- •9 Функционирование организации как системы управления
- •12 В тетради
- •18. В тетради
- •21. Функция планирования
- •23 Функция мотивации
- •24 Функция контроля
- •25 Сущность и классификация методов управления
- •26 Экономические методы и их реализация на различных уровнях управления.
- •27 Организационно-распорядительные методы управления.
- •28 Социально-психологические методы управления
- •33 Сущность современной концепции управления персоналом.
- •37. Диагностика свойств личности.
- •38 Формирование личности в организации
- •39 Личность менеджера в системе управления
- •40 Сущность и классификация рабочих групп. Формальные и неформальные группы. Группа — союз двух людей и более, объединившихся, чтобы достичь конкретной цели.
- •Классификация групп по целевому назначению
- •41 Характеристика групповых процессов.
- •42 Команды и командообразование в организации.
- •43 . Сущность и динамика лидерства
- •45 Основные теории лидерства (личностные, поведенческие, ситуационные).
- •Согласно теории Лайкерта, различают четыре стиля руководства:
- •50 Сущность власти и влияния в организации
37. Диагностика свойств личности.
Диагностика индивидуально-психологических свойств личности – процесс распознавания и оценки свойств, особенностей и состояний человека, заключающийся в целенаправленном исследовании, истолковании полученных результатов и их обобщении в виде заключения.
Индивидуально – психологические свойства личности – своеобразные свойства психической активности личности, которые выражаются в темпераменте, характере, мотивационно-потребностной сфере и способностях. Они образуются в результате системного обобщения индивидуальных биологических и социально приобретенных свойств, вовлеченных в функционирование системы поведения человека, а также его деятельности и общения. Они связаны со всеми психическими процессами: мотивационно-потребностными, познавательными, эмоционально-волевыми. Считается, что темперамент и характер обозначают динамические и содержательные аспекты поведения, а способности – это такие особенности личности, которые являются условием выполнения той или иной продуктивной деятельности.
Задачи диагностики индивидуально-психологических свойств личности:
-
оценка личностных и деловых качеств сотрудников;
-
исследование мотивационной сферы;
-
выявление потенциально невостребованных качеств сотрудников;
-
определение возможности для сотрудников действовать в новых условиях;
-
помощь в организации системы обучения и развития персонала;
-
очерчивание круга задач в ходе проведения тренингов и психологического консультирования и т.д.
Для диагностики индивидуально-психологических свойств используются методики специальной направленности (методики оценки психических состояний, личностных свойств, мотивации, интеллекта, деятельностные тесты и т.п.).
Анализ результатов позволяет оценить степень выраженности тестируемого индивидуально-психологического свойства, спрогнозировать его дальнейшее развитие, дать рекомендации по его коррекции, если это необходимо.
38 Формирование личности в организации
В менеджменте личность человека, ее сущность, рассматривается с точки зрения поведения работника, способов общения в процессе труда. Менеджеров интересуют вопросы отношения человека к делу, его способности, опыт, порядочность, честность, инициатива и другие свойства и качества, которые оказывают или могут оказывать существенное влияние на деятельность всего предприятия. В менеджменте разработаны концепции «управленческой революции», «человеческого капитала», «человеческих отношений» и другие бихевиористские концепции. Личность человека формируется под воздействием множества факторов внутреннего и внешнего окружения: семья, детские дошкольные учреждения, учебные заведения, трудовые коллективы. Все это формирует в человеке профессиональные и личные качества. Человек — существо общественное, в нем есть индивидуализм и коллективизм. Само общество создает условия, в которых развивается и формируется личность. Социально-экономические отношения являются существенными факторами, в которых формируются отдельная личность и ее окружение. По мере участия в процессе труда, человек активно совершенствует условия своего существования, работает, творит, создает материальные и духовные блага. Личность подвержена влиянию извне, меняется, совершенствуется, в отдельных случаях и при неблагоприятной обстановке деградирует, может приобрести негативные черты и свойства, в конце концов разрушается. Уровень развития личности характеризуют такие качества, как интеллектуальное развитие, сила воли, духовное богатство, морально-нравственная чистота и физическое совершенство. При первом знакомстве с человеком мы по его внешности, одежде, походке, культуре речи и другим внешним проявлениям можем составить себе некоторое представление о том, какой человек перед нами. Для более глубокого познания сущности личности необходимо длительное время, иногда годы, что связано с проявлением внутренних свойств и качеств человека. Таким образом: 1) свойства человека, приобретенные им от природы и генетически наследуемые, развиваются под воздействием внутренних и внешних условий его жизни; 2) сама сущность личности представляет собой совокупность мыслительных, профессиональных, духовных, физиологических и иных качеств человека в процессе его жизнедеятельности; 3) для менеджеров важно знать и учитывать все стороны проявления личности человека и особенно те, которые оказывают влияние на деятельность организации в целом. Личность — это всегда продукт данного общественного и политического строя. Разрыв между отдельными слоями нашего общества ведет к росту антагонизма в отношениях между ними. Все работники одинаково подвержены воздействию социально-экономических факторов и условий, сложившихся в обществе. Для нормального развития человеческой личности общество должно быть стабильным.