- •1. Охарактеризуйте понятие «менеджмент». В чем заключается его сущность, цели, задачи и функции.
- •2. Охарактеризуйте модель взаимодействия человека и организации
- •3. В чем заключается ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
- •4. Дайте характеристику понятий «менеджмент», «менеджер», «бизнесмен» и «предприниматель» в чем различие этих понятий?
- •5. В чем заключается сущность управления как развивающейся системы?
- •6. Дайте характеристику «Одномерным» и «Синтетическим» учениям об управлении. В чем заключается их различие?
- •7. Охарактеризуйте «Школу научного управления».
- •8.Дайте характеристику «Административной школе управления»
- •9. В чем заключается смысл теории «Школа психологии или человеческих отношений».
- •10. Назовите основные административные методы управления
- •11. В чем заключается специфика менеджмента в России?
- •12. В чем заключается необходимость совершенствования организации управления на основе особенностей современной российской экономики?
- •13. Как вы понимаете место и роль интеграционных процессов в менеджменте.
- •14. Охарактеризуйте особенности интеграционных процессов менеджмента в России па примере промышленности
- •15. Дайте общую характеристику внутренней среды предприятия.
- •16. Дайте общую характеристику внешней среды предприятия.
- •18. Охарактеризуйте содержание основных функций управления
- •20 Охарактеризуйте функцию мотивации со стороны содержательных и процессуальных теорий.
- •19 В чем заключается сущность функции администрирования?
- •20 Охарактеризуйте функцию мотивации со стороны содержательных и процессуальных теорий.
- •21. Назовите основные типы организационных структур, их положительные и отрицательные стороны
- •22. В чем заключается методология моделирования ситуаций и разработки управленческих решений.
- •23.Дайте общую хар-ку методов принятия решений.
- •24. В чем заключается системный подход к управлению организацией?
- •25. Охарактеризуйте организацию производства в современных условиях
- •26. Назовите основные функции и принципы оперативного управления производством.
- •27. Охарактеризуйте основные пути преодоления кризисных явлений в финансовой системе рф.
- •28. Дайте характеристику модели организационных изменений «исследования - действия».
- •29. Охарактеризуйте методы организационных изменений, ориентированные на задачи и технологии.
- •36 Охарактеризуйте содержание понятия лидерства в управлении организацией. В чем различие понятий «лидер» и «менеджер»?
- •37. Дайте характеристику сравнительному анализу ситуационных моделей лидерства.
- •42. Понятие коммуникации. Элементы и этапы коммуникации.
- •43. Межличностные коммуникации
- •44. Организационные коммуникации
- •50. Понятие мотивации и мотива. Задачи и способы мотивации.
- •51.Теория иерархии потребностей по а. Маслоу.
- •52. Основные содержательные теории мотивации.
- •53. Основные процессуальные теории мотивации
- •54 Понятие контроля и его функции
- •55. Виды контроля и этапы его проведения.
- •56. Понятие и сущность контролинга на предприятии.
- •57. Проведение swot- анализа на предприятии.
- •58. Выявление конкурентного преимущества
- •61. Финансовый менеджмент по предприятии.
- •64. Понятие бизнес-плана и его необходимость на предприятиях рф
- •65. Структура бизнес-плана, его функции и задачи
- •66. Понятие кризиса. Этапы и факторы развития кризиса на предприятии.
- •67. Диагностика причин возникновения кризиса на предприятии.
- •68. Понятие внешнеэкономического менеджмента
- •69 И 70 одна и та же тема в тетради, так что можно отнести к обоим вопросам
- •70. Понятие и сущность реинжиниринга.
- •72. Подготовка кадров менеджеров(??????????)
- •73 Руководитель и лидер.
- •74. Типы руководителей и стили руководства.
- •75. Понятие риск-менеджмента и его функции
- •76. Основные стратегии снижения степени риска.
- •77. Понятие делового общения и этики предприятия.
- •78. Этика делового общения.
54 Понятие контроля и его функции
Упр.контроль- процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
функции: 1. проверочная (установление целесообразности и законности, проверка выполнения) 2. информационная 3. диагностическая 4. стимулирующая 5. корректирующая 6. сохр.собственности
55. Виды контроля и этапы его проведения.
Виды упр.контроля:
1. По типу проведения. а)традиционный б) опережающий – отслеживает разрыв между реальным состоянием дел и его целями в) предпр-й
2. по видам: а) финансовый контроль б) маркетинговый в) промышленный г) контр.качества
3. по объектам. Контролируется состояние ресурсов, эффективность промышленной деятельности, затраты, инф. и другое
4. по субъектам: а) административный б) специализированный
5. по целям а)корректирующий б) фильтрующий в) документальный г) оценочный
6. по стадиям осуществления: а) предварительный (до фактич.начала) б) текущий в) заключительный
этапы проведения:
1. разработка стандартов, планов, нормативов, норм.
2. сопоставление реального результата с выработанными стандартами
3. выведение отклонений с принятием корректирующих мер
56. Понятие и сущность контролинга на предприятии.
Контролинг- совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента и контроля, направленных на достижение поставленных целей.
Главная цель- создание такой системы, которая позволяет отслеживать движение предпр-я к намеченной цели своего развития.
Качественные цели- анализ информации внешней и внутренней среды
количественные цели- разработка плановых показателей
Функции контроллинга:
1. формирование системы плановых показателей 2. участие в составлении отчетности 3. удовлетворение руководства предприятия в необходимой информации 4)разработка системы корректирующих мер при превышении расходов от установленных планом позиций.
Осн.задача включает 3 этапа: 1. определение целей на перспективу согласования оперативного и стратегического менеджмента 2. управление целями- поиск «узких» мест, анализ отклонений от намеченных стратегий, корректировка целей в соотв. с внешними изменениями. 3. достижение целей за счет эффективного менеджмента хорошей мотивацией труда, внедрение инноваций, планирование.
57. Проведение swot- анализа на предприятии.
(S-силаW- слабостьO- возможностиT-угроза)
На основании последовательного рассмотрения этих факторов принимаются решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных, продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые, в свою очередь, определяют ключевые моменты организации деятельности.
Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет чётко определить, какие шаги могут быть предприняты для развития компании и, на какие проблемы необходимо обратить особое внимание.
Данная матрица предоставляет руководителям компании структурированное информационное поле, в котором они могут стратегически ориентироваться и принимать решения.
Оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к возможностям и угрозам внешней среды как раз и определяет наличие у фирмы стратегических перспектив и возможность их реализации. Понятно, что при этом будут возникать препятствия (угрозы), которые необходимо преодолевать. Отсюда следует переориентация методов управления развитием предприятия с опоры на уже достигнутые результаты, освоенные товары и используемые технологии (внутренние факторы) на изучение ограничений, накладываемых внешней рыночной средой (внешние факторы).
Цель SWOT-анализа – сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах.
Задачи SWOT-анализа:
Выявить сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами;
Выявить возможности и угрозы внешней среды;
Связать сильные и слабые стороны с возможностями и угрозами;
Сформулировать основные направления развития предприятия.