- •Вопрос 5
- •Первый этап развития менеджмента:
- •Второй этап развития менеджмента
- •Третий этап развития менеджмента
- •Четвертый этап развития менеджмента
- •IV период школы управления — информационный период (1960 г. По настоящее время).
- •Вопрос 6
- •Вопрос 7
- •Вопрос 8
- •Вопрос 13
- •Вопрос 14
- •Вопрос15 Подробнее см вопрос 1
- •Вопрос 16
- •3. Основные правила планирования времени:
- •Вопрос 17
- •Вопрос 18
- •Вопрос 19
- •Вопрос 20
- •Вопрос 21
- •Вопрос 22
- •Вопрос 25
- •Вопрос 32
- •1. Описание продукта (услуги)
- •2. Анализ рынка сбыта
- •3. Оценка конкурентов
- •5. План производства
- •6. Организационный план
- •7. Финансовый план
- •Вопрос 33
- •1. Дореволюционный период.
- •2. Предреволюционный период.
- •3. Тектололгия а.А.Богданова.
- •4. Язык науки – язык эпохи.
- •5. "Индустриальная утопия" о.Ерманского.
- •6. На стыке разных методологий.
- •7. Концепция а.Ф. Журавского.
- •Вопрос 36
- •Вопрос 37
- •Вопрос 38
- •Вопрос 40
4. Язык науки – язык эпохи.
Тектологический язык Богданова очень запутан и философски перегружен. Так, средние доходы населения он называет "мерой социально-кристаллизованных активностей сопротивления". Богданов любил выражения типа "суммарный коэффициент структурной устойчивости", "энергия получаемых впечатлений" или "формирующий и регулирующий тектологический механизм".
Язык, с помощью которого выражала себя управленческая теория в 20-е годы, ярок, афористичен, неординарен и совершенно необычен для нашего уха. "Интегрессия", "дезинтегрессия" и "конъюгационный процесс" А.Богданова мало чем уступают таким образам-понятиям А.Гастева, как "культурное ратничество", "принцип подвижной портативности" или "азбука культуррегерства". На фоне подобной экспрессивности просто блекнут языковые формулы других советских нотовцев, допустим, того же А.Блонского, который в книге "Азбука труда" (1923) делил виды работ на: 1) требующие быстроты; 2) требующие силы; 3) ножные; 4) головные; 5) работы, использующие весь вес тела; 6) смешанные. Не менее ярко у него описаны и типы работников, например: "мускульный", "пищеварительный", "нервный" и "дыхательный". Если Гастев призывал изучать человеческие эмоции с помощью коэффициентов напряжения, углов наклона, математических формул и геометрических символов, то Блонскии видел в человеке прежде всего машину, состоящую из рычагов (костей) и двигателей (мускулов).
Таков язык нарождающейся науки управления, которая стремилась стать ближе к реальной жизни. А жизнь говорила языком площади, митинговых призывов, плакатного стиха. Наука только отражала взбудораженную революцией "низовую культуру", хотя и примешивала к ней элементы собственного формотворчества. Литературно одаренные Богданов и Гастев — идеологи и вдохновителиПролеткульта — не просто шли вслед за массами. Скорее они вели их за собой, предлагая новые образцы мышления, открывая новую перспективу культурного обновления. Несомненно, экспрессивный стиль Богданова и Гастева, резко отличающийся от спокойно-академических рассуждений Тейлора и Гантта, выражал не только новую эпоху, но и новую миссию управления — активно преобразующую мир, буквально перетряхивающую все организационные и культурные устои прежнего порядка.
Другая черта научной мысли той эпохи — её политизация. Стоило специалисту заговорить о технических подробностях, как рано или поздно доходило до вопросов исторической судьбы России. Создавалось впечатление, что организационные подробности управления для многих служили не основным предметом изучения, а лишь поводом, чтобы выступить с очередным заявлением о переустройстве мира. Так, О.Ерман-ский, автор известных учебников по НОТ, противник системы Тейлора и методов Гастева, вечно колеблющийся между меньшевизмом и революционным экстремизмом, предложил глобальный проект переустройства управления обществом.
5. "Индустриальная утопия" о.Ерманского.
Правильно оценив прогрессивную роль механизации и автоматизации производства, О.Ерманскии приходит к несколько неожиданному выводу о том, что в скором времени все станут руководителями, поскольку работать будут не живые люди, а сложные машины-автоматы. Подкреплял теоретические положения Ерманский следующими выкладками: 50 лет назад соотношение между руководителями и исполнителями было 1:100, перед первой мировой войной — 1:12, в 20-е годы — 1:7, на крупный же предприятиях, применяющих НОТ, — 1:5, идеал Тейлора— 1:3, наконец, в перспективе такое соотношение должно быть 1:0. "Остается неясным, — пишут А.Омаров и Э.Корицкий, приведшие в своей статье расчеты Ерманского, — кем же будут управлять руководители, если число исполнителей сократится до нуля? Машинами? Но тогда речь должна идти не об управлении производством... а об управлении вещами... Вольно или невольно из этого напрашивается вывод, что с повышением технического уровня производства отпадает надобность в управлении людьми, так как они вытесняются из непосредственного производства. Но это очевидное заблуждение".
Процесс вытеснения человека из сферы непосредственного производства О.Ерманский почему-то понял как ликвидацию живого труда. Точнее, не вообще живого труда, а труда исполнителей. Ведь деятельность руководителя — тоже эле мент жив о го труда. Конечно, управленцы в проекте Ерманского остаются. Более того, численность их рядов резко возрастает. Явно или неявно, но он призывает — страшно подумать! — к разбуханию административных штатов, разрастанию бюрократии и превращению её в господствующую страту общества. Не к этому ли привели сталинские реформы управления?
"Индустриальная утопия" Ерманского строилась на одной очень незаметной методологической ошибке: абстрактные теоретические рассуждения подкреплялись не менее абстрактной эмпирикой; вместо конкретного анализа проблемы автор приводил надуманные количественные расчеты. По форме все вроде бы правильно, но по существу создается лишь видимость науки. Причем на словах Ерманский — материалист. Кроме "эксплуататора" Тейлора и "примитивного" Гастева он борется также с "субъективно-идеалистическим" подходом Н.Витке, несомненно, талантливого и здравомыслящего специалиста по НОТу.
Материализм автора "физиологического оптимума" (основной принцип О.Ерманского) особого рода. В его основе лежали заимствования из работ К.Маркса и А.Богданова (не всегда правильно понятые), а также идеи, почерпнутые им из элементарного курса физики. В основу своей теории Ерманский положил три принципа — положительного отбора, организационной суммы и оптимума, которые давно уже были высказаны Богдановым. Теорию трудовой стоимости Маркса он излагает в терминах расхода физической энергии человека. Вот как он это делает. Уравняв все со всем, Ерманский суммирует 3 часа одного вида работы с 5 часами другого, имеющего совершенно иные характер и содержание труда. Почему? Оказывается, и физический, и умственный труд можно привести к единому материальному знаменателю, стоит только измерить количество выдыхаемого человеком углекислого газа и вдыхаемого кислорода. Если дирижер выдыхает его столько же, сколько токарь-оператор или конторщик, то качественных различий между ними нет. В "методологии газообмена" существуют лишь точные расчеты, цифры и формулы.
Наверное, не следовало бы останавливаться столь подробно на слабостях в концепции того или иного мыслителя, теоретических курьезах или заведомо утопических проектах. К сожалению, они были общим местом науки управления 20-х годов, выражали типичное в ней — наивность теоретической мысли, лишенной преемственности с наследием старой российской культуры, ориентацию на классовый принцип и пролеткультовскую идеологию.