- •Внешнеэкономических связей, экономики и права»
- •1. Пояснительная записка
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •2. Учебно-тематические планы
- •2.1 Учебно-тематический план для студентов очно–заочной формы обучения
- •2.2 Учебно-тематический план для студентов заочной формы обучения на базе среднего общего образования
- •2.3 Учебно-тематический план для студентов заочной формы обучения на базе среднего профессионального образования
- •2.4 Учебно-тематический план для студентов заочной формы обучения на базе высшего профессионального образования
- •3. Содержание курса
- •Тема 1. Понятие, структура и виды профессионального общения юриста
- •Тема 2. Коммуникативная сторона общения
- •Тема 3. Коммуникативная компетентность юриста
- •Тема 4. Вербальные средства коммуникации
- •Тема 5. Речевое воздействие на сознание человека
- •Тема 6. Невербальные средства коммуникации. Зоны общения
- •Тема 7. Техника бессловесных элементов действия
- •Тема 8. Интерактивная сторона общения
- •Тема 9. Виды сотрудничества
- •Тема 10. Психология конфликта и пути выхода из него
- •Тема 11. Перцептивная сторона общения
- •Тема 12. Модели ролевого поведения
- •Тема 13. Понятие и сущность рефлексивного управления в деятельности юриста
- •Тема 14. Система к.С. Станиславского, ее содержание и возможности использования юристом
- •Тема 15. Имидж юриста
- •4. Планы семинарских занятий
- •6. Методические рекомендации и задания для выполнения контрольной работы
- •Темы контрольной работы
- •Тестовые задания для контрольной работы
- •7. Список рекомендованной литературы
- •8. Словарь терминов авторитаризм - игнорирование объективных оснований межличностных отношений, требование слепого исполнения правил, которые приписаны кем-то свыше.
- •Идентификация — самоотнесение субъекта к определенной социальной группе.
- •Интуиция - познавательное предчувствие, озарение, возникающее от высокого обобщения приемов познавательной деятельности в определенном направлении.
- •Коммуникация — смысловой аспект социального взаимодействия.
- •Социальная психология — отрасль науки психологии, изучающая закономерности поведения и деятельности людей при их социальном взаимодействии.
- •Соколова Елена Николаевна
|
НОУ ВПО «Санкт-петербургский институт
Внешнеэкономических связей, экономики и права»
Филиал в г. Красноярске
ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИСТА
Учебно-методический комплекс
по специальности 030501.65 (021100) – Юриспруденция
Красноярск 2006
Деловая коммуникация в деятельности юриста: Учебно-методический комплекс по специальности 030501.65 (021100) -Юриспруденция. Красноярск: филиал НОУ ВПО «СПб ИВЭСЭП» в г. Красноярске, 2006 г.- 28 с.
Настоящий учебно-методический комплекс предназначен для студентов очно-заочной и заочной форм обучения в целях оказания помощи при изучении курса, как при подготовке к аудиторным занятиям, так и в межсессионный период.
Наряду с темами курса в комплексе содержатся учебно-тематические планы, планы семинарских занятий, словарь терминов, методические рекомендации и задания для выполнения контрольной работы для студентов заочной формы обучения, вопросы для подготовки к зачету, список рекомендуемой литературы.
Материалы учебно-методического комплекса обсуждены и одобрены на заседании кафедры юридических дисциплин филиала, протокол № 8 от 19.04.06 г.
Автор-составитель: Е.Н. Соколова, канд. психол. наук, доцент кафедры юридических дисциплин филиала НОУ ВПО «Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права» в г. Красноярске
Рецензенты: В.С. Ткаченко зам. директора филиала НОУ ВПО «Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права» в г. Красноярске, канд. юрид. наук, доцент;
Н.Г. Бушмина, старший преподаватель кафедры уголовного права и процесса юридического факультета КрасГАУ.
© Филиал НОУ ВПО «СПб ИВЭСЭП» в г. Красноярске
© Е.Н. Соколова
1. Пояснительная записка
Учебно-методический комплекс «Деловая коммуникация в профессиональной деятельностиюриста» является основным документом, определяющим содержание и объем знаний, умений и навыков, необходимых для подготовки студентов по специальности: 030501.65 (021100) – Юриспруденция.
Структура курса отвечает требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и соответствует методологическим принципам построения профессиограммы и психограммы различных категорий юристов.
Целью курса является: формирование у студентов научного представления о роли деловой коммуникации в системе наук о человеке, о воздействии такого рода информации на выбор ценностных ориентации и моделей поведения в практическом труде. Овладение основами деловой коммуникации позволит студентам эффективно взаимодействовать с деловыми партнерами, демонстрируя комфортно-психологическое общение и разнообразные стратегии и тактики, ориентированные на достижение компромисса и сотрудничества.
Задача курса: через знакомство со средствами вербальной и невер-бальной коммуникации, ведущими репрезентативными системами, техниками, приемами, методиками, включаемыми в коммуникативные программы, оснастить «ключами доступа» к каждому конкретному деловому партнеру, развить специальные коммуникативные умения.
Для достижения сформулированных целей и задач студентам необходимо:
- получить знания - правил и норм деловой коммуникации; вербальных и невербальных средств воздействия на партнера; специфики форм делового общения (деловых совещаний, бесед, переговоров, дискуссий, презентаций, «круглых столов», пресс-конференций); консультирования; механизмов взаимодействия в деловом общении; специфики коммуникативных типов субъектов общения; моделей дискомфортно-психологического и конструктивного общения; ведущих репрезентативных систем.
развить умения - выражать мысли, эффективно слышать и слу шать партнера, устанавливать контакт, использовать эффективные стратегии взаимодействия; находить «ключи доступа» к сенсорному ка налу партнера по общению; диагностировать психотипы, разрабатывать и применять коммуникативные сценарии поведения; преодолевать ком муникативные и психологические барьеры.
получить практические рекомендации - по формированию при влекательного имиджа специалиста; осуществлению самопрезентации; по развитию навыков эффективного слушания; по использованию языка интонации, дистанцирования, мимики и жестов в диагностике искре сти или лжи делового партнера; по ведению бесед и переговоров; п освоению техники психологической защиты при общении с деструктив ным партнером или клиентом.
Виды занятий и методика обучения: на занятиях наряду с лекциями беседами, диалогом, дискуссией широко используются управленческие и коммуникативные тренинги, деловые и рефлексивные учебные игры, анализ ситуаций (традиционных, кейсов и метода «инцидента»), ситуационно-ролевых игр, упражнения и тестовые методики на самодиагностику и развитие коммуникативной компетентности, интеллектуальные задачи, рефераты и контрольные задания.
Изучение каждой темы курса имеет практическую направленность и предполагает решение прикладных задач, предусматривающих приобретение студентами конкретных профессиональных умений и навыков.
Формы контроля: оперативный контроль за знаниями осуществляется в процессе устного и письменного опроса студентов; рубежный контроль осуществляется в виде тестирования, написания докладов и рефератов, выполнения контрольной работы студентами заочной формы обучения, итоговой формой контроля является зачет.