- •Введение
- •Часть I. Введение в операционный менеджмент
- •Глава 1. Основы операционного менеджмента
- •Исторические аспекты и перспективы развития операционного менеджмента
- •Поставщики
- •Рынок труда
- •Функции организаций
- •Различия между промышленными предприятиями и организациями сферы обслуживания
- •4.Классификация организаций сферы обслуживания
- •5. Классификация промышленных предприятий
- •6.Классификация операций
- •7.Квалификация и обязанности менеджеров по организации производственных операций
- •Глава 2. Планирование операционной системы
- •Производственный план
- •Агрегированное планирование: обеспечение мощностей для выполнения производственного плана
- •Главный календарный план
- •Черновое планирование загрузки производственных мощностей
- •Часть II. Планирование и управление процессом производства товаров и предоставления услуг
- •Глава 3. Календарное планирование в управлении производством
- •1.Использование информационных систем в планировании и управлении производством
- •Прямое и обратное календарное планирование
- •Управление производственной деятельностью
- •Часть III. Формирование операционной системы предприятия
- •Глава 4. Расположение промышленных и сервисных организаций
- •1.Определение размера и мощности организации
- •2.Требования к расположению организаций
- •3.Методы оценки местоположения предприятий
- •Глава 5. Выбор технологий как основа конкурентного преимущества компании
- •1.Три сферы, в которых внедрение новых технологий приносит максимальную выгоду
- •2.Совершенствование организационной структуры предприятия
- •3.Влияние информационных технологий на деятельность компаний и на жизнь людей
- •4.Практическое применение новых технологий в некоторых компаниях
- •5.Искусственный интеллект
- •6.Автоматизированные средства проектирования Автоматизированное проектирование
- •Автоматизированная подготовка рабочих чертежей (и сокращение необходимости в них)
- •7.Автоматизированное производство процессов
- •Автоматизированное производство с прямым применением средств вычислительной техники
- •8.Гибкие производственные системы
- •9.Комплексное автоматизированное производство
- •10.Тенденции технического прогресса
- •О г л а в л е н и е
- •Часть I. Введение в операционный менеджмент
- •Глава 1. Основы операционного менеджмента
- •Глава 2. Планирование операционной системы
- •Туаршева Ольга Александровна операционный менеджмент учебное пособие
- •198035, Санкт - Петербург, Межевой канал, д. 2
О г л а в л е н и е
Введение.........................................................................................…...….…..……3
Часть I. Введение в операционный менеджмент
Глава 1. Основы операционного менеджмента
1.Исторические аспекты и перспективы развития операционного
менеджмента………………………..………………………………..…………4
2. Функции организаций…………………………………..…………………….26
3. Различия между промышленными предприятиями и организациями
сферы обслуживания……………………………………………………….…30
4. Классификация организаций сферы обслуживания……………………..….31
5. Классификация промышленных предприятий ………………………...…...34
6. Классификация операций……………..……………………………………...38
7. Квалификация и обязанности менеджеров по организации
производственных операций………………………………………………...42
Глава 2. Планирование операционной системы
1.Производственный план………………………………………………………44
2. Агрегированное планирование: обеспечение мощностей для выполнения
производственного плана………………………………………………….…47
3.Главный календарный план…………………………………………………..62
4.Черновое планирование загрузки производственных мощностей…………66
Часть II. Планирование и управление процессом производства товаров и
предоставления услуг
Глава 3. Календарное планирование в управлении производством
1.Использование информационных систем в планировании и управлении
производством…………………………………………………………………...75
2.Прямое и обратное календарное планирование……………………………..84
3.Управление производственной деятельностью……………………………...86
Часть III. Формирование операционной системы предприятия
Глава 4. Расположение промышленных и сервисных организаций
1.Определение размера и мощности организации…………………………….95
2.Требования к расположению организаций…………………………………..99
3.Методы оценки местоположения предприятий……………………………112
Глава 5. Выбор технологий как основа конкурентного преимущества компании
1.Три сферы, в которых внедрение новых технологий приносит
максимальную выгоду………………………………………………………124
2.Совершенствование организационной структуры предприятия………….127
3.Влияние информационных технологий на деятельность компаний и на
жизнь людей………………………………………………………………….133
4.Практическое применение новых технологий в некоторых компаниях.…137
5.Искусственный интеллект……………………………………………….…..142
6.Автоматизированные средства проектирования…………………………...147
7.Автоматизированное производство процессов…………………………….149
8.Гибкие производственные системы…………………………………………152
9.Комплексное автоматизированное производство………………………….158
10.Тенденции технического прогресса………………………………………..162
Список литературы……….............................................................……..……165
Туаршева Ольга Александровна операционный менеджмент учебное пособие
__________________________________________________________________
Подписано в печать ________ Сдано в производство ___.09. 2011 г.
Лицензия № 000283 от 19.10.98 г. Формат 60 x 84 x 1 / 16. Усл.- печ._____
Уч.- изд.л.________ Тираж экз. Зак. № _________
__________________________________________________________________
отпечатано в ИИЦ ФГОУ ВПО СПГУВК