- •Предмет дисциплины.
- •Место дисциплины в системе наук.
- •Организация.
- •4 Уровня менеджмента организации:
- •Сущность менеджмента (управления).
- •Функции менеджмента по Файолю.
- •Принципы управления по Анри Файолю.
- •Функция планирования.
- •Понятие.
- •Значение планирования.
- •Особенности планирования.
- •Типология планов.
- •Процесс стратегического планирования.
- •Эталонные стратегии интегрированного роста.
- •Эталонные стратегии диверсифицированного роста.
- •Функция организации.
Эталонные стратегии интегрированного роста.
Это расширение фирмы путём добавления новых структур. Обычно используется, если фирма находится в сильном бизнесе, где стратегии концентрированного роста сильно ограничены.
Стратегия обратной вертикальной интеграции – стратегия направлена на усиление контроля над поставщиками или создание дочерних структур, осуществляющих снабжение.
Стратегия вперёд идущей вертикальной интеграции – это рост фирмы за счёт приобретения либо усиления контроля над структурами реализации готовой продукции.
Эталонные стратегии диверсифицированного роста.
Эти стратегии реализуются в том случае, если фирмы не могут дальше развиваться на данном рынке с данным продуктом в раках данной отрасли.
Стратегия центрированной диверсификации. Это поиск возможностей для производства новых продуктов, оставляя в центре внимания старый продукт. Используются ресурсы уже имеющегося рынка.
Стратегия горизонтальной диверсификации – это выпуск сопутствующего главному нового продукта. Используется ресурсы уже имеющего рынка. Новый продукт должен дополнять старый.
Стратегия конгломеративной диверсификации. Это выпуск совершенно новых продуктов, не связанных со старым и на новых рынках. Это одна из самых сложных стратегий.
Функция организации.
Управление структурной организации.
Управление персоналом организации.
Управление организацией в ситуации преобразований.
Организационная структура – это формальная схема, по которой делятся, группируются и координируются рабочие задания.
Чтобы создать структуру, необходимо:
- разработать систему специализаций рабочих заданий (систему разделение труда).
- определиться с департаментализацией.
- создать командную цепочку.
Определить норму управляемости для каждого уровня власти в организации.
- определить уровень централизации.
- определить уровень формализации.
Линейная структура. (Зам. Генеральный директор) – (Начальник)
Функциональная структура. (Разные отделения).
Дивизиональная структура.
Проектная структура.
Матричная структура.
Сетевая структура.
Функция руководства.
Организационное поведение – это поведение людей на работе.
Индивидуальное поведение.
Включает в себя:
- Особенности характера;
- Особенности отношения людей к организации;
- Особенности социального восприятия;
- Особенности обучения;
- Особенности мотивационного процесса и т.д.
Руководство и лидерство.
Впервые про стили руководства говорил Курта Левин.
Исследования Курта Левина.
Выделяет: авторитарный, демократический и пассивный стили руководства.
Эмигрировав в США из фашистской Германии, Левин был уверен…………
Фидлер.
Факторы: отношения руководитель – подчинённый; структура задачи; должностные полномочия руководителя.
Функция контроля.
Контроль – это процесс отслеживания рабочей деятельности, направленный на то, чтобы гарантировать, что она ведётся в запланированном порядке.
Данный процесс включает также корректировку………………………………..
Процесс контроля.
- цели и задачи организации
- стандарты
- изменения фактических показателей работы
- сравнение фактических показателей со стандартом
Управленческие мероприятия по итогам контроля.
Достигнут ли плановый стандарт?
Да - никаких действий нет
Приемлемо ли отклонение?
Да нет
Достижим ли стандарт?
Да – корректирующие меры нет – пересмотр стандарта
Типы контроля.
- упреждающий контроль. Самый эффективный тип, однако, предполагает наличие своевременной и точной информации, что часто иметь просто невозможно.
- текущий контроль. Например, наблюдение, которое позволяет исправить ситуацию ещё до того, как она принесла значительный ущерб.
- самый распространенный тип контроля – контроль на основе обратной связи, т.к. информации много; к тому же данный тип контроля позволяет влиять на мотивацию работников (они должны видеть результаты своего труда). Однако его недостаток состоит в том, что что-либо……………….