- •В.И. Бобров, л.Г. Варепо, и.В. Черная
- •Оглавление
- •Библиографический список предисловие
- •1. Понятие, назначение и виды маркировки Функции маркировки
- •Классификация маркировки
- •Экологическая маркировка (экомаркировка).Сохранение окружающей среды, осознание важности природоохранной деятельности привело к появлению специальной системы знаков — экологической маркировки.
- •Носители маркировки
- •История автоматической идентификации
- •Современные методы идентификации
- •История автоматической идентификации
Носители маркировки
Маркировка наносится либо непосредственно на товар или упаковку, либо на специальный носитель. Носители маркировки подразделяются на этикетки, ярлыки, вкладыши, контрольные ленты, системы радиочастотной идентификации объектов (RFIDсистемы) и др.
Этикетка(от франц.etiquette— установленный, принятый порядок соблюдения определенных требований, норм, условностей) — наклейка на товар или упаковку, содержащая необходимые сведения для идентификации товара. Этикетки характеризуются большой информационной емкостью и часто являются эффективными маркетинговыми инструментами.
Этикетка способствует однозначному пониманию свойств товара, условий его использования или учету потребительских характеристик. Она включает в себя фирменное название товара, товарный знак, штриховой код и т. д.
Существуют следующие разновидности этикетки: идентифицирующая (идентифицирует товар или марку), сортоуказывающая, описательная (описывает товар по его основным параметрам) и пропагандистская (пропагандирует разрешительные, эстетические свойства товара, его графическое исполнение и др.).
Этикетка пищевых продуктов содержит, как правило, следующую информацию: товарный знак, название предприятия, его адрес, наименование продукта, его сорт и особенности, массу нетто, дату выработки, дату последнего срока реализации, обзначение стандарта, наименование добавок.
Разновидностью этикеток являются кольеретки, имеющие особую форму (обычно V-образную) и наносящиеся в основном на бутылки в сочетании с этикетками. Кольеретки, как правило, выполняют роль декоративных элементов и содержат минимум текстовой информации.
Этикетки выполняются обычно из бумаги или из синтетических пленок.
Ярлык(от тюрк. ярлэк — повеление, приказ; первоначально обозначало ханскую грамоту, а затем всякое письменное распоряжение или обозначение) — бирка или бланк, подвешиваемый, приклеиваемый или прикалываемый к товару или к его упаковке. Ярлыки содержат, по сравнению с этикетками, меньшее количество информации. Наибольшей лаконичностью отличаются ярлыки, выполненные в форме бирок.
Ярлыки могут быть как гибкими, так и жесткими. В первом случае они изготавливаются из бумаги, ткани или синтетической пленки, во втором — из картона, дерева, металла, пластика.
Вкладыши— бланки, сопровождающие товар и обычно содержащие подробную информацию о правилах эксплуатации товара. Вкладыши чаще всего делают из бумаги.
Контрольная лентадублирует информацию о товаре для обеспечения возможности ее восстановления в случае утери основного носителя маркировки. Контрольные ленты получили наибольшее применение в маркировке обуви и одежды.
Товарныеикассовые чеки,ценникиявляются носителями торговой маркировки. Чеки и ценники содержат информацию о цене, продавце и минимум информации о товаре. Их главная цель — быть основанием для предъявления претензии к продавцу товара, если окажется, что параметры товара отличаютсяoт указанных в документации. Ценники наклеиваются на товар для продажи в розничной торговой сети. Согласно действующему законодательству кассовые чеки должны обязательно вручаться покупателю при реализации товаров в розничной сети. Товарный чек должен передаваться покупателю вместе с погашенным кассовым чеком.
Системы радиочастотной идентификации объектовслужат для автоматической идентификации на основеRIEDтехнологий. ТерминREIDиспользуется для описания системы, которая определяет (идентифицирует) данные в форме уникального серийного номера предмета или человека в беспроводной форме, используя радиоволны. Данная система входит в широкую категорию систем автоматической идентификации, включающую в себя штриховое кодирование, оптические устройства считывания знаков и биометрические технологии, и является сегодня передовым решением в этой области.
Маркировка обычно состоит из текстовой и графической частей.
Текст является наиболее информативной частью маркировки, так как содержит сведения о правилах использования, качестве, сроке годности, дате изготовления, и т.д. Маркировочные надписи включают основные, дополнительные и информационные сведения.
Графические элементывыполняются обычно в видезнаков: товарных, компонентных, размерных, эксплуатационных, манипуляционных, предупредительных, экологических и штриховых кодов. Отдельную группу образуют штриховые коды, предназначенные для автоматической идентификации товара. И знаки, и штриховые коды могут содержать шрифтовые элементы, в большинстве случаев числовые.
Товарные знакислужат для идентификации производителя, с целью выделить товар из массы аналогичной продукции. Товарные знаки являются важным маркетинговым инструментом, поэтому они должны быть узнаваемыми, привлекательными, краткими и выразительными.
Компонентные знакислужат для предоставления потребителям информации об особенностях состава товара (содержащихся в товаре компонентах), например о наличии в продукте питания специальных добавок.
Размерные знакииспользуются для обозначения количественных характеристик товара: массы, объема, абсолютных и условных геометрических размеров. В соответствии с международными соглашениями значения физических величин в маркировке должны указываться согласно Международной системе единиц физических величин (системе СИ). Условные геометрические размеры используются при маркировке одежды и обуви.
В размерных знаках на импортных товарах часто используются буквы «е», «V». Первая обозначает массу нетто, вторая — объем.
Эксплуатационные знакиинформируют о правилах эксплуатации, обслуживания и ухода за потребительскими товарами. Наиболее распространенными являются эксплуатационные знаки, используемые для маркировки одежды.
Манипуляционные знакислужат для предоставления потребителям информации о способах обращения (хранения, складирования, перевозки, погрузки-выгрузки и т.д.) с товарами (грузами). Манипуляционные знаки наносятся на каждое грузовое место в левом верхнем углу на двух соседних стенках тары.
Предупредительные знакипредназначены для обеспечения безопасности потребителя и сохранения окружающей среды при перевозке, хранении и использовании потенциально опасных товаров. Эти знаки не только предупреждают об опасности, но и могут содержать указания на необходимые предупредительные меры.
Экологические знаки (экомаркировка)предназначены для информирования потребителей о степени экологической чистоты товаров, экологически безопасных способах их использования или утилизации.
Штриховой код – знак, предназначенный для автоматизированной идентификации и учета информации о товаре, закодированной в виде цифр и штрихов. Штрих-код является средством передачи информации на всем пути товародвижения от изготовителя до оптового и розничного продавца, которое облегчает автоматизированный учет и идентификацию товаров, а также управление товарными запасами.