Раздел4. Развитиепредприятия

Промышленная продукция, которая по показателям технического уровня и качества не соответствует современным требованиям народного хозяйства и населения страны, морально устарела и подлежит модернизации или снятию с производства.

4.4.5. Методы оценки качества

4.4.5.1. Дифференциальный метод

Дифференциальный метод оценки основан на использовании единичных показателей, т.е. когда определяют, достигнут ли уровень базового образца в целом, по каким показателям он достигнут, какие показатели наиболее сильно отличаются от базовых. При этом при оценке качества продукции необходимо исходить из значения показателя с точки зрения его влияния на удовлетворение определенной потребности. В одних случаях для лучшего удовлетворения потребности его численное значение должно быть самое высокое, в других — самое низкое.

При этом при оценке качества продукции необходимо исходить из значения показателя с точки зрения его влияния на удовлетворение определенной потребности: при возрастании показателя более удовлетворяется потребность, например, чем выше производительность станка, тем лучше, уровень качества рассчитывается по формуле

K i =		P i
		P iб ,
когда при убывании показателя качество улучшается, например расход топлива у автомо-
биля, уровень качества определяется по формуле
K i =	Piб
	P ,

где Рi –величина показателя оцениваемого изделия; Рiб – величина показателя базового изделия.

Врезультате оценки уровня качества продукции дифференциальным методом принимают следующие решения.

-уровень качества оцениваемой продукции выше или равен уровню базового образца, если все значения относительных показателей больше или равны единице;

-уровень качества оцениваемой продукции ниже уровня базового образца, если все значения относительных показателей меньше единицы.

Вслучаях, когда часть значений относительных показателей больше или равна единице, а часть меньше единице, следует применять комплексный или смешанный метод оценки уровня качества продукции.

Тем не менее, уровень качества оцениваемой продукции, для которых существенно важно значение каждого показателя считается ниже базового, если хотя бы один из относительных показателей меньше единицы.

4.4.5.2. Метод комплексной оценки уровня качества продукции

Комплексная оценка уровня качества предусматривает использование комплексного показателя качества. Этот метод применяют в тех случаях, когда наиболее целесообразно оценивать качество сложных изделий только одним числом. Необходимость объединения совокупности единичных показателей с целью получения одного комплексного определяется чисто практическими задачами.

Комплексный показатель представляет собой функцию, зависящую от единичных показателей, которые характеризуют однородную группу свойств. К таким группам показателей относятся, например, показатели надежности, эстетичности, безопасности и т.п.

Комплексным показателем качества может быть:

— главный (обобщенный), наиболее значимый единичный показатель, отражающий функциональные возможности и/или назначение продукции (моторесурс машины, годовая производительность и другие подобные характеристики);

© ЕвменчикО.С.

45

Экономикапредприятия

Раздел4. Развитиепредприятия

— средний взвешенный комплексный показатель.

Уровень качества по комплексному методу определяется отношением обобщенного показателя качества оцениваемого изделия Qоц к обобщенному показателю базового образца Qбаз, т.е.

Укач = Qоц

Q

баз .

Комплексную оценку по средневзвешенным показателям качества продукции применяют в тех случаях, когда затруднительно или невозможно определить главный, обобщенный показатель качества и его функциональную зависимость от исходных показателей качества. Обычно используют средний взвешенный арифметический или средний взвешенный геометрический показатель качества.

Средний взвешенный арифметический показатель качества вычисляют по формуле:

U =∑n	miU *Pi
i=1	.

Средний взвешенный геометрический показатель вычисляют по формуле:

n	miV
V =∏(Pi )	,
i=1

где Pi — значение i-го показателя качества продукции;

miU — параметр весомости i-го показателя, входящего в средний взвешенный арифметический показатель;

miV — параметр весомости i-го показателя, входящего в средний взвешенный геометрический показатель;

n — число показателей качества продукции.

Уровень качества Укач изделий может быть определен так:

	Укач =	Uоц		Укач =	Vоц
		Uбаз или			Vбаз .

4.4.5.3. Смешанный метод оценки уровня качества продукции

Смешанный метод основан на применении единичных и комплексных показателей и используется в случаях, когда:

1.совокупность единичных показателей качества является достаточно обширной и анализ значений каждого показателя дифференциальным методом не позволяет получить обобщающих выводов;

2.комплексный показатель качества недостаточно полно учитывает все существующие свойства продукции не позволяет получить выводы относительно некоторых определенных групп свойств.

При смешанном методе сначала часть единичных показателей объединяются в группы, затем для каждой группы определяется комплексный показатель. Отдельные, как правило, важные показатели допускается не объединять в группы, а принимать их при дальнейшем анализе как единичные. При этом оценку уровня качества продукции рассчитывают по формулам:

n

P

Q

оц

n

P

U

оц

n

P

Укач =∑

i

: n +

Укач =∑mi

i

+

Укач =∑mi

i

Qбаз или

Piбба

Uбаз или

Piбба

i=1

Piбба

i=1

i=1

где n — число единичных показателей учитываемых самостоятельно; mi — параметр (коэффициент) весомости i-го показателя качества.

+ Vоц

Vбаз .

4.4.5.4. Метод интегральной оценки уровня качества изделий

© ЕвменчикО.С.

46

Экономикапредприятия

ин.баз

Раздел4. Развитиепредприятия

Интегральный показатель уровня качества оцениваемого изделия находят как частное от деления значения интегрального показателя качества оцениваемого изделия на соответствующее базовое значение, т.е.

Укач = РPин .

Интегральным показателем качества Рин называется итоговый комплексный показатель, характеризующий в наиболее общей форме эффективность работы изделия.

Интегральный показатель качества принимают для расчета Укач тогда, когда установлен суммарный полезный эффект от эксплуатации и суммарные затраты на создание и эксплуатацию изделия. Интегральный показатель качества есть комплексный показатель в виде отношения суммарного полезного эффекта от эксплуатации к суммарным затратам на его создание, приобретение, монтаж у потребителя и наладку и т.п. Его рассчитывают либо как отношение суммарного полезного эффекта, выраженного в натуральных единицах измерения, W от эксплуатации машины (или иного изделия) к затратам на ее создание и эксплуатацию за весь срок службы:

Рин = W

Кс +Зэ ,

где W — полезный эффект, т.е. количество единиц продукции или выполненной изделием работы за весь срок эксплуатации изделия, например, число произведенных заготовок или деталей, тонн или I кубометров переработанного сырья и т д ;

Кс — суммарные капиталовложения, включающие оптовую цену, а также затраты на установку, наладку и другие работы,

Зэ — эксплуатационные затраты за весь срок службы изделия.

Очевидно, что в первом случае интегральный показатель качества характеризуется полезным эффектом, приходящимся на одну денежную единицу суммарных затрат.

Несколько упрощенно, когда не известен срок эксплуатации изделия, Рин рассчитывается по следующей формуле:

	Рин =		W
		Kc (1	+r)t +Зэ

Здесь величина коэффициента r принимается в зависимости от принятого нормативного срока использования оцениваемого изделия.

Пример

Необходимо определить интегральный технико-экономический показатель уровня качества улучшенной модели металлорежущего станка, сравнив его с базовой моделью. Исходные данные

приведены в таблице.			Значение показателя
	Показатель качества
			оцениваемого стан-	базового стан-
			ка	ка
	Годовая производительность дои безотказной работе,	тыс	20	20
	дет
	Время простоев из-за отказов,		3	6
	Стоимость станка, тыс руб		200	50
	Годовые затраты на ремонт, тыс руб		2	4
	Прочие годовые эксплуатационные расходы, тыс руб.		40	40
	Срок службы, лет		12	3

Годовой полезный эффект от эксплуатации базового станка с учетом простоев из-за отказов

W= 20(1 - 0,06) = 18,8 тыс. деталей,

a W оцениваемого равен W= 20(1 - 0,03) = 19,4 тыс. деталей. При сроке службы станков более одного года и принимая r=0,15. Интегральный показатель базового станка:

	Рин =	18.8		=0.3тыс.дет/ руб
		50*0.381	+44

© ЕвменчикО.С.

47

Экономикапредприятия

Раздел4. Развитиепредприятия

Интегральный показатель оцениваемого станка:

	Рин =	19,4		=0.26тыс.дет/ руб
		200*0.16	+42

Уровень качества оцениваемого станка по сравнению с базовым

Уин= 0,26/0,30 = 0,86.

Следовательно, станок улучшенной модификации обладает более высокими эксплуатационными характеристиками, но более дорогой. Поэтому по совокупности свойств, т.е. по качеству, он уступает базовому станку.

4.4.5.5. Экономическая оценка качества продукции

Известно, что эффективность продукции является одной из важнейших обобщенных характеристик ее качества. Чем больше экономическая эффективность использования оцениваемой продукции, тем качественнее она по сравнению с другой аналогичной продукцией.

В самом общем и простейшем случае экономический эффект Э равен разности между результатом экономической деятельности Р (доходом) и суммарными затратами 3 на его получение, т.е.

Э = Р - 3.

Для производителя продукции прибыль от ее производства будет равна

Пп = Цопт *V −Зп ,

где Цопт— оптовая цена продукции,

V — количество (объем) реализованной продукции, Зп — затраты на производство продукции.

Для потребителя, эксплуатирующего технику, доход может быть рассчитан по формуле Пэ = Ц* N −Цn = Ц* N −(Цпр −Зэ )

где Ц — цена (стоимость) единицы полезного эффекта от эксплуатации (использования) продукции;

N - количество изготовленной продукции или выполненной работа

Цn - цена потребления, равная сумме цены продажи (покупки) Цпр и эксплуатационных за-

трат 3э.

Суммарная прибыль или суммарный экономический эффект в денежном выражении равен

П=Пп+Пэ.

Уровень качества оцениваемой продукции Укач по экономической эффективности вычисляется по формуле

Укач = ПП

баз ,

где П - экономический эффект или суммарная прибыль от оцениваемой продукции,

Пбаз – то же от базовой продукции.

Поскольку одна и та же потребность может быть удовлетворена разными потребительными стоимостями, то экономичность товаров потребители оценивают исходя, с одной стороны, из единовременных затрат, а с другой — из затрат, обусловленных эксплуатацией. Единовременные затраты включают цену товара, расходы на его транспортировку, стоимость монтажа и приведения изделия в работоспособное состояние.

Эксплуатационные затраты включают расходы на эксплуатацию (энергия, химчистка и т.д.), на после гарантийное техническое обслуживание, налоги, страховые взносы и расходы на утилизацию изделия.

Хотя затраты потребителя подсчитать нетрудно, однако это вовсе не значит, что он купит самое экономичное изделие. Дело в том, что стоимость товара, включая его доставку и приведение в работоспособное состояние, потребитель должен оплатить сразу, тогда как текущие — по мере эксплуатации изделия. Если у потребителя нет денег, чтобы сразу заплатить за покупку, то он может выбрать более дешевое изделие, которое потом потребует больших затрат на эксплуатацию. Поэтому необходимо рассчитывать совокупные затраты как в производстве, так и в потреблении.

© ЕвменчикО.С.

48

Экономикапредприятия