- •Теория организации и организационное поведение б.1. Б.5
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Цели освоения дисциплины
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- •Компетентностная карта дисциплины
- •Уровневое описание признаков компетенции пк-1: способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями
- •Трудоемкость дисциплины и ее общая структура
- •Содержание разделов дисциплины, структурированное по видам учебной работы и формам обучения Форма обучения очная
- •Методические указания по организации изучения дисциплины и выполнению самостоятельной работы
- •Содержание разделов и тем и методические указания по их изучению Содержание лекционных занятий
- •Содержание семинарских занятий
- •Методические указания по изучению тем и организации самостоятельной работы
- •Раздел 1. Введение в теорию организации и организационное поведение
- •Раздел 2. Микро-подход к изучению проблем организационного поведения
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением.
- •Тема 5 . Ценности и установки
- •Тема 6. Мотивация и результативность организации
- •Раздел 3. Макроподход к изучению проблем организационного поведения.
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7. Власть и политика.
- •Тема 8. Коммуникации в организациях
- •Список рекомендуемой литературы
- •Организация текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
- •4.1. Организация текущего контроля
- •Форма и правила проведения промежуточной аттестации (экзамена)
- •Перечень вопросов к экзамену
- •Образцы тестов для экзамена
- •8. К факторам, понижающим групповую сплоченность, относится:
- •2. Макроподход:
- •5.1.2. Тема 2. Основные организационные характеристики
- •5.1.3. Тема 3. Личность в организации
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением
- •Тема 6. Мотивация персонала и результативность организации
- •Составляющие системы стимулирования
- •Принципы стимулирования:
- •Тема 7. Группы в организациях
- •Назначение групп с точки зрения индивидуумов:
- •Тема 8. Власть в организации
- •5.1.9. Тема 9. Коммуникации в организациях
- •Тема 1. Введение в мезотеорию
- •Характеристика подходов к определению организационной эффективности
- •Эволюция моделей организационного поведения (Кочеткова а. И.)
- •Факторы черт личности, образующих большую пятерку и примеры шкал
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением Характеристики восприятия Избирательность Организация
- •Установки личности
- •Жизненные ценности (Методика Шварца)
- •Жизненные ценности европейцев
- •Трудовые ценности российских работников и их динамика, 1991-2004 гг. (в. Магун)
- •Удовлетворенность трудом в различных странах (г. Монусова)
- •Признаки эффективной системы материального стимулирования
- •Особенности мотивации работников интеллектуального труда (Андреева, 2010)
- •Двухфакторная теория ф. Герцберга
- •Исследование удовлетворенности трудом учителей начальной школы
- •Организационные рычаги и способы мотивации (н. Нория, б. Гройсберг, л.-э. Ли)
- •Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования
- •Предпочтительные типы мотивации при наборе и расстановке персонала (Ребров, 2008)
- •Сравнительный анализ методик изучения мотивационной структуры личности
- •Индексы типов трудовой мотивации
- •Доля работников, в структуре трудовой мотивации которых соответствующие типы занимают первые по значимости места (%)
- •Значимость мотивационных факторов для различных групп работников здравоохранения (баллы)
- •5.2.7. Тема 7. Групповое поведение.
- •Факторы, влияющие на групповую сплоченность
- •Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе
- •Потенциальные достоинства и проблемы, связанные с работой неформальных групп
- •Девять командных ролей (р. М. Белбин)
- •Тема 8. Власть и политика
- •Типы власти
- •Классификация коммуникаций в организации
- •Тема 3. Личность в организации
- •Тема 4. Восприятие и управление впечатлением
- •Тема 5. Ценности и установки персонала
- •Тема 6. Мотивация персонала и результативность организации
- •Тема 7. Группы в организациях
- •Раздел 1. Какой вклад я могу внести в работу команды:
- •Раздел 2. Мои недостатки, которые могут проявиться в командной работе:
- •Раздел 3. Участие в совместном проекте:
- •Раздел 4. Особенности моего стиля работы в команде:
- •Раздел 5. Я получаю удовлетворение от работы, потому что:
- •Раздел 6. Если мне неожиданно предложат решить трудную задачу за ограниченное время с незнакомыми людьми, то:
- •Раздел 7. Проблемы, с которыми я сталкиваюсь, работая в команде:
- •Тема 8. Власть и политика
- •Тема 9. Коммуникации в организациях Ситуации для обсуждения
- •Теория организации и организационное поведение б.1. Б.5
- •664003, Г. Иркутск, ул. Ленина, 11.
Раздел 3. Макроподход к изучению проблем организационного поведения.
Тема 6. Формирование группового поведения в организации
Содержание: В данной теме рассматриваются понятие и типы групп, факторы, влияющие на эффективность групповой работы, а также понятие и виды власти, проблемы, связанные с распределением власти в организациях.
Результат: После изучения данной темы студент должен
ЗНАТЬ: понятие, типы, этапы существования групп, факторы, оказывающие влияние на эффективность деятельности группы, а также понятие и виды власти, проблемы, связанные с организацией групповой работы и делегированием полномочий, а также поведением работников, вступающим в противоречие с властной системой организации.
УМЕТЬ: эффективно взаимодействовать с формальными и неформальными группами в организации, влиять на характеристики, определяющие эффективность их работы.
Изучаемые вопросы
Понятие и типы групп. Группы формальные и неформальные, референтные и нереферентные, большие и малые, управленческие и производственные. Достоинства и недостатки неформальных групп. Работа менеджера с неформальными группами.
Причины возникновения групп: теории и практические аспекты. Назначение групп с точки зрения организации и индивида.
Основные групповые характеристики: структура. статус, роль, нормы, сплоченность, лидерство. Фазы контроля за отклоняющимся поведением члена группы. Стадии существования группы.
Факторы, влияющие на групповую эффективность. Успешное выполнение задачи и удовлетворение членов группы как основные результаты групповой работы.
Преимущества и недостатки групповой работы. «Скрытая повестка дня», «групповое мышление», эскалация участия, социальное иждивенчество, поляризация. Понятие команды. Сравнение рабочих групп и рабочих команд. Типы команд в организации. Работа в командах: особенности управления.
Контрольные вопросы по теме:
1. Перечислите причины формирования групп. Приведите примеры различных групп.
2. Каковы основные правила работы с неформальными группами?
3. Какие групповые характеристики вы знаете? Охарактеризуйте вашу группу.
4. От каких факторов зависит эффективность групповой работы? Какова роль менеджера в организации групповой работы?
5. Каковы отличительные характеристики команды?
6. Перечислите роли в команде. Дайте характеристику каждой из ролей.
Литература по теме
Основная:
Гибсон Дж., Иванцевич Д., Доннелли Д. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. И.:ИНФРА–М, 2000.
Дафт Р. Менеджмент. СПб.: Питер, 2001.
Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2004.
Лютенс Ф. Организационное поведение. Пер. с англ. М.: Инфра-М, 1999.
Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: Учебно-практическое пособие. Мн.: Новое знание, 2003.
Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение: Пер. с англ. СПб. : Питер, 2000.
Карташова Л. В. Организационное поведение : учебник для вузов : рек. М-вом образования РФ / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. - 2-е изд., перераб. и доп. ‑ М. : ИНФРА-М, 2012. - 383 с. - (Высшее образование).
Резник, С. Д. Организационное поведение: учебник для вузов: допущено М-вом образования и науки РФ / С. Д. Резник. - 2-е изд., перераб. и доп. -М. : ИНФРА-М, 2011. - 429 с. - (Высшее образование).
Теория организации и организационное поведение: учебник для магистров: допущено УМО высшего образования / под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой, А. В. Райченко. - М. : Юрайт, 2014. - 471 с.
Роббинз С. Основы организационного поведения М.: Вильямс, 2006.
Дополнительная литература
Белбин Р.М. Команды менеджеров. Как объяснить их успех или неудачу. – М. : Кивитс, 2010.
Белбин Р. М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач. М.: HIPPO, 2003.
Белбин Р. М. Типы ролей в командах менеджеров. Пер. с англ. М.: HIPPO, 2003.
Кочеткова А. Право править или источники власти // HBR. 2005. декабрь.
Ленсиони П. Пять пороков команды. Притча о лидерстве / П. Ленсиони. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 152 с.
Самоукина Н. В. Коллективные роли и группировки в офисе / Н. В. Самоукина // Управление корпоративной культурой. 2011. №4. С. 304-316.
Хертог Ф., Талнер Ф. Группы и команды // Управление человеческими ресурсами // Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб. : Питер, 2002.
Чанько А.Д. Командообразование в современных организациях: междисциплинарный синтез психологии и менеджмента // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 8. Вып.2.
McClelland, Burnham H Power is a Great Motivator // HBR. 2003. January.