Милорадова - Психология и педагогика

112	Часть I. Психология

•эмоции, сопровождающие восприятия (слуховые, зрительные);

•чувства как высший продукт развития эмоциональных процессов

учеловека.

Любые проявления активности человека сопровождаются эмоцио­ нальными переживаниями, которые имеют качественные различия. В начале деятельности возникают чувства, предвосхищающие буду­ щую активность человека, развитие событий; процесс протекания де­ ятельности сопровождается эмоциями; в экстремальной же ситуации, когда деятельность завершена, событие свершилось, ситуация стала необратимой, возможно возникновение аффекта (табл. 10).

Таблица 10

Эмоциональные процессы и их разновидности

	Критерий	Форма проявления	Механизм	Разновидность
			возникновения
	отношение к протеканию деятельности
	завершена	Аффект	Физиологический	Стресс
				Фрустрация
	сопровождают	Эмоции	Социально-	Настроение
			психологический
				Нравственные
	предвосхищают	Чувства	Интеллектуальный	Интеллектуальные
				Эстетические

А ф ф е к т (отлат. affectus — душевное волнение, страсть) — силь­ ная, относительно кратковременная реакция, связанная с резким изме­ нением жизненных обстоятельств, когда человек не может найти адек­ ватный способ выхода из экстремальной ситуации. Аффект — это генетически закрепившийся способ «аварийного» разрешения ситуа­ ции. В процессе эволюции у животных выработались три способа реак­ ции на опасную ситуацию: бегство, оцепенение, агрессия. Человечес­ кие аффекты аналогичны соответствующим процессам у животных. Они проявляются независимо от желания самого человека в виде навя­ занных ему стереотипных действий. Однако животное выражение аф­ фекта у человека встречается исключительно редко. В процессе его эво­ люции внешние проявления аффективного состояния значительно изменились: сузился их диапазон, произошла замена одних движений на другие. Но само аффективное состояние не исчезло. Человек не пе­ рестал бояться, хотя внешние проявления страха меняются.

Возникновение аффектов подчиняется закону: чем сильнее исход­ ный мотив и чем больше усилий было затрачено на его реализацию,

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 4. Психические состояния

тем сильнее возникающий аффект в случае получения низкого ре­ зультата или его отсутствия:

Мотив (сильный) + Усилия (большие)					, ,
^—5	'—	-~	'-		← Аффект
Результат (низкий)

К экстремальным ситуациям, способным вызвать аффективные реакции, относятся:

•высокая интенсивность работы, жестко ограниченной во време­ ни (немецкий исследователь В. Дибшлаг в 1974 г. опубликовал дан­ ные, согласно которым нормальной считается загруженность челове­ ка на 40—60% от максимально возможной. Нагрузка, требующая использования 80% ресурсов, возможна лишь как кратковременная, так как 20% — это ресурс организма, который он может использовать лишь однажды при угрозе для жизни);

•недостаток и однородность информации;

•монотонность работы;

•низкая двигательная активность;

•недостаток в межличностном общении.

Среди аффективных эмоциональных реакций выделяют стрессы и фрустрации.

Стресс (от англ. stress — напряжение) — одна из разновидностей аффекта: состояние сильной и длительной психической напряженно­ сти, вызванное трудностями, опасностями, возникающими при ре­ шении важной для человека задачи. Это неспецифический, как писал Г. Селье, ответ организма на предъявленное ему требование, когда нервная система получает эмоциональную перегрузку, причем прият­ на или неприятна ситуация — значения не имеет, главное, что она не­ ожиданна и вызывает сильное душевное потрясение.

Стресс приводит к истощению организма, которое проходит по­ степенно, в три этапа:

этап I — реакция тревоги, для которой характерны физиологичес­ кие изменения, подготавливающие организм к встрече с новой ситу­ ацией и приводящие в состояние настороженности и беспокойства;

этап II — фаза сопротивления, когда внешне все вроде бы остается в норме (устал ждать), но организм продолжает расходовать свои ре­ зервы;

этап III — истощение.

Состояние стресса имеет объективные показатели, проявляющие­ ся на всех уровнях: физиологическом, психологическом и социальнопсихологическом (табл. 11).

• 8 - 194	Психологическое... МоеСлово.ру

114	Часть I. Психология

Таблица 11

Уровни проявления стресса и его особенности

	Уровень проявления стресса	Особенности проявления стресса
		Двигательная скованность или беспокойство
		Изменение порога чувствительности в различ­
	Физиологический	ных пределах
		Зевота, беспричинные слезы или смех, гипе­
		ремия или бледность лица, тремор пальцев, зуд
		тела и т.п.
		Расстройство всех видов памяти
		Рассеянное внимание, легко отвлекается
	Психологический	Мышление затрудненное или ускоренное
		Речевая заторможенность или повышенная ак­
		тивность
		Ускоренное переживание времени
		Снижение качественных и количественных по­
	Социально-психологический	казателей деятельности. Срыв деятельности
		Сдвиг поведенческого реагирования к крайним
		точкам шкалы «возбуждение — торможение».
		Неадекватность поведения

Фрустрация (от лат. frustratio — обман, неудача) — психическое состояние, возникающее в результате срыва надежд, вызванного объ­ ективно непреодолимыми (или переживаемыми субъективно) труд­ ностями, встающими на пути к достижению цели.

Возникновение фрустрации подчиняется закону: чем сильнее бы­ ло влечение человека удовлетворить потребность и чем ближе была такая возможность, тем интенсивнее переживания фрустрации при срыве надежды. Это можно выразить следующей формулой:

	Потребность (сильная) + Возможность (близкая)	- Фрустрация
	Результат (отсутствие)

В состоянии фрустрации человек испытывает целую гамму отри­ цательных эмоций и может вести себя по-разному:

•агрессивно, усматривая «злой умысел» в сложившихся обстоя­ тельствах, высказывая недовольство, испытывая раздражение, возму­ щение и обвиняя того, кто кажется виновником срыва надежд;

• депрессивно, замкнувшись в себе, испытывая подавленность, оби­ ду, чувства безнадежности и беспомощности, личной ущемленности, комплекса неполноценности, ощущая себя «без вины виноватым»;

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 4. Психические состояния

115

• интернально, осознавая причины неудач, признавая как факт объективно сложившейся ситуации, так и определенную долю своей вины. Однако этот вариант — не характерный признак фрустрации, а показатель выхода из нее.

Фрустративные состояния личности могут «подогреваться» и внут­ ренними факторами, предрасположенностью к воспроизводству таких ситуаций, например излишней доверчивостью, импульсивностью, тре­ вожностью, неорганизованностью, рискованностью. В таких случаях человек сам себе создает трудности, чтобы потом их преодолевать. В жизни часто возникают ситуации срыва надежд, поэтому необходимо вырабатывать в себе иммунитет к таким состояниям. И это вполне воз­ можно. «Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней!» — этот тезис включает целый спектр защитной мотивации.

Эмоции (отлат. emoveo — волную, потрясаю) — это целый класс психических состояний, проявляющихся в форме непосредственно­ го, пристрастного переживания, которое возникает в процессе дея­ тельности, а иногда и предвосхищает ее. Генетическая наследствен­ ность обеспечивает человека набором эмоциональных реакций, определяемых темпераментом. Поэтому именно эмоциональные про­ явления наиболее точно говорят о темпераментальных характеристи­ ках человека. Но принимающая в этом участие система мозговой дея­ тельности необычайно податлива; темперамент — еще не все. Решающим для установления эмоциональных привычек, которые уп­ равляют нашей жизнью, является воспитание.

В зависимости от того, какое влияние эмоции оказывают на испыты­ вающего их человека, они делятся на положительные и отрицательные. Есть три эмоции положительного характера и шесть, отражающие чув­ ство враждебности. Особняком стоит эмоциональное переживание горя и сострадания (К. Изард).

Горе-страдание наиболее распространенная эмоция, доминирую­ щая при утрате, депрессии. Характеризуется унынием, упадком сил, чувством одиночества. Иногда страдание и переживание приводит к психологическому совершенствованию человека.

К положительным эмоциям относят:

•радость — характеризует чувство уверенности, сопровождается ощущением силы и энергетического подъема;

•удивление — быстро проходящая эмоция, подготавливает к но­ вым событиям;

• интерес-возбуждение — может выступать в функции поддержи­ вающей мотивации к работе. В этом состоянии человек чувствует се­ бя воодушевленным и оживленным.

8-

Психологическое... МоеСлово.ру

116	Часть I. Психология

Отрицательные эмоции:

•гнев (ярость) — ощущение собственной силы, энергии. В ярости энергия столь высока, что человек чувствует, что он взорвется, если что-то не предпримет;

•отвращение (омерзение) — ощущение, возникающее в случае рас­ согласования: ценностно значимое проявляется в уродливой форме;

•презрение (пренебрежение) — чувство превосходства над другим человеком;

•страх (ужас) — самая сильная и самая опасная эмоция. Связана с чувством недостаточной надежности, опасности, беды;

•стыд (застенчивость) — сопровождается временной неспособно­ стью мыслить логично и эффективно. Человек ощущает себя беспо­ мощным, скованным, глупым, поэтому нормальное человеческое же­ лание — не попадать в ситуации, за которые может быть стыдно;

•вина-раскаяние — возникает при совершении неправильных действий. Ведет к осуждению самого себя, снижению самооценки и самоуважения.

Почему отрицательных эмоций больше? Вероятно, их разнообра­ зие позволяет успешнее адаптироваться к неблагоприятным обстоя­ тельствам, о которых они и сообщают. А вот положительные эмоции требуют особо бережного отношения к себе не только в силу того, что их меньше, но и потому, что именно они являются энергетическим источником нашего здоровья и успешного существования.

В процессе выполнения той или иной деятельности у человека воз­ никает эмоциональная напряженность, которую принято разделять на операциональную и собственно эмоциональную.

Операциональная напряженность — состояние, связанное непо­ средственно с процессом выполнения деятельности. Оно включает не только общее эмоциональное благополучие, но и эмоции отрицатель­ ной модальности: неудовлетворенность собой, чувство преодоления трудностей и т.п. Эти эмоции оказывают мобилизующее влияние и способствуют сохранению высокого уровня работоспособности.

Эмоциональная напряженность — возникает на фоне прошлых не­ удач, авторитарного стиля взаимодействия, отрицательной реакции значимого другого и т.п. Она дезорганизует познавательную деятель­ ность: ослабляется внимание, ухудшается память, нарушается дина­ мика речи, снижается общая работоспособность. Эмоциональная на­ пряженность имеет тенденцию «расширяться», захватывая и те сферы деятельности, в которых человек ранее неудач не испытывал.

Настроение — устойчивое, относительно длительное эмоциональ­ ное состояние человека, положительный или отрицательный фон его

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 4. Психические состояния

117

жизни. Настроение «разлито» по психике человека и настраивает его на определенное восприятие мира. В радостном настроении человек склонен воспринимать все в положительном свете, в тревожном — ожидать отовсюду неприятности. Настроение всегда личностно, ког­ да у человека радостное настроение — это не значит, что он чему-то или кому-то рад. Ему просто радостно. Обычно настроение характе­ ризуется безотчетностью. Человек даже не замечает его до тех пор, по­ ка оно не изменится.

Эмоции являются неотъемлемой частью нашего существования. Наивно думать, что можно исключить из своей жизни тревогу, депрес­ сию или враждебность. Однако, приняв на себя ответственность за свое эмоциональное состояние, человек способен научиться их адек­ ватно выражать, снижая таким образом негативное воздействие отри­ цательных эмоций на организм.

Существуют различные причины, порождающие отрицательные эмоции. Они могут отражать состояние здоровья, зависеть от нервной системы и обмена веществ. Одна из отличительных особенностей эмоций — способность передаваться от одного человека к другому: эмоции заразительны! Поэтому люди неосознанно тянутся к людям с хорошим настроением и избегают тех, кто всегда «не в духе». Эмоци­ ональное состояние вполне можно поднять и самостоятельно. По­ мните, «настройка тела» повлечет за собой «настройку духа». Начни­ те нужное действие, а внутренние переживания «догонят» его. Мозг будет подыгрывать вашим действиям. Проведите мысленный экспе­ римент: сядьте за стол, уроните голову на руки, несколько раз тяжело вздохните — и вы получите отрицательные эмоциональные ощуще­ ния. А теперь распрямите плечи, сделайте несколько энергичных фи­ зических движений, и вам покажется, что жизнь не так уж и плоха.

Эмоции не отражают мир напрямую, поэтому в процессе эмоцио­ нального познания возможны различные нарушения. Как известно, наша голова не любит отдыхать, даже во время сна в ней возникают образы прошлого и представления будущего: идет непрерывный диа­ лог, в результате которого и формируется то или иное настроение (рис. 14).

Психологи отмечают как минимум десять искажений, типичных

Iдля человека. Ознакомьтесь с ними.

1.Из единичных фактов делается общий вывод: единственное от­ рицательное событие видится как черная полоса.

2.Максимализм: мир видится в черно-белых чертах.

3.Психологическая фильтрация событий: человек выдергивает из жизни негативные детали и живет в них («ложка дегтя в бочке меда»).

Психологическое... МоеСлово.ру

118	Часть I. Психология

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 4. Психические состояния

119

Рис. 15. «Летаргический цикл»

•прочтите десять видов нарушений в процессе эмоционального по­ знания и выберите те, которые зафиксировались в вашей мысли;

•замените написанные вами негативные мысли на более объек­ тивные.

Для этих целей можно использовать позитивные речевые выска­ зывания (табл. 12). Вспомните ситуации, когда вы произносили фра­ зы, зафиксированные в левом столбце. Перефразируйте их, используя те, которые предлагаются в правом столбце.

Эмоциональные состояния имеют различную степень выраженно­ сти, а следовательно, и различную степень влияния на организм. Ни­ когда «не распаляйте» организм до высших форм проявления отрица­ тельных эмоций. Напротив, учитесь снижать их, переводя и удерживая эмоциональное состояние на более благоприятном уровне. Это опять-таки возможно через внутренний диалог.

Как известно, любой организм в ситуации опасности защищается. Механизм психологической защиты от вредных или нежелательных воздействий свойствен и каждому человеку в отдельности, и группе в целом. Это не отдельное психологическое явление, а функция личнос­ ти в целом, представляющая собой сложную структурно-функциональ­ ную систему. По содержанию она может включать те или иные взгляды человека: мировоззренческие, научные, религиозные, политические.

Психологическое... МоеСлово.ру

120	Часть I. Психология
		Таблица 12
Перевод негативных речевых высказываний в позитивные
Это проблема		Это благоприятная возможность
Мне следовало бы		Я мог бы
Я надеюсь		Я знаю
Это не моя вина		Я отвечаю за это
Это трудно		Это вызов
Если бы только		В следующий раз
Это ужасно		Это ошибка, на которой я научусь
Что я могу сделать		Я знаю, что могу
Я не могу		Я не буду

В состав психологической защиты входят компоненты: эмоционааьные (робость, страх, антипатия, агрессивность и т.п.), мыслительные (со­ мнение, недоверие и т.п.) и волевые (принципиальность, негативизм, конформизм и т.п.). Психологическая защита может функционировать на разных уровнях осознанности (намеренная и ненамеренная) и раз­ вернутости.

Формы психологической защиты, используемые человеком, весь­ ма разнообразны. Само понятие «психологическая защита» было вве­ дено 3. Фрейдом как форма разрешения конфликта между бессозна­ тельными влечениями и социальными требованиями или запретами. После Второй мировой войны в психологии были развернуты широ­ кие исследования механизмов психологической защиты.

Один из механизмов защиты — инструментальный. Он отличается прямолинейностью реакции: есть возможность устранить угрозу и это будет сделано. В первобытном обществе таким действием обычно бы­ ло нападение или бегство.

Всовременном мире использование инструментальной защиты затруднено. Человек вынужден оставаться в неопределенной ситуа­ ции реальной или потенциальной угрозы. Угроза может вызвать лю­ бую из эмоций: от гнева до депрессии, но наиболее часто она порож­ дает тревожность. На снятие тревожности направлены различные формы эмоционально-концентрированной защиты — как адекватные, так и неадекватные.

Впсихологии описаны многие формы адекватной психологичес­ кой защиты, но все они, так или иначе, собираются под лозунгами: «Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней», «Измени правила, это легче, чем изменить мир».

Психологическое... МоеСлово.ру

Глава 4. Психические состояния

] 21

Неадекватными принято считать те способы снятия тревожности, которые со временем разрушают человека. К ним относятся такие распространенные и достаточно эффективные в момент использова­ ния средства, как алкоголь и транквилизаторы. Неадекватными счи­ таются и умственные приемы, искажающие способность человека ви­ деть вещи такими, каковы они есть. Например:

•подавление — ни в поступках, ни в чувствах, ни в сознании вну­ тренний конфликт явно не проявляется, но поскольку внутреннее на­ пряжение нарастает, то взрыв неизбежен, и он будет иметь серьезные последствия для человека;

•рационализация («лиса и виноград») — человек убеждает всех, что он это делает по собственному желанию, скажем, подрывает здо­ ровье на работе по собственной инициативе;

•инверсия — человек обращает гнев против самого себя. Чувства — одна из основных форм переживания человека, в ко­

торой в неразрывном единстве переплелись и зафиксировались мыс­ лительные и эмоциональные процессы. Это сложное целостное ус­ тойчивое образование вокруг определенного объекта, человека, деятельности. Отметим их основные особенности.

1. Чувства характеризуются предметностью, они связаны с пред­ ставлением или идеей о некотором объекте: конкретном или аб­ страктном предмете, виде деятельности и людях, которые окружают человека. В зависимости от предметной сферы чувства делятся на:

• нравственные (этические, мораль): любовь, гуманизм, патрио­ тизм, отзывчивость, справедливость, достоинство, совесть. Эти чув­ ства регулируют поведение человека. Вершина нравственных чувств — любовь к добру. На отрицательном полюсе этой категории находятся чувства низменные, безнравственные: жадность, зависть, себялюбие;

•интеллектуальные (познавательные): интерес, любопытство, удивление. Вершиной интеллектуальных чувств является любовь к истине;

• эстетические; любовь к красоте. Диапазон их проявления очень широк — от наслаждения и восторга до отвращения. Специфическое зрелое эстетическое и одновременно интеллектуальное чувство — это чувство юмора. Оно предполагает наличие идеала, без которого вы­ рождается в пошлость, цинизм, злобу.

2.Чувства развиваются, совершенствуются, они различны у раз­ ных народов и по-разному выражаются в разные исторические эпохи

уодних и тех же народов.

3.Чувства невозможно разделить и формировать по отдельности, они взаимосвязаны.

Психологическое... МоеСлово.ру