- •Вопрос 1. Рентабельности: понятие, виды и показатели расчета.
- •Вопрос 2. Технический уровень производства (показатели оценки), его влияние на повышение производительности.
- •Вопрос 3. Классификации оборотных средств, цель управления оборотными средствами на предприятии.
- •Вопрос 5. Организационно-правовые формы некоммерческих организаций: виды,характеристика.
- •Вопрос 6. Себестоимость продукции: понятие, классификация затрат, включаемых в себестоимость продукции.
- •Вопрос 7. Сущность и функции заработной платы. Основные элементы организации оплаты труда на предприятии.
- •Вопрос 8. Организационный уровень производства (показатели оценки), его влияние на повышение производительности.
- •1. Уровень орг-ции пр-ва:
- •2. Уровень организации труда:
- •3. Уровень организации управления;
- •4. Совершенство социальной системы.
- •Вопрос 9. Показатели коммерческой эффективности инвестиционного проекта. Сравнение методов оценки эффективности инвестиционных проектов.
- •Вопрос 10.Производственная мощность и производственная программа предприятия: основные элементы, определяющие производственную мощность, основные показатели производственной программы.
- •Вопрос 11. Показатели эффективности использования основных средств. Резервные повышения фондоотдачи.
- •Вопрос12.Принципиальные отличия статических и динамических методов оценки эффективности капитальных вложений.
- •Вопрос 13. Прибыль: содержание понятия, виды и функции прибыли.
- •Вопрос 14. На какие основные группы подразделяются оборотные средства и как влияет на деятельность предприятия их недостаток
- •Вопрос 1. Структура трудовых процессов и принципы его организации. Понятие производственного, технологического и трудового процессов
- •Вопрос 2. Фотография рабочего времени. Цель и порядок проведения
- •Вопрос 3. Анализ и оптимизация сетевого графика
- •Вопрос 4. Формы организации производства на предприятии. Их характеристика.
- •1Формы организации производства
- •Вопрос 5. Классификация рабочих мест многостаночника с точки зрения организации труда и технологии производства. Маршруты обхода при многостаночной работе
- •Вопрос 6. Структура производственного цикла: понятие и составляющие.
- •Вопрос 7. Организация производства на предприятии во времени и в пространстве.
- •Вопрос 8. Организация контроля качества продукции на машиностроительном предприятии
- •Вопрос 9. Основные методы нормирования труда, их характеристика
- •Вопрос 10. Хронометраж. Цель и порядок проведения
- •Вопрос 11.Организация поточного производства: предпосылки, классификация поточных линий, расчет основных показателей.
- •5. Расчеты при поточном производстве
- •Вопрос 12.Конструкторская и технологическая подготовка производства: сущность и содержание.
- •Вопрос 13. Научно-обоснованная норма времени (способы обоснования). Характеристика основных методов установления технически обоснованных норм времени
- •2.2. Этап внедрения товара на рынок
- •2.3. Этап роста
- •2.4. Этап зрелости
- •2.5. Стадия упадка
- •3. Кратки основные характеристики жизненного цикла товара
- •4. Сегментирование рынка и позиционирование товара (услуг) на нем
- •4.1. Характерные черты рынка
- •4.2. Сегменты рынка
- •4.3. Позиционирование товара (услуг) на рынке
- •4.4. Выбор целевого рынка
- •Тема 1.2. Разработка миссии, видения и целей организации (предприятия)
- •133 Методы оценки внешней среды предприятия
- •1. Понятие и классификация факторов внешней среды предприятия. «Ближнее» и «дальнее» окружение
- •Вопрос 1. Структура и состав кадров предприятия. Основные показатели, характеризующие движение кадров на предприятии.
- •2. Основные задачи планирования персонала на предприятии и факторы, влияющие на потребность в кадрах. Методы расчета численности основных рабочих.
- •Вопрос 3. Понятие «социальная защита» и ее основные направления в сфере труда.
- •Вопрос 4. Безработица, ее основные виды. Определение уровня безработицы. Экономическая цена безработицы.
- •Вопрос 5. Уровень жизни населения, его показатели. Индекс человеческого развития, его назначение, методика расчета.
- •Вопрос 6. Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени. Классификация затрат рабочего времени.
- •Вопрос 7. Потребительская корзина как социально-экономическая категория, ее структура и назначение.
- •Вопрос 8. Занятость населения как социально-экономическая категория, ее сущность,
- •Вопрос 1. Многофакторный метод измерения производительности (результативности). Особенности, преимущества, недостатки. Базовая расчетная формула.
- •Вопрос 2. Производительность труда, методы ее измерения. Факторы, влияющие на изменение производительности труда, резервы ее повышения.
- •Вопрос 3. Нормативный метод измерения производительности: понятие, особенности, результаты и область использования.
- •Вопрос 1. Стратегическое планирование: содержание понятия, принципы и основные этапы.
- •Стратегическая установка
- •Вопрос 2. Элементы, составляющие общий норматив оборотных средств, методы их расчета.
- •Вопрос 1. Сущность и цель амортизации основных средств. Методы начисления
- •1) Линейный метод
- •2) Метод начисления износа пропорционально объему продукции (работ)
- •3) Метод уменьшаемого остатка
- •4) Метод суммы чисел лет
- •Вопрос 8. Банкротсво (несостоятельность) субъекта предпринимательства: понятие , признаки, процедуры.
- •Вопрос 9. Налоговая система субъектов предпринимательства.
- •1 Вопрос Методы расчета бюджета ниокр
- •3 Вопрос Оценка эффективности проектов .
- •Оценка эффективности инвестиций
- •Основные этапы оценки эффективности инвестиций
- •Период окупаемости
- •Чистый приведенный доход npv
- •Внутренняя норма доходности irr
- •Модифицированная внутренняя норма доходности mirr
- •Норма рентабельности и индекс рентабельности p
- •Оценка инвестиционных проектов разной продолжительности
- •Тема 4 Сущность, содержание и инструментарий сметно-финансовых расчетов в городском хозяйстве
- •53 Критерии оценки инновационных проектов предприятий
- •Понятие субъекта предпринимательской деятельности. Виды субъектов предпринимательства
- •11.1. Основные задачи и этапы окр
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2. Понятие, цель и задачи информационной логистики. Информационные потоки и системы в логистике.
- •Вопрос 3.
- •Вопрос 4.
- •Вопрос 5.
- •Вопрос 6.
- •Вопрос 7.
- •Вопрос 8. Характеристика логистической и традиционной концепции организации
4. Сегментирование рынка и позиционирование товара (услуг) на нем
4.1. Характерные черты рынка
По мнению Ф. Котлера, рынок состоит из всех потенциальных потребителей, имеющих частные нужды или желания, готовых их удовлетворить и способных оплатить такое удовлетворение [14]. Основа рыночной практики - способность идентифицировать потребителя или клиента, способность адаптироваться к точке зрения потребителя.
Как следует из главы 3, потребители могут группироваться по ряду факторов. Их позиция по отношению к этим факторам определяет истинные границы рынка.
С другой стороны, производители, особенно без рыночных экспертов, склоняются к тому, чтобы считать, что рынок значительно шире. Практически определение рынка вращается вокруг следующих факторов: - категория продукта или услуг; - география; - “физическая” группировка потребителей; - неосязаемость (“невидимая рука”).
На этом рынке следует различать покупателей и пользователей, что не одно и то же. Важным является и то, что лишь часть потенциальных покупателей покупает товар данной марки, а часть - нет. Мерой этой разницы является проникновение - часть (процент) лиц на рынке, которые являются действительными пользователями специфического продукта или услуг по отношению к общему числу потенциальных пользователей.
Наиболее часто пользуются объемом рынка (или данной номенклатурой позиции) - полным объемом продаж каждой позиции номенклатуры в общем объеме продаж подобной продукции.
Например, объем рынка кроссовок артикула 0216 составляет 15% всех денег, заплаченных за кроссовки всех типов на рынке.
Для исследования этих соотношений важно помнить о так называемом эффекте Парето: “20% потребителей покупают 80% товаров по объему стоимости” (для промышленного маркетинга) или “20% наиболее покупаемых товаров составляют 80% объема продаж” (для потребительского маркетинга).
4.2. Сегменты рынка
Рынок, как правило, образует группы потребителей с совершенно различными нуждами и желаниями. Каждая такая группа - определенный сегмент рынка с отличающимися характеристиками потребителей. Процесс деления рынка на такие группы называется “сегментацией” или “целевым маркетингом”.
В определенном смысле сегментация - стратегия, используемая продавцом для концентрации и, следовательно, оптимизации использования своих ресурсов на рынке. С другой стороны - это ряд процедур, используемых продавцами для сегментирования рынка.
Один разрез сегментации по поведению потребителя приведен в главе 3. Ф. Котлер [14] предлагает сегментацию по таким характеристикам: - география; - демография; - психография.
Второй разрез сегментации по Ф. Котлеру - отклик покупателя на продукт: - обстоятельства использования; - польза; - употребление; - отношение (в т.ч. лояльность).
Формально можно представить следующую процедуру сегментации. 1. Конструирование пространства продуктов, геометрически отражающего предложения потребителей по продуктам или категориям марок. 2. Получение плотности распределения при позиционировании идеальных предложений потребителей в этом пространстве. 3. Разработка модели предложений группы потребителей относительно новых и модифицированных моделей.
Практически в сегодняшних условиях России рекомендуется производить сегментацию по характеристикам, приведенным в табл. 4.1 и 4.2.
Таблица 4.1
Сегментация товаров производственного назначения
Отрасли |
Промышленность |
Транспорт, связь |
С/х |
Строительство |
Оборона |
Культура, наука, здравоохранение |
Торговля, коммунальное хоз. | ||||||||||||
Форма собственности |
Государственная |
Коллективная |
Частная |
Иностранных юридич. лиц |
Смешанная | ||||||||||||||
Сферы деятельности |
НИОКР |
Основное производство |
Производственная инфраструктура |
Социальные инфраструктуры | |||||||||||||||
Размер предприятия |
Малое |
Среднее |
Крупное | ||||||||||||||||
География |
Умеренные широты |
Тропики |
Арктика, Антарктика | ||||||||||||||||
Широта производственного профиля |
По классу и виду продукции |
По разновидности и типу |
По типоразмеру |
Таблица 4.2
Сегментация потребительских товаров
Ввозрастные группы |
Молодежь |
Средний возраст |
Пожилые |
Преклонного возраста | |||||||||||||||||||
Семейное положение |
Одинокие |
Семейные без детей |
Семейные с небольшим количеством детей |
Многосемейные | |||||||||||||||||||
Состояние здоровья |
Здоровые |
Инвалиды с детства |
Инвалиды по увечью | ||||||||||||||||||||
Образование |
Начальное |
Среднее |
Высшее |
С учеными степенями | |||||||||||||||||||
Сферы деятельности |
Промышленность, строительство, транспорт |
С/х |
Культура, наука, здравоохранение |
Военные |
Сфера обслуживания | ||||||||||||||||||
Уровень доходов |
Низкий |
Средний |
Высший |
Колеблется в течение года | |||||||||||||||||||
Национальные традиции |
Американский тип |
Азиатский тип |
Латиноамериканский тип |
Европейский тип |
Африканский тип | ||||||||||||||||||
Реакция на новый товар |
Суперноваторы |
Новаторы |
Обыкновенные |
Консерваторы |
Суперкон серваторы |