- •О. Л. Пирозерская
- •1.1. Цель и задачи курсового проектирования
- •1.2. Материально-техническое и программное обеспечение
- •2. Выбор Тем курсовых проектов и порядок их выполнения
- •2.1. Тематика курсовых проектов
- •2.2. Последовательность выполнения курсового проекта:
- •3. Методические рекомендации по выполнению курсового проекта
- •3.1. Анализ рынка автосервисных услуг
- •3.1. Определение годового объема работ в асп
- •3.2. Расчет числа постов для то и тр и распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения
- •3.3. Расчет штатного числа рабочих
- •3.4. Расчет площадей зон то и тр
- •3.5. Расчет площади производственного участка
- •3.6. Расчет площадей вспомогательных помещений
- •3.7. Разработка планировочных решений проектируемого асп
- •3.8. Разработка маркетинговой политики асп
- •3.9. Описание кадровой политики
- •3.10. Расчет технико-экономических показателей проекта
- •3.10.1. Расчет стоимости основных производственных фондов (капитальные вложения)
- •Стоимость основных производственных фондов реконструируемого сервисного центра
- •Стоимость основных производственных фондов проектируемого сервисного центра
- •Стоимость основных производственных фондов арендуемого сервисного центра
- •3.10.2. Определение текущих производственных затрат
- •3.10.3. Расчет прибыли и финансово-экономических показателей
- •3.11. Основные выводы (резюме)
- •4. Контрольные задания
- •5. Требования к оформлению курсового проекта
- •Список Литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
1.2. Материально-техническое и программное обеспечение
ПК, средства мультимедиа, интернет-ресурсы, средства Ms Office для решения практических аналитических и оптимизационных задач, а также Ms VISIO для графического моделирования.
2. Выбор Тем курсовых проектов и порядок их выполнения
2.1. Тематика курсовых проектов
Курсовой проект по дисциплине «Проектирование процесса оказания услуг в автосервисе», как упоминалось выше, посвящен разработке проекта АСП, включающего технологический расчет. Возможно выполнение курсового проекта по двум основным направлениям: проектирование новой СТОА и реконструкция существующей. Т.е. типовыми темами курсового проекта являются следующие:
Проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев …(указать район и город) с предоставлением широкого спектра оказываемых услуг.
Реконструкция ООО «…» по обслуживанию автовладельцев …(указать район и город) с предоставлением широкого спектра оказываемых услуг.
В зависимости от целевого назначения и характера производственной деятельности может быть выбран один из следующих типов СТОА (по ОНТП 01-91):
а) комплексного обслуживания (все виды ТО и ТР),
б) специализированного обслуживания (диагностические, ремонта и регулировки тормозов, ремонта приборов системы питания и электрооборудования, ремонта кузовов, моечные),
- гарантийного обслуживания,
- самообслуживания
- совмещенные с автозаправочными станциями.
В зависимости от места расположения может быть выбран один из следующих типов СТОА: городская или дорожная.
2.2. Последовательность выполнения курсового проекта:
1. Анализ рынка автосервисных услуг.
2. Определение производственной программы и планирование деятельности АСП на основе анализа и сегментации рынка.
3. Расчет годового объема работ на каждом производственном участке.
4. Расчет числа постов в зоне ТОиР и на производственных участках с учетом коэффициента загрузки поста.
5. Расчет численности основных и вспомогательных рабочих, служащих и административно-управленческого персонала.
6. Определение потребности АСП в основных производственных фондах для предоставления всего спектра оказываемых услуг.
7. Определение площадей производственных зон, участков, вспомогательных, складских, санитарно-бытовых и административных помещений.
8. Разработка технического эскиза с использованием ППП:
8.1. Генеральный план АСП.
8.2. Планировка производственных помещений (компоновочный план).
9. Разработка маркетинговой политики АСП.
10. Описание кадровой политики АСП.
11. Расчет основных технико-экономических показателей проекта.
12. Основные выводы (резюме).
Необходимо обратить внимание на отличия в методике выполнения курсового проекта в зависимости от выбранной темы. При проектировании нового АСП технологический расчет выполняется в последовательности, представленной ниже. Если тема курсового проекта посвящена реконструкции действующего АСП, то после проведения анализа рынка необходимо выполнить следующее:
1) дать подробную характеристику всей его производственно-хозяйственной деятельности;
2) произвести детальный анализ производственно-технической инфраструктуры, подтвержденный соответствующими расчетами (см. п. 3.1-3.5 данного раздела м/у);
3) предложить и разработать мероприятия по совершенствованию его инфраструктуры;
4) оценить эффективность предложенных мероприятий на основе расчета изменения технико-экономических показателей деятельности реконструируемого АСП.
Курсовой проект включает в себя: пояснительную записку (30-35 стр.) и два технических эскиза на листах формата А4.
Курсовой проект должен быть выполнен в установленные сроки и в полном соответствии с заданием, выданным руководителем проекта.