косвенное) окружение организации иначе называют макроокружением. К нему относятся элементы, находящиеся вне сферы непосредственного влияния организации. Эти элементы, в свою очередь, оказывают косвенное влияние на организацию, в основном через факторы (элементы) непосредственного окружения. Это факторы, которые могут не оказывать прямого воздействия на организацию, но могут  влиять на общее функционирование организации

Макроокружение организации можно разделить на следующие составляющие:

  • экономическая составляющая;

  • правовая составляющая;

  • политическая составляющая;

  • социальная составляющая;

  • технологическая составляющая;

  • природно-географические факторы.

билет 10.

билет 11. Этапы жизненного цикла организации как объекта управления.

Жи́зненный цикл организа́ции — совокупность стадий развития, которые проходит фирмаза период своего существования. Жизненный цикл имеет следующий вид: зарождение и становление, рост, когда фирма активно заполняет выбранный ею сегмент рынка, зрелость, когда фирма пытается сохранить имеющуюся долю рынка под своим контролем и старость, когда фирма быстро теряет свою долю рынка и вытесняется конкурентами. В дальнейшем организация либо ликвидируется, либо вливается в более крупную, либо разбивается на более мелкие организации, которые в зависимости от ситуации могут оказаться на стадии роста или зрелости (реже — других стадиях).

Становление

Организациянаходится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели еще нечеткие, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения. В эту стадию входят следующие явления:зарождение , поиск единомышленников, подготовка к реализации идеи, юридическое оформление организации, набор операционного персонала и выпуск первой партии продукта.

Происходит создание организации. Основателем выступает предприниматель, в одиночку или с несколькими соратниками выполняющий все работы.