- •Виды организаций:
- •Среды существования человека:
- •Элементы организации:
- •2) Структурные подразделения организации
- •Производственный процесс.
- •Элементы производственного процесса
- •Инфраструктура менеджмента
- •Элементы внутренней среды организации:
- •Элементы внешней среды организации
- •Модели менеджмента.
- •Виды разделения труда
- •Древний Рим
- •Менеджмент в средние века
- •Управленческая мысль России
- •Школа Административного Менеджмента
- •Школа «Человеческих отношений»
- •Школа поведенческих наук
Виды организаций:
Формальные(официально учрежденные) : коммерческие и некоммерческие
Неформальные(спонтанно возникшие): легальные и нелегальные
Среды существования человека:
Естественная
Техногенная(Создано с помощью техники и технологии)
Организационная(совокупность организаций всех видов)
Элементы организации:
Производство
Маркетинг
Финансы
Персонал
Снабжение
Экономика
Исследования и разработки
2) Структурные подразделения организации
Производственные подразделения:
Производство (совокупность цехов)
Дивизион(совокупность подразделений –цехов, отделов- для производства опр. Вида продукции или ориентации на опр. Потребителя
Цех (совокупность участков)
Участок (совокупность бригад)
Бригада (совокупность рабочих мест)
Центр прибыли – не структурное подразделение, а статус структурного подразделения.
Непроизводственные подразделения:
Департамент, управление, центр (совокупность отделов и/или служб)
Отдел, служба (совокупность секторов и/или лабораторий)
Сектор, лабораторий (совокупность групп)
Группа (совокупность исполнителей)
Производственный процесс.
Это совокупность трудовых и естественных процессов, в результате взаимодействия которых сырье, материалы, энергия, интелектуальные ресурсы и способности сотрудников превращаются в готовую продукцию или услуги
Элементы производственного процесса
предметы труда. На них воздействуют сотрудники организации в производственном процессе.
Материальные предметы труда – сырье и комплектующие изделия для производственного процесса.
Нематериальные предметы труда являются элементом производственного процесса , как правило в сфере услуг
Средство труда – это то чем человек воздействует на предмет труда.
Материальные (орудия труда) с помощью них человек воздействует на исходные материалы
Материальные условия производственные и торговые помещения, офисы, склады, освещение.
Нематериальные средства труда: приемы, знания, технологии, при помощи которых создается новая информация или оказываются услуги.
Труд – целенаправленная деятельность связанная с превращением предметов в готовую продукцию или услуги.
Инфраструктура менеджмента
Это совокупность внутренних и внешних условий, возможностей, ограничений, позволяющих осуществлять менеджмент, создающих поле для управленческой деятельности.
Внутренняя среда организаций характеризуется внутренними переменными.
Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые являются результатами управленческих решений.
Элементы внутренней среды организации:
Цели
Структура
Технология
Персонал
Элементы внешней среды организации
Прямого воздействия
Потребители
Поставщики
Конкуренты
Гос. структуры (таможня, и т. д.)
Косвенного воздействия
НТП
Социокультурные факторы
Политико-правовые факторы
Природно-климатические факторы
Общее состояние экономики (СХЕМЫ В ТЕЛЕФОНЕ)
Модели менеджмента.
Американский менеджмент:
Наличие развитого рынка продуктов и услуг, общества потребления.
Индустриальный способ производства. Ремесленное производство в США не имело глубоких корней.
Корпорация как основная форма предпринимательства.
Индивидуализм как основа мировоззрения американца.
Японский менеджмент
Ориентация на человеческий фактор.
Подчинение личности коллективу.
Приоритет социальных потребностей и возможностей их удовлетворения.
Восприятие вознаграждения за труд с позиции удовлетворения социальных потребностей.
Российский менеджмент
Менеджмент постсоветских организаций
Менеджмент международных организаций
Менеджмент малых и средних организаций
Менталитет постсоветских сотрудников:
Безынициативность.
Предпочтение «синицы в руках» перед «журавлем в небе».
Феминность в отношениях в коллективе.
Восприятие места работы как гаранта социальной защиты.
Менталитет российских менеджеров
Приверженность:
Организационной иерархии
патерналистическая модель
тезису «незаменимых нет»
автаркии (натуральное хозяйство
самоценность роста, экспансии и монополизма
количественный фетишизм
Детско-родительская модель (Эрик Бёрн)
«Родитель»:
контролирующий
опекающий
«Дитя»:
органичное
заданное
не-дитя
к первой контрольной точке