morgulec_o_b_menedzhment_u_sferi_poslug

ɆȿɇȿȾɀɆȿɇɌ ɍ ɋɎȿɊȱ ɉɈɋɅɍȽ

11

ɧɢɣ ɡɚɥɢɲɨɤ ɧɚɩɪɚɜɥɹɽɬɶɫɹ ɫɩɨɱɚɬɤɭ ɧɚ ɩɪɢɞɛɚɧɧɹ ɬɨɜɚɪɿɜ ɬɪɢɜɚɥɨɝɨ ɤɨɪɢɫɬɭɜɚɧɧɹ, ɚ ɩɨɬɿɦ ɩɪɟɞɦɟɬɿɜ ɪɨɡɤɨɲɿ, ɧɚ ɜɿɞɩɨɱɢɧɨɤ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɧɧɹ ɿɧɲɢɯ ɩɨɫɥɭɝ.

ɋɥɿɞ ɡɚɡɧɚɱɢɬɢ, ɳɨ ɜ ɭɦɨɜɚɯ ɩɨɫɬɿɧɞɭɫɬɪɿɚɥɶɧɨɝɨ ɫɭɫɩɿɥɶɫɬɜɚ ɬɚɤɿ ɨɫɨɛɥɢɜɨɫɬɿ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ, ɹɤ ɜɢɫɨɤɢɣ ɞɢɧɚɦɿɡɦ, ɬɟɪɢɬɨɪɿɚɥɶɧɚ ɫɟɝɦɟɧɬɚɰɿɹ ɣ ɥɨɤɚɥɶɧɢɣ ɯɚɪɚɤɬɟɪ, ɜɢɫɨɤɚ ɲɜɢɞɤɿɫɬɶ ɨɛɨɪɨɬɭ ɤɚɩɿɬɚɥɭ ɜɧɚɫɥɿɞɨɤ ɤɨɪɨɬɤɨɝɨ ɜɢɪɨɛɧɢɱɨɝɨ ɰɢɤɥɭ, ʀɯɧɹ ɜɢɫɨɤɚ ɱɭɬɥɢɜɿɫɬɶ ɞɨ ɪɢɧɤɨɜɨʀ ɤɨɧ’ɸɧɤɬɭɪɢ ɭ ɡɜ’ɹɡɤɭ ɡ ɧɟɦɨɠɥɢɜɿɫɬɸ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɭɜɚɬɢ ɣ ɫɤɥɚɞɭɜɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɭ ɩɪɨɰɟɫɿ ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɜɿɞɛɭɜɚɽɬɶɫɹ ɨɫɨɛɢɫɬɢɣ ɤɨɧɬɚɤɬ ɜɢɪɨɛɧɢɤɚ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɱɚ, ɿɧɞɢɜɿɞɭɚɥɶɧɿɫɬɶ ɿ ɧɟɫɬɚɧɞɚɪɬɧɿɫɬɶ ɧɚɞɚɜɚɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ, ɜɢɫɨɤɚ ɞɢɮɟɪɟɧɰɿɚɰɿɹ ɩɪɨɞɭɤɬɭ ɜ ɨɞɧɿɣ ɝɚɥɭɡɿ, ɧɟɜɿɞɩɨɜɿɞɧɿɫɬɶ ɿɧɮɨɪɦɚɰɿʀ ɭ ɜɢɪɨɛɧɢɤɚ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɱɚ [14].

Ɍɚɤɢɦ ɱɢɧɨɦ, ɫɮɟɪɚ ɩɨɫɥɭɝ ɜɢɡɧɚɱɚɽɬɶɫɹ ɬɚɤɢɦɢ ɨɫɧɨɜɧɢɦɢ ɱɢɧɧɢɤɚɦɢ:

—ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɢɦɢ (ɡɦɿɧɚ ɞɨɯɨɞɿɜ ɧɚɫɟɥɟɧɧɹ, ɪɿɜɟɧɶ ɰɿɧ, ɿɧɮɥɹɰɿɹ);

—ɧɚɭɤɨɜɨ-ɬɟɯɧɿɱɧɢɦɢ;

—ɩɫɢɯɨɥɨɝɿɱɧɢɦɢ (ɫɭɫɩɿɥɶɧɚ ɞɭɦɤɚ, ɫɩɨɠɢɜɱɿ ɩɟɪɟɜɚɝɢ, ɫɩɪɢɣɧɹɬɥɢɜɿɫɬɶ ɫɩɨɠɢɜɚɱɿɜ ɞɨ ɪɟɤɥɚɦɢ);

—ɫɨɰɿɚɥɶɧɨ-ɞɟɦɨɝɪɚɮɿɱɧɢɦɢ (ɞɢɧɚɦɿɤɚ ɧɚɪɨɞɠɭɜɚɧɨɫɬɿ ɿ ɫɦɟɪɬɧɨɫɬɿ, ɦɿɝɪɚɰɿʀ ɧɚɫɟɥɟɧɧɹ) ɬɚ ɿɧɲɢɦɢ.

Ɏɭɧɤɰɿʀ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɦɨɠɧɚ ɪɨɡɞɿɥɢɬɢ ɧɚ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɿ ɬɚ ɫɨɰɿɚɥɶɧɿ

[14]:

¾ ȿɤɨɧɨɦɿɱɧɿ ɮɭɧɤɰɿʀ:

x ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ ɩɪɨɰɟɫɭ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɛɥɚɝ; x ɜɿɞɬɜɨɪɟɧɧɹ ɪɨɛɨɱɨʀ ɫɢɥɢ;

x ɫɬɜɨɪɟɧɧɹ ɞɨɞɚɬɤɨɜɢɯ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɛɥɚɝ.

¾ ɋɨɰɿɚɥɶɧɿ ɮɭɧɤɰɿʀ:

xɡɚɞɨɜɨɥɟɧɧɹ ɩɨɬɪɟɛ ɧɚɫɟɥɟɧɧɹ ɜ ɪɿɡɧɢɯ ɜɢɞɚɯ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ;

xɡɚɛɟɡɩɟɱɟɧɧɹ ɡɧɢɠɟɧɧɹ ɜɢɬɪɚɬ ɿ ɩɨɥɿɩɲɟɧɧɹ ɭɦɨɜ ɩɪɚɰɿ ɜ ɞɨɦɚɲɧɿɯ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɚɯ;

xɪɟɚɥɿɡɚɰɿɹ ɜɿɥɶɧɨɝɨ ɱɚɫɭ;

xɡɚɛɟɡɩɟɱɟɧɧɹ ɛɟɡɩɟɤɢ ɣ ɧɨɪɦɚɥɶɧɨɝɨ ɮɭɧɤɰɿɨɧɭɜɚɧɧɹ ɞɟɪɠɚɜɢ, ɨɯɨɪɨɧɢ ɝɪɨɦɚɞɫɶɤɨɝɨ ɩɨɪɹɞɤɭ.

ɉɿɞ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɢɦɢ ɮɭɧɤɰɿɹɦɢ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɪɨɡɭɦɿɽɬɶɫɹ ɞɿɹɥɶɧɿɫɬɶ,

ɫɩɪɹɦɨɜɚɧɚ ɧɚ ɫɬɜɨɪɟɧɧɹ ɞɨɞɚɬɤɨɜɢɯ ɛɥɚɝ ɭ ɮɨɪɦɿ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ, ɚ ɬɚɤɨɠ ɞɿɹɥɶɧɿɫɬɶ, ɳɨ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɽ ɩɪɨɰɟɫ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɿ ɫɩɪɢɹɽ ɬɢɦ ɫɚɦɢɦ ɡɪɨɫɬɚɧɧɸ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɨɝɨ ɩɨɬɟɧɰɿɚɥɭ ɫɭɫɩɿɥɶɫɬɜɚ.

ɉɟɪɲɨɸ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɨɸ ɮɭɧɤɰɿɽɸ ɽ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ ɩɪɨɰɟɫɭ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɛɥɚɝ. ɉɟɪɟɞɛɚɱɚɽɬɶɫɹ ɧɚɞɚɧɧɹ ɪɿɡɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ ɫɮɟɪɿ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ, ɳɨ ɦɚɽ ɩɨɬɪɟɛɭ ɜ ɩɨɫɥɭɝɚɯ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɭ

12	Ɉ.Ȼ. ɆɈɊȽɍɅȿɐɖ

ɣ ɡɜ’ɹɡɤɭ, ɩɪɚɜɨɜɢɯ ɤɨɧɫɭɥɶɬɚɰɿɹɯ ɚɛɨ ɩɨɫɥɭɝɚɯ ɬɟɯɧɿɱɧɨɝɨ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ ɭɫɬɚɬɤɭɜɚɧɧɹ.

Ⱦɪɭɝɚ ɮɭɧɤɰɿɹ, ɳɨ ɜɿɞɧɨɫɢɬɶɫɹ ɞɨ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɢɯ ɰɟ — ɜɿɞɬɜɨɪɟɧɧɹ ɪɨɛɨɱɨʀ ɫɢɥɢ — ɡɞɿɣɫɧɸɽɬɶɫɹ ɡɚ ɞɨɩɨɦɨɝɨɸ ɩɨɫɥɭɝ, ɳɨ ɧɚɞɚɸɬɶɫɹ ɧɚɫɟɥɟɧɧɸ. Ⱦɨ ɧɢɯ ɜɿɞɧɨɫɹɬɶɫɹ ɩɨɫɥɭɝɢ ɨɫɜɿɬɧɿɯ ɿ ɩɪɨɫɜɿɬɧɢɯ ɡɚɤɥɚɞɿɜ ɿ ɬ.ɞ.

Ⱦɨ ɬɪɟɬɶɨʀ ɮɭɧɤɰɿʀ ɜɿɞɧɨɫɹɬɶ ɫɬɜɨɪɟɧɧɹ ɞɨɞɚɬɤɨɜɢɯ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɛɥɚɝ ɲɥɹɯɨɦ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɧɚ ɡɚɦɨɜɥɟɧɧɹ ɩɪɟɞɦɟɬɿɜ ɬɪɢɜɚɥɨɝɨ ɤɨɪɢɫɬɭɜɚɧɧɹ ɚɛɨ ɜɿɞɧɨɜɥɟɧɧɹ ɪɚɧɿɲɟ ɜɬɪɚɱɟɧɢɯ ɧɢɦɢ ɫɩɨɠɢɜɱɢɯ ɜɥɚɫɬɢɜɨɫɬɟɣ. ɐɸ ɮɭɧɤɰɿɸ ɜɢɤɨɧɭɸɬɶ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɚ ɩɨɛɭɬɨɜɨɝɨ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ.

ɋɨɰɿɚɥɶɧɿ ɮɭɧɤɰɿʀ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɜɤɥɸɱɚɸɬɶ, ɩɨ-ɩɟɪɲɟ, ɡɚɞɨɜɨɥɟɧɧɹ ɩɨɬɪɟɛ ɧɚɫɟɥɟɧɧɹ ɜ ɪɿɡɧɢɯ ɜɢɞɚɯ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ. ɉɨ-ɞɪɭɝɟ, ɝɪɭɩɚ ɫɨɰɿɚɥɶɧɢɯ ɮɭɧɤɰɿɣ ɡɚɛɟɡɩɟɱɭɽ ɡɧɢɠɟɧɧɹ ɜɢɬɪɚɬ ɿ ɩɨɥɿɩɲɟɧɧɹ ɭɦɨɜ ɩɪɚɰɿ ɜ ɞɨɦɚɲɧɿɯ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɚɯ ɡɚɜɞɹɤɢ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ ɨɪɝɚɧɿɡɚɰɿɣ ɠɢɬɥɨɜɨɤɨɦɭɧɚɥɶɧɨɝɨ ɣ ɩɨɛɭɬɨɜɨɝɨ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ.

Ɋɚɰɿɨɧɚɥɶɧɟ ɜɢɤɨɪɢɫɬɚɧɧɹ ɜɿɥɶɧɨɝɨ ɱɚɫɭ, ɪɟɚɥɿɡɭɽɬɶɫɹ ɡɚ ɞɨɩɨɦɨɝɨɸ ɩɨɫɥɭɝ ɤɭɥɶɬɭɪɧɨ-ɜɢɞɨɜɢɳɧɢɯ ɭɫɬɚɧɨɜ ɿ ɜɢɡɧɚɱɚɽ ɬɪɟɬɸ ɫɨɰɿɚɥɶɧɭ ɮɭɧɤɰɿɸ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ.

ɑɟɬɜɟɪɬɚ ɫɨɰɿɚɥɶɧɚ ɮɭɧɤɰɿɹ ɜɿɞɧɨɫɢɬɶɫɹ ɞɨ ɫɭɫɩɿɥɶɫɬɜɚ ɜ ɰɿɥɨɦɭ ɿ ɩɨɥɹɝɚɽ ɜ ɡɚɛɟɡɩɟɱɟɧɧɿ ɛɟɡɩɟɤɢ ɿ ɧɨɪɦɚɥɶɧɨɝɨ ɮɭɧɤɰɿɨɧɭɜɚɧɧɹ ɞɟɪɠɚɜɢ, ɨɯɨɪɨɧɿ ɝɪɨɦɚɞɫɶɤɨɝɨ ɩɨɪɹɞɤɭ.

ɋɬɪɭɤɬɭɪɚ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ.

Ɂɚɥɟɠɧɨ ɜɿɞ ɬɨɝɨ, ɭ ɱɨɦɭ ɫɚɦɟ ɩɪɨɹɜɥɹɸɬɶɫɹ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɫɮɟɪɭ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ ɧɚɣɱɚɫɬɿɲɟ ɭɦɨɜɧɨ ɞɿɥɹɬɶ ɧɚ ɞɜɚ ɩɿɞɫɟɤɬɨɪɢ:

ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ (ɬɪɚɧɫɩɨɪɬ, ɬɨɪɝɿɜɥɹ, ɠɢɬɥɨ-

ɩɨɛɭɬɨɜɟ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ ɬɚ ɿɧɲɟ.);

ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ (ɭɩɪɚɜɥɿɧɧɹ, ɞɿɹɥɶɧɿɫɬɶ ɚɪɦɿʀ ɣ ɨɪɝɚɧɿɜ ɛɟɡɩɟɤɢ, ɨɫɜɿɬɚ, ɨɯɨɪɨɧɚ ɡɞɨɪɨɜ’ɹ, ɧɚɭɤɚ, ɦɢɫɬɟɰɬɜɨ, ɲɨɭɛɿɡɧɟɫ, ɫɨɰɿɚɥɶɧɟ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ, ɦɚɪɤɟɬɢɧɝ, ɚɭɞɢɬ, ɤɪɟɞɢɬɭɜɚɧɧɹ, ɫɬɪɚɯɭɜɚɧɧɹ ɿ ɬ.ɩ.).

ȼɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ ɧɟɜɿɞɪɢɜɧɨ ɩɨɜ’ɹɡɚɧɟ ɡ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɦɢ ɨɛ’ɽɤɬɚɦɢ: ɬɪɚɧɫɩɨɪɬ ɡɦɿɧɸɽ ɩɨɥɨɠɟɧɧɹ ɩɪɟɞɦɟɬɿɜ ɭ ɩɪɨɫɬɨɪɿ, ɬɨɪɝɿɜɥɹ — ʀɯ ɧɚɥɟɠɧɿɫɬɶ ɤɨɦɭ-ɧɟɛɭɞɶ ɿ ɬ.ɞ. ɇɚ ɩɪɨɬɢɜɚɝɭ ʀɦ, ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ (ɡɧɚɧɶ, ɛɟɡɩɟɤɢ, ɡɞɨɪɨɜ’ɹ, ɩɨɡɢɬɢɜɧɢɯ ɟɦɨɰɿɣ) ɧɚɛɚɝɚɬɨ ɫɢɥɶɧɿɲɟ ɜɿɞɿɪɜɚɧɨ ɜɿɞ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɨɛ’ɽɤɬɿɜ. Ɍɭɬ ɨɛ’ɽɤɬɨɦ ɜɩɥɢɜɭ ɫɬɚɸɬɶ ɧɟ ɿɧɲɿ ɪɟɱɿ, ɚ ɛɟɡɩɨɫɟɪɟɞɧɶɨ ɥɸɞɢɧɚ.

ȼɬɿɦ, ɰɟ ɩɪɨɬɢɫɬɚɜɥɟɧɧɹ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ/ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ ɞɭɠɟ ɜɿɞɧɨɫɧɨ: ɫɤɚɠɿɦɨ, ɭ ɬɨɪɝɿɜɥɿ ɩɪɨɞɚɜɚɬɢ ɦɨɠɧɚ ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɿ ɩɨɫɥɭɝɢ

ɆȿɇȿȾɀɆȿɇɌ ɍ ɋɎȿɊȱ ɉɈɋɅɍȽ

13

(ɧɚɩɪɢɤɥɚɞ, ɩɪɢ ɩɨɤɭɩɰɿ ɤɜɢɬɤɚ ɜ ɤɿɧɨɬɟɚɬɪ), ɚ ɨɯɨɪɨɧɚ ɡɞɨɪɨɜ’ɹ ɧɟɦɨɠɥɢɜɚ ɛɟɡ ɜɢɤɨɪɢɫɬɚɧɧɹ ɰɿɥɤɨɦ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨʀ ɚɩɚɪɚɬɭɪɢ. Ȼɚɝɚɬɨ ɤɨɧɤɪɟɬɧɢɯ ɜɢɞɿɜ ɫɟɪɜɿɫɭ ɡ’ɽɞɧɭɸɬɶ ɜɿɞɪɚɡɭ ɨɛɢɞɜɚ ɩɿɞɫɟɤɬɨɪɢ: ɧɚɩɪɢɤɥɚɞ, ɬɭɪɢɡɦ ɜɤɥɸɱɚɽ ɿ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɧɿ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɿ ɤɭɥɶɬɭɪɧɭ ɨɫɜɿɬɭ (ɟɤɫɤɭɪɫɿɣɧɟ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ). Ɍɨɦɭ, ɞɨɬɟɩɟɪ, ɫɟɪɟɞ ɮɚɯɿɜɰɿɜ ɧɟɦɚɽ ɽɞɧɨɫɬɿ ɡ ɩɪɢɜɨɞɭ ɝɚɥɭɡɟɜɨɝɨ ɫɤɥɚɞɭ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ. ɇɚɩɪɢɤɥɚɞ, ɬɪɚɧɫɩɨɪɬ ɨɞɧɿ ɡɚɪɚɯɨɜɭɸɬɶ ɞɨ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ, ɚ ɿɧɲɿ ɜɜɚɠɚɸɬɶ ɡɚ ɧɟɨɛɯɿɞɧɟ ɪɨɡɝɥɹɞɚɬɢ ɣɨɝɨ ɹɤ ɨɫɨɛɥɢɜɭ ɝɚɥɭɡɶ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ, ɪɿɜɧɨɡɧɚɱɧɭ ɫɿɥɶɫɶɤɨɦɭ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɭ, ɩɪɨɦɢɫɥɨɜɨɫɬɿ ɿ ɛɟɡɩɨɫɟɪɟɞɧɶɨ ɫɮɟɪɿ ɩɨɫɥɭɝ.

ɉɨɪɹɞ ɿɡ ɬɪɚɞɢɰɿɣɧɢɦ ɪɨɡɩɨɞɿɥɨɦ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɧɚ ɩɿɞɫɟɤɬɨɪɢ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ/ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ, ɡɭɫɬɪɿɱɚɸɬɶɫɹ ɿɧɲɿ ɤɥɚɫɢɮɿɤɚɰɿʀ.

ȼ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɿɣ ɬɟɨɪɿʀ ɿɫɧɭɽ ɩɨɧɹɬɬɹ «ɫɟɤɬɨɪɚɥɶɧɨʀ ɫɬɪɭɤɬɭɪɢ» ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ, ɜ ɨɫɧɨɜɿ ɹɤɨɝɨ ɽ ɩɨɞɿɥ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ ɧɚ ɫɟɤɬɨɪɢ ɡɚ ɦɨɞɟɥɥɸ Ɏɿɲɟ- ɪɚ-Ʉɥɚɪɤɚ. ȼɿɞɩɨɜɿɞɧɨ ɞɨ ɰɿɽʀ ɦɨɞɟɥɿ ɞɨ ɩɟɪɜɢɧɧɨɝɨ ɫɟɤɬɨɪɚ ɜɿɞɧɨɫɢɬɶɫɹ ɞɿɹɥɶɧɿɫɬɶ, ɩɨɜ’ɹɡɚɧɚ ɡ ɨɞɟɪɠɚɧɧɹɦ ɩɟɪɜɢɧɧɢɯ ɪɟɫɭɪɫɿɜ, ɚɫɨɰɿɣɨɜɚɧɢɯ ɡ ɮɚɤɬɨɪɚɦɢ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɬɢɩɭ «ɡɟɦɥɹ» (ɫɿɥɶɫɶɤɟ ɣ ɥɿɫɨɜɟ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɨ, ɪɢɛɚɥɶɫɬɜɨ, ɝɿɪɧɢɱɨɞɨɛɭɜɧɚ ɩɪɨɦɢɫɥɨɜɿɫɬɶ). Ⱦɨ ɜɬɨɪɢɧɧɨɝɨ ɫɟɤɬɨɪɚ ɜɿɞɧɨɫɹɬɶɫɹ ɝɚɥɭɡɿ ɨɛɪɨɛɧɨʀ ɩɪɨɦɢɫɥɨɜɨɫɬɿ. Ɍɪɟɬɢɧɧɢɣ ɫɟɤɬɨɪ ɨɯɨɩɥɸɽ ɫɮɟɪɭ ɩɨɫɥɭɝ (ɹɤɿ Ɏɿɲɟɪ ɜɿɞɧɨɫɢɜ ɞɨ «ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ» ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ) [14].

ɍ ɥɿɬɟɪɚɬɭɪɿ ɦɨɠɧɚ ɬɚɤɨɠ ɡɭɫɬɪɿɬɢ ɪɨɡɩɨɞɿɥ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɧɚ ɬɪɢ ɫɟɤɬɨɪɢ:

ɿɧɮɪɚɫɬɪɭɤɬɭɪɧɢɣ(ɬɪɚɧɫɩɨɪɬ, ɡɜ’ɹɡɨɤ, ɩɟɪɟɞɚɱɚɟɥɟɤɬɪɢɤɢɿɬɟɩɥɚ); ɪɡɩɨɞɿɥɶɱɨ-ɨɛɦɿɧɧɢɣ (ɬɨɪɝɿɜɥɹ, ɫɬɪɚɯɭɜɚɧɧɹ, ɮɿɧɚɧɫɢ); ɫɨɰɿɚɥɶɧɨ-ɭɩɪɚɜɥɿɧɫɶɤɢɣ (ɭɩɪɚɜɥɿɧɧɹ, ɧɚɭɤɚ, ɨɫɜɿɬɚ, ɨɯɨɪɨɧɚ ɡɞɨ-

ɪɨɜ’ɹ, ɦɢɫɬɟɰɬɜɨ).

Ɉɪɢɝɿɧɚɥɶɧɢɣ ɩɿɞɯɿɞ ɞɨ ɫɬɪɭɤɬɭɪɢɡɚɰɿʀ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɜɢɫɭɧɭɜ ɚɦɟɪɢɤɚɧɫɶɤɢɣ ɟɤɨɧɨɦɿɫɬ-ɿɧɫɬɢɬɭɰɿɨɧɚɥɿɫɬ Ⱦɭɝɥɚɫ ɇɨɪɬ. ɓɨɛ ɩɿɞɤɪɟɫɥɢɬɢ ɛɿɥɶɲɭ ɪɨɥɶ ɿɧɫɬɢɬɭɬɿɜ ɭ ɠɢɬɬɿ ɫɭɫɩɿɥɶɫɬɜɚ, ɜɿɧ ɡɚɩɪɨɩɨɧɭɜɚɜ ɜɢɞɿɥɹɬɢ ɜ ɟɤɨɧɨɦɿɰɿ ɬɪɚɧɫɮɨɪɦɚɰɿɣɧɢɣ ɫɟɤɬɨɪ (ɡɦɿɧɚ ɮɿɡɢɱɧɢɯ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɢɯ ɛɥɚɝ) ɿ ɬɪɚɧɫɚɤɰɿɨɧɧɢɣ ɫɟɤɬɨɪ (ɡɦɿɧɚ ɱɢɫɬɨ ɫɨɰɿɚɥɶɧɢɯ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤ — ɧɚɥɟɠɧɨɫɬɿ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɢɯ ɛɥɚɝ ɤɨɦɭ-ɧɟɛɭɞɶ). ɉɪɢ ɬɚɤɨɦɭ ɩɿɞɯɨɞɿ ɱɚɫɬɢɧɚ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɜɯɨɞɢɬɶ ɭ ɬɪɚɧɫɮɨɪɦɚɰɿɣɧɢɣ ɫɟɤɬɨɪ (ɬɪɚɧɫɩɨɪɬ, ɨɫɜɿɬɚ), ɚ ɱɚɫɬɢɧɚ — ɭ ɬɪɚɧɫɚɤɰɿɨɧɧɢɣ (ɬɨɪɝɿɜɥɹ, ɭɩɪɚɜɥɿɧɧɹ, ɮɿɧɚɧɫɢ) [18].

Ɉɰɿɧɸɸɱɢ ɪɨɡɜɢɬɨɤ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɞɜɨɯ ɨɫɬɚɧɧɿɯ ɞɟɫɹɬɢɥɿɬɶ ɭ ɫɜɿɬɨɜɨɦɭ ɦɚɫɲɬɚɛɿ, ɦɨɠɧɚ ɜɿɞɡɧɚɱɢɬɢ, ɳɨ ɜɢɡɧɚɱɚɥɶɧɢɦɢ ɮɚɤɬɨɪɚɦɢ ɽ ɧɚɭɤɨɜɨ-ɬɟɯɧɿɱɧɚ ɪɟɜɨɥɸɰɿɹ ɣ ɫɬɪɭɤɬɭɪɧɨ-ɬɟɯɧɨɥɨɝɿɱɧɚ ɩɟɪɟɛɭɞɨɜɚ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ. Ɍɚɤ, ɧɚɭɤɨɜɨ-ɬɟɯɧɿɱɧɚ ɪɟɜɨɥɸɰɿɹ ɫɬɢɦɭɥɸɽ ɜɢɯɿɞ ɧɚ ɪɢɧɨɤ ɲɢɪɨɤɨɝɨ ɫɩɟɤɬɪɭ ɧɨɜɢɯ ɩɨɫɥɭɝ, ɩɨɜ’ɹɡɚɧɢɯ ɡ ɿɧ-

14	Ɉ.Ȼ. ɆɈɊȽɍɅȿɐɖ

ɮɨɪɦɚɰɿɣɧɢɦɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɿɹɦɢ, ɤɨɦɩ’ɸɬɟɪɢɡɚɰɿɽɸ, ɧɨɜɢɦɢ ɫɩɨɫɨɛɚɦɢ ɤɨɦɭɧɿɤɚɰɿɣ. ɍ ɡɜ’ɹɡɤɭ ɡ ɰɢɦ ɪɨɡɜɢɬɨɤ ɩɨɫɥɭɝ ɫɬɢɦɭɥɸɽ ɩɪɨɜɟɞɟɧɧɹ ɜ ɛɚɝɚɬɶɨɯ ɤɪɚʀɧɚɯ ɩɪɨɰɟɫɿɜ ɩɪɢɜɚɬɢɡɚɰɿʀ ɿ ɪɟɫɬɪɭɤɬɭɪɢɡɚɰɿʀ ɫɮɟɪ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ (ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɭ, ɬɟɥɟɤɨɦɭɧɿɤɚɰɿɣ, ɮɿɧɚɧɫɨɜɢɯ ɿ ɫɬɪɚɯɨɜɢɯ ɩɨɫɥɭɝ). Ʉɪɿɦ ɰɶɨɝɨ, ɧɚɭɤɨɜɨ-ɬɟɯɧɿɱɧɢɣ ɩɪɨɝɪɟɫ ɡɧɿɦɚɽ ɛɚɪ’ɽɪɢ ɩɪɢ ɩɟɪɟɞɚɱɿ ɩɨɫɥɭɝ ɧɚ ɜɿɞɫɬɚɧɿ, ɧɚɞɚɸɱɢ ʀɦ ɦɿɠɧɚɪɨɞɧɢɣ ɯɚɪɚɤɬɟɪ [6].

Ɍɚɤɨɠ ɜ ɹɤɨɫɬɿ ɩɪɢɱɢɧ, ɳɨ ɩɨɹɫɧɸɸɬɶ ɲɜɢɞɤɢɣ ɪɨɡɜɢɬɨɤ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ, ɦɨɠɧɚ ɜɢɞɿɥɢɬɢ ɬɚɤɿ:

—ɩɟɪɟɬɿɤɚɧɧɹ ɩɪɚɰɸɸɱɢɯ ɿɡ ɜɢɪɨɛɧɢɱɨʀ ɫɮɟɪɢ ɜ ɫɮɟɪɭ ɩɨɫɥɭɝ;

—ɚɜɬɨɦɚɬɢɡɚɰɿɹ ɫɿɥɶɫɶɤɨɝɨ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɚ, ɳɨ ɫɩɪɢɹɽ ɜɢɜɿɥɶɧɟɧɧɸ ɪɨɛɨɱɨʀ ɫɢɥɢ ɞɥɹ ɫɟɤɬɨɪɚ ɩɨɫɥɭɝ;

—ɡɪɨɫɬɚɧɧɹ ɞɨɯɨɞɿɜ ɧɚ ɞɭɲɭ ɧɚɫɟɥɟɧɧɹ;

—ɪɨɡɲɢɪɟɧɧɹ ɦɿɠɧɚɪɨɞɧɨʀ ɬɨɪɝɿɜɥɿ;

—ɪɨɡɲɢɪɟɧɧɹ ɫɩɟɤɬɪɭ ɩɨɫɥɭɝ, ɳɨ ɫɭɩɪɨɜɨɞɠɭɸɬɶ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ. ɍ ɡɜ’ɹɡɤɭ ɡ ɩɟɪɟɯɨɞɨɦ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ ɍɤɪɚʀɧɢ ɞɨ ɪɢɧɤɨɜɢɯ ɦɟɬɨɞɿɜ

ɝɨɫɩɨɞɚɪɸɜɚɧɧɹ ɫɮɟɪɚ ɩɨɫɥɭɝ ɫɬɚɽ, ɦɚɛɭɬɶ, ɽɞɢɧɢɦ ɫɟɤɬɨɪɨɦ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ, ɳɨ ɜ ɭɦɨɜɚɯ ɫɬɪɭɤɬɭɪɧɨʀ ɤɪɢɡɢ ɧɚɪɨɳɭɽ ɨɛɫɹɝɢ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ. ɐɟ ɩɨɹɫɧɸɽɬɶɫɹ ɬɢɦ, ɳɨ ɛɚɝɚɬɨ ɩɨɫɥɭɝ, ɹɤɿ ɪɚɧɿɲɟ ɧɚɞɚɜɚɥɢɫɹ ɫɩɨɠɢɜɚɱɚɦ ɛɟɡɤɨɲɬɨɜɧɨ ɚɛɨ ɡɚ ɫɢɦɜɨɥɿɱɧɭ ɩɥɚɬɭ (ɬɨɛɬɨ ɮɿɧɚɧɫɭɜɚɥɢɫɹ ɡ ɛɸɞɠɟɬɭ), ɩɟɪɟɜɚɠɧɨ ɫɬɚɥɢ ɩɥɚɬɧɢɦɢ. ɐɟ ɨɫɜɿɬɚ, ɨɯɨɪɨɧɚ ɡɞɨɪɨɜ’ɹ, ɫɩɨɪɬɢɜɧɿ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɩɨɫɥɭɝɢ ɪɚɞɿɨ, ɬɟɥɟɛɚɱɟɧɧɹ ɬɨɳɨ. Ʉɪɿɦ ɫɤɨɪɨɱɟɧɧɹ ɞɟɪɠɚɜɧɨɝɨ ɮɿɧɚɧɫɭɜɚɧɧɹ, ɫɚɦɚ ɬɪɚɧɫɮɨɪɦɚɰɿɹ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ ɜɢɤɥɢɤɚɥɚ ɞɨ ɠɢɬɬɹ ɩɨɹɜɭ ɛɚɝɚɬɶɨɯ ɧɨɜɢɯ ɜɢɞɿɜ ɩɨɫɥɭɝ (ɮɿɧɚɧɫɨɜɨɤɪɟɞɢɬɧɢɯ ɿ ɤɨɧɫɚɥɬɢɧɝɨɜɢɯ, ɚɭɞɢɬɨɪɫɶɤɢɯ, ɛɪɨɤɟɪɫɶɤɢɯ, ɬɪɚɫɬɨɜɢɯ ɬɚ ɿɧɲɢɯ). ɍ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɿ ɰɶɨɝɨ ɩɨɫɢɥɢɥɚɫɹ ɤɨɧɤɭɪɟɧɰɿɹ ɦɿɠ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɚɦɢ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ. Ɋɢɧɨɤ ɩɨɫɥɭɝ ɫɬɚɜ ɩɪɢɜɚɛɥɢɜɢɦ ɞɥɹ ɩɿɞɩɪɢɽɦɰɿɜ ɬɨɦɭ, ɳɨ ɞɟɹɤɿ ɜɢɞɢ ɩɨɫɥɭɝ ɩɪɚɤɬɢɱɧɨ ɧɟ ɩɨɬɪɟɛɭɸɬɶ ɡɧɚɱɧɨɝɨ ɫɬɚɪɬɨɜɨɝɨ ɤɚɩɿɬɚɥɭ. ɐɟ, ɡ ɨɞɧɨɝɨ ɛɨɤɭ, ɞɨɡɜɨɥɹɽ ɫɩɨɞɿɜɚɬɢɫɹ ɧɚ ɲɜɢɞɤɟ ɜɿɞɬɜɨɪɟɧɧɹ ɜɤɥɚɞɟɧɶ, ɳɨ ɜɚɠɥɢɜɨ ɜ ɭɦɨɜɚɯ ɿɧɮɥɹɰɿʀ. Ɂ ɿɧɲɨɝɨ ɛɨɤɭ, ɪɨɡɜɢɬɨɤ ɫɟɪɜɿɫɧɢɯ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜ ɫɬɜɨɪɸɽ ɧɟɨɛɯɿɞɧɿ ɭɦɨɜɢ ɞɥɹ ɜɢɤɨɪɢɫɬɚɧɧɹ ɩɪɚɰɿ ɜɢɫɨɤɨɤɜɚɥɿɮɿɤɨɜɚɧɢɯ ɩɪɚɰɿɜɧɢɤɿɜ, ɹɤɿ ɨɩɢɧɢɥɢɫɹ ɩɿɞ ɡɚɝɪɨɡɨɸ ɛɟɡɪɨɛɿɬɬɹ.

Ɍɚɤ, ɞɥɹ ɫɭɱɚɫɧɨʀ ɫɬɪɭɤɬɭɪɢ ȼȼɉ ɍɤɪɚʀɧɢ ɩɨ ɝɚɥɭɡɹɯ ɬɚɤɨɠ ɯɚɪɚɤɬɟɪɧɚ ɲɜɢɞɤɨ ɡɪɨɫɬɚɸɱɚ ɱɚɫɬɤɚ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ, ɳɨ ɧɢɧɿ ɩɟɪɟɜɢɳɭɽ 40% ɿ ɡɚɛɟɡɩɟɱɭɽ ɪɨɛɨɱɿ ɦɿɫɰɹ 55% ɡɚɣɧɹɬɢɯ ɜ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɿ ɤɪɚʀɧɢ ɥɸɞɟɣ. ɇɚɣɛɿɥɶɲɢɦɢ ɫɟɤɬɨɪɚɦɢ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɜ ɍɤɪɚʀɧɿ ɽ ɬɨɪɝɿɜɥɹ ɣ ɪɟɦɨɧɬ ɚɜɬɨɦɨɛɿɥɿɜ, ɬɪɚɧɫɩɨɪɬ ɬɚ ɡɜ’ɹɡɨɤ, ɮɿɧɚɧɫɢ ɿ ɤɪɟɞɢɬ. ɒɜɢɞɤɢɦɢ ɬɟɦɩɚɦɢ ɪɨɡɜɢɜɚɸɬɶɫɹ ɬɭɪɢɫɬɢɱɧɢɣ ɫɟɤɬɨɪ (ɭ ɬ.ɱ. ɝɨɬɟɥɶɧɟ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɨ), ɩɨɛɭɬɨɜɿ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɩɨɫɥɭɝɢ ɲɜɢɞɤɨɝɨ ɯɚɪɱɭɜɚɧɧɹ, ɪɟɦɨɧɬɧɨ-ɛɭɞɿɜɟɥɶɧɿ ɩɨɫɥɭɝɢ ɬɚ ɫɟɤɬɨɪ ɩɨɫɥɭɝ, ɩɨɜ’ɹɡɚɧɢɣ ɡ ɪɨɡɜɚɠɚɥɶɧɢɦɢ ɿ ɜɢɞɨɜɢɳɧɢɦɢ ɡɚɯɨɞɚɦɢ [9].

ɆȿɇȿȾɀɆȿɇɌ ɍ ɋɎȿɊȱ ɉɈɋɅɍȽ

15

Ɋɚɡɨɦ ɡ ɬɢɦ, ɪɨɡɜɢɬɨɤ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɜ ɍɤɪɚʀɧɿ ɡɚɡɧɚɽ ɩɨɫɬɿɣɧɨɝɨ ɜɩɥɢɜɭ ɹɤ ɩɨɡɢɬɢɜɧɢɯ, ɬɚɤ ɿ ɧɟɝɚɬɢɜɧɨ ɱɢɧɧɢɤɿɜ. ɇɟɝɚɬɢɜɧɢɦɢ ɱɢɧɧɢɤɚɦɢ ɽ: ɧɟɜɢɫɨɤɢɣ ɪɿɜɟɧɶ ɤɨɧɤɭɪɟɧɰɿʀ ɦɿɠ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɚɦɢ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ; ɫɥɚɛɤɟ ɪɟɚɝɭɜɚɧɧɹ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɞɟɪɠɚɜɧɨɝɨ ɫɟɤɬɨɪɚ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ ɧɚ ɦɿɧɥɢɜɿ ɭɦɨɜɢ ɜ ɫɩɨɠɢɜɱɨɦɭ ɩɨɩɢɬɿ; ɧɟɞɨɪɨɛɤɢ ɜ ɧɨɪɦɚ- ɬɢɜɧɨ-ɩɪɚɜɨɜɢɯ ɚɤɬɚɯ, ɳɨ ɪɟɝɥɚɦɟɧɬɭɸɬɶ ɞɿɹɥɶɧɿɫɬɶ ɨɪɝɚɧɿɡɚɰɿɣ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɬɚ ɿɧ. Ⱦɨ ɩɨɡɢɬɢɜɧɢɯ ɱɢɧɧɢɤɿɜ ɦɨɠɧɚ ɜɿɞɧɟɫɬɢ ɡɧɚɱɧɟ ɡɛɿɥɶɲɟɧɧɹ ɱɢɫɥɚ ɨɪɝɚɧɿɡɚɰɿɣ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ; ɩɨɹɜɭ ɧɚ ɜɿɬɱɢɡɧɹɧɨɦɭ ɪɢɧɤɭ ɿɧɨɡɟɦɧɢɯ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɿɜ, ɳɨ ɦɚɸɬɶ ɞɨɫɜɿɞ ɨɪɝɚɧɿɡɚɰɿʀ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɭ ɫɜɨʀɯ ɤɪɚʀɧɚɯ; ɡɦɿɰɧɟɧɧɹ ɧɟɞɟɪɠɚɜɧɨɝɨ ɫɟɤɬɨɪɚ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ, ɭ ɬɨɦɭ ɱɢɫɥɿ ɦɚɥɨɝɨ ɣ ɫɟɪɟɞɧɶɨɝɨ ɛɿɡɧɟɫɭ ɬɨɳɨ.

1.2.ɉɨɧɹɬɬɹ ɿ ɫɭɬɧɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝɢ

Ɂɜɢɪɨɛɧɢɤɚɦɢ ɩɨɫɥɭɝ ɦɢ ɡɭɫɬɪɿɱɚɽɦɨɫɹ ɳɨɞɧɹ, ɚ ɬɨɱɧɿɲɟ ɧɚ ɤɨɠɧɨɦɭ ɤɪɨɰɿ: ɚɜɿɚɩɟɪɟɜɟɡɟɧɧɹ, ɛɚɧɤɿɜɫɶɤɿ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɩɚɪɤɢ ɚɬɪɚɤɰɿɨɧɿɜ, ɝɨɬɟɥɿ, ɩɟɪɭɤɚɪɧɿ, ɫɬɪɚɯɨɜɿ ɤɨɦɩɚɧɿʀ, ɬɟɥɟɮɨɧɧɢɣ ɡɜ’ɹɡɨɤ, ɤɿɧɨɬɟɚɬɪɢ, ɪɟɫɬɨɪɚɧɢ ɬɚ ɛɚɝɚɬɨ ɿɧɲɨɝɨ. ɉɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɚ, ɳɨ ɧɚɞɚɸɬɶ ɩɨɫɥɭɝɢ ɜɢɪɿɡɧɹɸɬɶɫɹ ɜɟɥɢɤɨɸ ɪɿɡɧɨɦɚɧɿɬɧɿɫɬɸ, ɚɥɟ ɜɿɞɪɿɡɧɹɸɬɶɫɹ ɜɿɞ ɩɨɫɬɚɱɚɥɶɧɢɤɿɜ ɬɨɜɚɪɿɜ ɫɜɨʀɦ ɰɿɥɶɨɜɢɦ ɪɢɧɤɨɦ, ɮɨɪɦɨɸ ɨɪɝɚɧɿɡɚɰɿʀ ɬɨɪɝɿɜɥɿ ɬɚ ɫɩɨɫɨɛɨɦ ɩɿɞɬɪɢɦɚɧɧɹ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɫɩɪɨɦɨɠɧɨɫɬɿ.

Ɋɨɡɜɢɬɨɤ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɭ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ ɧɚɪɚɯɨɜɭɽ ɦɚɣɠɟ 40 ɪɨɤɿɜ. Ʉɥɸɱɨɜɢɦɢ ɡɚɜɠɞɢ ɛɭɥɢ ɬɪɢ ɩɢɬɚɧɧɹ: ɩɨ-ɩɟɪɲɟ, ɜɢɡɧɚɱɟɧɧɹ ɩɨɧɹɬɬɹ «ɩɨɫɥɭɝɚ», ɩɨ-ɞɪɭɝɟ, ɨɩɢɫ ɜɥɚɫɬɢɜɢɯ ɩɨɫɥɭɝɚɦ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤ ɿ ɧɚɪɟɲɬɿ

—ɜɢɹɜɥɟɧɧɹ ɜɿɞɦɿɧɧɨɫɬɟɣ ɭ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ ɩɪɨɦɢɫɥɨɜɢɯ ɿ ɫɟɪɜɿɫɧɢɯ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜ. ɇɚɣɛɿɥɶɲɢɣ ɜɧɟɫɨɤ ɭ ɜɢɜɱɟɧɧɹ ɰɢɯ ɩɢɬɚɧɶ ɡɪɨɛɢɥɢ ɩɪɟɞɫɬɚɜɧɢɤɢ ɬɚɤ ɡɜɚɧɢɯ ɉɿɜɧɿɱɧɨʀ, Ⱥɧɝɥɿɣɫɶɤɨʀ ɣ Ⱥɦɟɪɢɤɚɧɫɶɤɨʀ ɲɤɿɥ ɫɟɪɜɿɫɧɨɝɨ ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬɭ. ɍ ɫɟɪɟɞɢɧɿ 80-ɯ ɪɨɤɿɜ ɏɏ-ɝɨ ɫɬ. ɫɮɨɪɦɭɜɚɥɨɫɹ ɡɚɝɚɥɶɧɨɩɪɢɣɧɹɬɟ ɧɢɧɿ ɭ ɫɜɿɬɿ ɩɨɥɨɠɟɧɧɹ: ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɜɿɞɪɿɡɧɹɽɬɶɫɹ ɜɿɞ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɬɨɜɚɪɿɜ. ɍ ɡɜ’ɹɡɤɭ ɡ ɰɢɦ, ɪɨɡɜɢɬɨɤ ɨɞɟɪɠɚɥɢ ɞɜɚ ɧɚɩɪɹɦɤɢ: ɡ ɨɞɧɨɝɨ ɛɨɤɭ — ɚɞɚɩɬɚɰɿɹ «ɬɪɚɞɢɰɿɣɧɢɯ» ɦɟɬɨɞɿɜ ɭɩɪɚɜɥɿɧɧɹ ɡ ɭɪɚɯɭɜɚɧɧɹɦ ɨɫɨɛɥɢɜɨɫɬɟɣ ɩɨɫɥɭɝ ɿ ɡ ɿɧɲɨɝɨ ɛɨɤɭ — ɪɨɡɪɨɛɤɚ ɫɩɟɰɢɮɿɱɧɢɯ ɦɟɬɨɞɿɜ ɭɩɪɚɜɥɿɧɧɹ.

ɉɨɧɹɬɬɹ «ɩɨɫɥɭɝɚ» ɧɚɪɚɯɨɜɭɽ ɞɟɫɹɬɤɢ ɬɪɚɤɬɭɜɚɧɶ. ɇɚɣɛɿɥɶɲɢɣ ɨɝɥɹɞ ɿɫɧɭɸɱɢɯ ɩɿɞɯɨɞɿɜ ɳɨɞɨ ɜɢɡɧɚɱɟɧɧɹ ɰɶɨɝɨ ɩɨɧɹɬɬɹ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɨ ɭ ɩɪɚɰɹɯ Ɉ. Ɋɟɲɟɬɧɹɤ [4]; ȼ. Ƚɨɪɞɢɧɚ ɿ Ɇ. ɋɭɳɢɧɫɶɤɨʀ [11] (ɬɚɛɥ. 1.1).

Ɉɬɠɟ, ɿɫɧɭɽ ɱɢɦɚɥɨ ɜɢɡɧɚɱɟɧɶ ɩɨɧɹɬɬɹ «ɩɨɫɥɭɝɢ». Ⱥɧɚɥɿɡɭɸɱɢ ʀɯ ɦɨɠɧɚ ɜɢɞɿɥɢɬɢ ɞɜɚ ɩɿɞɯɨɞɢ ɞɨ ɜɢɡɧɚɱɟɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝɢ: 1) «ɩɨɫɥɭɝɚ» ɹɤ ɞɿɹ, ɳɨ ɩɪɢɧɨɫɢɬɶ ɤɨɪɢɫɬɶ, ɞɨɩɨɦɨɝɭ ɿɧɲɨɦɭ; 2) «ɩɨɫɥɭɝɚ» ɹɤ ɩɪɨɞɭɤɬ (ɪɟɡɭɥɶɬɚɬ) ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ ɫɟɪɜɿɫɧɨɝɨ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɚ.

16 Ɉ.Ȼ. ɆɈɊȽɍɅȿɐɖ

			Ɍɚɛɥɢɰɹ 1.1
ɈɋɇɈȼɇȱ ɉȱȾɏɈȾɂ ȾɈ ȼɂɁɇȺɑȿɇɇə ɋɍɌɇɈɋɌȱ ɉɈɋɅɍȽ
Ⱥɜɬɨɪ	ɉɿɞɯɿɞ	Ⱦɠɟɪɟɥɨ
1	2			3
Ɋ. Ɇɚɥɟɪɿ	ɉɨɫɥɭɝɢ — ɰɟ ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɿ ɚɤɬɢɜɢ, ɳɨ ɜɢ-	ȼɨɪɚɱɟɤ ɏ. Ɉ ɫɨɫɬɨɹɧɢɢ
	ɪɨɛɥɹɸɬɶɫɹ ɡ ɦɟɬɨɸ ɡɛɭɬɭ. ɇɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɿ	ɬɟɨɪɢɢ	ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ ɭɫ-
	ɚɤɬɢɜɢ (ɚɛɨ ɧɟɜɿɞɱɭɬɧɚ ɰɿɧɧɿɫɬɶ) — ɰɟ ɰɿɧ-	ɥɭɝ». // ɉɪɨɛɥɟɦɵ ɬɟɨ-
	ɧɿɫɬɶ, ɹɤɚ ɧɟ ɽ ɮɿɡɢɱɧɢɦ ɨɛ’ɽɤɬɨɦ, ɚɥɟ ɦɚɽ	ɪɢɢ ɢ ɩɪɚɤɬɢɤɢ ɭɩɪɚɜ-
	ɜɚɪɬɿɫɬɶ — ɝɪɨɲɨɜɭ ɨɰɿɧɤɭ.	ɥɟɧɢɹ. — 2002. — ʋ1.
Ʉ. Ƚɪɟɧɪɨɨɫ	ɉɨɫɥɭɝɚ — ɩɪɨɰɟɫ, ɳɨ ɫɤɥɚɞɚɽɬɶɫɹ ɡ ɫɟɪɿʀ	Gronroos		C.	Service
	ɧɟɜɿɞɱɭɬɧɢɯ ɞɿɣ, ɹɤɿ ɡɚ ɧɟɨɛɯɿɞɧɨɫɬɿ ɜɢɧɢ-	management			and
	ɤɚɸɬɶ ɦɿɠ ɫɩɨɠɢɜɚɱɟɦ ɿ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɸɱɢɦ ɩɟ-	marketing. West Sussex,
	ɪɫɨɧɚɥɨɦ, ɮɿɡɢɱɧɢɦɢ ɪɟɫɭɪɫɚɦɢ, ɫɢɫɬɟɦɨɸ	2000.
	ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɚ — ɩɨɫɬɚɱɚɥɶɧɢɤɨɦ ɩɨɫɥɭɝ.
Ʉ. Ɇɚɪɤɫ	ɉɨɫɥɭɝɭ ɧɟɨɛɯɿɞɧɨ ɪɨɡɭɦɿɬɢ, ɹɤ ɨɫɨɛɥɢɜɭ	Ɇɚɪɤɨɜɚ ȼ.Ⱦ. Ɇɚɪɤɟ-
	ɫɩɨɠɢɜɱɭ ɜɚɪɬɿɫɬɶ, ɨɬɪɢɦɚɧɭ ɩɟɜɧɨɸ ɩɪɚ-	ɬɢɧɝ ɭɫɥɭɝ. — Ɇ.: Ɏɢ-
	ɰɟɸ, ɬɚɤ, ɹɤ ɿ ɛɭɞɶ-ɹɤɢɣ ɿɧɲɢɣ ɬɨɜɚɪ; ɚɥɟ	ɧɚɧɫɵ	ɢ	ɫɬɚɬɢɫɬɢɤɚ,
	ɨɫɨɛɥɢɜɿɫɬɶ ɫɩɨɠɢɜɱɨʀ ɜɚɪɬɨɫɬɿ ɩɨɫɥɭɝɢ ɩɨ-	1996.
	ɥɹɝɚɽ ɜ ɬɨɦɭ, ɳɨ ɩɪɚɰɹ ɜɢɡɧɚɱɚɽ ɩɨɫɥɭɝɢ ɧɟ
	ɹɤ ɪɿɱ, ɚ ɹɤ ɞɿɹɥɶɧɿɫɬɶ.
Ɍ. ɏɢɥɥ	ɉɨɫɥɭɝɢ — ɰɟ ɡɦɿɧɚ ɫɬɚɧɭ ɨɫɨɛɢ ɚɛɨ ɬɨɜɚɪɭ,	Ɇɚɪɤɨɜɚ ȼ.Ⱦ. Ɇɚɪɤɟ-
	ɳɨ ɧɚɥɟɠɚɬɶ ɩɟɜɧɿɣ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɿɣ ɨɞɢɧɢɰɿ,	ɬɢɧɝ ɭɫɥɭɝ. — Ɇ.: Ɏɢ-
	ɹɤɚ ɜɢɧɢɤɚɽ ɜ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɿ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ ɿɧɲɨʀ	ɧɚɧɫɵ	ɢ	ɫɬɚɬɢɫɬɢɤɚ,
	ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɨʀ ɨɞɢɧɢɰɿ ɡ ɩɨɩɟɪɟɞɧɶɨʀ ɡɝɨɞɢ	1996.
	ɩɟɪɲɨʀ. ȱɧɲɢɦɢ ɫɥɨɜɚɦɢ, ɰɟ ɫɭɤɭɩɧɿɫɬɶ ɪɨ-
	ɛɿɬ, ɳɨ ɜɢɤɨɧɭɸɬɶɫɹ ɞɥɹ ɡɚɞɨɜɨɥɟɧɧɹ ɩɨɬ-
	ɪɟɛ ɤɥɿɽɧɬɚ ɿ ɦɚɸɬɶ ɩɟɜɧɭ ɜɚɪɬɿɫɬɶ.
Ʌɚɜɥɨɤ Ʉ.	ɉɨɫɥɭɝɚ — ɰɟ ɜɢɞ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɨʀ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ,	Ʌɚɜɥɨɤ	Ʉ.Ɇɚɪɤɟɬɢɧɝ
	ɹɤɚ ɫɬɜɨɪɸɽ ɰɿɧɧɿɫɬɶ ɿ ɡɚɛɟɡɩɟɱɭɽ ɜɢɡɧɚɱɟɧ-	ɩɨɫɥɭɝ: ɩɟɪɫɨɧɚɥ, ɬɟɯ-
	ɧɹ ɩɟɪɟɜɚɝ ɞɥɹ ɫɩɨɠɢɜɚɱɚ ɜ ɤɨɧɤɪɟɬɧɢɣ ɱɚɫ	ɧɨɥɨɝɢ, ɫɬɪɚɬɟɝɢɢ. —
	ɿ ɜ ɤɨɧɤɪɟɬɧɨɦɭ ɦɿɫɰɿ ɜ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɿ ɜɿɞɱɭɬɧɢɯ	Ɇ.: ɂɡɞ. ɞɨɦ «ȼɢɥɶ-
	ɚɛɨ ɧɟɜɿɞɱɭɬɧɢɯ ɞɿɣ, ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɢɯ ɧɚ ɨɬɪɢ-	ɹɦɫ», 2005.
	ɦɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝɢ ɱɢ ɬɨɜɚɪɭ.
ɇɨɪɦɚɧɧ Ɋ.	ɉɨɫɥɭɝɚ — ɰɟ ɤɨɪɢɫɬɶ, ɡɚɩɪɨɩɨɧɨɜɚɧɚ ɤɥɿ-	Service		management.
	ɽɧɬɭ ɨɪɝɚɧɿɡɚɰɿɽɸ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ.	Strategy	and		leadership
		in Service		Business /
		Ed.R.Norman. — N.Y.,
		2000.
Ʉɨɬɥɟɪ Ɏ.	ɉɿɞ ɩɨɫɥɭɝɨɸ ɧɟɨɛɯɿɞɧɨ ɪɨɡɭɦɿɬɢ ɛɭɞɶ-ɹɤɢɣ	Ʉɨɬɥɟɪ Ɏ. Ɉɫɧɨɜɵ ɦɚ-
	ɡɚɯɿɞ ɚɛɨ ɜɢɝɨɞɭ, ɳɨ ɨɞɧɚ ɫɬɨɪɨɧɚ ɦɨɠɟ ɡɚ-	ɪɤɟɬɢɧɝɚ /ɉɟɪ. ɫ ɚɧɝɥ./
	ɩɪɨɩɨɧɭɜɚɬɢ ɿɧɲɿɣ ɿ ɹɤɿ ɜ ɨɫɧɨɜɧɨɦɭ ɧɟɜɿɞ-	Ɉɛɳ. Ɋɟɞ. ȿ.Ɇ. ɉɟɧɶ-
	ɱɭɬɧɿ ɿ ɧɟ ɩɪɢɡɜɨɞɹɬɶ ɞɨ ɨɜɨɥɨɞɿɧɧɹ ɛɭɞɶ-	ɤɨɜɨɣ. — Ɇ.: ɉɪɨɝ-
	ɱɢɦ. ȼɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ ɩɨɫɥɭɝ ɦɨɠɟ ɛɭɬɢ, ɚ ɦɨ-	ɪɟɫɫ, 1900.
	ɠɟ ɿ ɧɟ ɛɭɬɢ ɩɨɜ’ɹɡɚɧɟ ɡ ɬɨɜɚɪɨɦ ɭ ɣɨɝɨ ɦɚ-
	ɬɟɪɿɚɥɶɧɨɦɭ ɜɢɝɥɹɞɿɜ.

ɆȿɇȿȾɀɆȿɇɌ ɍ ɋɎȿɊȱ ɉɈɋɅɍȽ

17

		Ɂɚɤɿɧɱɟɧɧɹ ɬɚɛɥ. 1.1
Ⱥɜɬɨɪ	ɉɿɞɯɿɞ	Ⱦɠɟɪɟɥɨ
1	2	3
ȱɜɚɧɨɜ Ɇ.Ɇ.	ɉɿɞ ɩɨɫɥɭɝɨɸ ɪɨɡɭɦɿɽɬɶɫɹ ɞɿɹɥɶɧɿɫɬɶ, ɧɚ-	ȱɜɚɧɨɜ ɇ.ɇ. ɍɩɪɚɜɥɟ-
	ɩɪɚɜɥɟɧɚ ɧɚ ɡɚɞɨɜɨɥɟɧɧɹ ɩɨɬɪɟɛɢ ɱɟɪɟɡ ɧɚ-	ɧɢɟ ɫɮɟɪɨɣ ɭɫɥɭɝ: ɢɧ-
	ɞɚɧɧɹ (ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ) ɜɿɞɩɨɜɿɞɧɨ ɞɨ ɰɿɽʀ ɩɨɬ-	ɮɪɚɫɬɪɭɤɬɭɪɧɵɣ ɩɨɞ-
	ɪɟɛɢ ɛɥɚɝ.	ɯɨɞ. — ɋɉɛ.: ɂɡɞ-ɜɨ
		ɋɉɛ ȽɍɗɎ, 2001.
Ɇɹɝɤɨɜ ɉ.Ⱥ.	ɉɨɫɥɭɝɨɸ ɦɨɠɧɚ ɜɜɚɠɚɬɢ ɞɿɹɥɶɧɿɫɬɶ, ɪɟ-	Ɇɹɝɤɨɜ ɉ.Ⱥ. Ɇɚɥɵɟ
	ɡɭɥɶɬɚɬɢ ɹɤɨʀ ɧɟ ɦɚɸɬɶ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ ɜɢɪɚ-	ɩɪɟɞɩɪɢɹɬɢɹ. — Ɇ.,
	ɠɟɧɧɹ, ɪɟɚɥɿɡɭɸɬɶɫɹ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɸɬɶɫɹ ɜ ɩɪɨ-	1992.
	ɰɟɫɿ ɡɞɿɣɫɧɟɧɧɹ ɰɿɽʀ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ.

ɋɭɱɚɫɧɢɣ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɢɣ ɫɥɨɜɧɢɤ ɬɪɚɤɬɭɽ ɩɨɫɥɭɝɢ ɹɤ «ɜɢɞɢ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ, ɪɨɛɿɬ, ɭ ɩɪɨɰɟɫɿ ɜɢɤɨɧɚɧɧɹ ɹɤɢɯ ɧɟ ɫɬɜɨɪɸɽɬɶɫɹ ɧɨɜɢɣ, ɳɨ ɪɚɧɿɲɟ ɧɟ ɿɫɧɭɜɚɜ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨ-ɪɟɱɨɜɢɧɧɢɣ ɩɪɨɞɭɤɬ, ɚɥɟ ɡɦɿɧɸɽɬɶɫɹ ɹɤɿɫɬɶ ɭɠɟ ɧɚɹɜɧɨɝɨ, ɫɬɜɨɪɟɧɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɭ. ɐɟ ɛɥɚɝɚ, ɳɨ ɧɚɞɚɸɬɶɫɹ ɧɟ ɭ ɜɢɝɥɹɞɿ ɪɟɱɟɣ, ɚ ɭ ɮɨɪɦɿ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ. Ɍɚɤɢɦ ɱɢɧɨɦ, ɫɚɦɟ ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɫɬɜɨɪɸɽ ɛɚɠɚɧɢɣ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬ». ɍ ɬɚɤɨɦɭ ɬɪɚɤɬɭɜɚɧɧɿ ɡɧɚɱɟɧɧɹ ɩɨɧɹɬɬɹ «ɩɨɫɥɭɝɚ» ɛɥɢɡɶɤɨ ɩɨɧɹɬɬɸ «ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ». ɍ ɞɚɧɨɦɭ ɩɨɫɿɛɧɢɤɭ ɜɢɤɨɪɢɫɬɨɜɭɸɬɶɫɹ ɨɛɢɞɜɚ ɩɿɞɯɨɞɢ ɞɨ ɰɶɨɝɨ ɩɨɧɹɬɬɹ.

	Ⱦɨɫɿ ɿɫɧɭɽ ɩɟɜɧɚ ɞɢɥɟɦɚ — ɧɚɞɚɧɧɹ
ɉɨɫɥɭɝɚ — ɰɟ «ɧɟɜɢɞɢɦɢɣ ɬɨ-	ɩɨɫɥɭɝ ɽ ɩɪɨɞɭɤɬɢɜɧɨɸ ɱɢ ɧɟɩɪɨɞɭɤ-
ɜɚɪ» — ɰɟ «ɬɟ, ɳɨ ɦɨɠɧɚ ɤɭɩɢ-	ɬɢɜɧɨɸ ɩɪɚɰɟɸ.
ɬɢ, ɚɥɟ ɧɟ ɦɨɠɧɚ ɮɿɡɢɱɧɨ ɜɿɞ-	Ɋɨɡɝɥɹɧɟɦɨ ɡɧɚɱɭɳɿɫɬɶ ɰɿɽʀ ɩɪɨɛɥɟɦɢ
ɱɭɬɢ», ɳɨ ɩɪɨɞɚɫɬɶɫɹ ɧɟ ɹɤ
ɪɟɡɭɥɶɬɚɬ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ, ɚ ɹɤ ɞɿ-	ɧɚ ɩɪɨɫɬɨɦɭ ɩɪɢɤɥɚɞɿ: ɥɿɤɚɪ ɜɢɥɿɤɭɜɚɜ
ɹɥɶɧɿɫɬɶ.	ɫɜɨɝɨ ɩɚɰɿɽɧɬɚ ɜɿɞ ɝɪɢɩɭ (ɫɩɿɜɚɤ ɩɪɨ-
	ɫɩɿɜɚɜ ɩɿɫɧɸ ɞɥɹ ɫɥɭɯɚɱɚ), ɚ ɭ ɜɿɞɩɨɜɿɞɶ

ɨɫɬɚɧɧɿɣ ɣɨɝɨ ɧɚɝɨɞɭɜɚɜ.

ȼɿɞɛɭɜɫɹ ɨɛɦɿɧ ɨɞɧɿɽʀ ɪɟɱɿ ɧɚ ɿɧɲɭ. Ɂ ɨɞɧɨɝɨ ɛɨɤɭ — ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɣ ɩɪɟɞɦɟɬ, ɡ ɿɧɲɨɝɨ ɛɭɥɨ ɧɚɞɚɧɨ ɩɨɫɥɭɝɭ. ɉɪɚɰɸ, ɳɨ ɛɭɥɨ ɜɢɬɪɚɱɟɧɨ ɧɚ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ ʀɠɿ, ɳɟ ɮɿɡɿɨɤɪɚɬɢ, ɚ ɫɥɿɞɨɦ ɡɚ ɧɢɦɢ Ⱥ. ɋɦɿɬ ɧɚɡɢɜɚɥɢ ɩɪɨɞɭɤɬɢɜɧɨɸ ɩɪɚɰɟɸ, ɬɨɛɬɨ ɩɪɚɰɟɸ, ɳɨ ɫɬɜɨɪɸɽ (ɡɛɿɥɶɲɭɽ) ɧɚɰɿɨɧɚɥɶɧɟ ɛɚɝɚɬɫɬɜɨ; ɚ ɩɪɚɰɹ ɜɢɪɨɛɧɢɤɚ ɩɨɫɥɭɝ (ɦɟɞɢɤɚ, ɫɩɿɜɚɤɚ) — ɧɟɩɪɨɞɭɤɬɢɜɧɨɸ, ɬɨɛɬɨ ɬɚɤɨɸ, ɳɨ ɧɟ ɫɬɜɨɪɸɽ ɛɚɝɚɬɫɬɜɚ, ɚ ɬɿɥɶɤɢ ɣɨɝɨ ɩɟɪɟɪɨɡɩɨɞɿɥɹɽ.1

Ʉ. Ɇɚɪɤɫ ɭ IV ɬɨɦɿ «Ʉɚɩɿɬɚɥɭ» ɩɿɞɞɚɜ ɤɪɢɬɢɱɧɨɦɭ ɚɧɚɥɿɡɭ ɿ ɩɨɝɥɹɞɢ ɮɿɡɿɨɤɪɚɬɿɜ, ɿ ɩɨɝɥɹɞɢ Ⱥ. ɋɦɿɬɚ ɧɚ ɩɪɨɛɥɟɦɭ ɩɪɨɞɭɤɬɢɜɧɨʀ ɬɚ ɧɟɩɪɨ-

1 Ⱦɠɟɪɟɥɨ: ɋɦɢɬ Ⱥ. Ⱦɨɫɥɿɞɠɟɧɧɹ ɩɪɨ ɩɪɢɪɨɞɭ ɣ ɩɪɢɱɢɧɢ ɛɚɝɚɬɫɬɜɚ ɧɚɪɨɞɿɜ. Ɍ. 1.

Ɇ., 1935.

18	Ɉ.Ȼ. ɆɈɊȽɍɅȿɐɖ

ɞɭɤɬɢɜɧɨʀ ɩɪɚɰɿ ɿ ɩɨɤɚɡɚɜ, ɳɨ ɩɪɚɰɹ ɡ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɩɨɫɥɭɝ ɦɨɠɟ ɛɭɬɢ ɩɪɨɞɭɤɬɢɜɧɨɸ, ɬɨɛɬɨ ɦɨɠɟ ɫɬɜɨɪɸɜɚɬɢ ɿ ɡɛɿɥɶɲɭɜɚɬɢ ɧɚɰɿɨɧɚɥɶɧɟ ɛɚɝɚɬɫɬɜɨ.

ɋɶɨɝɨɞɧɿ ɦɢ ɫɬɢɤɚɽɦɨɫɹ ɡ ɬɚɤɢɦ ɩɚɪɚɞɨɤɫɨɦ. ɍ ɡɚɯɿɞɧɢɯ ɤɪɚʀɧɚɯ, ɞɟ ɦɚɪɤɫɢɡɦ ɩɿɞɞɚɜɚɜɫɹ ɩɨɫɬɿɣɧɿɣ ɿ ɱɚɫɬɨ ɡɚɫɥɭɠɟɧɿɣ ɤɪɢɬɢɰɿ, ɩɨɫɥɭɝɢ ɩɟɪɟɜɚɠɧɨ ɜɪɚɯɨɜɭɸɬɶɫɹ ɜ ɫɤɥɚɞɿ ȼȼɉ ɿ ɫɬɚɧɨɜɥɹɬɶ ɨɞɢɧ ɡ ɝɨɥɨɜɧɢɯ ɩɪɿɨɪɢɬɟɬɿɜ ɞɟɪɠɚɜɧɨʀ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɨʀ ɩɨɥɿɬɢɤɢ. ɍ ɧɚɲɿɣ ɠɟ ɤɪɚʀɧɿ, ɞɟ ɦɚɪɤɫɢɡɦ ɞɨɜɝɢɣ ɱɚɫ ɛɭɜ ɤɟɪɿɜɧɢɦ ɜɱɟɧɧɹɦ, ɭɬɨɦɭ ɱɢɫɥɿ ɣ ɭ ɫɮɟɪɿ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ, ɫɤɥɚɥɨɫɹ ɿɧɲɟ ɫɬɚɜɥɟɧɧɹ ɞɨ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ. Ɍɿɥɶɤɢ ɧɟɡɧɚɱɧɚ ɱɚɫɬɢɧɚ ɩɨɫɥɭɝ ɜ ɝɚɥɭɡɹɯ ɛɭɞɿɜɧɢɰɬɜɚ, ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɭ, ɡɜ’ɹɡɤɭ, ɭ ɫɮɟɪɿ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɨɝɨ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɜɤɥɸɱɚɥɚɫɹ ɞɨ ɫɤɥɚɞɭ ȼȼɉ. ɉɟɪɟɜɚɠɧɚ ɠ ɱɚɫɬɢɧɚ ɩɨɫɥɭɝ: ɠɢɬɥɨɜɟ ɿ ɤɨɦɭɧɚɥɶɧɟ ɝɨɫɩɨɞɚɪɫɬɜɨ, ɩɨɛɭɬɨɜɟ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ, ɨɯɨɪɨɧɚ ɡɞɨɪɨɜ’ɹ, ɨɫɜɿɬɚ, ɮɿɡɤɭɥɶɬɭɪɚ ɿ ɫɩɨɪɬ, ɤɭɥɶɬɭɪɚ ɿ ɦɢɫɬɟɰɬɜɨ, ɧɚɭɤɚ ɿ ɛɚɝɚɬɨ ɿɧɲɢɯ — ɧɚɥɟɠɚɥɚ ɞɨ ɧɟɜɢɪɨɛɧɢɱɨʀ ɫɮɟɪɢ ɿ ɧɚɡɢɜɚɥɚɫɹ ɜɥɚɫɧɟ ɫɮɟɪɨɸ ɩɨɫɥɭɝ. Ɂɚ ɞɿɸɱɨɸ ɣ ɞɨɬɟɩɟɪ ɦɟɬɨɞɨɥɨɝɿɽɸ ɨɛɥɿɤɭ ɰɹ ɫɮɟɪɚ ɪɨɡɝɥɹɞɚɽɬɶɫɹ ɹɤ ɧɟɜɢɪɨɛɧɢɱɚ, ɪɟɡɭɥɶɬɚɬɢ ʀʀ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ ɧɟ ɜɪɚɯɨɜɭɸɬɶɫɹ ɜ ɧɚɰɿɨɧɚɥɶɧɨɦɭ ɞɨɯɨɞɿ ɿ ɮɿɧɚɧɫɭɸɬɶɫɹ ɡ ɞɟɪɠɚɜɧɨɝɨ ɛɸɞɠɟɬɭ ɡɚ ɡɚɥɢɲɤɨɜɢɦ ɩɪɢɧɰɢɩɨɦ. ɉɪɨɬɟ ɦɢ ɩɨɫɬɭɩɨɜɨ ɩɟɪɟɯɨɞɢɦɨ ɧɚ ɦɿɠɧɚɪɨɞɧɭ ɫɢɫɬɟɦɭ ɪɚɯɭɧɤɿɜ, ɡɦɿɧɸɸɬɶɫɹ ɞɠɟɪɟɥɚ ɮɿɧɚɧɫɭɜɚɧɧɹ ɫɮɟɪɢ ɩɨɫɥɭɝ, ɚɥɟ ɪɨɡɪɚɯɨɜɭɜɚɬɢ ɧɚ ɬɟ, ɳɨ ɫɮɟɪɚ ɩɨɫɥɭɝ ɧɚɣɛɥɢɠɱɢɦ ɱɚɫɨɦ ɫɬɚɧɟ ɩɪɿɨɪɢɬɟɬɧɨɸ ɞɥɹ ɞɟɪɠɚɜɢ, ɧɟ ɞɨɜɨɞɢɬɶɫɹ. Ⱦɥɹ ɭɫɩɿɲɧɨɝɨ ɪɨɡɜɢɬɤɭ ɰɿɽʀ ɝɚɥɭɡɿ ɫɶɨɝɨɞɧɿ ɫɩɪɢɹɬɥɢɜɢɦ ɛɭɥɨ ɛ ɫɩɪɨɳɟɧɧɹ ɩɪɨɰɟɞɭɪɢ ɪɟɽɫɬɪɚɰɿʀ ɬɚ ɥɿɰɟɧɡɭɜɚɧɧɹ, ɜɟɞɟɧɧɹ ɟɤɨɧɨɦɿɱɧɨʀ ɡɜɿɬɧɨɫɬɿ, ɤɪɟɞɢɬɭɜɚɧɧɹ.

əɤɳɨ ɩɨɫɥɭɝɚ — ɰɟ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬ ɤɨɪɢɫɧɨʀ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ, ɳɨ ɡɦɿɧɸɽ ɫɬɚɧ ɨɫɨɛɢ ɚɛɨ ɬɨɜɚɪɭ, ɬɨ ɜ ɭɦɨɜɚɯ ɪɢɧɤɨɜɨʀ ɟɤɨɧɨɦɿɤɢ ɰɟɣ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬ, ɛɟɡɭɦɨɜɧɨ, ɽ ɬɨɜɚɪɨɦ, ɜɿɧ ɦɚɽ ɿ ɰɿɧɨɜɭ ɜɚɪɬɿɫɬɶ, ɿ ɤɨɪɢɫɧɿɫɬɶ. Ⱥɥɟ ɰɟ ɬɨɜɚɪ ɫɩɟɰɢɮɿɱɧɢɣ, ɳɨ ɦɚɽ ɪɹɞ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤ, ɹɤɿ ɜɿɞɪɿɡɧɹɸɬɶ ɩɨɫɥɭɝɢ ɜɿɞ ɬɨɜɚɪɿɜ ɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ.

1.3. Ɉɫɨɛɥɢɜɨɫɬɿ ɩɨɫɥɭɝɢ ɹɤ ɫɩɟɰɢɮɿɱɧɨɝɨ ɜɢɞɭ ɬɨɜɚɪɭ

ɉɨɫɥɭɝɢ, ɧɚ ɜɿɞɦɿɧɭ ɜɿɞ ɿɧɲɢɯ ɬɨɜɚɪɿɜ, ɜɢɪɨɛɥɹɸɬɶɫɹ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɸɬɶɫɹ ɜ ɨɫɧɨɜɧɨɦɭ ɨɞɧɨɱɚɫɧɨ, ɜɧɚɫɥɿɞɨɤ ɱɨɝɨ ɜɢɧɢɤɚɽ ɰɿɥɢɣ ɪɹɞ ɨɫɨɛɥɢɜɨɫɬɟɣ ʀɯ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɿ ɭɩɪɚɜɥɿɧɧɹ. ɉɨ-ɩɟɪɲɟ, ɩɨɫɥɭɝɢ ɧɟ ɩɿɞɥɹɝɚɸɬɶ ɡɛɟɪɟɠɟɧɧɸ, ɳɨ ɞɨɡɜɨɥɹɽ ɜɢɪɨɛɧɢɤɚɦ ɡɜɨɞɢɬɢ ɫɜɿɣ ɨɛɨɪɨɬɧɢɣ ɤɚɩɿɬɚɥ ɞɨ ɦɿɧɿɦɭɦɭ, ɬɨɦɭ ɳɨ ɜɢɬɪɚɬɢ ɧɚ ɭɬɪɢɦɚɧɧɹ ɫɤɥɚɞɫɶɤɢɯ ɩɪɢɦɿɳɟɧɶ, ɡɛɟɪɿɝɚɧɧɹ, ɨɯɨɪɨɧɭ, ɡɚɤɭɩɿɜɥɸ ɫɢɪɨɜɢɧɢ ɬɨɳɨ ɩɪɚɤɬɢɱɧɨ ɜɿɞɫɭɬɧɿ. ɉɨ-ɞɪɭɝɟ, ɧɚ ɪɢɧɤɭ ɩɨɫɥɭɝ ɧɚɛɚɝɚɬɨ ɝɨɫɬɪɿɲɟ ɩɨɫɬɚɽ ɩɪɨɛɥɟɦɚ ɪɟɝɭɥɸɜɚɧɧɹ ɩɨɩɢɬɭ ɿ ɩɪɨɩɨɡɢɰɿʀ, ɧɿɠ ɧɚ ɪɢɧɤɭ ɿɧɲɢɯ ɬɨɜɚɪɿɜ, ɬɨɦɭ

ɆȿɇȿȾɀɆȿɇɌ ɍ ɋɎȿɊȱ ɉɈɋɅɍȽ

19

ɳɨ ɛɚɝɚɬɨ ɨɩɟɪɚɰɿɣ ɭ ɬɨɪɝɿɜɥɿ ɩɨɜ’ɹɡɚɧɿ ɡ ɬɨɪɝɨɜɟɥɶɧɢɦ ɩɨɫɟɪɟɞɧɢɰɬɜɨɦ ɿ ɦɨɠɥɢɜɨɫɬɹɦɢ ɩɨɩɟɪɟɞɧɶɨɝɨ, ɡɚɜɱɚɫɧɨɝɨ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɿ ɡɛɟɪɟɠɟɧɧɹ ɬɨɜɚɪɿɜ. ɉɨ-ɬɪɟɬɽ, ɭ ɛɚɝɚɬɶɨɯ ɜɢɩɚɞɤɚɯ ɩɪɨɞɚɠ ɩɨɫɥɭɝ ɩɨɬɪɟɛɭɽ ɩɿɞɜɢɳɟɧɨʀ ɦɨɛɿɥɶɧɨɫɬɿ ɜɿɞ ɩɪɨɞɚɜɰɹ ɿ ɩɨɤɭɩɰɹ ɱɟɪɟɡ ɬɟ, ɳɨ ɛɚɝɚɬɨ ɩɨɫɥɭɝ ɛɚɡɭɸɬɶɫɹ ɧɚ ɛɟɡɩɨɫɟɪɟɞɧɶɨɦɭ ɤɨɧɬɚɤɬɿ ɜɢɪɨɛɧɢɤɿɜ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɱɿɜ. ɇɚɩɪɢɤɥɚɞ, ɜɢɯɿɞ ɧɚ ɪɢɧɤɢ ɩɨɫɥɭɝ ɿɧɲɢɯ ɪɟɝɿɨɧɿɜ ɩɨɬɪɟɛɭɽ ɫɬɜɨɪɟɧɧɹ

ɜɰɢɯ ɪɟɝɿɨɧɚɯ ɮɿɥɿɣ ɜɢɪɨɛɧɢɤɚ ɩɨɫɥɭɝ.

ɍɫɢɥɭ ɫɜɨɽʀ ɩɪɢɪɨɞɢ ɩɨɫɥɭɝɢ ɧɟ ɦɚɸɬɶ ɝɚɪɚɧɬɨɜɚɧɢɯ ɫɬɚɧɞɚɪɬɿɜ ɹɤɨɫɬɿ. ȱɧɚɤɲɟ ɤɚɠɭɱɢ, ɩɨɫɥɭɝɚɦ ɜɥɚɫɬɢɜɢɣ ɜɢɫɨɤɢɣ ɫɬɭɩɿɧɶ ɧɟɜɢɡɧɚɱɟɧɨɫɬɿ. ɐɹ ɨɛɫɬɚɜɢɧɚ ɫɬɚɜɢɬɶ ɫɩɨɠɢɜɚɱɚ ɩɨɫɥɭɝ ɭ ɧɟɜɢɝɿɞɧɟ ɩɨɥɨɠɟɧɧɹ ɬɨɦɭ, ɳɨ ɪɟɡɭɥɶɬɚɬ ɩɨɫɥɭɝɢ, ʀʀ ɤɨɪɢɫɧɢɣ ɟɮɟɤɬ ɜɿɧ ɡɦɨɠɟ ɨɰɿɧɢɬɢ ɥɢɲɟ ɩɿɫɥɹ ʀʀ ɧɚɞɚɧɧɹ; ɚ ɜɢɪɨɛɧɢɤɚɦ ɭ ɰɢɯ ɭɦɨɜɚɯ ɫɤɥɚɞɧɨ ɡɞɿɣɫɧɸɜɚɬɢ ɩɪɨɫɭɜɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ.

Ɉɬɠɟ ɝɨɥɨɜɧɢɦɢ ɨɫɨɛɥɢɜɨɫɬɹɦɢ ɩɨɫɥɭɝ ɹɤ ɫɩɟɰɿɚɥɶɧɨɝɨ ɜɢɞɭ ɬɨɜɚɪɭ ɽ ʀɯ ɧɟɜɿɞɱɭɬɧɿɫɬɶ, ɧɟɜɿɞɞɿɥɶɧɿɫɬɶ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɧɧɹ, ɧɟɡɞɚ-

ɬɧɿɫɬɶ ɞɨ ɡɛɟɪɿɝɚɧɧɹ ɣ ɜɢɫɨɤɚ ɫɬɭɩɿɧɶ ɧɟɜɢɡɧɚɱɟɧɨɫɬɿ ɚɛɨ ɦɿɧɥɢɜɨɫɬɿ.

ɇɟɜɿɞɱɭɬɧɿɫɬɶ (ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɣ ɯɚɪɚɤɬɟɪ) ɩɨɫɥɭɝ. ɐɟ ɨɡɧɚ-

ɱɚɽ, ɳɨ ɩɨɫɥɭɝɢ ɧɟɦɨɠɥɢɜɨ ɩɪɨɞɟɦɨɧɫɬɪɭɜɚɬɢ, ɩɨɛɚɱɢɬɢ, ɫɩɪɨɛɭɜɚɬɢ, ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɭɜɚɬɢ, ɡɛɟɪɿɝɚɬɢ, ɭɩɚɤɨɜɭɜɚɬɢ ɚɛɨ ɜɢɜɱɚɬɢ ɞɨ ɦɨɦɟɧɬɭ ʀɯ ɨɬɪɢɦɚɧɧɹ.

ɇɟɜɿɞɱɭɬɧɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝ ɫɬɜɨɪɸɽ ɫɭɬɬɽɜɿ ɩɪɨɛɥɟɦɢ ɜ ɨɪɝɚɧɿɡɚɰɿʀ ɬɨɪɝɿɜɥɿ ɧɢɦɢ ɹɤ ɞɥɹ ɩɪɨɞɚɜɰɿɜ ɩɨɫɥɭɝ, ɬɚɤ ɿ ɞɥɹ ɫɩɨɠɢɜɚɱɿɜ. ɍ ɩɪɨɰɟɫɿ ɩɪɨɞɚɠɭ ɩɨɫɥɭɝ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɚɦ, ɹɤɿ ʀɯ ɪɟɚɥɿɡɭɸɬɶ, ɫɤɥɚɞɧɨ ɩɪɨɞɟɦɨɧɫɬɪɭɜɚɬɢ ɤɥɿɽɧɬɚɦ ɫɜɿɣ ɬɨɜɚɪ (ɩɨɫɥɭɝɭ) ɿ ɳɟ ɫɤɥɚɞɧɿɲɟ ɨɛʉɪɭɧɬɭɜɚɬɢ ʀʀ ɫɨɛɿɜɚɪɬɿɫɬɶ ɿ ɰɿɧɭ ɩɪɨɞɚɠɭ. ɉɪɨɞɚɜɟɰɶ ɦɨɠɟ ɬɿɥɶɤɢ ɨɩɢɫɚɬɢ ɩɟɪɟɜɚɝɢ, ɹɤɿ ɨɬɪɢɦɚɽ ɤɥɿɽɧɬ ɜɧɚɫɥɿɞɨɤ ɧɚɛɭɬɬɹ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɚ ɹɤɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝɢ ɦɨɠɟ ɛɭɬɢ ɨɰɿɧɟɧɨɸ ɬɿɥɶɤɢ ɩɿɫɥɹ ʀʀ ɜɢɤɨɧɚɧɧɹ. Ɍɨɦɭ ɜ ɩɪɨɰɟɫɿ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ ɟɮɟɤɬɢɜɧɢɦɢ ɽ ɬɚɤɿ ɩɪɢɣɨɦɢ [1; 16]:

—ɩɨɫɢɥɟɧɧɹ ɜɿɞɱɭɬɧɨɫɬɿ ɩɨɫɥɭɝɢ ɡɚ ɞɨɩɨɦɨɝɨɸ ɩɪɢɫɭɬɧɨɫɬɿ ɭ ɛɭɞɶ-ɹɤɿɣ ɮɨɪɦɿ ɟɥɟɦɟɧɬɚ ɬɨɜɚɪɭ ɜ ɧɿɣ;

—ɩɿɞɤɪɟɫɥɟɧɧɹ ɤɨɪɢɫɧɿɫɬɶ ɚɛɨ ɜɢɝɨɞɭ, ɹɤɭ ɨɞɟɪɠɢɬɶ ɫɩɨɠɢɜɚɱ ɩɨɫɥɭɝɢ;

—ɡɨɫɟɪɟɞɠɟɧɧɹ ɭɜɚɝɢ ɧɚ ɩɟɪɟɜɚɝɚɯ ɬɟɯɧɨɥɨɝɿʀ ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝɢ ɤɨɧɤɪɟɬɧɢɦ ɩɿɞɩɪɢɽɦɫɬɜɨɦ;

—ɡɚɥɭɱɟɧɧɹ ɞɨ ɪɟɤɥɚɦɭɜɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝɢ ɩɪɨɜɿɞɧɢɯ ɪɟɤɥɚɦɧɢɯ ɚɝɟɧɬɫɬɜ, ɜɩɥɢɜɨɜɢɯ ɡɚɫɨɛɿɜ ɦɚɫɨɜɨʀ ɿɧɮɨɪɦɚɰɿʀ ɬɚ ɿɧ.

ɇɟɜɿɞɞɿɥɶɧɿɫɬɶ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɨɡɧɚɱɚɽ, ɳɨ

ɩɨɫɥɭɝɢ ɡɞɟɛɿɥɶɲɨɝɨ ɜɢɪɨɛɥɹɸɬɶɫɹ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɸɬɶɫɹ ɨɞɧɨɱɚɫɧɨ, ɬɨɛɬɨ ɪɨɡɩɨɱɢɧɚɬɢ ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɦɨɠɧɚ ɬɿɥɶɤɢ ɩɿɫɥɹ ɨɬɪɢɦɚɧɧɹ ɡɚɦɨɜɥɟɧɧɹ ɚɛɨ ɡ ɩɨɹɜɨɸ ɤɥɿɽɧɬɚ. ɋɚɦɟ ɬɨɦɭ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɨ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɬɿɫɧɨ ɜɡɚɽɦɨɩɨɜ’ɹɡɚɧɿ.

20	Ɉ.Ȼ. ɆɈɊȽɍɅȿɐɖ

ȼɡɚɽɦɨɩɨɜ’ɹɡɚɧɿɫɬɶ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɧɧɹ ɧɟɦɚɬɟɪɿɚɥɶɧɢɯ ɩɨɫɥɭɝ ɽ ɧɚɣɯɚɪɚɤɬɟɪɧɿɲɨɸ ɨɫɨɛɥɢɜɿɫɬɸ, ɹɤɚ ɜɿɞɪɿɡɧɹɽ ʀɯ ɜɿɞ ɿɧɲɢɯ ɨɛ’ɽɤɬɿɜ ɤɨɦɟɪɰɿɣɧɨʀ ɞɿɹɥɶɧɨɫɬɿ. ɍ ɡɜ’ɹɡɤɭ ɡ ɧɟɜɿɞɞɿɥɶɧɿɫɬɸ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɿ ɫɩɨɠɢɜɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɭ ɩɪɨɰɟɫɿ ʀɯ ɤɭɩɿɜɥɿ-ɩɪɨɞɚɠɭ ɤɨɧɬɚɤɬɢ ɦɿɠ ɫɭɛ’ɽɤɬɨɦ, ɹɤɢɣ ɧɚɞɚɽ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɿ ɫɭɛ’ɽɤɬɨɦ, ɹɤɢɣ ɧɚɛɭɜɚɽ ʀɯ (ɤɥɿɽɧɬɨɦ), ɦɨɠɭɬɶ ɦɚɬɢ ɬɚɤɿ ɨɫɨɛɥɢɜɨɫɬɿ [1]:

—ɜɿɞɨɤɪɟɦɥɟɧɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝ ɜɿɞ ɫɩɨɠɢɜɚɱɚ, ɬɨɛɬɨ ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɛɟɡ ɨɫɨɛɢɫɬɨʀ ɣɨɝɨ ɩɪɢɫɭɬɧɨɫɬɿ (ɯɿɦɿɱɧɚ ɱɢɫɬɤɚ ɨɞɹɝɭ, ɩɪɚɧɧɹ ɛɿɥɢɡɧɢ, ɪɟɦɨɧɬ ɩɨɦɟɲɤɚɧɶ), ɚ ɬɚɤɨɠ ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɡɚ ɞɨɩɨɦɨɝɨɸ ɩɢɫɶɦɨɜɢɯ ɤɨɦɭɧɿɤɚɰɿɣ (ɧɚɜɱɚɥɶɧɢɣ ɤɭɪɫ), ɬɟɯɧɿɱɧɢɯ ɡɚɫɨɛɿɜ (ɤɨɦɩ’ɸɬɟɪɧɿ ɿɧɮɨɪɦɚɰɿɣɧɿ ɫɢɫɬɟɦɢ, ɛɚɧɤɨ ɦɚɬɢ);

—ɧɟɜɿɞɨɤɪɟɦɥɟɧɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝ ɜɿɞ ɫɩɨɠɢɜɚɱɚ (ɫɬɨɦɚɬɨɥɨɝɿɱɧɿ ɩɨɫɥɭɝɢ, ɩɨɫɥɭɝɢ ɡ ɞɨɲɤɿɥɶɧɨɝɨ ɜɢɯɨɜɚɧɧɹ, ɩɨɫɥɭɝɢ ɩɚɫɚɠɢɪɫɶɤɨɝɨ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɭ ɬɚ ɿɧ.);

—ɜɿɞɨɤɪɟɦɥɟɧɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝ ɜɿɞ ɩɪɚɰɿɜɧɢɤɿɜ ɫɮɟɪɢ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ (ɩɨɫɥɭɝɢ ɟɥɟɤɬɪɨɧɧɨʀ ɬɨɪɝɿɜɥɿ, ɪɟɚɥɿɡɚɰɿɹ ɬɨɜɚɪɿɜ ɡɚ ɞɨɩɨɦɨɝɨɸ ɬɨɪɝɨɜɟɥɶɧɢɯ ɚɜɬɨɦɚɬɿɜ, ɞɢɫɬɚɧɰɿɣɧɚ ɮɨɪɦɚ ɧɚɜɱɚɧɧɹ ɬɚ ɿɧ.);

—ɧɟɜɿɞɨɤɪɟɦɥɟɧɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝ ɜɿɞ ɩɪɚɰɿɜɧɢɤɿɜ ɫɮɟɪɢ ɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹ (ɥɿɤɭɜɚɥɶɧɨ-ɨɡɞɨɪɨɜɱɿɩɨɫɥɭɝɢ, ɨɫɨɛɢɫɬɟɨɛɫɥɭɝɨɜɭɜɚɧɧɹɜ ɝɨɬɟɥɹɯɬɚ ɿɧ.).

ȼɤɥɸɱɟɧɧɹ ɩɨɤɭɩɰɹ ɭ ɩɪɨɰɟɫ ɜɢɪɨɛɧɢɰɬɜɚ ɿ ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɨɡɧɚɱɚɽ, ɳɨ ʀɯ ɪɟɚɥɿɡɚɰɿɹ, ɧɚ ɜɿɞɦɿɧɭ ɜɿɞ ɬɨɪɝɿɜɥɿ ɬɨɜɚɪɚɦɢ, ɩɨɬɪɟɛɭɽ ɨɫɨɛɢɫɬɨʀ ɭɱɚɫɬɿ, ɛɿɥɶɲɨʀ ɭɜɚɝɢ, ɤɨɧɬɚɤɬɿɜ, ɨɬɪɢɦɚɧɧɹ ɿɧɮɨɪɦɚɰɿʀ ɜɿɞ ɫɩɨɠɢɜɚɱɚ.

ɇɟɡɞɚɬɧɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝ ɞɨ ɡɛɟɪɿɝɚɧɧɹ. ɉɨɫɥɭɝɢ ɧɟɦɨɠɥɢɜɨ ɡɪɨɛɢ-

ɬɢ ɡɚɜɱɚɫɧɨ ɬɚ ɡɛɟɪɿɝɚɬɢ ɞɥɹ ɩɨɞɚɥɶɲɨʀ ɪɟɚɥɿɡɚɰɿʀ. ɇɚɩɪɢɤɥɚɞ, ɧɟɡɚɣɧɹɬɿ ɤɿɦɧɚɬɢ ɭ ɝɨɬɟɥɿ, ɧɟɩɪɨɞɚɧɿ ɚɜɿɚɤɜɢɬɤɢ ɧɟ ɦɨɠɭɬɶ ɛɭɬɢ ɜɿɞɧɨɜɥɟɧɢɦɢ. ɍ ɡɜ’ɹɡɤɭ ɡ ɰɢɦ, ɹɤɳɨ ɩɨɬɭɠɧɨɫɬɿ ɳɨɞɨ ɧɚɞɚɧɧɹ ɩɨɫɥɭɝ ɩɟɪɟɜɚɠɚɸɬɶ ɩɨɩɢɬ ɧɚ ɧɢɯ, ɰɟ ɫɩɪɢɱɢɧɸɽ ɡɧɢɠɟɧɧɹ ɞɨɯɿɞɧɨɫɬɿ ɚɛɨ ɜɚɪɬɨɫɬɿ ɩɨɫɥɭɝ.

Ʉɨɥɢɜɚɧɧɹ ɩɨɩɢɬɭ ɧɚ ɩɨɫɥɭɝɢ ɩɨɲɢɪɸɽɬɶɫɹ ɦɚɣɠɟ ɧɚ ɜɫɿ ʀɯ ɜɢɞɢ ɿ ɪɿɡɧɨɜɢɞɢ. əɤ ɩɪɚɜɢɥɨ, ɜɿɧ ɡɦɿɧɸɽɬɶɫɹ ɡɚɥɟɠɧɨ ɜɿɞ ɩɨɪɢ ɪɨɤɭ, ɞɧɿɜ ɬɢɠɧɹ. Ɍɚɤɟ ɤɨɥɢɜɚɧɧɹ ɦɨɠɟ ɫɩɪɢɱɢɧɢɬɢ ɫɟɪɣɨɡɧɿ ɩɪɨɛɥɟɦɢ ɞɥɹ ɮɿɪɦ, ɳɨ ɧɚɞɚɸɬɶ ɩɟɜɧɿ ɩɨɫɥɭɝɢ. ɇɚɩɪɢɤɥɚɞ, ɜɥɿɬɤɭ ɡɿ ɡɛɿɥɶɲɟɧɧɹɦ ɩɨɬɨɤɭ ɩɚɫɚɠɢɪɿɜ ɧɟɨɛɯɿɞɧɨ ɿɫɬɨɬɧɨ ɡɛɿɥɶɲɢɬɢ ɤɿɥɶɤɿɫɬɶ ɬɪɚɧɫɩɨɪɬɧɢɯ ɡɚɫɨɛɿɜ, ɳɨɛ ɡɚɞɨɜɨɥɶɧɢɬɢ ɩɨɩɢɬ ɧɚ ɩɚɫɚɠɢɪɫɶɤɿ ɩɟɪɟɜɟɡɟɧɧɹ. ɇɟɡɞɚɬɧɿɫɬɶ ɩɨɫɥɭɝ ɞɨ ɡɛɟɪɿɝɚɧɧɹ ɜ ɭɦɨɜɚɯ ɩɨɫɬɿɣɧɨɝɨ ɩɨɩɢɬɭ ɧɟ ɽ ɧɟɩɨɞɨɥɚɧɧɨɸ ɩɪɨɛɥɟɦɨɸ, ɨɫɤɿɥɶɤɢ ɡɚɜɠɞɢ ɦɨɠɧɚ ɨɧɨɜɢɬɢ ɬɟɯɧɨɥɨɝɿɸ, ɭɞɨɫɤɨɧɚɥɢɬɢ ɫɢɫɬɟɦɭ ʀɯ ɧɚɞɚɧɧɹ, ɚ ɜɿɞɬɚɤ ɡɛɿɥɶɲɢɬɢ ɨɛɫɹɝɢ ɪɨɛɿɬ, ɩɿɞɜɢɳɢɬɢ ʀɯ ɞɨɯɿɞɧɿɫɬɶ. ɐɟ ɩɨɬɪɟɛɭɽ ɜɿɞ ɮɿɪɦ-ɜɢɪɨɛɧɢɤɿɜ ɟɮɟɤɬɢɜɧɨʀ, ɩɨɫɬɿɣɧɨ ɨɧɨɜɥɟɧɨʀ ɫɬɪɚɬɟɝɿʀ, ɩɨɤɥɢɤɚɧɨʀ ɡɚɛɟɡɩɟɱɢɬɢ ɜɿɞɩɨɜɿɞɧɿɫɬɶ ɩɨɩɢɬɭ ɿ ɩɪɨɩɨɡɢɰɿʀ ɧɚ ɩɨɫɥɭɝɢ ɪɿɡɧɢɦɢ ɲɥɹɯɚɦɢ.