- •«Информационное обеспечение маркетинга»
- •2014 Содержание учебно-методического комплекса
- •Информационное обеспечение маркетинга
- •2013 Содержание
- •1. Цели и задачи курса
- •Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •2. Структура и содержание дисциплины
- •Форма обучения заочная
- •2.2. Содержание дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Часть I. Основы маркетинговой деятельности информационной фирмы
- •Тема 1. Маркетинговая деятельность информационной фирмы: основные понятия, этапы
- •Тема 2. Направления и основные этапы маркетинговых исследований
- •Тема 3. Маркетинговая среда, в которой функционирует фирма
- •Тема 4. Поведение покупателей на информационном рынке
- •Тема 5. Сегментация информационного рынка. Выбор целевых сегментов. Позиционирование ипу
- •Тема 6. Разработка ипу как товара
- •Тема 7. Установление цен на товары. Ценовая политика фирмы
- •Тема 8. Распространение ипу как товара
- •Тема 9. Продвижение ипу товара
- •Тема 10. Стратегическое планирование. Планирование маркетинга и контроль
- •Часть II. Сущность и основные принципы формирования системы маркетинговой информации
- •Тема 11. Концепция системы маркетинговой информации
- •Тема 12. Подсистема внутренней информации
- •Тема 13. Подсистема внешней информации
- •Тема 14. Подсистема информации об объектах маркетинговых исследований
- •Тема 15. Подсистема информации об объектах ситуационного анализа.
- •Тема 16. Отдел маркетинговой информации как структурное подразделение службы маркетинга
- •16. Практическая работа №16
- •3. Образовательные технологии
- •4. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •4.1. Перечень вопросов для самоконтроля:
- •4.2. Перечень вопросов к экзамену:
- •4.3. Перечень тем рефератов:
- •4.4. Перечень тем курсовых работ:
- •4.5. Балльно-рейтинговая система оценки знаний студента
- •5. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •5.1. Перечень основной литературы:
- •5.2 Перечень дополнительной литературы:
- •6. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Информационное обеспечение маркетинга
- •Пояснительная записка
- •Часть 1. Основы маркетинговой деятельности информационной фирмы Задание 1. Соотношение основных понятий маркетинга и маркетинга информационных продуктов и услуг Практическая работа
- •Литература
- •Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 3. Маркетинговая среда информационной фирмы Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 4. Поведение покупателя на информационном рынке Семинар.
- •Литература
- •Задание 5. Жизненный цикл ипу как товара Семинар.
- •Литература
- •Задание 6. Ценовая политика информационной фирмы Семинар.
- •Литература
- •Часть 2. Сущность и общие принципы формирования системы маркетинговой информации Задание 7. Системы маркетинговой информации: анализ существующих концепций Семинар.
- •Литература
- •Задание 8. Внутрифирменная информация Семинар.
- •Литература
- •Задание 9. Средства распространения рекламы как источников маркетинговой информации Практическая работа
- •Литература
- •Задание 10. Использование Интернет-технологий в маркетинговой деятельности Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 11. Планирование маркетинга: информационное обеспечение ситуационного анализа Практическая работа.
- •Литература
- •Задание 12. Структурирование отдела маркетинговой информации (оми) на макро и микроуровне Лабораторная работа.
- •Литература
- •Контрольные вопросы для подготовки к экзамену по курсу «Информационное обеспечение маркетинга»
- •Темы рефератов
- •1. Организация управления
- •6. Организация труда
- •7. Работа с кадрами
- •8. Материально-техническое обеспечение
- •9. Документационное обеспечение управления
- •10. Административно-хозяйственное обслуживание
- •11. Социально-бытовые вопросы
- •Структура фирменного досье
- •Содержание
- •Задание №1
- •Задание №2
- •Задание №3
- •Задание №4
- •Задание №5
- •Основные этапы маркетингового исследования
- •Задание №6
- •Задание №7
- •Задание №8
- •Часть 1. Ситуационный анализ маркетинговой среды
- •Часть II. Ситуационный анализ стратегии маркетинга
- •Часть III. Ситуационный анализ организации службы маркетинга
- •Часть IV. Ситуационный анализ систем маркетинга
- •Часть V. Ситуационный анализ результативности маркетинга
- •Часть VI. Ситуационный анализ функциональных составляющих маркетинга
Литература
Арсланов, Г.Н. Маркетинг услуг: уточнение некоторых понятий с экономической точки зрения [Текст] / Г.Н. Арсланов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 2. – С. 105 – 108.
Богданова, Е.Л. Информационный маркетинг [Текст] / Е.Л. Богданова. – СПб.: Альфа, 2006. – 174 с.
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова – М., 2002. – С. 6 – 23.
Голубков, Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг. – 1999. - № 6. – С. 3 – 16.
Голубков, Е.П. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - № 3. – С. 3 – 16.
Голубков, Е.П. О некоторых понятиях и терминологии маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. - № 5. – С. 3 – 21.
Голубков, Е.П. Современные тенденции развития маркетинга [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. - № 1. – С. 3 – 21.
Демченко, Е.В. Маркетинг услуг [Текст] / Демченко Е.В., Маклакова О.М. – Минск: Изд-во БГЭУ, 2009. – 136 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990. – С. 45 – 80.
Миронова, Н.В. Маркетинг различных типов услуг [Текст] /Н.В. Миронова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. - № 4. – С. 30 – 53.
Новаторов, Э.Г. Становление маркетинга услуг как самостоятельной научной дисциплины за рубежом [Текст] / Э.Г. Новаторов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. - № 4. – С. 3 – 8.
www.my-market.ru
www.md-marketing.ru
http://promr.info/vidy-informacionnogo-marketinga/
http://promr.info/obekty-i-subekty-informacionnogo-marketinga/
http://osnovamarketinga/ru/
http://internetjournal.ru/inf-biznes/index.html
http://www/jourclab.ru/11/19
www.marketing.web-3.ru
Задание 2. Информационное обеспечение маркетинговых исследований
Практическая работа.
Цель работы:познакомиться с основными этапами маркетинговых исследований и маркетинговой информацией , обеспечивающей их проведение
Для выполнения работы необходимо ответить на следующие вопросы:
Место маркетинговых исследований в технологии маркетинговой деятельности.
Цели, задачи и виды маркетинговых исследований.
Основные этапы маркетинговых исследований.
Понятие «маркетинговая информация»: сравнительный анализ точек зрения различных авторов.
Информационная база маркетинговых исследований.
Способы и методы сбора маркетинговой информации.
Способы получения маркетинговой информации: опрос, наблюдение, эксперимент.
Заполнить таблицу.
Образец
Способы получения маркетинговой информации |
Характеристика способа |
Преимущества
|
Недостатки |
1.Опрос |
|
|
|
Литература
Богданова, Е.Л. Информационный маркетинг [Текст] / Е.Л. Богданова. – СПб.: Альфа, 2006. – 174 с.
Божук, С.Г. Маркетинговые исследования [Текст] / С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб., 2002. – 298 с.
Волкова, М.М. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг [Текст] / Волкова М.М., Звездова А.Б. // Маркетинг. – 1999. - № 6. – С. 27 – 38.
Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга [Текст] / Л.Н. Герасимова. – М., 2002. – С. 23 – 37.
Голин, В.С. Некоторые аспекты использования Интернет-маркетинга [Текст] / В.С. Голин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - № 2.- С. 99 – 105.
Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология [Текст] / Е.П. Голубков. – М., 1998. – 213 с.
Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - № 1. – С. 12 – 14.
Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ [Текст] /А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. – 176 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 1990. – С. 111 – 139.
Токарев, Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации [Текст] / Б.Е. Токарев. – М.: Юристъ, 2001. – 256 с.
Федорец, М.Н. Маркетинговые исследования и анализ потребительского рынка услуг [Текст] / М.Н. Федорец // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. - № 6. – С. 16 – 23.