- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга 6
- •1.2. Этапы развития маркетинга
- •1.3. Концепции маркетинга
- •1.4. Цели, принципы и функции маркетинга
- •1.5. Виды маркетинга
- •1.6. Планирование маркетинга
- •1.7. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •2.1. Понятие и классификация маркетинговой среды
- •2.2. Рынок: маркетинг и конкуренция
- •2.3. Рынок: конкурентоспособность и конкурентное преимущество с позиции маркетинга
- •2.4. Макросреда маркетинга
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •3.1. Понятие и типология потребностей
- •3.2. Типы потребителей
- •3.3. Моделирование потребительского/покупательского поведения
- •3.4. Понятие и виды спроса
- •3.5. Факторы и закономерности спроса
- •3.6. Консьюмеризм и его значение для маркетинга
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •4.1. Понятие стратегического маркетинга
- •4.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии компании
- •4.3. Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий
- •4.4. Стратегические матрицы
- •4.5. Сегментация рынка
- •4.6. Позиционирование
- •4.7. Операционный маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •5.1. Понятие товара. Классификация, номенклатура и ассортимент
- •5.2. Товарные стратегии. Разработка нового товара
- •5.3. Маркетинг жизненного цикла товара
- •5.4. Качество и конкурентоспособность
- •5.5. Марочный маркетинг
- •5.6. Тестирование товара, названия, упаковки
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •6.1. Роль и функции цены
- •6.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •6.3. Ценовые стратегии
- •6.4. Методы маркетингового ценообразования
- •6.5. Тактические приемы маркетингового ценообразования
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •7.1. Основные понятия
- •7.2. Функции и этапы сбыта
- •7.3. Каналы товародвижения
- •7.4. Причины и стратегии выбора посредников
- •7.6. Отношения в канале товародвижения Основные принципы отношений с посредником
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •8.1. Цели маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Формы коммуникаций
- •8.3. Этапы разработки форм коммуникации
- •8.4. Принципы формирования рекламного бюджета
- •8.5. Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •9.1. Цели и этапы маркетинговых исследований
- •9.2. Система маркетинговой информации
- •9.3. Типология маркетинговых исследований
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •Список рекомендуемой литературы и ресурсы Интернет
- •Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •1. Маркетинг можно определить как:
- •2. Исторической предпосылкой возникновения маркетинга является:
- •3. Сущность концепции «социально-этического» маркетинга заключается в том, что:
- •5. Принципы, на основе которых реализуется функциональный маркетинг, объединяются концепцией:
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •Тест по теме 2. Маркетинговая среда фирмы
- •10. Возрастная структура потребителей - это фактор:
- •Кейс по теме 2. Маркетинговая среда фирмы москва обогнала столицы моды
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •Тест по теме 3. Спрос как объект маркетинга
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •2. Целью стратегического маркетинга является:
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •Тест по теме 5. Товарный маркетинг
- •3. Конкурентоспособность товара заключается:
- •5. В процессе тестирования упаковки решаются следующие задачи:
- •6. В каждой товарной группе, выпускаемой предприятием, не менее 20-ти товарных видов. Речь идет о:
- •8. К марочным стратегиям относится:
- •Кейс по теме 5. Товарный маркетинг удовольствия вместо коров
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •Тест по теме 6. Ценовой маркетинг
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •3. К логистическим функциям можно отнести:
- •4. Наиболее протяженный канал распределения выбирается в случае, если:
- •5. К классификации сбытовых стратегий по способу привлечения клиентов относится стратегия:
- •6. Посредники, имеющие право действовать от имени производителя, называются:
- •9. Большая согласованность между участниками канала товародвижения достигается при:
- •Кейс по теме 7. Сбытовой маркетинг
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •1. Совокупность потребителей, принимающих покупательские решения называется:
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •Тест по теме 9. Маркетинговые исследования
- •Образец решения тема тических зада ч
- •1. Цели и задачи курса. Его место в учебном процессе
- •Связь с другими дисциплинами
- •2. Содержание курса Тема 1. Понятие и организация маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговая среда фирмы
- •Тема 3. Спрос как объект маркетинга
- •Тема 4. Стратегический маркетинг
- •Тема 5. Товарный маркетинг
- •Тема 6. Ценовой маркетинг
- •Тема 7. Сбытовой маркетинг
- •Тема 8. Маркетинговые коммуникации
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •3. Распределение часов по темам и видам учебных занятий
- •4. Тематика курсовых работ по учебной дисциплине «маркетинг»
- •5. Список рекомендуемой литературы и ресурсы Интернет
- •6. Перечень используемых технических средств
- •7. Контрольные вопросы
Тест по теме 5. Товарный маркетинг
1. Товар - это:
а) вещь, обеспечивающая комфортные условия существования;
б) предмет или действие, обладающие полезностью и предназначенные для продажи;
в) предмет труда, предназначенный для личного потребления;
г) продукт собственного производства, предназначенный для потребления в своем домашнем хозяйстве.
2. Товарная политика фирмы - это:
а) комплекс решений по разработке и выводу на рынок товара;
б) план маркетинговых действий, который составляет фирма;
в) действия, направленные на продажу произведенных товаров;
г) время с выхода товара на рынок до его ухода с рынка.
3. Конкурентоспособность товара заключается:
а) в низкой цене;
б) в красивой упаковке;
в) в способности быть проданным на конкурентном рынке;
г) в способности быть проданным на внешнем рынке.
4. Товар рыночной новизны — это:
а) модифицированный товар;
б) старый товар для нового рынка;
в) пионерный товар;
г) товар-локомотив.
5. В процессе тестирования упаковки решаются следующие задачи:
а) оценка функциональных характеристик;
б) оценка цветовой гаммы;
в) соотношение с продуктом;
г) уровень ассоциативности.
6. В каждой товарной группе, выпускаемой предприятием, не менее 20-ти товарных видов. Речь идет о:
а) широте ассортимента;
б) глубине ассортимента;
в) насыщенности ассортимента;
г) гармоничности ассортимента.
7. Разница в оценке жестких и мягких параметров качества товара заключается в том, что:
а) жесткие параметры оцениваются количественно на основе технологических и иных стандартов, мягкие - оцениваются потребителями или экспертами;
б) жесткие параметры неизменны, поскольку они базируются на единых стандартах и не нуждаются в измерениях;
в) жесткие параметры связаны с технологией и не имеют отношения к анализу качества товара;
г) жесткие параметры оцениваются экспертными методами, а мягкие - регламентированы и непосредственно измеряемы.
8. К марочным стратегиям относится:
а) расширение марочных границ;
б) переход в другой сегмент;
в) изменение логотипа;
г) разработка кампании по усилению рыночной силы марки.
9. Разработка нового товара - это:
а) цикл технологических действий по созданию товара;
б) выдвижение перспективных проектов и отбор идей нового товара;
в) комплексный процесс, включающий параллельное осуществление технологических, экономических и маркетинговых действий, имеющих целью создание и вывод на рынок нового товара;
г) процесс обоснования инвестиций, калькуляция расходов, расчет цены, прибыли.
10. Этапом жизненного цикла товара, характерные признаки которого: медленно растущий или стабильный сбыт, стабильная или падающая прибыль, относительно низкая цена, незначительные затраты на маркетинг, напоминающая реклама, появление товарных запасов, усиленная конкуренция, - является этап:
а) выведения товара на рынок;
б) роста;
в) зрелости;
г) упадка.
Кейс по теме 5. Товарный маркетинг удовольствия вместо коров
Число прежнее - 33
В марте Верховная апелляционная палата «Роспатента» рассмотрит дело о торговой марке «33 коровы», которую пытаются поделить между собой Очаковский молочный завод и Останкинский молочный комбинат. Однако «Очаковский», первым начавший производство под этим брэндом и пока проигрывающий дело, накануне слушания подстраховался. Завод готовит рекламную кампанию новой торговой марки - «33 удовольствия».
«Очаковский» выпускал молочные продукты под маркой «33 коровы» с 1997 г. Тогда завод и его технологический партнер шведская Tetra Pak потратили $1 млн на рекламу своего товара. С тех пор, по словам генерального директора «Очаковского» Виктора Юрина, предприятие не тратило «серьезных бюджетов» на продвижение марки. Тем не менее «33 коровы», по оценке маркетингового агентства «КОМКОН», в начале этого года знают 47% москвичей, а 13% покупают эту продукцию.
Популярностью марки не преминул воспользоваться конкурент «Очаковского» -Останкинский молочный комбинат. В прошлом году автор слов песни «33 коровы» Наум Олев и автор музыки Максим Дунаевский переуступили на 25 лет права на литературное произведение «Останкинскому». Хотя ранее, в ноябре 1996-го, они же заключили договор о переуступке прав сроком на пять лет с компанией, представляющей интересы Tetra Pak и Очаковского молочного завода. Летом прошлого года «Останкинский» подал в апелляционную палату «Роспатента» иск об отмене регистрации марки «33 коровы» на фирму -партнера «Очаковского» и выиграл его.
С тех пор «33 коровы» производятся обоими молокозаводами (потому что первоначального договора авторов песни с «Очаковским» никто не отменял). Апелляции против «Останкинского» в судебные органы «Очаковский» проигрывал. Верховная апелляционная палата рассмотрит дело о «33 коровах» в середине марта. Она может либо запретить «Останкино» продавать продукцию под маркой «33 коровы», либо нет. В последнем случае оба предприятия продолжат выпускать продукцию с одинаковым названием.
Однако, чтобы подстраховаться, руководство Очаковского завода решило зарегистрировать новую марку - «33 удовольствия» - и прибегнуть к испытанному средству -рекламе. По словам Юрина, на днях на центральных каналах появятся телевизионные ролики «33 удовольствия». Бюджет кампании составит около $500 000, ее проведением займется агентство «Приор». ОМЗ намеренно решил не отказываться полностью от знакомой марки и оставил в названии цифру 33. «33 - магическое число, мы решили его оставить. Ведь это еще до нас с вами придумали - 33 несчастья, 33 богатыря»- говорит Юрин. По его словам, первая партия товара - десертов и муссов - под маркой «33 удовольствия» поступит на днях в магазины.
«Мы совершенно уверены в том, что палата решит в нашу пользу, и начало рекламной кампании новой марки нельзя расценивать как желание подстраховаться. Просто мы создаем новую марку категории премиум», - сообщил «Ведомостям» Юрин.
В то же время Александр Шевченко, генеральный директор Останкинского молочного комбината, полагает, что вряд ли судьи изменят решения предыдущих инстанций. «Мы уверены в своей правоте. А что касается запуска [«Очаковским»] новой кампании, то здесь мы можем им пожелать только успехов», - говорит Шевченко.
Сергей Рыбак / Ведомости (Москва) - 01.03.2001 - № 039
Вопросы к кейсу:
Проанализируйте марочную политику Очаковского молочного завода.
Какие факторы повлияли на принятие решения Очаковским молочным заводом нового брэнда?
Проанализируйте конкурентную борьбу двух молочных заводов: Останкинского и Очаковского. Чья маркетинговая деятельность, на Ваш взгляд, более эффективна?
Порекомендуйте способ позиционирования новой марки Очаковского молочного завода «33 удовольствия».