Вопрос 4. Состав и характеристика элементов и подсистем системы управления
Совокупность и взаимосвязи элементов системы социально-экономической производственно-хозяйственной организации (предприятия) приведены на рис. 1.
Рис. 1 Структура и взаимосвязи элементов системы:
П – продукция, услуги, выполненные обязательства; ИД – исходящая информация и документация (решения), воздействующие на внешнюю среду
Таблица 2.1
|
Элемент |
Содержание |
|
Производственные функции |
Функции кадров производства, машин и оборудования, |
|
Производственная структура |
Состав подразделений производственной системы и взаимосвязи между ними в процессе производства продукции |
|
Производственный персонал |
Основные и вспомогательные рабочие |
|
Средства труда |
Машины, оборудование и т.п. |
|
Предметы труда |
Сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие и т.п. |
|
Методы организации производственного процесса |
Совокупность способов организации основного, вспомогательного и обслуживающего производства |
|
Технология производства |
Совокупность взаимосвязанных производственных процессов по изготовлению продукции |
|
Продукция, услуг |
Объект производственного процесса – материальный результат производства |
Характеристика элементов управляющей системы приведена в табл. 2.2.
Таблица 2.2
|
Элемент |
Содержание |
|
Функции управления |
Специфический вид деятельности по обоснованию, выработке, принятию и выполнению управленческих решений |
|
Персонал управления |
Работники всех уровней управления |
|
Организационная структура управления |
Совокупность специализированных органов управления – подразделений, взаимосвязанных и взаимодействующих между собой для достижения целей и задач организации |
|
Технические средства управления |
Совокупность технических средств, применяемых для сбора, обработки, представления и использования информации кадрами управления |
|
Финансы |
Совокупность финансовых средств и потоков, используемых для достижения целей деятельности организации |
Окончание табл. 2.2
|
Элемент |
Содержание |
|
Информация |
Совокупность сведений и данных, необходимых для обоснования, выработки, принятия и выполнения решений по достижению целей и задач организации |
|
Методы управления |
Совокупность способов и приемов управления, обеспечивающих достижение целей и решение задач организации |
|
Управленческие решения |
Акты, результат, конечный продукт управленческой деятельности, направленные на достижение целей и задач организации |
|
Методы управления |
Совокупность способов и приемов управления, обеспечивающих достижение целей и решение задач организации |
|
Технология управления |
Совокупность взаимосвязанных управленческих процессов, направленных на обоснование, выработку, принятие и выполнение решений управленческих процессов |
Важнейшим элементом в системе организации в целом и в СУ в частности является персонал и каждый человек в отдельности. Именно человек, в конечном счете, обеспечивает достижение целей системы и ее развитие, но из-за многообразия взаимоотношений людей и противоречивости человека исследование социально-экономических систем весьма сложная и трудоемкая задача.
Соответствие системы управления системе производства характеризуется степенью соответствия:
состояния всех элементов СУ – целям и направлениям развития объекта управления;
состояния всех элементов СУ – требуемым состояниям элементов объекта управления;
надежности и точности работы существующего аппарата управления – сложности производственных процессов;
оперативности работы аппарата управления – циклам ритма материального процесса производства;
номенклатуры принимаемых решений – требованиям процесса производства управляемого объекта; иерархического построения системы управления – составу и иерархии производственных звеньев;
состава и уровня квалификации линейных руководителей – требованиям управляемого объекта.