![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •«Маркетинг».
- •1. Сущность маркетинговых исследований.
- •2.Маркетинговая информация и ее классификация.
- •3. Этапы маркетинговых исследований и методы сбора первичной маркетинговой информации.
- •4. Исследования маркетинговой среды.
- •5. Исследования рынка.
- •6. Исследования потребителей.
- •7. Исследования конкурентов.
- •8. Исследования товаров.
- •1.Сегментирование рынка.
- •2.Выбор целевого рынка.
- •3.Позиционирование товара.
- •Маркетинговые стратегии
- •2.Постановка маркетинговых целей.
- •1. Сущность товарной политики.
- •2.Управление товарным ассортиментом.
- •3.Процесс разработки новых товаров.
- •1.Поиск идей о новом товаре.
- •3.Анализ возможных продаж и экономический анализ.
- •5.Пробный маркетинг.
- •6. Производственное и коммерческое освоение нового товара.
- •4. Маркетинговые стратегии на стадиях жизненного цикла товара.
- •Стадия внедрения завершается, когда начинается резкий рост объемов продаж и наступает стадия роста. Стадия роста
- •Стадия спада
- •5.Товарный знак.
- •Раздел I. Товарный знак и знак обслуживания, их правовая охрана
- •6.Упаковка товара.
- •7.Маркировка товаров.
- •8.Организация сервисного обслуживания товаров.
- •1. Сущность ценовой политики.
- •2.Установление исходной цены на товар.
- •3.Ценовые стратегии предприятия.
- •10. Фосстис
- •1. Формирование сбытовой политики.
- •2 Выбор каналов сбыта.
- •3.Обоснование методов сбыта.
- •4. Выбор торговых посредников и организация взаимодействия с ними.
- •5.Оптовая торговля.
- •6. Розничная торговля.
- •7. Мерчендайзинг
- •8. Электронная торговля.
- •1.Сущность коммуникационной политики.
- •2. Стимулирование сбыта.
- •3. Личная продажа
- •4 Связи с общественностью.
- •5. Деятельность предприятия, направленная на органы государственного управления.
- •5.Реклама как элемент коммуникационной политики.
- •6.Фирменный стиль.
- •7. Call-центр как эффективный центр прямого маркетинга.
- •Оценка конкурентоспособности товара
- •1.Организация маркетинга на предприятии.
- •2.Контроль маркетинга.
- •1.Организация маркетинга на предприятии.
- •2.Контроль маркетинга.
Оценка конкурентоспособности товара
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРОВ.
Конкурентоспособность КС – характеристика товара, определяющая его преимущество по сравнению с аналогичными товарами-конкурентами (как по степени удовлетворения конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение).
Таким образом, конкурентоспособность может быть выявлена только в результате сравнения товаров; она является относительной величиной (т.к. относится ко времени); она, по сути, выражает различие сравниваемых товаров по степени соответствия требованиям рынка.
Выделяют основные группы показателей, оказывающих влияние на к/с:
Качественные (технические);
Экономические.
Качественные показатели к/с характеризуют свойства товара, с помощью которых удовлетворяется потребность. Они разделяются на регламентируемые и сопоставительные.
Регламентируемые, применяются для проверки выполнения обязательных требований, которые должен удовлетворять товар (соответствие нормативам, гостам, нормам и т.п.), если хотя бы один из них не соответствует установленным нормативам, то дальнейшая оценка конкурентоспособности нецелесообразна. Регламентирующие показатели имеют лишь два значения 1 или 0. Если товар соответствует нормам, то – 1; если нет, то – 0.
Сопоставительные показатели (см. табл.):
Группа показателей |
Конкретные показатели |
Функциональные |
Совершенство выполнения основной функции; Универсальность применения; Совершенство выполнения вспомогательных функций |
Надежности |
Безотказность; долговечность; ремонтопригодность; сохраняемость. |
Эргономические |
Антропометрические; гигиенические; физиологические; психологические |
Эстетические |
Дизайн |
Экономические показатели. К этим показателям относятся единовременные затраты (связанные непосредственно с покупкой товара) и текущие затраты (связанные с последующей эксплуатацией купленного товара).
Единовременные затраты – это цена товара, расходы на транспортировку от магазина до пункта, а также стоимость установки и приведения товара в работоспособное состояние.
Текущие затраты – это затраты на эксплуатацию; на ремонт; расходы на утилизацию; налоги; расходы на энергопотребление и т.п.
КОНКУРЕНЦИЯ. ВИДЫ КОНКУРЕНЦИИ. МЕТОДЫ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ.
Конкуренция – это свойственная рыночной экономике борьба (соперничество) между производителями товаров и услуг за более выгодные условия производства и сбыта товаров.
По товарному признаку различают три разновидности рыночной
конкуренции, а именно:
1) функциональную - конкуренцию различных видов товаров, удовлетворяющих одну и ту же потребность (например, различные продукты питания удовлетворяют потребность в еде; различные виды тренажеров решают потребности в физическом развитии людей);
2) видовую - конкуренцию товаров одного вида, но различающихся по некоторым характеристикам важным для потребителя (видовой является, например, конкуренция легковых автомобилей одного класса, но отличающихся экономичностью);
3) предметную - конкуренцию одинаковых или отличающихся только качеством товаров (напр., телевизоры, которые изготавливаются из одних и тех же деталей, однако отличающиеся качеством сборки).
Методы конкурентной борьбы:
1) ценовой - конкуренцию на основе цен;
2) неценовой - конкуренцию на основе качества.
Основным методом ценовой конкуренции было снижение цен. Однако возможности этого метода очень ограничены, ибо цена не должна быть меньше себестоимости продукции, а любая попытка снизить цену, как правило, вызывает аналогичную реакцию конкурентов.
Методы неценовой конкуренции основываются на: повышении качества и надежности; улучшении дизайна; уменьшении экологической опасности; оформлении товаров; условиях гарантийного и послегарантийного обслуживания, а также различных методах воздействия на потребителя, включая рекламу.
Организация и контроль маркетинга.