Заключение

Власть - означает способность (возможность) влиять на поведение других людей, с целью подчинить их своей воле.

Власть позволяет руководителю распоряжаться действиями подчиненных, направлять их в русло интересов организации, побуждать сотрудников и более эффективной работе, предотвращать возникающие в коллективе конфликты. Без власти нет организации и нет определенного порядка в деятельности.

Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определённого набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой – лидерство – это процесс преимущественно несилового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию. Стиль руководства напрямую зависит от ситуации.

Большинство руководителей формальных организаций к неформальному управлению относятся отрицательно, считая его результатом плохого руководства. Но неформальные отношения – это явление естественное и от качество общего управления не зависят. Неформальное управление может оказывать как положительное влияние, так и отрицательное.

Например, неформальная организация может придерживаться более низких норм, чем официальное руководство, или приверженность существующему положению может стать на пути модернизации или другого нововведения. Из неформальных связей часто вырастает чувство коллективизма во всей организации.

Отрицательное отношение к неформальному руководству в целом ведет к упущению эффективных факторов влияния на формальное управление. В недалеком прошлом теоретики ориентировали менеджмент на упразднение неформальных отношений. Современная теория менеджмента считает необходимым использовать неформальные связи в интересах официального управления, что требует выполнения следующих тезисов.

Признать неформальное управление и сочетать его с формальным.

Прислушиваться к мнению сотрудников – участников неформальных отношений. Не предпринимать действий, которые могут оказать отрицательное влияние на неформальное управление. Для предотвращения слухов ускорять доступность официальной информации. Все эти принципы применимы в России, но необходимо учитывать и специфику нашей страны. Поэтому можно выделить следующие тезисы развития неформального управления:

сокращение или ограничение бюрократических приемов: директив, приказов и прочей официальной документации, но в пределах разумного;

пересмотр общей концепции менеджмента применительно к российской рыночной экономике;

внедрение системы различных кружков (например, кружков качества) и тематических мероприятий (вечеров отдыха, спортивных соревнований и т.п.), но не на директивном уровне, а по желанию сотрудников организации;

развивать комплекс обратных связей между руководителем и подчиненными, т.е. общение, обращение за советами, а также возможность совместного принятия решений.

Используя все эти принципы, и все больше развивая неформальное управление, в организации не только будет благоприятный психологический климат, но это позволит ей более эффективно развиваться.

1. Бланшар Кен, Данальд Керью, Юнайс Паризи-Керью. Одноминутный менеджер строит высокоэффективную команду. – М.: Попурри, 2012. – 160 с.

2. Бреннейзер М., Серые кардиналы: неформальное лидерство в организации. "Консультант", N 21, ноябрь 2012 г.

3. Вильякайнен Пекка А., Марк Мюллер-Эберстайн. Без страха. Лидеры бизнеса в цифровую эру. – М.: Олимп-Бизнес, 2012. – 400 с.

4. Герасичев В., Лидерство в коллективе. "Консультант", N 15, август 2011 г.

5. Годин Сет. Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 192 с.

6. Круглова Л.И., Парадоксы практики лидерства. "Руководитель автономного учреждения", N 8, август 2011 г.

7. Камынина Н.Н., И.В. Островская, А.В. Пьяных. Менеджмент и лидерство (+ CD-ROM). – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 528 с.

8. Козлов В.В. Корпоративная культура. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 304 с.

9. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2013. – 432 с.

10. Миллер Дуглас. Великолепная команда. Что нужно знать, делать и говорить для создания великолепной команды. – М.: ИГ "Весь", 2011. – 0 с.

11. Маэда Джон, Бекки Бермонт. Редизайн лидерства. Руководитель как творец, инженер, ученый и человек. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 104 с.

12. Мамонтов Андрей. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. – М.: Книга по Требованию, 2011. – 240 с.

13. Максимов Д.А., П.В. Толпегин. Проблемы взаимодействия власти и бизнеса в современной России. – М.: Ленанд, 2010. – 144 с.

14. Обозов Н.Н. Интенсивная подготовка менеджера. – СПб.: БХВ-Петербург, 2011. – 240 с.

15. Петрушин С.В. Большая контактная группа. – СПб.: Речь, 2010. – 256 с.

16. Резник С.Д. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 2011. – 464 с.

17. Фидельман Григорий, Сергей Дедиков, Юрий Адлер. Альтернативный менеджмент. Путь к глобальной конкурентоспособности. – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 186 с.

18. Халан И.С. Искусство быть лидером. – М.: Диля, 2013. – 96 с.

19. Шейн Эдгар. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.

20. Шапиро С.А. Организационное поведение. – М.: КноРус, 2012. – 352 с.